Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Реферат на тему: Изучение конфликтов из литературных произведений обусловленных высоким уровнем конфликтности отношений современных людей

Содержание:

Введение

В современных экономических и политических условиях проблема конфликта стоит очень остро, а значит, изучение конфликтов сегодня очень актуально. Изучение конфликтов сегодня - очень динамично развивающееся направление психологии, ведь конфликт имеет место во всех сферах человеческого взаимодействия, а потому играет важную роль в жизни не только отдельного человека, но и общества в целом..

Для определения понятия конфликт воспользуемся научными публикациями. Конфликт характеризуется противоречием, которое связано с сильными эмоциональными переживаниями и трудно разрешается. В словаре выделяются три основные формы конфликта - внутриличностные, межличностные и межгрупповые конфликты. Определение конфликта, которое мы видим в Психологическом словаре, не полностью объясняет суть конфликта, поэтому мы будем использовать определение, данное в более современной научной публикации, например, Словарь конфликтолога. характеризует конфликт как наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

По своему происхождению конфликт не является физическим объектом, он не может существовать сам по себе, а представляет собой определенное состояние, в котором находятся человеческие отношения. Таким образом, конфликт - это не существенное явление, а следствие чего-то. Несмотря на широкое распространение, конфликт не постоянный, а лишь временное состояние общества. Однако конфликты губительны для общества.

Изучение конфликта представляет собой комплекс последовательных исследовательских процедур, направленных на углубленное изучение сути конфликтов, их особенностей. Кроме того, исследование конфликтов можно назвать системой подходов, принципов, методов исследования конфликтов. Основная цель теоретических подходов к изучению конфликтов - получение новых теоретических знаний о конфликтном взаимодействии, а также последующее регулирование конфликтов на основе теории их изучения.

Среди основных теоретических подходов к изучению конфликтов можно выделить интрапсихическую интерпретацию, ситуационные подходы, основанные на поведенческих традициях, а также когнитивный подход, который наиболее полно и всесторонне рассматривается в данной работе.

Теоретические подходы к изучению конфликтов

Есть такой подход к конфликтам человеческой души, как интрапсихическая интерпретация. Внутрипсихический конфликт - это борьба несовместимых сил или структур в психике человека. Американский психолог и психотерапевт С. Мадди, написавший знаменитую работу по теориям личности, говорит, что все конфликты человеческой души можно разделить на три группы по критерию в основных концепциях, лежащих в основе этих конфликтов. Эти группы представляют собой модель конфликта, модель самореализации и модель согласованности.

Модель конфликта предполагает, что человек постоянно и неизбежно находится между двумя сильными влияниями, противоположными друг другу. Жизнь в соответствии с этой моделью - это либо компромисс в уравновешивании этих двух движущих сил, либо, что еще хуже, неудачная попытка отрицать существование одной из этих сил. Существует две версии модели конфликта - психосоциальная версия, в которой говорится, что источник одной из этих сил находится в самом человеке, а источник второй силы - в группах или обществе, интрапсихическая версия предполагает, что обе силы являются внутри самой личности, независимо от того, рассматривается ли она в индивидуальном или социальном аспекте. В связи с тем, что эти две силы противоположны друг другу, и в обеих версиях модели конфликта особое внимание уделяется содержанию этих сил, изменить эти силы невозможно. В качестве примера представлений о личности, основанных на модели конфликта, согласно Мадди, можно привести теорию Зигмунда Фрейда, а также теории Мюррея и Салливана, основанные на психосоциальной модели конфликта.

Также одним из основных теоретических подходов к изучению конфликтов являются ситуационные подходы, изучающие конфликт как реакцию на внешнюю ситуацию. Отказ от понимания конфликтов как явления интрапсихического происхождения заключался в изучении внешних факторов их возникновения. В первую очередь, ситуативные подходы нашли отражение в бихевиористской традиции. Классический бихевиоризм говорит о невозможности изучения субъективных факторов психической жизни человека, поскольку психология может получить статус научной только при наличии такого предмета ее изучения, который можно описать объективно. По мнению приверженцев бихевиоризма, таким предметом может быть поведение. Таким образом, делая человеческое поведение ключевым предметом изучения, бихевиористские подходы ограничиваются внешними наблюдаемыми конфликтами - межличностными и межгрупповыми.

Когнитивный подход подверг критике традиционное исследование сотрудничества и конкуренции, основную критику высказал психолог Агеев, который активно занимался изучением сферы межгрупповых взаимодействий, он утверждал, что сотрудничество и соревнование косвенно отражаются на психическом. активность членов группы в форме социальной категоризации и создание определенных социальных условий. Это утверждение было исследовано и подтверждено, что внесло коррективы в теорию объяснения конфликтов, которая ранее была только ситуативной и утверждала, что человек или группа людей проявляют кооперативное или соревновательное поведение только в конкретной ситуации.

Итак, по мнению Агеева, именно когнитивисты первыми обратили внимание на то, что непосредственно наблюдаемые взаимодействия субъектов в конкретной социальной ситуации могут быть восприняты с точки зрения их субъективного отражения, то есть с точки зрения их осведомленность, рефлексия, оценка и т.

По мнению приверженцев когнитивного подхода, конфликт можно изучать только с учетом субъективного отражения определенных параметров ситуации, что лежит в основе оценки ситуации как конфликта и является основным фактором объяснения феноменологии конфликта. Когнитивисты предложили конкретную схему, в которой конфликт - это не свойство ситуации, а выводы, которые человек делает на основании этой ситуации.

В ходе становления когнитивных подходов в психологии ученые стали проявлять все больший интерес к важности когнитивных процессов в регуляции взаимодействия человека, а также к тем субъективным образам окружающей действительности, которые формируются у человека. и складываются в последовательные и, если возможно, последовательные интерпретации мировоззрения.

Теория поля Курта Левина

Курт Левин - немецкий и американский психолог, идеи которого сыграли важную роль в развитии психологии. Курт Левин считается основоположником когнитивизма, поскольку именно он предложил новое понимание среды, окружающей человека.

Взгляды Курта Левина отличались от взглядов бихевиористов, считавших, что условия окружающей среды формируют поведение человека. Теория бихевиористов на тот момент была довольно разложимой, но имела существенные недостатки, главный из которых заключался в том, что эта теория не учитывала всю сложность психической деятельности человека, а также оставляла без внимания такие аспекты, как самосознание, самоопределение личности.

Курт Левин создал теорию поля, согласно которой человек живет в определенном психологическом поле, которое состоит из окружающих его объектов. окружающие предметы. При этом каждый из окружающих предметов имеет свой энергетический заряд, который вызывает у человека определенное напряжение, требующее разрядки. Согласно теории поля Курта Левина, каждая отдельная ситуация должна рассматриваться в субъективном, а не объективном аспекте, то есть не с позиции того, кто наблюдает за ситуацией, а с позиции человека, поведение которого исследуется..

С помощью своей теории психолог борется с противостоянием понятий внутреннее и внешнее при описании источников социального поведения. Так, в бихевиоризме внешние факторы были главными в регуляции поведения, в психоанализе - внутренние, и Левин, создавая свою теорию, объединил эти факторы, придав внешним (объективным) факторам бихевиоризма внутренние, субъективные.

Итак, Левин изучал личность в рамках жизненного пространства. В то же время жилое пространство, по Левину, представляет собой совокупность сосуществующих и взаимосвязанных факторов, определяющих поведение человека в данный момент времени. Жилое пространство также охватывает личность, ее психологическое окружение и образует целостное психологическое поле личности. В то же время поведение и развитие человека становятся своего рода функцией его жизненного пространства.

Работы К. Левина и других представителей когнитивно-феноменологического подхода нашли отражение в современной психологии. В настоящее время, вне зависимости от того, какого объяснения придерживается психолог - личного или ситуационного, в когнитивном подходе принято считать, что поведение человека объясняется не объективной ситуацией и не согласно общему консенсусному мнению нескольких наблюдателей., а тем, как субъект видит ситуацию, как он ее переживает.

Психолог Шелдон Страйкер, говоря об основных направлениях развития психологии в конце семидесятых годов ХХ века, обращает внимание на одну из основных тенденций, а именно на общую волну... феноменологического мышления, придающую субъективности законное право. и респектабельный статус в психологии. По мнению С. Страйкера, ключевую роль в прорыве субъективности в психологию могли сыграть работы Курта Левина, описавшего в своей теории поля внешнюю среду, воспринимаемую и переживаемую субъектом.

Для психологии как науки Курт Левин был очень значимой личностью, так как он стал первым ученым, изучившим конфликт как отдельное явление. Это можно увидеть не только в его описании конфликта в рамках теории поля, но и в его исследовании межличностных проблем во время его работы в Америке, а также в трудах психолога, собранных вместе в книге Разрешение проблем. Социальные конфликты (1948). Таким образом, Курт Левин по праву считается первым психологом, изучившим конфликт в рамках психологии, кроме того, ученого можно назвать одним из основоположников конфликтологии.

К. Левин в теории поля описывает конфликт с точки зрения психологии как ситуацию, при которой на человека одновременно действуют две силы, которые имеют примерно равную силу, но противоположное направление. Те ситуации, когда человек одновременно находится между двумя положительными или отрицательными валентностями или один и тот же объект имеет как положительные, так и отрицательные валентности, характеризуют основные типы внутриличностного конфликта.

С точки зрения когнитивистов, межличностные конфликты можно охарактеризовать как конфликты, возникающие в результате противостояния собственных сил человека побуждающим силам, то есть как противоречие между собственными потребностями человека и внешней побуждающей силой.

Курт Левин считал, что единый закон применим ко всем типам конфликтов, но в то же время межличностный конфликт, как конфликт между личными потребностями человека и внешними побуждающими силами, обладает особой способностью разрушать эти внешние силы. Согласно построенным психологом теориям, был проведен ряд исследований, которые заключались в изучении групповой атмосферы в случае автократического лидерства, которое исследователи определяли как противоречие между побуждающими и собственными силами.

Итак, в теории Левина влияющие силы, которые он назвал валентностями, не представлены как объективные характеристики внешней ситуации, а являются результатом того, что индивид придает субъективные значения внешним объектам, то есть субъективно их воспринимает. в соответствии с его личным опытом, уровнем развития и прочим.

Немецкий психолог Курт Левин оказал большое влияние на когнитивные подходы к изучению конфликтов. В конечном счете, даже не утверждения психолога о конкретных аспектах межличностных отношений и конфликтов приобрели наибольшее значение для науки, а сама когнитивная направленность его рассуждений и когнитивная модель, имеющая место в его рассуждениях, хотя и выраженная неявно.

Как упоминалось выше, теория поля Левина описывает конфликт как своего рода ситуацию, в которой на человека одновременно действуют силы равной величины и противоположных направлений. Эти силы не объективны, они являются результатом того, что индивид наделяет внешние объекты субъективными значениями.

Теория баланса Фрица Хайдера

Теории и рассуждения немецкого психолога Курта Левина о происхождении конфликтов стали основополагающими для теорий когнитивного соответствия, которые включают, например, теорию структурного баланса Фрица Хайдера, австрийского, а затем американского психолога, который был непосредственным учеником Курт Левин. Фрица Хайдера часто называют основоположником когнитивной психологии в целом.

В теории Хайдера проводится анализ соответствия системы установок человека его знаниям об установках и поведении окружающих его людей. Первые положения теории были сформулированы автором в 1946 году. Книга Ф. Хайдера Психология межличностных отношений содержит почти полное описание его теории. В этой книге психолог анализирует так называемые состояния равновесия и неуравновешенности в человеческих отношениях и, предполагая, что люди по большей части стремятся достичь баланса, предлагает несколько способов, с помощью которых можно достичь баланса.

Теория структурного баланса Хайдера объясняет человеческое поведение тем фактом, что каждый человек стремится к равновесию и имеет потребность найти и понять причины своего поведения и причины поведения окружающих людей на уровне повседневной психологии. Таким образом, главным утверждением Фрица Хайдера становится утверждение о том, насколько важно изучать повседневную психологию, чтобы понять социальное поведение человека, необходимо понимать повседневную психологию, то есть общие психологические знания, которые люди получать от повседневной жизни, через взаимодействие с внешним миром и другими людьми...

Повседневная психология может быть выражена языком, отношениями, мнениями, суждениями. По внешнему поведению человека можно судить об установках, мотивах, которыми он руководствуется.

Теория Хайдера основана на двух основных идеях:

Идея баланса. Баланс - это ситуация, в которой нет давления на человека, ничто не заставляет человека изменять когнитивную организацию и эмоциональные проявления;
Идея когнитивной атрибуции. Когнитивная атрибуция - это поиск достаточной причины для объяснения поведения другого человека или собственного поведения человека.

Хайдер исследовал несколько различных ситуаций, связанных с когнитивным балансом.

Итак, если определенный человек P (человек) симпатизирует другому человеку O (другому), который делает что-то X, и если это действие X является положительным по мнению P, то мы говорим о балансе, состоящем из трех положительных отношений..

В случае, если у этого человека P есть антипатия к человеку O, который делает что-то X, и если этот X отрицательный с точки зрения P, тогда это будет случай баланса трех отрицательных отношений.

В том случае, когда O, к которому P относится положительно, делает то, что P считает отрицательным, в структуре баланса возникает неуравновешенное состояние и, соответственно, появляется тенденция к стремлению к равновесию.

Далее ситуация может измениться двумя способами:

Изменяя отношение P к O или X;
Изменяя отношение к целому.

Изменения в соотношении P могут происходить несколькими способами:

P начнет верить, что X не так уж и плох - в результате установится баланс трех положительных отношений;
P будет думать, что O не очень хорошо, поэтому оказывается, что плохой O делает плохой X, и баланс снова устанавливается.

Изменения во взаимоотношениях целого также могут происходить несколькими способами:

P начинает думать, что O на самом деле не отвечает за X, поэтому действие X нельзя приписать O, в результате чего их единство разрушается;
P разрешает ситуацию через дифференцированный взгляд на O и приходит к выводу, что O имеет как положительные, так и отрицательные черты.

Равновесие может быть достигнуто за счет отрицательного отношения P к отрицательной части O, которая ответственна за плохое действие X, и через хорошее отношение P к хорошей части O.

Таким образом, согласно теории баланса Фрица Хайдера, возникновение конфликта связано с ситуациями, в которых невозможно установить баланс из-за того, что определенная взаимосвязь единства, предписанная условиями баланса, для одного человека исключается. из-за существования отношений единства со стороны другого человека. То есть суть социально-психологического конфликта заключается в его определении - это некая несогласованность системы взглядов человека и его знания взглядов и поведения других людей, то есть несоответствие между системами. идей разных людей.

Теория коммуникативных актов

Впоследствии теории Фрица Хайдера были развиты Теодором Ньюкомбом, американским психологом и социологом, который в своих работах попытался перенести идеи теории баланса в область межличностного взаимодействия. Взгляды Ньюкомба не были изложены в специальной книге, и поэтому основным источником является опубликованная в 1953 г. статья Подход к изучению коммуникативных актов.

Ключевая позиция, разработанная Ньюкомом, заключается в следующем: когда два человека имеют положительное отношение друг к другу и создают какое-то отношение к третьему (человеку или объекту), то чаще всего у них складывается подобное отношение к этому третьему. В то же время, согласно предположению Ньюкома, количество подобных установок увеличивается по мере развития межличностного общения. Таким образом, если в паре или группе людей возникают разногласия по отношению к какому-либо объекту, можно сделать вывод, что необходимость уменьшения этих несоответствий приведет к увеличению частоты коммуникативных действий между членами группы или пары.

Сама тенденция к развитию сходных ориентаций Newcome называла стремлением к ориентационной симметрии и характеризовала их силу как силу связей между двумя людьми или силу их отношения к третьему.

Т. Ньюком, как и Фриц Хайдер, рассматривает систему, состоящую из трех элементов. В этой системе воспринимающий субъект - это субъект А, другой (Б) и объект (Х).

Рассуждения Ньюкома аналогичны рассуждениям Хайдера. Сходство своего отношения к X и отношения B к X A считает созвучием (балансом). В результате возникает привязанность между A и B, и, наоборот, если взгляды A и B на X противоположны, то между A и B.

Для того, чтобы система пришла в созвучие (баланс, по Хайдеру), необходимо развить взаимодействие между А и В, приблизить позиции А и В к X. В результате этого взаимодействия система может прийти в состояние равновесия.

Добиться созвучия можно тремя способами:

A меняет свое отношение к X, делая его похожим на отношение B к X;
B меняет свое отношение к X, делая его похожим на отношение A к X;
Ни А, ни Б не могут изменить свое отношение к Х, каждый остается при своем мнении. Затем для достижения созвучия необходимо изменить соотношение А к Б.

Таким образом, схема Ньюкома, помимо простой диагностики состояния когнитивной структуры воспринимающего субъекта, характеризует некоторые усилия, которые необходимо приложить для восстановления когнитивного баланса.

Таким образом, в отличие от модели Хайдера на практике использовалась модель Ньюкома - эта модель применялась при изучении процессов массовой коммуникации в целом, и в частности при определении условий эффективности убедительного речевого воздействия на потребителя поступающей информации. через СМИ.

При практическом применении модели Ньютона был выявлен ее недостаток, заключающийся в том, что модель допускает три способа достижения баланса в системе, но дает конкретный ответ на вопрос, какой путь будет применен. Но для того, чтобы через СМИ эффективно воздействовать на массы, очень важно выбрать один, единственно правильный путь, который обеспечит изменение позиции потребителя информации под влиянием сообщения. Необходимо, чтобы тот, кто слышит информацию, воспринимал ее, слышал и начинал действовать в соответствии с полученной информацией, а не просто отгораживался от нее выключением телевизора. То есть модель Ньюкома не может предсказать, в каком направлении изменятся отношения внутри треугольника: приведет ли A свою систему в соответствие, изменив отношение B к объекту или изменив свое отношение к коммуникатору.

Таким образом, когнитивные подходы в исследовании конфликтов применялись не только в рамках субъективных человеческих переживаний как ключевого фактора в объяснении феноменологии конфликтов, но и при описании их нового измерения - когнитивного пространства. Гришина Н. В. Психология конфликта. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 544 с: ил. - (Серия Мастера психологии)

Конфликт как когнитивная схема

В. Клар - один из немногих авторов, рассматривавших конфликт непосредственно как когнитивную систему.

В этой работе конфликт рассматривается как конкретное содержание знания или как конкретная когнитивная схема. В этом случае когнитивная схема характеризуется как семантическая сеть взаимосвязанных значений (того, что подразумевается), возникающих из определенного ключевого убеждения. В случае схемы конфликта это конкретное ключевое убеждение - несовместимость целей различных сторон. Если эта несовместимость признается отдельным лицом или группой, схема конфликта активируется, и ситуация будет рассматриваться как случай конфликта.

В полемике с Мортоном Дойчем, американским психологом и приверженцем бихевиористского подхода, Клэр и его соавторы утверждают, что конфликт не является результатом противоположных действий, поскольку такие действия не обязательно воспринимаются как конфликт. Конфликт, по мнению Клары, - это не особенность ситуации, а скорее выводы, которые человек делает на основании этой ситуации.

В связи с тем, что конфликт связан с определенным пониманием и восприятием ситуации, существуют различия в оценке конкретной ситуации отдельными лицами и группами. Понимание того, что составляет конфликт, может радикально отличаться, это связано с разным жизненным опытом и разным жизненным отношением людей.

Рассматривая конфликт как когнитивную схему, авторы приходят к выводу, что все структуры знания состоят из двух фаз, в течение которых формируются и проверяются гипотезы. Факторы, облегчающие или затрудняющие формулирование гипотез, можно разделить на два типа - когнитивные и мотивационные.

Когнитивные факторы описываются в двух аспектах - наличие идей в личных идеологических резервах и уровень их доступности на данный момент. Авторы называют мотивационными факторами потребность в когнитивной структуре, страх ненадежности и потребность в окончательных выводах, принятие которых зависит от того, в какой степени они соответствуют индивидуальным желаниям и устремлениям.

Предпочтение определенных выводов может побудить человека создать представления, альтернативные нежелательным, и наоборот, удержать его от этого, если представление ему подходит.

Итак, ключевым признаком, на основании которого ситуация определяется человеком как конфликтная, является несовместимость собственной цели и целей другой стороны. Конфликт - это не свойство ситуации, а выводы, сделанные из нее.

Понимание конфликта как когнитивной схемы позволило авторам вынести ряд суждений о возможностях управления конфликтом.

Когнитивные подходы в межгрупповых конфликтах

В тех случаях, когда людям приходится конкурировать из-за ограниченных ресурсов, в человеческих отношениях часто возникают предвзятость и враждебность. Турецкий психолог Музафер Шериф провел серию экспериментов по социальной психологии, в результате которых пришел к выводу, что если между незнакомыми людьми возникает какая-то конкуренция, в результате которой один из них становится победителем, а другой - неудачник, то эти незнакомцы быстро становятся врагами.

Социальный психолог Стивен Верчел и его помощники провели эксперименты со студентами Вирджинии, которые подтвердили результаты экспериментов Шерифа. Кроме того, доказано, что успешное сотрудничество двух групп вызывает у них взаимную симпатию. Но конфликт может обостриться, если совместные усилия конфликтующих групп не увенчались успехом и ситуация позволяет обвинять друг друга в неудаче.

Проведя эксперимент, С. Верчель и его помощники пришли к выводу, что групповое взаимодействие само по себе не приводит к симпатии между членами группы, а заставляет их пересмотреть свои взгляды друг на друга. С. Верчел провел еще один эксперимент, в котором члены двух взаимодействующих групп различались по цвету одежды - одна группа была одета в белые халаты, а другая - в красное. Результат эксперимента показал, что из-за четко очерченных границ каждой из групп успешные совместные действия приводили к меньшей взаимной симпатии, чем в предыдущих экспериментах, а неудача приводила к конфликту, даже если группы ранее не находились в конкурентных отношениях.

Итак, ключевым условием конфликта в результате стали воспринимаемые границы между группами, а отношение групп друг к другу напрямую зависело от того, насколько четко эти границы были выражены. Таким образом, эксперимент, который проводился в рамках ситуационного подхода Шерифа, дал результаты в когнитивной модели.

В рамках межгруппового взаимодействия когнитивный подход основан на важной роли когнитивных установок групп по отношению друг к другу. Ряд экспериментов в этой области показал, что внешняя враждебность между группами может возникать без объективного конфликта интересов, наличие которого было важно для всей реалистической теории конфликта. Проведенные эксперименты заложили основу для поиска новых факторов, приводящих к межгрупповым конфликтам.

По мнению приверженцев когнитивизма, скоординированное и конкурентное взаимодействие групп напрямую не формирует, соответственно, положительные и отрицательные межгрупповые установки, а становится реальным фактором социальных установок, которые являются когнитивными критериями социальной категоризации. То есть конкурентное взаимодействие подчеркивает границы между группами, а совместное взаимодействие стирает эти границы.

Итак, когнитивные ученые считают, что ключевым фактором межгруппового взаимодействия является не кооперативный или соревновательный характер ситуации, в которой группы взаимодействуют, а социальные установки, которые формируются в ходе этого взаимодействия. По аналогии с этим общие цели, преследуемые группами, сами по себе не приводят к разрешению межгрупповых конфликтов. Разрешение конфликтов зависит от того, создает ли это социальное отношение, которое объединяет группы и помогает преодолеть их психологическое противостояние.

Ранее в соответствии с теорией фрустрации детерминации агрессии считалось, что феномен относительной депривации может привести к агрессии, которая вызывает чувство социальной несправедливости у группы или ее отдельных членов. В теории социальной идентичности, разработанной английскими психологами Тайфелем и Тернером, межгрупповые конфликты - не единственный результат социальной несправедливости. Столкнувшись с социальной несправедливостью, все по-разному реагируют на нее, и каждый по-разному борется с ней. Если человек проигрывает борьбу с социальной несправедливостью, то это приводит к возникновению межгруппового соперничества или конфликта.

Когнитивные подходы в русской психологии

В развитии отечественной психологии, прежде всего в обычае, вошедшем в психологию их психотерапевтического подхода, сложилось мнение, что субъективная оценка человеком ситуации вокруг себя является обязательной составляющей конфликтной ситуации.

Например, Владимир Николаевич Мясищев, советский психиатр и медицинский психолог, основавший Ленинградскую школу психотерапии, сказал, что опыт занимает особое место в системе личностных отношений. Психолог сказал, что переживание происходит от личности переживающего и, следовательно, должно объясняться характеристиками людей. В данном случае автор рассматривает конфликт в аспекте человеческой психики. Психика человека имеет некоторую специфику, которая заключается в том, что человек является сознательным субъектом, который выделяет себя из окружающего мира, сознательно относится к различным сферам жизни и активно влияет на нее в зависимости от своих индивидуальных потребностей и вытекающих из них целей.. Мясищев В.Н. Личность и неврозы. Л., 1960 Взгляды русского психолога явно противоречат поведенческим представлениям, идентифицирующим поведение животных и человека, без учета того, что человек является сознательным субъектом. Именно этот аспект бихевиоризма впоследствии стал главным упреком бихевиористов со стороны гуманистической психологии.

Вольф Соломонович Мерлин, советский психолог, один из главных российских исследователей конфликта, считает субъективную неразрешимость ситуации ключевым условием ее возникновения, что является результатом соответствующей субъективной оценки и восприятия конкретной ситуации со стороны человека.

Принципы когнитивной традиции давно применяются в российской психологии, особенно при понимании причин конфликтных ситуаций.

Кроме того, сегодня в психологии окончательно утвердился подход, в основе которого лежит субъективное отношение человека к любой ситуации. Это означает, что восприятие внешней ситуации, личных переживаний и переживаний индивида как конфликта признается в психологии обязательными факторами, определяющими наличие конфликта, а внешняя ситуация сама по себе не всегда приводит к развитию конфликта. конфликт. Познавательный элемент - предпосылка возникновения конфликта.

Заключение

В процессе написания этого эссе были решены все поставленные задачи и достигнута цель работы - рассмотреть когнитивно-теоретический подход к изучению конфликтов.

В результате проделанной работы можно сделать следующие выводы.

Теория поля, основателем которой является Курт Левин, гласит, что ситуацию нужно рассматривать не с объективной, а с субъективной точки зрения, то есть важно учитывать позицию индивида, описывать ситуация с точки зрения того, чье поведение исследуется, а не с позиции того, кто следит за поведением индивида.

С точки зрения психологии, конфликт - это ситуация, в которой на человека одновременно влияют силы противоположного направления и примерно равной величины.

Франц Хайдер, автор теории структурного баланса, стал прямым учеником немецкого психолога Курта Левина. Согласно Хайдеру, конфликт возникает, когда невозможно установить баланс из-за того, что определенное отношение единства, предписываемое условиями баланса, для одного человека исключается из-за существования отношения единства на часть другого человека. То есть конфликт имеет социально-психологическую сущность, которую автор теории структурного баланса определяет как некую несогласованность между системой представлений индивида и его знаниями о взглядах, идеях и поведении других людей, как а также между системами взглядов и представлений разных людей.

Факторы, способствующие выдвижению гипотез или препятствующие их продвижению, можно разделить на две группы - когнитивные и мотивационные. В то же время когнитивные факторы можно описать в двух разных аспектах - в аспекте наличия идей в личном концептуальном репертуаре и в аспекте их доступности в данный момент.

Принципы, которые в западной психологии приписываются когнитивной традиции, давно используются российской наукой - по крайней мере, в области понимания и описания природы конфликтных явлений.

Список литературы

Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М., 1991
Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. М., 1991
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2001
Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Словарь конфликтолога. 2-е изд. СПб., 2002
Берковиц Л. Агрессия: причины, последствия и контроль. СПб., 2012
Бесемер X. Посредничество. Посредничество в конфликтах / Пер. с ним. Калуга, 2012
Галустова О. В. Конфликтология в вопросах и ответах: Учебник. Выгода. - М.: Проспект, 2001