Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Реферат на тему: Формы социального взаимодействия

Содержание:

Введение

В повседневной жизни мы совершаем огромное количество элементарных актов социального взаимодействия, даже не подозревая об этом.

Каждый раз, когда мы встречаемся, мы пожимаем друг другу руки и здороваемся; садиться в автобус, пропуская вперед женщин, детей и пожилых людей; мы читаем книги и смотрим телевизор. Все это акты социального взаимодействия.

Социологическая наука с самого начала проявляла интерес к проблеме социального взаимодействия, но эта проблема остается актуальной и по сей день. Мы можем обратиться к работам любого из классиков или современных теоретиков социологической науки, и мы увидим, что они уделяют значительное внимание проблеме социального взаимодействия. При рассмотрении проблемы социального взаимодействия возникает много вопросов.

Проблема социального взаимодействия занимает центральное место в социологии, возникло множество социологических теорий, которые развивают и интерпретируют ее различные проблемы на двух основных уровнях исследования, на микро- и макроуровне. Социальное взаимодействие - это обобщенное и ключевое понятие для ряда социологических теорий. В своей работе я сосредоточусь на микроуровне и исследую взаимодействие между двумя людьми.

Сущность социального взаимодействия

Понятие социального взаимодействия и условия его возникновения

Под социальным взаимодействием понимается как система взаимосвязанных социальной активности циклической причинно - следственная зависимость, в которой действие одного субъекта являются одновременно причиной и следствием реакции других участников. Это означает, что любое действие человека вызвано предыдущим действием человека и в то же время является причиной последующих действий. Например, любой человек, общающийся с друзьями, родственниками, коллегами, постоянно осуществляет социальные взаимодействия, которые по-прежнему разнообразны по формам проявления.

Для возникновения социального взаимодействия должны быть выполнены три основных условия. П.А. Сорокин рассматривает и анализирует три таких состояния, которые он называет элементами явления взаимодействия:

присутствие двух или более людей, которые определяют поведение и переживания друг друга;
они совершают некоторые действия, влияющие на взаимный опыт и действия;
наличие проводников, передающих эти влияния и влияния индивидов друг на друга.

Но А.И. Кравченко добавил сюда еще и четвертое условие, о котором Сорокин не упоминает: наличие общей основы для контактов, обращайтесь.

Без этих условий не может возникнуть феномен социального взаимодействия.

Рассмотрим все четыре условия.

Никакое социальное взаимодействие не может происходить в пустом пространстве. Взаимодействие не может происходить там, где есть только один человек. Например, отношения Робинсона с его попугаем и козой нельзя назвать партнерами по социальному взаимодействию. Присутствия двух человек недостаточно для взаимодействия между ними. Кроме того, эти люди должны обладать способностью и желанием влиять друг на друга и реагировать на такое влияние.

Взаимодействие возникает только тогда, когда хотя бы один из двух индивидов влияет на другого, другими словами, совершает какое-то действие, действие, действие, направленное против другого. Фактически, можно представить, сколько людей собралось бы на одной территории в пределах непосредственной досягаемости, т.е. видимости, слышимости друг друга, но при этом они не обращают внимания друг на друга, они заняты исключительно собой и свои внутренние переживания. В этом случае нельзя сказать, что между этими людьми возникает социальное взаимодействие.

Условия наличия специальных проводников, передающих раздражающее действие от одного участника взаимодействия к другому, тесно связаны с тем, что информация, передаваемая при взаимодействии, всегда запечатлевается на таких материальных носителях.

Грубо говоря, информация вообще не может существовать вне материальных носителей. Даже на самом глубоком уровне информация записывается на материальные носители, например, в молекулы ДНК. Информация, которой обмениваются между собой животные и насекомые, также передается с помощью материальных носителей. В любой стае, например, у волка или ладьи, сигналы тревоги, т.е. предупреждения о потенциальной опасности, передаются и воспринимаются членами стаи с помощью звуковых волн. То же касается и зовущих трелей соловья-самца, воспринимаемых самкой с помощью колебаний воздуха. Муравьи общаются между собой, выделяя порции определенных пахучих веществ специальными железами, органы обоняния насекомых воспринимают молекулы того или иного вещества как запах, расшифровывая содержащуюся в нем информацию.

Существенным отличием человеческого, т.е. социального взаимодействия от общения между животными, является наличие второй сигнальной системы. Это характерно только для человека, это система условнорефлекторных связей, образующихся при взаимодействии речевых сигналов, т. е. Не самого непосредственного раздражителя - звука или света, а его символического словесного обозначения.

Если нет проводников, выступающих в роли носителей материальных носителей информации, то никакого взаимодействия возникнуть не может. Но когда есть проводники, ни пространство, ни время не могут быть препятствием для осуществления взаимодействия. Например, мы можем позвонить из Якутска в любой уголок мира, здесь проводником является телефонный кабель или радиоволны, передаваемые искусственным спутником Земли, или мы можем написать письмо, и в этом случае проводником становятся средства доставки бумаги и почты. Таким образом, мы вступаем во взаимодействие. Кроме того, мы еще можем общаться с давно умершим великим якутским писателем олонхосутом Платоном Алексеевичем Оюнским. Мы взаимодействуем с ним, читая его книги. В этом случае между нами существует длинная цепочка взаимодействий, в которую вовлечены многие социальные субъекты: редакторы, наборщики, издатели, продавцы книг, библиотекари. Они, в свою очередь, становятся проводниками этого взаимодействия. Таким образом, при наличии проводников, на самом деле ни пространство, ни время не являются препятствием для взаимодействия людей.

А.И. Кравченко счел необходимым дополнить предложенный П.А. Сорокиным еще один перечень условий возникновения социального взаимодействия - то, что он назвал наличием общей основы для контактов между социальными субъектами. Это означает, что любое эффективное взаимодействие может возникнуть только тогда, когда обе стороны говорят на одном языке. Должна быть единая языковая основа для общения и такое же понимание норм, правил, принципов, которыми руководствуется партнер по взаимодействию. В противном случае взаимодействие может остаться невыполненным или привести к результату, которого обе стороны не ожидают.

Чтобы понять суть социального взаимодействия, необходимо составить определенную типологию взаимодействия. П.А. Сорокин выделяет три основных признака, с помощью которых можно разработать, соответственно, три различных подхода к типологии социальных взаимодействий. Вот краткое описание типологий.

Типология социальных взаимодействий составляется в зависимости от количества и качества лиц, участвующих в процессе взаимодействия. Есть три типа взаимодействий: происходящие между двумя отдельными людьми; между отдельным человеком и группой; в) между двумя группами. Каждый из этих типов имеет свою специфику и существенно отличается по своему характеру от других, как подчеркивал Сорокин, даже при условии качественной однородности индивидов.

Критерий качества указывает на необходимость учитывать однородность или неоднородность субъектов, вступающих во взаимодействие. Есть много критериев однородности или неоднородности.

Сходство или различие взаимодействующих индивидов в одном из этих отношений имеет огромное значение для характера взаимодействия.

Типология социальных взаимодействий составляется в зависимости от характера действий, т. е. Действий, совершаемых взаимодействующими субъектами. Существует большое количество вариантов, из которых Сорокин анализирует наиболее важные. Я просто назову эти варианты:

в зависимости от того, что делать, а что нет (воздержание и терпение);
одностороннее и двустороннее взаимодействие;
взаимодействие длительное и временное;
антагонистическое и солидарное взаимодействие;
взаимодействие шаблонно и нестандартно;
сознательное и бессознательное взаимодействие;
взаимодействие интеллектуальное, чувственно-эмоциональное и волевое.

3. Типология социальных взаимодействий составляется в зависимости от проводников. Здесь Сорокин выделяет: формы взаимодействия в зависимости от характера проводников (звуковое, свето-цветное, моторно-мимическое, предметно-символическое, через химические реагенты, механическое, электрическое, термическое); прямое и косвенное взаимодействие.

Микро и макро

Социальное взаимодействие изучается и исследуется на двух основных уровнях: микроуровне и макроуровне.

На микроуровне изучаются процессы общения между людьми, находящимися в прямом и прямом контакте; такое взаимодействие происходит в небольших группах. Например, представьте двух людей, сидящих друг напротив друга за столом. Один из них понимающе подмигивает другому, он понимающе кивает в ответ, а затем оба выразительно улыбаются. Если бы общение в такой форме наблюдалось во время званого ужина при свечах, можно было бы предположить, что это сцена ухаживания. Если бы это произошло на деловой встрече, можно было бы подумать, что начальник снова сказал глупость. Такой тип межличностного взаимодействия как невербальный играет такую же важную роль, как и вербальный. Без этого люди не смогли бы растить детей, дружить с людьми, распространять новости или вступать в деловые отношения.

На макроуровне социального взаимодействия происходит взаимодействие больших социальных групп и структур. Здесь социологи интересуются изучением социальных институтов, например, крупных структур, таких как правительство, торговля или церковь. На этом уровне рассматриваются такие глобальные корпорации, как Coca-Cola, которые имеют сложную структуру, включающую акционеров, торговые центры, конкурентов, профсоюзы и отдел по налогам и сборам других государственных организаций.

Крупные социальные структуры расположены на макроуровне. Взаимодействие друг с другом изучается на микроуровне, иногда в группах, иногда в парах. Но в любом социальном взаимодействии элементы обоих уровней сочетаются. Например, повседневное общение между членами семьи осуществляется на микроуровне. В то же время семья - это социальный институт, который изучается на макроуровне, где он связан с рынком труда и правовой системой.

Джордж Хоманс: Взаимодействие как обмен

На повседневный вопрос: Как дела? или Как дела?, большинство людей говорят: Спасибо, отлично, даже если они немного простужены или чем-то недовольны. Это создает легкость и удобство в общении. Люди чувствуют себя свободными и понимают друг друга. Каждый из нас прилагает определенные усилия, чтобы получить вознаграждение, чтобы удовлетворить свою потребность. Проще говоря, каждый из нас стремится сбалансировать вознаграждение и затраты, чтобы сделать наше общение устойчивым и приятным. Такие отношения обмена постоянно возникают в человеческих взаимодействиях, и в этом суть теории Хованса. Согласно его теории, поведение человека в настоящий момент определяется тем, были ли его действия в прошлом вознаграждены или нет. Здесь можно выделить четыре принципа теории:

Чем чаще вознаграждается действие, тем чаще оно повторяется. Например, если мы играем в карты и после этого выигрываем, мы, вероятно, захотим сыграть снова. Если каждая из наших игр закончится неудачей, мы, вероятно, потеряем интерес к этой деятельности.

Если награда зависит от каких-то условий, то человек стремится воссоздать эти условия. Например, если мы идем на рыбалку. Рыбалка более успешна в затененных заводях, чем в залитых солнцем местах, поэтому мы, вероятно, будем стремиться ловить рыбу в тенистых уголках. Если награда велика, человек готов потратить больше усилий, чтобы ее получить. Если рыбак знает место, где богат улов, он будет готов пробираться через заросли ежевики и даже лазить по скалам, чтобы добраться до этого места. Когда потребности человека близки к насыщению, он менее склонен прилагать усилия для их удовлетворения. Например, играя в карты, мы выигрываем несколько раз подряд, наверное, уже в десятой игре мы будем менее увлечены игрой, чем в первой. Хоуманс применяет эти принципы ко всем типам человеческого взаимодействия, поэтому можно анализировать даже сложные его типы: властные отношения, переговорный процесс и т. д.

Джордж Герберт Мид: Символический интеракционизм

Другая важная теория, предложенная Джорджем Гербертом Мидом, отрицала, что человеческое поведение является пассивной реакцией на вознаграждение и наказание. Мид рассматривал человеческие действия как социальное поведение, сформированное общением. Он считал, что люди реагируют не только на действия людей, но и на их намерения. Например, когда кто-то из ваших знакомых подмигивает, вам интересно, что они имеют в виду. Может быть, он хочет ухаживать за вами, вместе посмеяться над шуткой, высмеять чье-то поведение или, может быть, даже хочет, чтобы у него просто нервный тик. По словам Мида, люди выясняют намерения других, анализируя их действия и опираясь на свой прошлый опыт в подобных ситуациях.

Мид выделил два типа действий. Незначительный жест - это автоматический рефлекс, такой как моргание. По словам Мида, важнее значимый жест. В этом случае человек автоматически не реагирует на внешние воздействия. Он расшифровывает смысл действия, прежде чем ответить на него. Например, когда двое мальчиков дерутся, и один из них замахивается на другого, другой пытается увернуться от удара. Он действует автоматически, т.е. выполняет незначительное действие. Рассмотрим другой пример, два боксера борются на ринге в более сложной ситуации. Боксер может не уклониться от удара, если он интерпретировал удар соперника как искусственный. Вместо этого, пользуясь ситуацией, он может ударить себя. Это значимое действие, так как оно связано с осознанием действий и намерений.

Этот процесс кажется сложным, но он проявляется почти во всех наших взаимодействиях с другими людьми. Мы на это способны, потому что нас с детства учат придавать значение предметам, действиям и событиям. Когда человек придает значение чему-либо, это становится символом, т.е. понятие, действие или объект символизируют или выражают значение другого понятия, действия или объекта. Символами могут быть слова, предметы, выражения лица и поступки. Символы выступают в роли ориентира, которые в процессе длительного взаимодействия оказываются для нас общими и понятными. Это облегчает общение между людьми.

Эрвин Гоффман: Управление опытом

Эрвин Гоффман отводит важную роль этому типу управления впечатлениями в социальном взаимодействии. Он считает, что люди сами создают ситуации, чтобы выразить символические значения, с помощью которых они производят хорошее впечатление на других. Эта концепция называется драматическим подходом. Гоффман рассматривает социальные ситуации как драматические представления в миниатюре: люди действуют на сцене как актеры, используя окружающую среду как декорации для создания определенных впечатлений. Например, это особенно заметно во время избирательных кампаний. Человек стремится обеспечить достаточное согласие, чтобы взаимодействие могло продолжаться. Или наоборот - обманывать, отчуждать, сбивать с толку, вводить в заблуждение, оскорблять или драться с другими людьми. Несмотря на определенную цель, которую человек ставит перед собой, несмотря на мотив, определяющий эту цель, он заинтересован в регулировании поведения других, особенно их реакции. Это регулирование осуществляется путем его влияния на понимание ситуации другими, т.е. он действует, чтобы произвести на других людей необходимое впечатление. Например, важные люди опаздывают на общественные мероприятия, потому что, помимо прочего, они пытаются создать впечатление своей важности, вдохновить других на то, что без них ни одно мероприятие не состоится.

Зигмунд Фрейд: Психоаналитическая теория

Теория межличностного общения Зигмунда Фрейда основана на убеждении, что в процессе взаимодействия людей отражаются их детские переживания. Согласно теории Фрейда, в различных жизненных ситуациях мы применяем концепции, полученные в раннем детстве. Фрейд считал, что люди образуют социальные группы и остаются в них, потому что чувствуют преданность и подчинение лидерам группы. Согласно Фрейду, это связано не с каким-то особым качеством лидера, а с тем, что люди отождествляют их с могущественными богоподобными личностями, которых в детстве олицетворяли их отцы. В таких ситуациях человек регрессирует или возвращается к более ранней стадии развития.

Регресс происходит в основном в ситуациях, когда взаимодействие носит неформальный или неорганизованный характер. Томас Коттл исследовал некоторые группы, сформированные в Гарвардском университете. Они состояли из студентов мужского и женского пола в возрасте от 18 до 22 лет и возглавлялись аспирантами или членами факультета. Эти группы собрались в назначенное время, но у них не было четкого плана действий. Коттл отметил, что отсутствие конкретных ожиданий помогло укрепить власть лидеров группы. Здесь действовали законы джунглей. В некоторой степени эти группы напоминали семьи в примитивных обществах: члены их семей брали на себя роли отца, матери и ребенка; родители должны были решать проблемы и конфликты в жизни детей. Иногда необходимо уладить ситуацию, например, когда менеджер на предприятии нападает на коллегу только потому, что она напоминает ему о нелюбимой сестре, или когда ученик плохо разбирается в предмете, потому что ей не удается очаровать учителя.

Заключение

В нескольких учебниках по социологии я прочитал много теорий межличностного взаимодействия, после прочтения книги Н. Смелцера полностью согласился с его взглядом на теорию. Он описал только четыре из множества теорий межличностного взаимодействия, предложенных многими учеными. В своей работе я в основном ссылался на работы Смелцера.

В ходе своих исследований я узнал много нового и интересного, пришлось потратить много сил. Таким образом, по результатам своей работы я пришел к следующим выводам:

Простейшая модель социального явления - это взаимодействие двух индивидов.

В любом явлении взаимодействия есть четыре элемента:

физические лица,
их действия, действия,
проводники,
общая основа для контакта.

Социологи изучают процесс взаимодействия на двух уровнях: микро- и макроуровне.

В зависимости от выбора системообразующих признаков можно выделить три типологии взаимодействия:

количество и качество участников взаимодействия;
характер действий, совершенных участниками взаимодействия;
характер проводников взаимодействия.

Разработал ряд социологических концепций, описывающих и объясняющих механизмы социального взаимодействия. Согласно теории обмена, поведение человека в настоящий момент определяется тем, были ли его действия вознаграждены в прошлом. Согласно концепции символического интеракционизма, социальная жизнь зависит от нашей способности представлять себя в других социальных ролях, и это принятие роли другого зависит от нашей способности внутренне разговаривать с собой. Концепция управления впечатлением (драматический интеракционизм) утверждает, что регулирование взаимодействий между людьми основано на выражении выгодных для них символических значений, и они часто создают ситуации, в которых, по их мнению, могут произвести наиболее благоприятное впечатление на других. Согласно теории Зигмунда Фрейда, в процессе взаимодействия между людьми отражается их детский опыт, люди используют понятия, усвоенные в раннем детстве.

Список литературы

Ю.С. Борцовская Социология. Руководство. - Ростов-на-Дону: изд-во Феникс, 2001.
Козлова О. Н. Социология. - М.: Изд-во Омега-Л, 2001.
Кравченко А. И. Социология: Учебник для вузов. - М.: Издательская корпорация Логос, Екатеринбург: Деловая книга, 2001.
Кравченко А.И., Анурин В.Ф. - СПб.: Изд-во Питер, 2007.
Смельцер Н. Социология: пер. с англ. - М.: Феникс, 1995.
Сорокин П.А. Социология системы. Vol. 1. Социальная аналитика: учение о структуре простейшего (родового) социального явления. - М.: Наука, 1994.