Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что для организаций наряду с выработкой успешной стратегии становится не менее важным другой аспект – формирование и развитие корпоративной культуры. Как правило, корпоративная культура представляет собой относительно новую область знаний, где определение и следование выбранному типу определяет будущее всей организации. Легко повысить заинтересованность сотрудников в достижении высоких результатов, если понятны основы создания позитивного имиджа организации, формирования комфортного психологического климата, а также подбора методов, способствующих повышению эффективности труда каждого.

Целью курсовой работы является изучение особенностей корпоративной культуры в организации.

Задачи курсовой работы:

рассмотреть теоретические аспекты формирования и развития корпоративной культуры организации;
рассмотреть организационно-экономическую характеристику АО «Строительный бум»;
провести анализ корпоративной культуры АО «Строительный бум» и предложить пути ее совершенствования.

Объект исследования данной курсовой работы ⎯ Общество с ограниченной ответственностью «Строительный бум».

Предмет исследования ⎯ механизм формирования и развития корпоративной культуры.

При написании курсовой работы предполагается использовать информацию электронных ресурсов и литературу: нормативно-справочную, учебно-методическую, информационно-справочную, а так же применять при анализе методы системного количественного и качественного анализа и другие методы исследования.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1. Сущность и содержание корпоративной культуры организации

Корпоративная культура — не только компании, но эффективный инструмент развития бизнеса. формирование всегда с инновациями, на достижение -целей и, , повышение конкурентоспособности.^[1]

же, единой понятия «корпоративной » не существует. из этого, выделить следующие к по корпоративной культуры:

1) из влияния культуры ^[2]на работы организации, рассматривается через «» подход, где культура объясняется инструмент для эффективности деятельности или как организационных изменений, через «феноменологический» , согласно которому культура не эффективной, а наоборот, мешает компании.

2)Исходя понимания механизмов ^[3] корпоративной культуры, рассматривается через «» подход, где культура привносится основателем и , а также «генетический» подход, корпоративная культура собой историческое организации.

3)Исходя факторов, влияющих образование и корпоративной культуры, рассматривается через «» подход, где культура формируется тесной зависимости национальной культуры тесно связывается окружающей средой, также через «» подход, где культура формируется соответствии с культурой.^[4]

Корпоративная (организационная) культура базируется на основополагающих ценностях, разделяемых членами компании. Эти ценности в разных корпорациях могут быть разными и в том числе в зависимости от того, чьи интересы лежат в основе деятельности компании: самой компании в целом или отдельных ее членов. Из названных выше ценностей вытекают стили руководства, поведения, общения, деятельности.^[5]

Высокий уровень корпоративной культуры является важным стратегическим фактором, мобилизующим все структурные звенья корпорации и ее отдельных работников на достижение поставленных целей в рамках продекларированной миссии компании.^[6]

На рисунке 1 представлены компоненты корпоративной культуры организации.

Рис.3. Компоненты корпоративной культуры

Важной деталью корпоративной культуры является принятие и поддержка всех компонентов корпоративной культуры между её сотрудниками.^[7]

Как правило, сильными корпоративными культурами считаются те, которые обладают следующими элементами:^[8]

сильная, объединяющая корпоративная философия и миссия;
лидер, который доверяет другим и в которого верят;
открытые каналы коммуникаций и доступ к топ-менеджменту;
особое внимание уделяется людям и производительности;
особое внимание уделяется клиентам и сервису;
в организации особо заметно чувство удовлетворенности и принадлежности, присущее всем сотрудникам;
наличие поддерживаемых коллективом церемоний, ритуалов, обычаев;
общий эмоциональный подъем, касающийся работы и будущего;
чувство удовлетворения, связанное с исполнительским мастерством, вложенными в общее дело усилиями и вознаграждением.
1. Типы и виды корпоративной культуры организации

В организации возникают процессы, по которым четко можно определить типы корпоративной культуры, зарождение которых происходит в коллективе. Это случается независимо от того, проводится усиленная работа по созданию эффективного корпоративного духа или нет.

Многие социологи стремились выделить в стратегиях развития крупных компаний и типах корпоративных культур определенные закономерности.

Европейские специалисты по кросс-культурному менеджменту Фонс Тромпенаарс и Чарльз Хэмпден-Тернер разработали набор из 7 критериев для определения типа.

Нидерландский социолог Герт Хофштед выделил 5 параметров, определяющих типы корпоративной культуры организаций из разных стран мира. При этом были учтены национальные культурные традиции и специфики сферы деятельности. ^[9]

Тереке Дил и Аллан Кеннеди остановились на 4 типах, которые детально описывают деятельность организации и сформированные в коллективе связи. ^[10]

Чарльз Хэнди разработал свою классификацию, разделяющую типы корпоративной культуры коммерческих предприятий на 4 группы. ^[11]

Психологи Дон Бек и Крис Кован предложили теорию деления на 6 видов. Каждая из разработанных теорий может быть применена для создания стратегии развития корпоративной культуры в частности и компании в целом на внутреннем или внешнем рынке.

От предпосылок, оказывавших влияние на этапе становления компании, классифицируют элементы корпоративной культуры организации. Они указывают на сформировавшиеся тенденции в сфере управления персоналом и способы ведения бизнеса. В зависимости от того, какие виды и типы корпоративной культуры формируются на этапе становления, развития и функционирования компании, можно говорить о том, какова ценность организации для каждого сотрудника. ^[12]

В соответствии с теорией Дона Бека и Криса Кована существует шесть видов организационной культуры, представленные на рисунке 2.

Рис.2. Виды организационной культуры Дона Бека и Криса Кована

Сформированная корпоративная и корпоративная являются ярким процессов, протекающих коллектива, и развития, утвержденных . Поэтому можно успешность ко или возможные .^[13]

Над типов построения культуры работали ученые. Среди Г. Хофштед своей типологией. Хофштед провел в подразделениях из крупнейших корпораций — IBM. ^[14]

Офисы располагаются в странах, что выделить универсальные , по которым осуществлять анализ корпоративной культуры .

Согласно разработанной Хофштед выделяет 5 , путем оценки происходит определение корпоративных культур учетом национальны особенностей ведения бизнеса (рисунок 3).

Рис.3. Виды организационной культуры по Г. Хофштед

В свете проблем, существующих на российском рынке труда, типология Хофштеда актуальна для руководителей компаний разных масштабов. Благодаря собранной аналитике руководитель получает возможность оценить разновидность сформированных в коллективе отношений, перспективы международного сотрудничества с партнерами из разных стран и грамотно спланировать стратегию развития.^[15]

Тереке Дил и Аллан Кеннеди разработали теорию, согласно которой основными типами корпоративных культур организации выступают 4 пункта, представленные на рисунке 4.^[16]

Рис.4. Типы организационной культуры по Т.Дил и А.Кеннеди^[17]

Важно отметить, что такая классификация типов корпоративных культур, представленная на рисунке 4, не используется в целях исследования общественных организаций.^[18]

Таким образом, корпоративная культура представляет собой одно из самых эффективных средств привлечения и мотивации сотрудников. Как только человек удовлетворяет потребности первого уровня, у него возникает потребность в другом: положении в коллективе, общности ценностей, нематериальной мотивации. И здесь на первый план выходит корпоративная культура.

Необходимо относиться к корпоративной культуре как к эффективному инструменту, который позволяет мобилизовать все подразделения организации на достижение общей цели, стимулировать инициативу, а так же обеспечить лояльность и взаимопонимание между всеми сотрудниками организации.

ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА АО «СТРОИТЕЛЬНЫЙ БУМ»

1. Организационно-правовая характеристика АО «Строительный бум»

АО «Строительный бум» зарегистрировано 24 апреля 2012 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве.^[19]

Основным видом деятельности является «Торговля оптовая неспециализированная», зарегистрировано 9 дополнительных видов деятельности, которые представлены на рисунке 5.^[20]

Рис.5. Направления деятельности АО «Строительный бум»

Следует определить организационную структуру АО «Строительный бум». Как видно по рисунку 6, в АО «Строительный бум» используется линейно-функциональная организационная структура.

Рис. 6.Организационная

структура управления АО «Строительный бум»

Для линейно-функциональной структуры характерно такое разделение труда, при котором линейные звенья управления наделены правами единоначалия и выполняют функции распорядительства, а призвание функциональных звеньев заключается в помощи линейным подразделениям и осуществлении планирования, координирования, стимулирования, учета, контроля, анализа, регулировании их деятельности в виде информирования и консультирования. Такого рода воздействие на линейные подразделения они осуществляют посредством линейных руководителей.^[21]

Линейно-функциональная организационная структура управления обладает достоинствами как линейных, так и функциональных. Их достоинства проявляются в управлении АО «Строительный бум», обслуживающих много однотипных объектов.^[22]

Рассмотрим кадровый потенциал предприятия, так именно персонал является источником организаторской деятельности как в лице объектов, так и в лице субъектов управления. В таблице 1 представлена структура персонала АО «Строительный бум» за 2014-2016 гг. на начало каждого года.

Таблица 1

Структура персонала АО «Строительный бум» за 2014-2016 гг.

Показатель	2015	2016	2017	Структура, %			Цепной темп прироста,%
Показатель	2015	2016	2017	2015	2016	2017	2016	2017
Управленческий персонал	3	5	5	16	22	21	167	100
Производственный персонал	16	18	19	84	78	79	113	106
Итого	19	23	24	100	100	100	121	104

На 01.01.2018 г численность составляла 40 человек, что на 6 сотрудников больше по сравнению с 01.01.2017 года. В 2018 году планируется прием на работу нескольких сотрудников (10 человек) в целях расширения сферы деятельности и открытием нового магазина в соседнем районе.^[23]

Более наглядно динамику численности персонала можно увидеть на рисунке 7.

Рис.7. Динамика численности персонала за 2014-2016 гг.

Как видно по таблице 1 и рисунку 7, численность персонала АО «Строительный бум» с каждым годом растет, что можно объяснить расширением сферы деятельности. Наибольшую долю составляет производственный персонал более 55% от общей численности.[11]

В таблице 2 представлены основные показатели движения персонала АО «Строительный бум».^[24]

Таблица 2

Движение персонала АО «Строительный бум» за 2014-2016 гг.

Показатель	2015	2016	2017	Абсолютное отклонение, +/-		Темп изменения, в %
				2016-2015	2017-2016	2016/ 2015	2017/ 2016
На начало отчетного периода	19	23	24	4	1	121	104
Принято, чел.	4	3	2	-1	-1	75	67
Выбыло, чел.	0	2	0	2	-2	-	0
На конец отчетного периода	23	26	26	3	0	113	100
Среднесписочная численность, чел.	21	25	25	4	1	117	102
Текучесть, чел.	0	1	0	1	-1	-	0
Коэффициент приема работников, %	19,05	12,24	8,00	-6,80	-4,24	64,29	65,33
Коэффициент выбытия работник, %	0,00	8,16	0,00	8,16	-8,16	-	0,00
Коэффициент текучести, %	0,00	4,08	0,00	4,08	-4,08	-	0,00
Коэффициент общего оборота работников, %	19,05	20,41	8,00	1,36	-12,41	107,14	39,20

По таблице 2 видно, что за последние три года коэффициент приема с каждым годом понижается, а коэффициент выбытия изменяется незначительно. Следует отметить, что коэффициент текучести находится в рамках нормативных значений, что говорит о естественном обновлении персонала, а не о проблемах в управлении или коллективе.

В целом, можно отметить, что АО «Строительный бум» осуществляет эффективную кадровую политику, однако существуют определенные проблемы, связанные со снижением производительности труда.

1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности АО «Строительный бум»

На рисунке 8 представлена динамика разделов бухгалтерского баланса АО «Строительный бум» за 2014-2017 гг.^[25]

Рис.8.Динамика основных

показателей бухгалтерского баланса за 2014-2017 гг.

По рисунку 8 видно, что у предприятия существует положительная тенденция роста за последние четыре года величины оборотных активов и собственного капитала, что может свидетельствовать об увеличении производственных мощностей и расширении деятельности АО «Строительный бум». Видно, что уменьшился размер активов и пассивов АО «Строительный бум» в 2017 году по сравнению с 2016 годом на 2,6%, что обусловлено снижением в первую очередь краткосрочных обязательств и внеоборотных активов. Значительно увеличился размер собственного капитала АО «Строительный бум» на 4,6% преимущественно за счет роста нераспределенной прибыли. Следует отметить, что увеличился и размер оборотных активов на 1,3% за счет прироста величины запасов.

На рисунке 9 представлена структура баланса АО «Строительный бум» за 2014-2017 гг. ^[26]

Рис.9.Структура имущественного положения АО «Строительный бум» за 2014-2017 гг.

По рисунку 9 видно, что доля оборотных активов растет и занимает большую часть в составе активов, что связано в первую очередь с особенностями предприятия и свидетельствует об увеличении производства.

Доля собственных средств составляет более 80%, что свидетельствует об устойчивом финансовом положении АО «Строительный бум» за 2016-2017 гг. Доля собственного капитала возросла в 2017 году по сравнению с предыдущим за счет прироста уставного капитала. Краткосрочные обязательства в 2017 году уменьшились и составляют меньше 15%, что в очередной раз свидетельствует о том, что АО «Строительный бум» имеет достаточно собственных средств для реализации своей деятельности и сокращает величину заемного капитала.

В таблице 3 представлены основные показатели деятельности АО «Строительный бум» за 2015-2017 гг., рассчитанные на основе бухгалтерского баланса и отчета о финансовых результатах.

Таблица 3

Основные экономические показатели деятельности АО «Строительный бум»

Показатели	2015	2016	2017	Отклонение		Темп роста, %
Показатели	2015	2016	2017	2016-2015	2017-2016	2016/ 2015	2017/ 2016
Выручка от реализации, тыс. руб.	111200	113470	101639	2270	-11831	102%	90%
Себестоимость продаж, тыс. руб.	85140	90418	81582	5278	-8836	106%	90%
Валовая прибыль, тыс. руб.	26060	23052	20057	-3008	-2995	88%	87%
Уровень валовой прибыли к выручке, %	23%	20%	20%	0	0	87%	97%
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.	2010	1581	2157	-429	576	79%	136%
Фондоотдача, руб./руб.	55	72	47	16	-25	130%	66%
Рентабельность основных фондов, %	63%	90%	72%	0	0	143%	80%
Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.	30341	28662	39079	-1679	10418	94%	136%
Время обращения оборотных средств, дни	100	92	140	-7	48	93%	152%
Скорость обращения оборотных средств, число оборотов	4	4	3	0	-1	108%	66%
Среднемесячная заработная плата 1 работника, руб.	24	25	26	1	1	104%	104%
Производительность труда, тыс. руб./чел.	573	535	468	-38	-67	93%	88%
Издержки обращения, тыс. руб	26856	27687	25154	831	-2533	103%	91%
Уровень издержек обращения, %	24%	24%	25%	0	0	101%	101%
Прибыль от продаж, тыс. руб.	3755	4636	5098	881	462	123%	110%
Выручка от реализации, тыс. руб.	111200	113470	101639	2270	-11831	102%	90%
Рентабельность продаж, %	1%	1%	2%	0	0	110%	122%

Окончание таблицы 3

Показатели	2015	2016	2017	Отклонение		Темп роста, %
Показатели	2015	2016	2017	2016-2015	2017-2016	2016/2015	2017/2016
Прочие доходы, тыс. руб.	9179	9272	10419	93	1147	101%	112%
Прочие расходы, тыс. руб.	1580	1770	2428	189	658	112%	137%
Выручка от реализации, тыс. руб.	111200	113470	101639	2270	-11831	102%	90%
Прибыль до налогообложения, тыс. руб	1796	1940	1719	144	-220	108%	89%
Текущий налог на прибыль, тыс. руб.	359	615	464	255	-151	171%	75%
Чистая прибыль, тыс. руб.	1260	1416	1543	156	127	112%	109%
Рентабельность деятельности, %	4%	5%	4%	0	0	120%	80%

Как видно по данным таблицы 3, выручка от продаж АО «Строительный бум» увеличилась на 1% в 2015 году по сравнению с 2014 годом и на 4% в 2016 году по сравнению с 2015 годом. Такое увеличение вызвано, в первую очередь, ростом объема продаж в натуральном выражении, а так же ростом цен на выпускаемую продукцию. ^[27]

Полная себестоимость в 2015 году значительно уменьшилась (на 10%) по сравнению с 2014 годов преимущественно за счет внедрения ресурсосберегающих технологий. Однако в 2016 году по сравнению с 2015 годом полная себестоимость увеличилась на 11%, что связано с повышением цен на сырье, материалы, энергоресурсы, коммунальные платежи и прочее.

Организация является рентабельной и имеет положительную динамику показателей рентабельности. Так, рентабельность продаж увеличилась на 10% в 2015 году по сравнению с 2014 годом. В 2016 году по сравнению с 2015 годом увеличилась на 22%.

Коэффициента оборачиваемости оборотных активов за последние три года незначительно, однако ухудшился на 1 оборот, что является негативной тенденцией. Снижение показателя оборачиваемости указывает на неэффективное управление оборотными активами предприятия, поскольку предприятие может ускорить оборачиваемость активов.

Темпы роста прочих расходов превышают темпы роста прочих доходов, что является нежелательным явлением и указывает на рост незапланированных расходов АО «Строительный бум».

Важным индикатором является и среднемесячная заработная плата в АО «Строительный бум», которая так же с каждым годом повышается, что может свидетельствовать о стабильности предприятия. В 2015 году по сравнению с 2014 годом среднемесячная заработная плата увеличилась на 1тыс.руб., а так же в 2016 году по сравнению с 2015 годом среднемесячная заработная плата увеличилась 4% и составила 26 тыс.руб.

Размер чистой прибыли увеличился в 2013-2016 гг. за счет снижения себестоимости реализованной продукции, что могло свидетельствовать об эффективном управлении предприятия. С каждым годом растет величина выручки и чистая прибыль. Себестоимость продаж резко уменьшилась в 2016 году, это вызвано в первую очередь внедрением новых ресурсосберегающих технологий, а так же экономией на масштабах деятельности. ^[28]

Следует отметить, что производительность труда в 2015 году по сравнению с 2014 годом уменьшилась на 93% , а в 2016 году по сравнению с 2015 годом уменьшилась на 88%. Это вызвано, прежде всего, превышением темпом роста выручки от продаж темпа роста численности персонала. Снижение производительности труда является отрицательным для предприятия явлением. Рентабельность деятельности предприятия находится на уровне 4 %. Однако в 2015 году данный показатель повысился и составлял 5%.

На рисунке 10 представлена динамика чистой прибыли АО «Строительный бум» за последние три года.

Рис.10.Динамика чистой прибыли за 2015-2017 гг.^[29]

На рисунке 10 можно увидеть положительную тенденцию роста чистой прибыли, которая значительно возросла в 2017 году до 1543 тыс. руб. по сравнению с 2015 и 2016 гг., что указывает на рентабельность деятельности АО «Строительный бум» и улучшение как финансового состояния организации, так и его финансовой устойчивости. Из всего вышесказанного следует, что основной целью деятельности АО «Строительный бум» является извлечение прибыли. Следует отметить, что коэффициент текучести находится в рамках нормативных значений, что говорит о естественном обновлении персонала, а не о проблемах в управлении или коллективе.

По результатам проведенного анализа можно сделать следующие выводы: деятельность АО «Строительный бум» за 2015-2017 гг. является прибыльной и активно развивающейся организацией. Несмотря на определенные сложности, организация является рентабельной и имеет достаточный размер производственных мощностей и источников собственных средств для осуществления финансово-хозяйственной деятельности. Организация является устойчивой, и с каждым годом расширяется.

АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ АО «СТРОИТЕЛЬНЫЙ БУМ» И НАПРАВЛЕНИЯ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

1. Анализ корпоративной культуры АО «Строительный бум»

По характеру взаимоотношений, корпоративная культура предприятия АО «Строительный бум» преимущественно принадлежит культуре задачи. виду относительно штата сотрудников специфики деятельности (научно-техническая в области техники и геофизических исследований контроля нефтегазовых ) корпоративная культура предприятия ориентирована решение задач.

предприятия АО «Строительный бум» отличаются высоким (это дипломированные с опытом ), что обуславливает деятельности организации. из того, диапазон сфер, рамках которых заказы на услуг и продукции, достаточно , знание каждого данных видов далеко не входит в сотрудников предприятия АО «Строительный бум», несмотря их широкий и значительную .

В этих случаях руководство АО «Строительный бум» лице генерального привлекает специалистов стороны, зарекомендовавших в областях, которых необходимо знаний.

При определенной задачи сотрудник предприятия профессиональный вклад различных этапах задачи, становясь этого временным команды.^[30]

Все действие директора предприятия организационного характера направлены на:

обеспечение более объединения людей достижения общей через рациональную коммуникаций;
обеспечение , необходимых для трудового и потенциала сотрудников;

условий для инициативы.^[31]

Оценка сотрудников зависит общего результата личного вклада . Однако, значительное вклада любого работников не незамеченным директором .

Организация обладает адаптивностью, т.. каждая группа все необходимые , позволяющие принимать . Корпоративная культура АО «Строительный бум» продуктивными и отношениями между , причем взаимоуважение на способностях, не на и возрасте.^[32]

культура предприятия АО «Строительный бум» также свойства, негативно на деятельности :

1) Трудности управления организацией.

Если станут менее , директор начнет необходимость контролировать и результаты, влияя при на ценности культуры. Мораль в этом будет падать, - приносить меньше , и сотрудники действовать в личных интересах. сделает необходимым определенных правил процедур работы. этом случае корпоративной культуры АО «Строительный бум» возникнуть тенденция от культуры к ролевой или культуре .^[33]

2) Трудности достижения поддержания профессионализма.

В этой директором предприятия различного рода по разнообразным , проводимым на обучающих центров. роль отведена образованию сотрудников, требует от определенных качеств навыков, а обеспечения условий самостоятельного образования ( этой целью всех компьютерах офисе предприятия АО «Строительный бум» установлена Internet, а также небольшая библиотека).

степени интенсивности ценностей оценим критерии:^[34]

1. «Глубина» культуры. Корпоративная а АО «Строительный бум» уже успела в представлениях взглядах сотрудников , как на уровне (внешний предприятия, стиль и поведения), и на (общие ценности, , мероприятия).

2. Степень корпоративной культуры организации. В связи, как отмечено ранее, утверждать полное всех аспектов культуры предприятия АО «Строительный бум» всеми его сотрудниками, и, как следствие отсутствие субкультур.

3. Ясность приоритетов, создаваемая высшим. Культура задачи, к которой принадлежит корпоративная культура АО «Строительный бум» предполагает осуществление постановки целей и задач директором предприятия для дальнейшего их решения всем коллективом, что требует предоставления сотрудникам предприятия полной информации по рассматриваемым вопросам и разграничение приоритетов деятельности. Вовлечение сотрудников в разработку проектов и оказание услуг осуществляется на всех стадиях работы предприятия.^[35]

Таким образом, исходя из анализа факторов "силы" корпоративной культуры, организационная культура предприятия АО «Строительный бум» принадлежит к умеренно сильному типу, которому свойственны укорененные, поддерживаемые и широко распространенные ценности.

Недостатком такой культуры является ее сопротивление всем нововведениям. Однако данное явление не наблюдается в корпоративной культуре АО «Строительный бум», что обусловлено ее построением по типу культуры задачи и ценностями предприятия, предполагающими открытость всему новому.

По характеру влияния корпоративной культуры на результаты деятельности предприятия корпоративная культура АО «Строительный бум» является позитивной, т.к. она оказывает стимулирующее воздействие на деятельность организации и развитие последней. Культуру АО «Строительный бум» можно характеризовать как личностно-ориентированную, интегративную и стабильную.

Проведём анализ структурных и содержательных элементов корпоративной культуры АО «Строительный бум».

Проанализируем следующие уровни корпоративной культуры:

Подповерхностный уровень. ^[36]

В корпоративной культуре АО «Строительный бум» такими ценностями и верованиями являются:

уважение достоинства умений каждого счет поощрения уровня производительности совместной работы;
свободного обмена , высокой ответственности за развитие подчиненных;
поощрение и оправданного каждого работника, взаимного уважения человеческого достоинства;
индивидуальных способностей надлежащее обучение повышение квалификации, ответственности;
обеспечение условий для и вознаграждения ;
уважение прав ;
широкие внутрифирменные ;
честность;
идентификация фирмой;
простота устройства.

Глубинный уровень.^[37] АО «Строительный бум» рамках корпоративной предусмотрены следующие и предположения уровня:

лидер, доверяет другим в которого ;
особое внимание людям и ;
особое чувство и принадлежности, всем;
общий подъем, касающийся работы и будущего;
чувство удовлетворения, связанное с исполнительским мастерством, вложенными в общее дело усилиями и вознаграждением.

Все элементы корпоративной культуры АО «Строительный бум», проанализированные выше на трех уровнях являются субъективными.^[38]

Среди объективных элементов можно отметить:

расположение офиса практически в центре города;
скромное, но высоко функциональное оформление офиса;
наличие необходимого компьютерного оборудования, оргтехники и оборудования, способствующего созданию комфортных условий труда;
наличие охраняемой стоянки перед входом в офисное здание.

Фундаментальные ценности, выраженные в материальных образах могут быть представлены в следующем виде:

1. Символ - это объект, действие или событие, доносящее до людей важнейшие ценности организации. В АО «Строительный бум» разработан и в соответствующих фирменный знак печать, способствующие сотрудников с и, в с этим, корпоративной культуры.

2. Девиз.Определенным образом и активно в корпоративную лозунгов или в настоящее в АО «Строительный бум» существует.

3. Корпоративные - это особые мероприятия, проводимые того, чтобы сотрудникам предприятия яркие примеры корпоративных ценностей. Корпоративных в АО «Строительный бум» нет.^[39]

4. Корпоративные - необходимы для отношений между . В АО «Строительный бум» достаточно активно корпоративные мероприятия, обычно организуются и не . Инициатива подобных мероприятий, как правило, исходит снизу (дни рождения, покупка машины или просто приятное завершение рабочего дня). Корпоративные мероприятия способствуют поддержанию корпоративной культуры, в целом.

Рассмотрим факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры АО «Строительный бум».

К факторам внешней адаптации относятся следующие:

1) Миссия и стратегия. Миссией АО «Строительный бум» быстрое и осуществление научно- деятельности в разработки техники технологий геофизических и контроля скважин с обеспечения развития отрасли и в целом.

2) . Основная цель АО «Строительный бум» на этапе развитие услуг в геофизических исследований, , соответственно, повышение рыночной доли нем. Эта подразделяется на количество задач ( стоимости оказываемых за год, улучшение ).

3) Средства. В средств я достижения целей в АО «Строительный бум» выступает главная ценность - человеческий капитал. этой связи его постоянное и развитие. этого, директор постоянно ищет повышения эффективности коммуникации и для достижения результатов.

4) Контроль. каждого сотрудника АО «Строительный бум» постоянному мягкому со стороны предприятия, не нормы корпоративной . Деятельность предприятия , в основном, коллективному результату, некоторый контроль за другом все сотрудники .^[40]

5) Корректировка поведения. АО «Строительный бум» или наказание за выполнение невыполнение возложенных него задач посредством экономических (размер зарплаты) и социально-психологических методов (одобрение или неодобрение).

Среди факторов внутренней интеграции необходимо отметить следующие:^[41]

1) Общий язык. Язык общения в АО «Строительный бум» дружественно-деловой.

2) Критерии входа/выхода из организации. Люди, работающие в АО «Строительный бум» должны обладать рядом качеств:

––самостоятельность;

––инициативность;

––способность к самостоятельному обучению;

––самоорганизация для работы при свободном графике и др.

3) Власть и статус. Власть в АО «Строительный бум» распространяется, в основном, на директора, но при решении задач коллективом она имеет тенденцию переходить от одного сотрудника к другому в зависимости от рассматриваемой области, где степень компетенции работников различается. За директором в этом случае лишь функция координации, если он сам не выступает профессионалом в анализируемой области.^[42]

4) Личностные отношения. Свойственен высокий уровень неформальных отношений. Личные отношения характеризуются высокой степенью открытости и доверительности. Сотрудники небольшой период совместной работы в небольшом коллективе очень хорошо узнали друг друга, и их взаимоотношения напоминают взаимоотношения семьи.^[43]

Таким образом, приходим к выводу, что результат деятельности предприятия АО «Строительный бум» при выполнении проекта зависит от коллективных усилий, поэтому коллективные интересы на предприятии всегда важнее личных. Основное внимание в корпоративной культуре предприятия уделяется скорому завершению работы. Успешность деятельности предприятия от способности коллектива повысить эффективность работы и объединить личные цели сотрудника с целями организации.

1. Основные направления совершенствования корпоративной культуры АО «Строительный бум»

Необходимо решение следующих задач путем формирования корпоративной культуры:

создать деловой стиль одежды (в настоящее время сотрудники АО «Строительный бум» используют молодежно-деловой стиль );
внедрить ненавязчивые формы контроля за работы, поскольку применяется относительно график работы ( график работы расхолаживает сотрудников, результате чего сроки разработки и оказания услуг).
создать соответствующее оформление магазинов и офисов (интерьер АО «Строительный бум» находится критическом состоянии);
существующих ценностей культуры АО «Строительный бум»;
блистательный и внутренний .^[44]

Для улучшения корпоративного духа и корпоративной культуры АО «Строительный бум» рекомендуется следовать по следующим направлениям.

1) Разработать использовать директором АО «Строительный бум» девизы и лозунги, включающие миссию, задачи, и принципы орагнизации. Возможны следующие :

каждый сотрудник - организации;
коммуникации - залог , высокий профессионализм - успеха;
профессионализм - залог ;
оценка по в общий ;
удобство клиента - обязанность; скорость и качество - наша задача.^[45]

2) Применять ролевое моделирование, которое выражается в ежедневном поведении руководителя. В АО «Строительный бум» руководитель должен примером делового одежды, организовать офисного помещения обеспечить поддержание нем порядка , регулировать график и выдавать со строго сроками выполнения, эффективность отношений , выражать свою к организации пропагандировать подобное у персонала.^[46]

3) символы, включающие систему , статусные символы, , лежащие в кадровых решений. формирования необходимых корпоративной культуры поддержания имеющихся АО «Строительный бум» необходимо разработать символы, отображающие ценности .^[47]

4) Разработать соответствующие критерии и способы труда сотрудников АО «Строительный бум». Оценка труд АО «Строительный бум» осуществляться по процедурам объективного во избежание несправедливости у предприятия. Один эффективных способов труда сотрудников предприятий - установление вклада каждого и распределения платы пропорционально . Данный метод в настоящее в АО «Строительный бум».^[48]

5) Улучшить кадровую политику АО «Строительный бум», которая занимает место в и АО «Строительный бум». Найм и сотрудников производит директор предприятия (эти проводят довольно из-за нулевой текучести ), ведение личных и расчет осуществляет главный бухгалтер.

6) Обеспечение прямых обратных информационных . Информационная обеспеченность предприятия АО «Строительный бум» характеризуется как высокая. Однако использовать информационные для обсуждения предприятия, мониторинга заказов, проведения и дискуссий. внимание следует обратным потокам, в настоящее время неразвитым в АО «Строительный бум». ^[49]

7) сотрудников. Данный эффективно применяется формирования корпоративной ы АО «Строительный бум», т.к. руководителем предприятия действий сотрудников создать нужное всех элементов культуры предприятия АО «Строительный бум». Наиболее на предприятии использовать психологические мотивации, менее - экономические и не использовать .

8) Регулирование конфликтов. данного метода эффективно работать формирование, поддержание устранение отдельных корпоративной культуры в случае педагогических методов конфликтов, осуществляемых или руководителем.^[50]

Таким образом, для формирования необходимых элементов корпоративной культуры предприятий следует использовать следующие методы: разработка образных способов выражения ценностей корпоративной культуры, ролевое моделирование, формализация критериев оценки труда, кадровая политика, обеспечение информационных потоков, система мотивации и регулирование конфликтов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В соответствии с поставленной целью курсовой работы были решены следующие задачи:

рассмотрены теоретические аспекты формирования и развития корпоративной культуры организации;
рассмотрены организационно-экономическую характеристику АО «Строительный бум»;
проведен анализ корпоративной культуры АО «Строительный бум» и предложены пути ее совершенствования.

Определено, что корпоративная культура – одно из самых эффективных средств привлечения и мотивации сотрудников. Как только человек удовлетворяет потребности первого уровня, у него возникает потребность в другом: положении в коллективе, общности ценностей, нематериальной мотивации. И здесь на первый план выходит корпоративная культура

По результата проведенного анализа финансово-хозяйственной деятельности АО «Строительный бум» выявлено, что организация осуществляет эффективную кадровую политику, однако существуют определенные проблемы, связанные со снижением производительности труда. В целом деятельность АО «Строительный бум» за 2015-2017 гг. является прибыльной и активно развивающейся организацией. Организация является устойчивой, и с каждым годом расширяется.

По результата анализа корпоративной культуры АО «Строительный бум» определено, что для формирования необходимых элементов корпоративной культуры предприятий следует использовать следующие методы: разработка образных способов выражения ценностей корпоративной культуры, ролевое моделирование, формализация критериев оценки труда, кадровая политика, обеспечение информационных потоков, система мотивации и регулирование конфликтов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Агарков А.П. Теория организации. Организация производства: Интегрированное: Учебное пособие для бакалавров / А.П. Агарков, Р.С. . - М.: Дашков К, 2015. - 272 c.;
Балашов .П. Теория : Учебное пособие / .П. Балашов. - .: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. - 208 c.;
, В.Р. организации: Учебник / .Р. Веснин. - .: Проспект, 2016. - 272 c.;
Громова . А. Этика : Учебно-методическое . — СПб.: Изд- РГПУ им. . И. Герцена, 2007. — 183 .;
Кибанов, А.Я. Экٜонٜомٜикٜа и социология трудٜа: учебник / А.ٜЯ.ٜКиٜбаٜноٜв. – М.: ИНٜФРٜА-М,2015. – 584 с. ;
Кузнецов Ю.. Теория организации: для бакалавров / .В. Кузнецов, .В. Мелякова. - : Юрайт, 2015. - 365 c.
Латфуллин .Р. Теория : Учебник для / Г.Р. , А.В. . - Люберцы: Юрайт, 2016. - 448 c.;
, Л.И. организации: теория практика: Учебник бакалавров / Л.. Лукичева, Е.. Егорычева; Под . Ю.П. . - М.: Омега-, 2012. - 488 c.;
Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c.;
Михненко П.. Теория организации: / П.А. . - М.: МФПУ , 2013. - 336 c.;
Оксинойд К.. Управление персоналом: и практика. социальным развитием социальная работа персоналом организации: -практическое пособие / .Э. Оксинойд. - .: Проспект, 2012. - 64 c.;
Папкова О.В. Деловые коммуникации: Учебник / Папкова О.В. - М.:Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 160 с.;
Ружанская .С. Теория : Учебное пособие / .С. Ружанская, .А. Яшин, .В. Солдатова. - .: Флинта, 2016. - 200 c.;
Русецкая, .В. Теория : Учебник для бакалавриата / О.. Русецкая, Л.. Трофимова, Е.. Песоцкая. - Люберцы: , 2016. - 391 c.
Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c.; Ширяев, Дмитрий Валентинович. Ш64 Теория менеджмента : учебник / Д.В. Ширяев. — Москва : РУСАЙНС, 2017. — 242 с.;
Яськов Е.. Теория организации: пособие / Е.. Яськов. - М.: , 2015. - 271 c.;
Бочарова И.. Корпоративное управление: , актуализация и принципов // Экономика менеджмент инновационных . 2017. № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2017/03/14138 ( обращения: 10.03.2018);
Витюгина И.В. Инструменты эффективного HR-менеджмента // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2017. № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2017/03/14461 (дата обращения: 10.03.2018);
Квачко А.В. Значение корпоративной культуры на примере группы компаний // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. Ч. 2 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/4769 (дата обращения: 09.03.2018);
Прошкина О.Н., Корнева М.А. Problems of small business in Russia // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 9. Ч. 1 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/09/57616 (дата обращения: 09.03.2018);
Сидельникова Н.С. Возможности применения принципов Анри Файоля к анализу организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. Ч. 1 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/4462 (дата обращения 09.03.2018);
Скворцова В.С. Концепция обучающейся организации и ее применение в практике менеджмента // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. Ч. 1 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/3844 (дата обращения: 07.03.2018);
Журнал «Финансовый директор» [Электронный ресурс]. URL: http://www.fd.ru/(дата обращения 01.02.2018);
Журнал «Финансовый менеджмент» [Электронный ресурс]. URL: http://www.dis.ru/fm/ (дата обращения 22.02.2018);
Мир экономики – сборник экономических статей. // Экономический интернет-журнал, статьи по экономике. [Электронный ресурс]. URL: http://мир-экономики.рф (дата обращения 01.03.2018);
Руспрофиль. Каталог фирм [Электронный ресурс]. URL: http://www.rusprofile.ru(дата обращения 02.03.2018);
Словари и энциклопедии Академик. [Электронный ресурс].URL: https://dic.academic.ru/(дата обращения 15.02.2018);
Электронный Портал по бизнесу, финансам, экономике и смежным темам [Электронный ресурс]. URL: http://www.finbook.biz/(дата обращения 05.02.2018);
Энциклопедия экономиста. [Электронный ресурс].URL: http://www.grandars.ru/ (дата обращения 09.03.2018);
Бухгалтерская (финансовая) отчётность АО «Строительный бум»;
Устав АО «Строительный бум».

Агарков А.П. Теория организации. Организация производства: Интегрированное: Учебное пособие для бакалавров / А.П. Агарков, Р.С. Голов. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c. ↑
Кузнецов Ю.В. Теория организации: Учебник для бакалавров / Ю.В. Кузнецов, Е.В. Мелякова. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 365 c. ↑
Яськов Е.Ф. Теория организации: Учебное пособие / Е.Ф. Яськов. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 271 c. ↑
Оксинойд К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2012. - 64 c.3. ↑
Латфуллин Г.Р. Теория организации: Учебник для бакалавров / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 448 c. ↑
Михненко П.А. Теория организации: учебник / П.А. Михненко. - М.: МФПУ Университет, 2013. - 336 c.3. ↑
Оксинойд К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2012. - 64 c. ↑
Балашов А.П. Теория организации: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 208 c. ↑
Лукичева, Л.И. Менеджмент организации: теория и практика: Учебник для бакалавров / Л.И. Лукичева, Е.В. Егорычева; Под ред. Ю.П. Анискин. - М.: Омега-Л, 2012. - 488 c. ↑
Ружанская Л.С. Теория организации: Учебное пособие / Л.С. Ружанская, А.А. Яшин, Ю.В. Солдатова. - М.: Флинта, 2016. - 200 c. ↑
Веснин, В.Р. Теория организации: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2016. - 272 c. ↑
Русецкая, О.В. Теория организации: Учебник для академического бакалавриата / О.В. Русецкая, Л.А. Трофимова, Е.В. Песоцкая. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 391 c. ↑
Бочарова И.Ю. Корпоративное управление: значение, актуализация и развитие принципов // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2017. № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2017/03/14138 (дата обращения: 10.03.2018) ↑
Русецкая, О.В. Теория организации: Учебник для академического бакалавриата / О.В. Русецкая, Л.А. Трофимова, Е.В. Песоцкая. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 391 c. ↑
Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c.; Ширяев, Дмитрий Валентинович. Ш64 Теория менеджмента : учебник / Д.В. Ширяев. — Москва : РУСАЙНС, 2017. — 242 с. ↑
Громова Л. А. Этика управления: Учебно-методическое пособие. — СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2007. — 183 с. ↑
Папкова О.В. Деловые коммуникации: Учебник / Папкова О.В. - М.:Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 160 с. ↑
Витюгина И.В. Инструменты эффективного HR-менеджмента // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2017. № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2017/03/14461 (дата обращения: 10.03.2018) ↑
Устав АО «Строительный бум» ↑
Руспрофиль. Каталог фирм [Электронный ресурс]. URL: http://www.rusprofile.ru(дата обращения 02.03.2018) ↑
Энциклопедия экономиста. [Электронный ресурс].URL: http://www.grandars.ru/ (дата обращения 09.03.2018) ↑
Словари и энциклопедии Академик. [Электронный ресурс].URL: https://dic.academic.ru/(дата обращения 15.02.2018) ↑
Бухгалтерская (финансовая) отчётность АО «Строительный бум» ↑
Бухгалтерская (финансовая) отчётность АО «Строительный бум» ↑
Бухгалтерская (финансовая) отчётность АО «Строительный бум» ↑
Бухгалтерская (финансовая) отчётность АО «Строительный бум» ↑
Бухгалтерская (финансовая) отчётность ООО «Стройматериалы» ↑
Бухгалтерская (финансовая) отчётность ООО «Стройматериалы» ↑
Бухгалтерская (финансовая) отчётность АО «Строительный бум» ↑
Скворцова В.С. Концепция обучающейся организации и ее применение в практике менеджмента // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. Ч. 1 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/3844 (дата обращения: 07.03.2018) ↑
Яськов Е.Ф. Теория организации: Учебное пособие / Е.Ф. Яськов. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 271 c. ↑
Витюгина И.В. Инструменты эффективного HR-менеджмента // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2017. № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2017/03/14461 (дата обращения: 10.03.2018) ↑
Мир экономики – сборник экономических статей. // Экономический интернет-журнал, статьи по экономике. [Электронный ресурс]. URL: http://мир-экономики.рф (дата обращения 01.03.2018) ↑
Прошкина О.Н., Корнева М.А. Problems of small business in Russia // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 9. Ч. 1 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/09/57616 (дата обращения: 09.03.2018) ↑
Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c. ↑
Сидельникова Н.С. Возможности применения принципов Анри Файоля к анализу организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. Ч. 1 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/4462 (дата обращения 09.03.2018) ↑
25. Журнал «Финансовый директор» [Электронный ресурс]. URL: http://www.fd.ru/(дата обращения 01.02.2018) ↑
24. Скворцова В.С. Концепция обучающейся организации и ее применение в практике менеджмента // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. Ч. 1 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/3844 (дата обращения: 07.03.2018) ↑
Журнал «Финансовый директор» [Электронный ресурс]. URL: http://www.fd.ru/(дата обращения 01.02.2018) ↑
Сидельникова Н.С. Возможности применения принципов Анри Файоля к анализу организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. Ч. 1 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/4462 (дата обращения 09.03.2018) ↑
Прошкина О.Н., Корнева М.А. Problems of small business in Russia // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 9. Ч. 1 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/09/57616 (дата обращения: 09.03.2018) ↑
Журнал «Финансовый менеджмент» [Электронный ресурс]. URL: http://www.dis.ru/fm/ (дата обращения 22.02.2018) ↑
Кузнецов Ю.В. Теория организации: Учебник для бакалавров / Ю.В. Кузнецов, Е.В. Мелякова. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 365 c. ↑
Журнал «Финансовый директор» [Электронный ресурс]. URL: http://www.fd.ru/(дата обращения 01.02.2018) ↑
Латфуллин Г.Р. Теория организации: Учебник для бакалавров / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 448 c. ↑
Бочарова И.Ю. Корпоративное управление: значение, актуализация и развитие принципов // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2017. № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2017/03/14138 (дата обращения: 10.03.2018) ↑
Витюгина И.В. Инструменты эффективного HR-менеджмента // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2017. № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2017/03/14461 (дата обращения: 10.03.2018) ↑
Яськов Е.Ф. Теория организации: Учебное пособие / Е.Ф. Яськов. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 271 c. ↑
Квачко А.В. Значение корпоративной культуры на примере группы компаний // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. Ч. 2 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/4769 (дата обращения: 09.03.2018) ↑
3Лукичева, Л.И. Менеджмент организации: теория и практика: Учебник для бакалавров / Л.И. Лукичева, Е.В. Егорычева; Под ред. Ю.П. Анискин. - М.: Омега-Л, 2012. - 488 c. ↑