Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Реферат на тему: Анализ целей и функций системы управления предприятием

Содержание:

Введение

В рыночной экономике главная цель каждого предприятия - выжить на рынке, максимизировать прибыль и оптимизировать затраты. В условиях жесткой конкуренции в большинстве секторов современной российской экономики конкурентоспособность считается очень важным показателем развития предприятия - способностью товаров и услуг фирмы соответствовать требованиям конкурентного рынка, другими словами, держать организацию на плаву. Выгодное положение по сравнению с конкурентами обеспечивает приток клиентов, а, следовательно, прибыль.

Также в России в последнее время набирает обороты укрепление конкурентоспособности за счет использования логистики и внедрения логистического подхода на предприятии. Логистика способствует успеху организации, поставляя клиентам продукцию своевременно и точно в соответствии с запросом. Независимо от мотивов и целей поставок, обслуживание клиентов (удовлетворение их потребностей) является ключевым фактором, формирующим потребности логистики. При разработке логистической стратегии компании очень важно хорошо понимать ее сервисные возможности.

Драйверы повышения конкурентоспособности

В современном мире экономика развитых стран строится на принципах рыночной модели построения взаимоотношений. Это касается и российской экономики. Поворотный момент для нашей страны в начале 90-х годов - перестройка - получил свое название в первую очередь благодаря радикальной перестройке экономики государства, хотя сегодня этим термином чаще всего обозначают политические события, последовавшие за этим позже. Основная характеристика экономических изменений того периода - переход от командно-административной формы экономики к рыночной.

Один из важнейших признаков рыночной экономики - конкуренция между производителями. Чаще всего государство само поддерживает конкуренцию посредством антимонопольной политики, хотя в мире есть страны, где нет антимонопольного законодательства. Способность предприятия конкурировать за свою долю на рынке характеризуется его конкурентоспособностью. В словаре экономических терминов конкурентоспособность определяется как способность товаров соответствовать требованиям конкурентного рынка, потребностям покупателей в сравнении с другими аналогичными товарами на рынке. Конкурентоспособность товара определяется, с одной стороны, его качеством, техническим уровнем, потребительскими свойствами, а с другой - ценами, устанавливаемыми продавцами товаров. Также на него могут влиять мода, продажи и послепродажное обслуживание, реклама, имидж производителя, рыночная ситуация, колебания спроса.

Конкурентоспособность предприятия определяется конкурентоспособностью производимых им товаров и услуг. Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику его адаптации к условиям рыночной конкуренции.

При первоначальном выходе на рынок конкурентоспособность предприятия зависит от ряда условий, таких как:

Конкурентоспособность товаров компании на внешнем и внутреннем рынках;
Тип производимой продукции;
Емкость рынка (количество годовых продаж);
Легкость доступа к рынку;
Однородность рынка;
Конкурентные позиции предприятий, уже работающих на этом рынке;
Конкурентоспособность отрасли;
Возможность технических новинок в отрасли;
Конкурентоспособность региона и страны.

Если конкурентоспособность предприятия при выходе на рынок ниже, чем у производителей аналогичных товаров и услуг, то есть только два пути дальнейшего развития событий: либо прекратить хозяйственную деятельность компании, либо попытаться ее увеличить. конкурентоспособность. Аналогичная ситуация возникает, если в сегменте рынка, занятом предприятием, появляется фирма, которая начинает с ней конкурировать за этот рынок. Например, если конкурент начинает продавать товар аналогичного качества по более низкой цене, и при этом покупатели готовы его покупать, то конкурентоспособность этого предприятия резко падает.

Есть много способов повысить вашу конкурентоспособность. Выбор того или иного из них зависит от конкретного предприятия и текущей экономической ситуации. Наиболее исторически распространенной является концентрация производства - концентрация одного или нескольких родственных видов продукции на нескольких крупных предприятиях в пределах одного региона. Также популярен такой способ, как расширение ассортимента. В первую очередь это относится к постоянному обновлению ассортимента продукции, непрерывной разработке и быстрой разработке новых образцов продукции и одновременному увеличению производительности труда, повышению гибкости производства, эффективности, снижению всех видов затрат и затрат. Особое место отводится обеспечению стабильного роста качества и надежности новой продукции при одновременном снижении цен на новые виды продукции. Курс направлен на повышение производительности, творческой эффективности и активности персонала с упором на конкретное сокращение количества производственных и управленческих работников. Все это практически означает выпуск как можно большего количества новых продуктов, пользующихся повышенным спросом, цены на которые будут ниже, чем у конкурентов, а качественно-рабочие характеристики и надежность будут выше.

Термин конкурентоспособность в экономике тесно связан с концепцией конкурентных преимуществ - это преимущества, которыми обладает компания перед конкурентами в отрасли, выраженные в предложении потребителям товаров или услуг по более низким ценам, лучшего качества, в большем ассортименте с уникальными свойства и др. Конкурентные преимущества в совокупности характеризуют и составляют конкурентоспособность предприятия. Обнаружение или создание этого преимущества - стратегически необходимый шаг в случае достаточно сильной конкуренции на рынке. Часто конкурентное преимущество может заключаться не в самом продукте, а в стратегии продвижения (использование креативных методов продвижения, нестандартная реклама и т. д.).

Понятие конкурентоспособности довольно сложное и многогранное. Соответственно, факторы, влияющие на изменение конкурентоспособности предприятия, необходимо рассматривать комплексно. Весь набор факторов повышения конкурентоспособности можно представить в виде таблицы.

Для повышения конкурентоспособности хозяйствующего субъекта во многом решающим является первая группа факторов, так как напрямую влияют состояние и качество средств и предметов труда, степень их использования, уровень механизации и автоматизации производства, применяемые технологии. эффективность работы предприятия. Улучшение этих факторов в результате использования достижений науки и техники и осуществления инновационных преобразований является основным условием повышения конкурентоспособности предприятия.

Организационно-управленческая подсистема факторов, предусматривающая использование таких форм организации производства, как концентрация, специализация, совмещение и кооперация, также является одним из важнейших условий повышения конкурентоспособности предприятия.

Это касается и финансово-экономической подсистемы, поскольку уровень ее конкурентных возможностей напрямую зависит от того, насколько предприятие ориентировано на достижение конечных результатов, эффективное использование сырья, материалов, человеческого труда, производственных мощностей, от интенсивности его использования. оборот капитала.

Значение естественно-географической подсистемы также очень велико. Связанные с этим факторы требуют от предприятия правильного построения логистической структуры, совершенствования технологии переработки сырья, оптимизации транспортных схем, снижения энергоемкости производства, приближения стандартов социальной инфраструктуры к международным требованиям и т. д.

В странах ЕврАзЭС экологическая группа факторов также имеет особое значение, в том числе с точки зрения их влияния на конкурентоспособность предприятий. Во всех странах мира преобладает экологический тип производства, предполагающий комплексное использование ресурсов, внедрение малоотходных и безотходных технологий, совершенные очистные сооружения и всестороннее улучшение состояния труда. и охрана окружающей среды.

Подсистема рынка с учетом особенностей отраслевой подсистемы, в конечном итоге, при правильном использовании соответствующих факторов делает предприятие действительно конкурентоспособным. Только за счет этих факторов можно обеспечить интерес крупных инвесторов и финансовых посредников к своей деятельности, повлиять на процесс изменения предпочтений покупателей и заказчиков, иметь отлаженную систему сбыта произведенной продукции, эффективную система стимулирования продаж и послепродажного обслуживания.

Функции логистики предприятия

Исследования, проведенные в Великобритании, показали, что более 70% стоимости продукта, который прошел весь путь и уже достиг конечного потребителя, составляют расходы, связанные с хранением, транспортировкой, упаковкой и другими операциями, которые обеспечивают продвижение материального потока.

В сферах производства и обращения использование логистики позволяет:

уменьшить запасы на всем пути движения материала;
сократить время прохождения товаров по цепочке поставок;
снизить транспортные расходы;
снизить затраты на ручной труд и стоимость погрузочно-разгрузочных работ.

Согласно тем же исследованиям, от двух до пяти процентов общего времени, затрачиваемого на складирование, производственные операции и доставку, приходится на собственное производство. Таким образом, более 95% времени выполнения заказов приходится на логистические операции. Таким образом, логистика рассматривается как фактор повышения конкурентоспособности фирм. В связи с этим становятся актуальными задачи поиска способа контроля затрат и показателей, наиболее правильно отражающих взаимосвязь логистики с основными экономическими и финансовыми показателями фирм.

В зарубежной литературе по экономике подчеркивается, что фирмы, которые принимают концепцию логистики и строят на ее основе свою стратегию, имеют лучший показатель, отражающий соотношение прибыли, полученной от продажи товаров или услуг, к инвестированному капиталу. Логистика влияет на расходы, связанные с продажей товаров. Эти затраты включают затраты на выполнение заказов, которые включают затраты на их обработку, транспортировку, складирование, управление запасами, а также упаковку товаров, обеспечение рынка и потребителей запчастями, послепродажное обслуживание и другие аналогичные действия. Логистика также влияет на улучшение положения фирм на рынке, что предполагает увеличение их доли на нем. конкурентоспособность затрат на логистику

Логистика также влияет на инвестиционный капитал через основные элементы активов и пассивов баланса фирм и предприятий. Поскольку в настоящее время многие фирмы сталкиваются с дефицитом денежных средств, такие элементы, как денежные средства и дебиторская задолженность, имеют решающее значение с точки зрения ликвидности фирмы и являются наиболее важными.

Поскольку логистика влияет на оборотный капитал за счет сокращения запасов (это запасы сырья, полуфабрикатов, компонентов и готовой продукции), то, следовательно, управление логистикой зависит от политики компании в отношении уровней запасов, степени контроля и управление этими уровнями. В то же время политика закупки сырья и материалов, непосредственно связанная со счетами кредиторов, влияет на их оборотный капитал. Следовательно, интеграция управления закупками и производством является неотъемлемой частью логистической стратегии компании, что в конечном итоге позволяет получить значительную экономическую выгоду. Исследования показали, что на предприятиях и фирмах, где поэтапное расходование запасов соответствует плановым производственным потребностям в сырье и материалах, снижаются производственные затраты и увеличивается степень использования инвестированного капитала.

Аренда складов, транспортных средств и других элементов логистической системы - это постоянные расходы арендатора. Замена основного капитала операционными затратами достигается за счет привлечения третьих лиц для выполнения складских и транспортных операций вместо приобретения собственных средств для их реализации.

Исследования, проведенные в области логистики для широкого круга рынков (от продовольственных рынков до капиталоемких товаров), показали, что производители и посредники имеют широкие возможности для создания благоприятных условий для потребителей. Эти возможности могут быть реализованы только в том случае, если функционирование логистики полностью ориентировано на рынок.

Вышесказанное говорит о том, что цель логистики выходит за рамки снижения затрат и увеличения прибыли. Следовательно, на данном этапе концепция конкурентоспособности фирмы заключается в получении конкурентного преимущества за счет предложения дополнительных услуг и повышения их качества. В будущем, когда большинство фирм будет применять эту концепцию, сокращение затрат может снова стать главным приоритетом, но на другой основе. Следовательно, повышение конкурентоспособности фирм с помощью логистики - это непрерывный и адаптивный процесс.

Логистические подходы, используемые для повышения конкурентоспособности

В связи с формированием в последние годы рыночных отношений в России, логистика получила широкое распространение и распространение. Это связано со значительными результатами, которые были получены благодаря использованию логистического подхода в экономиках развитых капиталистических стран. Логистика стала бизнес-инструментом таких известных корпораций, как IBM, Proctor & Gamble, General Motors, Ford Motors, Johnson & Johnson и многих других.

Деятельность предприятий и организаций в сфере логистики с целью достижения конкурентных преимуществ формируется из известных семи правил логистики. Логистическая деятельность должна носить интеграционный характер, иначе выполнение этих правил невозможно. Необходимо интегрировать всех участников цепочки поставок в систему логистики. Западные ученые и специалисты разработали множество логистических концепций, которые успешно применяются на многих известных предприятиях и корпорациях, которые дали их продукции значительные конкурентные преимущества и позволили им стать ведущими предприятиями в своей обрабатывающей промышленности. Вот некоторые из них в качестве примеров.

Первым рассматриваемым понятием является Justintime. Это понятие наиболее распространенное. Его появление относится к концу 50-х годов, когда японская компания Toyota Motors, а затем и другие производители автомобилей в Японии, начали активно внедрять систему KONBAN. Слоган концепции - возможное исключение запасов материалов, комплектующих и полуфабрикатов в производственном процессе. Первоначальное заявление заключалось в том, что если график производства установлен, то процесс можно организовать таким образом, чтобы все материалы и полуфабрикаты доставлялись в нужном количестве, в нужное место и точно в срок для производства или сборки. готовой продукции. Это требует быстрой передачи данных между отделами и координации поставщиков запчастей. Применение данной концепции позволяет значительно улучшить качество продукции, снизить себестоимость производства, практически сократить страховые запасы и ускорить оборачиваемость оборотных средств компании.

Рассмотрим также макрологическое понятие бережливое производство. Суть этого подхода выражается в творческом слиянии следующих компонентов: высокое качество, небольшие размеры партий, низкий уровень запасов, высококвалифицированный персонал и гибкое оборудование. Эта концепция получила название бережливое производство, потому что она требует гораздо меньше ресурсов, чем массовое производство - меньше запасов, меньше времени на единицу, меньше отходов, потому что производственные циклы и время производства сведены к минимуму.

Следующее понятие - Требования / планирование ресурсов. Системы логистики в производстве и поставках, такие как MRP I / MRP II - Требования к материалам / производству / планирование ресурсов, основаны на этой концепции, а в распределении - DRP I / DRP II. - Требования к распределению / планирование ресурсов (система планирования распределения продуктов / ресурсов). Основными целями MRP являются обеспечение производства ресурсами, поддержание низкого уровня запасов и планирование производственных операций. В процессе реализации этих целей система MRP обеспечивает приток запланированного количества материальных ресурсов и запасов продукции в течение времени, используемого для планирования. Система MRP начинает свою работу с определения того, сколько и в какие сроки необходимо произвести конечный продукт. Затем система определяет время и необходимое количество материальных ресурсов для удовлетворения потребностей производственного графика MRP II - это эффективный метод планирования, который позволяет реализовать логистическую концепцию интеграции функциональных областей бизнеса в управление материальными потоками. Преимущества MRP I перед системами MRP II заключаются в лучшем удовлетворении потребительского спроса за счет сокращения продолжительности производственных циклов, лучшей организации поставок и более быстрой реакции на изменения спроса. Система DRP работает по тому же принципу, что и MRP, но в каналах распределения готовой продукции. Система DRP более сложна, поскольку основана на потребительском спросе, который не контролируется фирмой. Система планирует и регулирует уровни запасов на базах и складах компании в собственной товаропроизводящей торговой сети или у оптовых торговых посредников.

Следующая концепция - Быстрый ответ (QR) - переводится как метод быстрого реагирования, это логистическая координация между розничными и оптовыми торговцами с целью улучшения продвижения готовой продукции в их торговых сетях в ответ на дополнительные изменения спроса. Реализация данных концепций осуществляется путем мониторинга розничных продаж и передачи информации об объемах продаж по указанной номенклатуре и ассортименту оптовикам, а от них производителям готовой продукции. Применение концепции QR позволяет сократить запасы готовой продукции до необходимого уровня, но не ниже значения, что позволяет быстро удовлетворить потребительский спрос, и при этом значительно увеличить оборачиваемость запасов.

Рассмотрим также Непрерывное пополнение (CR), которое представляет собой модификацию QR. Цель CR - разработать эффективный план пополнения запасов готовой продукции розничных продавцов. Рассчитывается необходимая суммарная потребность в количестве и ассортименте товаров. Затем между поставщиками, оптовыми и розничными торговцами достигается соглашение о пополнении своих запасов готовой продукции путем подписания обязательства о закупке. Чтобы эта концепция работала эффективно, необходимо выполнить два пункта: предоставить достоверную информацию от розничных продавцов и согласовать объемы доставки грузов с максимальной вместимостью транспортных средств.

Последняя концепция автоматического пополнения является усовершенствованием концепций QR и CK. Стратегия этого метода предоставляет поставщикам готовой продукции необходимый набор правил для принятия решений по атрибутам и категориям продукта. Применяя эту концепцию, поставщик может удовлетворить потребности розничных продавцов в категории продуктов, избавившись от необходимости отслеживать единичные продажи и уровни запасов для быстро продаваемых товаров. Эта стратегия также помогает снизить распределение запасов и надежность пополнения запасов розничными продавцами.

Заключение

В заключение хотелось бы отметить, что логистика - один из важнейших факторов конкурентоспособности предприятия и действенный инструмент повышения прибыльности деятельности организации, поскольку более половины общих затрат компании приходится на логистику. затраты: закупка материалов и комплектующих, хранение материальных ресурсов и готовой продукции, продажа и т. д.

На примере хабаровского предприятия ООО Смик Студио, работающего на дальневосточном рынке рекламных услуг, я проанализировал использование логистики как инструмента повышения конкурентоспособности предприятия. Выявлены недостатки в закупочной логистике и управлении запасами компании и даны рекомендации по их устранению. В целом, все вопросы, связанные с недостатками существующей логистической системы, можно решить путем внедрения определенной логистической концепции, преимущества которой перекрывают существующие недостатки компании.

Подводя итоги исследовательской работы, можно сделать вывод, что реформирование логистической системы и построение оптимальных каналов поставок значительно сокращают общие затраты, что в конечном итоге приводит к повышению конкурентоспособности компании по сравнению с теми организациями, которые игнорируют логистический подход к управлению.

Список литературы

Борисов А.Б. Большой экономический словарь. - М.: Книжный мир, 2007
Аникин Б. А. Логистика. М.: ИНФРА-М, 2009
Берков М.В. Информационные технологии в логистике, М.: Фин. и статистика, 2009
Бетти Конвей. Повышение прибыльности клиентов: максимальное удовлетворение потребностей клиентов // Harvard Business Review. 2008
Цивил А.М. Основы логистики. М.: ИТЦ Маркетинг, 2007
Дегтяренко В. Н. Основы маркетинговой логистики. Ростов н / д, 2007
Залманова М. И. Закупочная и сбытовая логистика. Саратов, 2005
Информация о маркетинговых решениях в инвестиционном проекте // Маркетинг и проблемы информатизации предпринимательства: Тезисы докладов Международного конгресса. -Часть 1. -Секция Роль информационных коммуникаций в развитии предпринимательства. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 200*