Сущность, функции, задачи и организация аукционов.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Субъекты товарного рынка нередко приобретают товар с публичных торгов, когда покупателем становится тот, кто предлагает за него наибольшую цену. Такой способ реализации товарно материальных ценностей называется аукционом (от лат. audio  продажа с публичных торгов). При этом товар приобретается на конкурсной основе, что предъявляет к нему высокие требования, ибо товар, не отвечающий современным рыночным требованиями, нецелесообразно выставлять на аукционные торги, поскольку коммерческий успех в таком случае сомнителен.

Аукционная торговля способ продажи товаров, обладающих индивидуальными свойствами, вид рыночной торговли, при которой продавцы максимально используют простую конкуренцию, возникающую между присутствующими при продаже по­купателями.

Аукционный способ продажи применяется обычно в случаях, когда необходимо срочно реализовать товары, коммерчески использовать при этом их дефицитность, а иногда и уникальность. Нередко бывает необходимо посредством аукционных торгов определить истинную цену той или иной продукции на основании объективного спроса и предложения. Аукционная продажа проводится также с целью дополнительного привлечения на товарный рынок материально-технических средств из запасов предприятий и излишков, имеющихся в сфере обращения.

На аукционные торги предприятия могут предложить продукцию производственно-технического назначения, не требующуюся для собственных нужд. В настоящее время на аукционы поступают материалы, изделия, имущество, передаваемые для свободной продажи военными ведомствами и организациями в ходе конверсии.

Аукцион может проводиться на принудительной и добровольной основах. Первый способ используется главным образом государственными органами для продажи невостребованных, неоплаченных, конфискованных товарно-материальных ценностей, заложенного и не выкупленного в срок имущества и т.д. Аукционные торги на добровольной основе проводятся обычно по инициативе владельцев товаров, имущества.

Характерно, что в отличие от других форм продажи на аукционе товары предлагаются не одновременно, а поочередно, т.е. сначала выставляется на продажу один товар, а после его реали­зации или снятия с торгов следующий и т.д.

Аукционы проводятся специализированными предприятиями, организациями акционерного, кооперативного, ассоциативного типа. Иногда аукционы могут проводиться субъектами товарного рынка, для которых подобные торги не являются основным видом деятельности, но уставом предусматривается возможность их проведения» (биржи, постоянно действующие выставки, торговые предприятия, музеи, салоны художников и др.). Однако такие аукционные торги проводятся эпизодически.

Участниками аукционных торгов являются аукционеры (юридические и физические лица) и аукционист (лицо, непосредственно проводящее аукцион). Каждый аукцион организует аукционный комитет в составе председателя (директора), коммерсанта, эксперта, аукциониста, бухгалтера и юрисконсульта.

Предлагая товар на аукционе, продавцы оформляют так назы­ваемое предложение, содержащее сведения о владельце данного товара (имущества), наименование товара, его характеристику, ко­личество и др. Владелец товара заблаговременно доставляет товар на склад аукциона. Аукционный комитет дает экспертную оценку товару (имуществу) с установлением стартовой цены (иногда продавец и работник аукционного комитета договариваются о резервной цене, ниже которой товар не предлагается), после чего сторо­ны фиксируют условия продажи в аукционном соглашений.

Товары, принятые от продавцов, сортируются по лотам (единица измерения биржевых сделок с товарами, т.е. стандартная партия или единица товара), а от каждой партии отбирается образец. Лоту присваивается номер, по которому ориентируются в процессе аукционного торга. Выпускается каталог, где товары представлены по группам и указаны номера лотов. Для предварительного осмотра выставляются образцы (иногда партия товаров). Потенциальные покупатели имеют возможность заблаговременно ознакомиться с товарами, подлежащими продаже на аукционе. Это очень важно, поскольку в случае приобретения товара претензии по качеству (за исключением скрытых дефектов, которые невозможно обнаружить при осмотре товара) впоследствии не принимаются.

Для участия в аукционе необходимо подать заявку установленной формы, внести определенный денежный залог.

Перед началом аукциона потенциальные покупатели осматри­вают товары, отмечают номера лотов, которые их заинтересовали. Во время аукциона объявляются номера лотов, выставленных на продажу.

Аукционные торги начинаются строго в заранее определенные день и час в специальном помещении (зале) или на оборудованной площадке.

Цель курсовой работы состоит в определении сущности аукционной торговли, выявлении победителя, т.е. лица, предлагающего наилучшие для продавца условия договора. Заключение договора с победителем аукциона является обязательностью продавца (заказчика торгов), неиспользование которой влечет за собой гражданского правовую ответственность

Задачи курсовой работы:

- определить понятие и формы аукционов,

- рассмотреть порядок проведения аукциона,

-понять особенности организации торгов  товарами на аукционах,

- дать общую характеристику деятельности  предприятия,

-понять процедуру поведения аукциона  ООО «ЛИТФОНД».

Предмет курсовой работы - изучение прав заключения договора аренды муниципального нежилого помещения. право заключения договора аренды нежилого помещения, площадью 9,1 кв. м., состоящего из комнаты на 1 этаже: № 17а, кроме того доли 62/369 в местах совместного использования, состоящих из комнат на 1 этаже: №№ 14, 15, 16, 17, 17в, 18, 19, общей площадью 36,9 кв. м., и доли 4/156 в местах совместного использования, состоящих из комнаты на 3 этаже: № 1, площадью 15,6 кв. м., отдельно стоящего здания, расположенного по адресу: г. Тольятти, Комсомольский район, в, сроком на одиннадцать месяцев

Объект курсовой работы - особые рынки, созданные в определенных местах для продажи товаров, обладающих индивидуальными свойствами, путем публичных торгов.

Аукционная торговля используется для сбыта сравнительно ограниченного переч­ня товаров: пушномеховые товары, чай, шерсть, фрукты, овощи, лошади, предметы антиквариата, художественные ценности, изделия из драгоценных металлов и др.

Глава 1. Теоретические основы организации торговли товарами на аукционах

1.1 Понятие и формы аукционов

Для эффективного функционирования предприятий в сфере рыночных отношений необходимо использовать широкий диапазон организационно экономических средств, позволяющих им получать высокую прибыль. Одним из таких средств является аукцион.

Аукционы особые рынки, созданные в определенных местах для продажи товаров, обладающих индивидуальными свойствами, путем публичных торгов. Аукционная торговля используется для сбыта сравнительно ограниченного перечня товаров: пушномеховые товары, чай, шерсть, фрукты, овощи, лошади, предметы антиквариата, художественные ценности, изделия из драгоценных металлов и др. Проводятся аукционы в заранее объявленное время с различной периодичностью.

Владельцы товара заблаговременно доставляет его на аукционный склад, где лотог (стандартная по количеству и качеству партия товара) до начала торгов предъявляются покупателям для осмотра. Во время торгов лотог предлагаются к продаже поочередно в порядке номеров, указанных в каталоге. Покупателем становится предложивший наивысшую цену. Сделки совершаются устно или посредством условных знаков, а по заверении торгов покупатель подписывает стандартный договор.

В дореволюционной России аукционы были распространенной формой продажи товаров и недвижимости. После резкого спада аукционной торговли в послереволюционный период, в годы новой экономической политики наблюдался ее некоторый подъем. Но с 30-х годов и до недавнего времени аукционы в нашей стране проводились исключительно исходя из монопольного права государства на торговую деятельность. Подтверждением сказанному являются аукционы, проводимые в г. Ленинграде (ныне г. Санкт-Петербург) Министерством внешней торговли.

Организация аукционов за рубежом наглядно свидетельствует об успехах и процветании в наши дни этой формы торговли. Всемирную известность имеют, например, такие аукционные фирмы, как "Сотбис", "Кристи" (Великобритания),специализирующиеся на продаже антиквариата, художественных ценностей и изделий из драгоценных металлов. Авторитет этих фирм завоевывался десятилетиями через внимательное отношение к клиентам и высокие профессиона­льные навыки организаторов аукциона.

У нас в стране сегодня предпринимаются попытки организации аукционов. Определенное развитие получили как самостоятельные аукционные фирмы, так и аукционы при коммерческих предприятиях. Так,в 1990 году в Российской Республике состоялось всего 90 аукционов, из них более половины в Москве. Результаты большинства аукционов были неплохими. Так, например, в конце 1990 года Моссовет провел аукцион переданных ему в дар японскими фирмами легковых автомобилей, видеоаппаратуры и других технически сложных товаров. Доходы от продажи товаров на этом аукционе составили 12 млн.руб. Кроме того, в Москве в 1991 г. успешно прошли аукционы торговых фирм "Газ", "Автомобиль", Центрального салона союза художников, салона народных промы­слов, Гжельского завода и других предприятий.

17 февраля 1992 года в Санкт-Петербурге состоялся первый телеаукцион, на котором продавалось право на долгосрочную аренду магазина "Гастроном" на Васильевском острове с возможностью его последующего выкупа в частную собственность. В аукционе приняло участие 11 человек. За три минуты аукцио­на стартовая цена магазина 32,7 тыс.руб. возросла до 470 тыс.руб. 10% вы­рученных от продажи магазина средств получили организаторы аукциона (Ленин­градское телевидение и Главное управление имуществ исполкома Ленсовета), по 45% перечислено в городской бюджет и в бюджет района, на территории которого находится магазин.

К сожалению, имеются примеры и неудачных публичных торгов. В марте 1991 г. Центральный выставочный зал на Манежной площади в Москве продажу с аукциона работ московских художников. Из представленных на аукционе 113 работ было куплено всего 7 и причем все за стартовую цену. Аукцион потерпел неудачу. Организаторы не обговорили с художниками стартовых цен, не оценили с помощью экспертов реальную стоимость произведений. Картины были выставлены на публичный торг без учета сложившейся конъюнктуры рынка, не был продуман набор представленных на аукционе работ. Организаторы также решили не выпускать из страны наиболее цен­ные работы и поэтому не выставили их на аукционе. Кроме этого, мно­гие произведения были уже были приобретены ценителями заранее, во время выставки этих работ. Также примеры свидетельствуют о том, что к проведению аукционов следует подходить крайне ответственно, тща­тельно готовить торги, предвидеть возможные трудности. Практика показывает, что проведение и организация аукциона процедура крайне непростая, требующая высокой теоретической и практической подготовки его организаторов по многим вопросам: от знаний в области менеджмента и права, до ориентации в финансовых и бухгалтерских опе­рациях.

При организации проведения аукциона необходимо обратить внимание на то, что аукционы бывают: принудительные и добровольные.

Принудительные аукционы проводят, как правило, государственные организации с целью продажи конфискованных невостребованных и не­оплачиваемых товаров заложенного и невыкупленного в срок имущества и т.д.

Добровольные аукционы проводятся по инициативе владель­цев торгов с целью наиболее выгодной их продажи.

За годы своего существования аукционы претерпели много­численные изменения и к настоящему времени можно выделить сле­дующие их основные организационные формы:

1. Предприятия (фирмы), специализирующиеся на проведении аукционов т.е. предприятия аукционной торговли. Такие предприятия организует аукционы и продают на них товары, приобретенные как за счет, так и на комиссионных началах, выполняя все функции по подготовке товаров к про­даже и аукционной торговли. При этом возможна выдача продавцами ссуды под товары, предлагаемые предприятию аукционной торговли для продажи.

2. Предприятия, на которых торги не являются основным видом деятельнос­ти, однако уставом предусмотрено право на их проведение. К этой организа­ционной форме относят аукционы, проводимые салонами художников, музеями, биржами, постоянно действующими выставками, совместными предприятиями и др.

3. Брокерские фирмы, организующие аукционы и предлагающие к продаже на них товары по поручению клиентов на комиссионных началах. Обычно эти фир­мы одновременно представляют продавца и покупателя, получая с них комисси­онное вознаграждение. При этом продавец и покупатель на аукционах участие не принимают, а действуют через брокера.

Различают несколько видов аукционов:

1. Согласованный (с объявлением цены покупателям), при котором торги начинаются с объявления минимальной цены, установленной продавцом, после чего покупатели делают к ней надбавку (наддачи предложение об увеличе­нии предыдущей аукционной цены) обычно в заранее установленные временные интервалы.

2. Немой, при котором цены объявляются продавцом, а участие покупателей в торгах осуществляется жестами. Этот вид торгов требует от ведущего аукциона и покупателей согласованности действий, профессионализма и макси­мального внимания к процессу торгов.

3. Аукцион с понижением цен, при котором называется явно завышенная стартовая цена, а затем она постепенно понижается до получения согласия одного из покупателей на покупку товара. Эта форма аукциона чаще всего ис­пользуется при оптовой продаже скоропортящихся товаров (овощей, фруктов, свежей рыбы и т.д.)

4. Заочный аукцион, на котором предложения на участие и цены за товар подают в запечатанных конвертах, после чего они вскрываются в процессе тор­гов. В настоящее время за рубежом участие в заочных аукционах осуществляется посредством телефонной, телексной, телефаксной связи, что обеспечивает анонимность заключенной на аукционе сделки.

Порядок проведения  аукциона

Подготовка аукциона. Начинается за 2-3 месяца до предстоящего аукциона. Принятые от продавцов товары сортируются в зависимости от качества по лотам (стандартная партия или единица товара). Каждому лоту присваивается номер, под которым он будет продаваться с аукциона. От каждой партии отбирается образец.

По завершении сортировки аукционный комитет выпускает каталог с указанием номеров лотов, сорта и количества единиц товара в каждом лоте. Каталог рассылается возможным покупателям с приложением Правил аукционного торга. В правилах указываются:

- порядок осмотра товаров;

- порядок продажи и фиксации цен;

- порядок заключения контрактов;

- право продажи товаров третьим лицам;

- порядок снятия товара с торгов;

- размер процента, который взимается со стоимости купленных товаров в пользу администрации аукциона;

- порядок разрешения споров между сторонами.

В каталоге сообщается дата открытия аукциона, его продолжительность и место проведения; время, установленное для осмотра товара; время проведения торгов; последний день платежа за приобретение товара.

Обычно в каталоге одинаковые по качественным показателям лоты группируются в более крупные партии стринги, которые в каталоге отделяются друг от друга линиями.

2. Осмотр товаров. Обязательным условием организации аукциона является заблаговременное предоставление потенциальным покупателям возможности ознакомиться с товаром.

Осмотр товаров проводится обычно за неделю или 10 дней до открытия торгов. Количество дней, отведенных для осмотра товаров, зависит от размеров аукционной экспозиции. Сокращение сроков, отводимых для

осмотра, может быть достигнуто путем совершенствования оборудования залов (специальные стенды, тележки, дневное освещение и т.д.).

Предварительный осмотр товаров является обязательным, так как по условиям аукционного торга никакие претензии к качеству товаров к продавцам и организаторам аукциона после продажи не принимаются (кроме скрытых дефектов). Поэтому покупатели должны внимательно осмотреть выставленные образцы и в каталоге сделать отметки номеров лотов и стрингов, которые их заинтересовали.

Покупатель может ознакомиться не только с образцами товаров, но и со всеми лотами, которые его заинтересовали (обычно он этого не делает, так как доверяет организаторам аукциона).

3. Аукционный торг. Торги начинаются в заранее определенный час и день и проводятся в специальном аукционном зале, имеющем форму амфитеатра. При гласном способе аукционист объявляет номер очередного лота, называет начальную (стартовую) цену и спрашивает: «Кто больше?» Если очередного повышения цены не предлагается, аукционист после троекратного вопроса: «Кто больше?» ударяет молотком, подтверждая, что данный лот продан последнему, назвавшему наивысшую цену.

Покупатель, желающий приобрести товар, поднимает сигнальную табличку, лицевая сторона которой обращена к аукционисту, и объявляет цену, превышающую стартовую. Аукционист повторяет каждую предложенную покупателем цену и называет место, откуда поступила цена. В тех случаях, когда из-за отсутствия интереса к данному лоту или по причине сговора покупателей не удается достичь намеченного уровня продажной цены, аукционист имеет право без объяснения снять лот с торга и выставить его позже снова. До удара молотка аукциониста покупатель имеет право отозвать сделанное предложение о цене.

В составе президиума аукциона кроме аукциониста находятся его помощники, которые наблюдают за поведением покупателей.

4. Оформление аукционной сделки и передача товара покупателю. После окончания торгов покупатель оформляет аукционную сделку. Администрация аукциона вручает покупателю контракт на купленный товар. Контракт имеет типовую форму. Покупатель подписывает контракт и возвращает его в контору аукциона, оставив себе копию. На основании контракта бухгалтер выписывает товарный чек в 2-х экземплярах. В чеке указываются наименование товара, номер информационной карты, номер лота, окончательная аукционная цена, сведения о покупателе, дата продажи

1.3 Особенности организации  торгов товарами  на аукционах 

Аукционы используются для того, чтобы продавать товары, начиная с недвижимости и произведений искусства и заканчивая правами на добычу минеральных ресурсов и вырубку леса. Аукционы, также, часто проводятся на рынке контроля, на рынке услуг профессиональных спортсменов, на приватизации фирм контролируемых правительством и как часть слушаний процессов о банкротстве.

Товарные аукционы представляют собой специально организованные, периодически действующие в определенных местах рынки, на которых путем публичных торгов в заранее обусловленное время и в специально назначенном месте производится продажа предварительно осмотренных покупателем товаров, переходящих в собственность покупателя, предложившего наиболее высокую цену. На аукционах производится продажа товаров, обладающих индивидуальными свойствами. Это исключает возможность замены партий одинаковых по названию товаров, так как они могут иметь различные свойства качество, внешний вид, вкус и т.д. Поэтому аукционные товары до продажи на аукционе должны быть осмотрены или дегустированы покупателем. Предварительный осмотр является обязательным условием аукционной торговли, так как ни устроители аукциона, ни продавцы после продажи товара с аукциона не принимают никаких претензий в отношении качества товара (кроме скрытых дефектов). 

Глава 2. Организация аукционной торговли антикварными товарами
“литфонд”

2.1 Общая характеристика деятельности предприятия

Аукционный дом «Литфонд»  российский аукционный дом, специализирующийся на антикварных книгах, автографах, рукописях, фотографиях, открытках, плакатах, живописи, графике и предметах декоративно-прикладного искусства. Основан в сентябре 2015 года коллекционером Сергеем Бурмистровым. Центральный офис «Литфонда» находится в Москве, есть филиал в Санкт-Петербурге.

Основан в сентябре 2015 года коллекционером Сергеем Бурмистровым вице-президентом Гильдии антикваров-книжников, экспертом Министерства культуры РФ по оценке печатных изданий (удостоверение эксперта по культурным ценностям №606 от 23 мая 2008 г.), членом Национального Союза Библиофилов. Сергей Бурмистров был издателем и главным редактором журнала библиофила “ Про книги” Основал и возглавлял в течение трех лет Дом антикварной книги «В Никитском»; эксперт по антикварной аукционной деятельности. С 2015 года – владелец и генеральный директор аукционного дома «Литфонд».

Ежегодно аукционный дом «Литфонд» устраивает в Москве и Санкт-Петербурге более 30 аукционов. В 2016 году аукционный дом «Литфонд» провел 34 аукциона, на которых было представлено 10 159 лотов. Из них было продано 5 747 лотов, общий процент продаж составил 57%. В 2017 году проведено 56 аукционов, где было выставлено 17850 лотов. Общая стоимость лотов, выставленных на аукционах литфонда за период с 2015 по 2017 годы составила 1 450 000 000 рублей^[1]. 13 октября 2016 года на торгах «Литфонда» была продана поэма Велимира Хлебникова «Ладомир» 1920 года издания за 18 млн рублей, став самой дорогой книгой на российских букинистических аукционах в 2016 году.

«Литфонд» входит в Международную гильдию антикваров-книжников (ILAB). Все эксперты аукционного дома имеют опыт работы в сфере атрибуции антиквариата, являются сертифицированными экспертами Министерства культуры РФ.

У аукционного дома 2 офиса в Москве и Санкт-Петербурге.

Аукционы в «Литфонде» проходят от 2 до 4 раз в месяц. В среднем на торгах «Литфонда» сумма продажи лота превышает его начальную цену в 1,5-2 раза.

На первых торгах «Литфонда» в октябре 2015 года визитная карточка Александра Александровича Блока (1910-е гг.) была приобретена представителями аукционного дома за 700 000 рублей, что превысило начальную цену в 23 раза.

Первый серьезный рекорд «Литфонда» был поставлен на аукционе 12 ноября 2015 года, где экземпляр поэмы Тараса Шевченко “Кобзарь” выпущенной в 1840 году, в открытой аукционной борьбе ушел с молотка за 11 000 000 рублей, превысив стартовую цену более, чем в 4 раза. В мире сохранилось всего несколько экземпляров «Кобзаря» Т.Г. Шевченко 1840 года.

В 2016 году внимание прессы было привлечено несколькими продажами «Литфонда». Так, издание “Тёмные аллеи” И.А. Бунина, 1946 года, с автографом автора было продано за 1 000 000 рублей, его начальная цена составляла 80 000 рублей.

Полная коллекция изданий, вышедших из печати при жизни Марины Ивановны Цветаевой, была продана за 8 000 000 рублей^[2]. 

В 2017 году «Литфонд» продал рукописную записную книжку Анны Ахматовой за 2 500 000 рублей^[3]

Аукцион вещей Людмилы Гурченко

19 марта 2016 года аукционный дом «Литфонд» провел аукцион в поддержку музея-мастерской 

Людмилы Гурченко в Трехпрудном переулке, организованным вдовцом актрисы Сергеем Сениным. На торги были выставлены 55 вещей из коллекции актрисы: фотографии, автографы, сценарии, аксессуары и наряды, сценические костюмы. По итогам аукциона было выручено 1 500 000 рублей. Вырученные средства были переданы музею. 

Круг художников

На аукционах «Литфонда» в разделе «Современное искусство» регулярно выставляют работы таких художников, как Дмитрий Готов, Владимир Дубосарский, Андрей Монастырский, Тимур Новиков, Виктор Цой, Владимир Мамышев-Монро, Илья Киту, Александр Петрелли, Сергей Мироненко, Дарья Кротова, 

Константин Звездочетов, Александр Савко, Алексей Есипов, 

Андрей Шаров и другие.

Перед каждым аукционом современного искусства «Литфонде» проводит встречи с художниками и журналистами. На одном из пресс-завтраков в «Литфонде» Владимир Дубосарский ответил на утверждение, высказанное ранее Петром Авеном, что современное русское искусство собирать нет смысла, потому что оно вторично и коллекцию трудно монетизировать. Российское издание Forbes Life записало его эмоциональный ответ и опубликовало на сайте.

Forbes Life. — «Вспоминая Третьякова, Морозова, Мальцова и Щукина, художник объясняет, что в первую очередь российским искусством должны заинтересоваться наши же коллекционеры. Тем более, что по цене квартиры в Москве, сегодня можно собрать коллекцию, которая через несколько десятков лет будет сопоставима по ценности с коллекцией Третьякова».

В ответ Петр Авен также записал видеообращение, продолжив дискуссию на сайте Forbes Life

Конфликт с «Московским комсомольцем»

8 апреля 2016 года газета “ Московский комсомолец опубликовала статью под названием «Аукционный дом попался на махинации с «Бесами» Достоевского», в которой утверждалось, что аукционный дом опубликовал ложную информацию о том, что выставленный экземпляр «Бесов» Ф.М. Достоевского является единственным сохранившимся экземпляром. В ответ «Литфонд» подал в суд на газету «Московский комсомолец» иск о защите чести, достоинства и деловой репутации, но иск удовлетворен не был. Конфликт разгорелся из-за впервые выставленного на торги редкого экземпляра «Бесов» Ф.М. Достоевского, напечатанного в 1935 году издательством Academia. Тираж считается уничтоженным, сохранились лишь считанные экземпляры данного издания. Книгу оценили в 2 500 000 рублей^[4], на аукционе издание купили за 3 400 000 млн рублей.

Благотворительность

«Литфонд» активно сотрудничает с благотворительными организациями и фондами. За период с 2015 по 2017 гг. аукционный дом «Литфонд» перечислил более 3 000 000 рублей на благотворительные цели в адрес фонда «Линия жизни», Русской школы балета в Лондоне и др. «Литфонд» также поддерживает государственные культурные учреждения, в частности Музей А.А. Блока в Шахматово, Музей М.А. Булгакова, помогая в приобретении редких коллекционных предметов на безвозмездной основе.

2.2 Принципы организации  торговли на аукционе Литфонд

Обработка персональных данных (далее ПДн) осуществляется на законной и справедливой основе; Обработка ПДн ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка ПДн, несовместимая с целями сбора ПДн; Не допускается объединение баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой; Обработке подлежат только ПДн, которые отвечают целям их обработки; Содержание и объем обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

При обработке ПДн обеспечивается точность ПДн, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки ПДн. Принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных, или неточных данных;

Хранение ПДн осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПДн, если срок хранения ПДн не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект ПДн. Обрабатываемые ПДн по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом, подлежат уничтожению либо обезличиванию;

В целях информационного обеспечения Оператора создаются общедоступные источники ПДн работников Оператора (в том числе справочники, электронные базы данных, страницы сайта ООО «Литфонд» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» «www.litfund.ru» и др). В общедоступные источники ПДн с письменного согласия работника входят: его фамилия, имя, отчество, дата рождения, сведения о месте работы и занимаемой должности, номера контактных телефонов, адреса электронной почты и иные ПДн, предоставленные работником.

2.3. Процедура поведения аукциона

Рассмотрим проведение аукционных торгов.

1.1. Перед оформлением заявки на участие в аукционе, сотрудники «Аукционного дома и художественной галереи Литфонд» (далее, Аукционного дома) вправе по своему усмотрению затребовать у потенциального участника документы, удостоверяющие личность, выписки со счетов и другие финансовые документы, подтверждающие платежеспособность участника аукциона.

1.2. Для вновь зарегистрировавшихся участников аукционных торгов суммарный денежный лимит на приобретение лотов на одном аукционе составляет 50 000 рублей. В случае, если вновь зарегистрировавшийся участник планирует делать покупки на аукционе на сумму, превышающую установленный лимит, ему необходимо внести денежный залог на расчетный счет Аукционного дома в размере 100 000 рублей, который в случае отказа от выкупа приобретенных предметов не возвращается.

1.3. В ходе проведения аукциона предусмотрено личное участие, телефонные, заочные и онлайн ставки, осуществляемые через Интернет портал. При любом виде участия в аукционе предусмотрена обязательная регистрация. При регистрации в случае личного участия выдается номерная карточка, которая является единственным свидетельством, подтверждающим право участия в торгах. Участник несет ответственность за любые ставки, сделанные с помощью его номерной карточки.

1.4. В случае с заочными ставками, участник обязан предоставить свои контактные данные и информацию о максимально возможной ставке. В случае если на один и тот же лот получены одинаковые максимальные ставки, выигравшим считается участник, сделавший ставку первым. Если наивысшее предложение цены, полученное от участника, находящегося в зале, равно предложению цены заочной ставки, выигравшим считается участник, находящийся в зале.

1.5. Направив заявку на участие в заочных торгах с указанием максимальной суммы, которую покупатель готов заплатить за интересующий его предмет, он подтверждает свое безотзывное обязательство своевременно оплатить предмет в случае, если заявленная им сумма будет наивысшей среди предложенных.

1.6. Устроитель аукциона, получивший заявку на заочное участие в аукционе, обязуется приобрести для покупателя лоты по минимально возможной цене в пределах заявленной в поручении цены.

1.7. Для участников торгов по телефону устроитель аукциона предлагает все услуги по телефонным торгам за свой счет, но не несет ответственности за качество связи.

1.8. Источником официальной информации о предметах, предлагаемых к продаже на аукционе, является каталог аукциона. Все предметы, выставляемые на торги, представлены на предаукционной выставке, сроки и место проведения которой указаны в каталоге.

1.9. Устроитель аукциона публикует подробный каталог с описанием предметов. Описание, сделанное в форме сопроводительных статей каталога, носит только информационный характер. Описание состояния предмета  повреждений, утрат или реставрации  в каталоге приводится только для общего сведения. Оценка состояния предмета может быть сделана покупателем или его представителем, компетентным в данной области, только в ходе личного осмотра на предаукционном просмотре. Устроитель аукциона не несет ответственности за какие-либо ошибки и отсутствие необходимой исторической, библиографической или иной информации в статьях с описанием лотов.

1.10. Представленные на торги произведения изобразительного и декоративно-прикладного искусства, а также рукописи (автографы) литературных и музыкальных произведений без официальной экспертизы уполномоченных организаций, не являются предметом авторского права и предлагаются на торги как лоты с неподтвержденным авторством.

1.11. Оставляя заочную ставку (или торгуясь на аукционе иным способом) при отсутствии возможности осмотреть интересующий покупателя лот на предмет физического состояния и механических повреждений, претензии по каталожному описанию не принимаются и покупатель тем самым берет на себя ответственность в случае выигрыша на аукционе приобрести выигранный лот. Претензии по качеству приобретенных лотов после проведения аукциона не принимаются В случае неисполнения обязательств, указанных в настоящих правилах, ООО «Аукционный дом и художественная галерея Литфонд» оставляет за собой право отказать недобросовестному покупателю в участии на дальнейших аукционных торгах.

1.12. Заказ каталогов, регистрация телефонных ставок и ответы на вопросы, касающиеся проведения аукциона, осуществляются по телефону и

по электронной почте

До начала торгов участники аукциона должны внимательно ознакомиться с интересующими их лотами и в случае необходимости получить консультацию о состоянии лота и задать вопросы сотрудникам устроителя аукциона.

Устроитель аукциона оставляет за собой право снять с торгов любой лот без объяснения причин.

Устроитель аукциона оставляет за собой право отказать любому лицу в участии в торгах без объяснения причин.

В ходе проведения торгов без согласия устроителя аукциона запрещается проведение любого рода рекламных акций, фото-, видео- и киносъемка и аудиозапись. Нарушители данного требования удаляются из зала и лишаются права дальнейшего посещения аукционов Аукционного дома.

Выставляя лот на торги, аукционист объявляет его номер, название и стартовую цену, а также иные необходимые описательные характеристики. Аукционный шаг составляет около 10 % от предыдущей цены лота и объявляется аукционистом.

Выигравшим считается участник, предложивший максимальную цену в зале, через Интернет или по телефону. Цены на лоты устанавливаются в рублях РФ или в условных единицах по курсу доллара ЦБ РФ с дальнейшей оплатой в рублях. Условные единицы пересчитываются в рубли по курсу ЦБ РФ на день оплаты покупки.

Оплата и доставка

2.1. Победитель торгов будет проинформирован по телефону и электронной почте о совершенных покупках. Полная сумма к оплате состоит из окончательной цены на момент завершения торгов, а также комиссионного вознаграждения Аукционного дома. Оплата выигранных лотов производится в рублях РФ наличными, банковскими картами Visa, MasterCard или посредством банковского перевода. В случае оплаты банковской карточкой через терминал в кассе Аукционного дома взимается дополнительная оплата в размере 2,5%.

Таблица 1.

Структура формирования цен на аукционе

Диапазон цены  (рублей)	Шаг, на который увеличивается цена (рублей)
1 — 5	1
5 — 50	5
50 — 200	10
200 — 500	20
500 — 1 000	50
1 000 — 2 000	100
2 000 — 5 000	200
5 000 — 10 000	500
10 000 — 20 000	1 000
20 000 — 50 000	2 000
50 000 — 100 000	5 000
100 000 — 200 000	10 000
200 000 — 500 000	20 000
500 000 — 1 000 000	50 000
и т.д.	и т.д.

2.2. Система комиссионного сбора с приобретателей предметов искусства и коллекционирования является дифференцированной. При оплате выигранных лотов в течение первых двух недель после состоявшегося аукциона сумма комиссионного сбора составляет 15%. Для покупателей, оплачивающих лоты по безналичному расчету, днем оплаты считается день перевода денежных средств на счет Аукционного дома с подтверждением банка покупателя.

При оплате выигранных лотов в течение третьей и четвертой календарной недели после состоявшегося аукциона сумма комиссионного сбора составляет 20%. В случае безналичного перевода днем оплаты считается день перевода денежных средств на счет Аукционного дома, подтвержденного банком покупателя. При оплате в срок свыше четырех недель Аукционный дом оставляет за собой право отказать покупателю в последующем участии в торгах, или, в случае обоюдной договоренности, увеличить сумму комиссионных процентов на 1% за каждый день, начиная с пятой недели от состоявшегося аукциона. При этом, в случае безналичного расчета окончательный размер комиссионного сбора определяется на день фактического перевода денежных средств, подтвержденного банком покупателя.

2.3. Существует возможность курьерской доставки лотов в Москве в пределах МКАД, а также пересылка выигранных предметов почтой по России после полной предоплаты и компенсации почтовых расходов. Покупатель может привлечь курьерскую компанию по своему усмотрению с самостоятельной оплатой доставки. Так же Аукционный дом может предложить доставку компанией СПСР с оплатой при получении. За качество и своевременность доставки Аукционный дом ответственности не несет. 
Пересылка лотов за пределы России не осуществляется. 
Стоимость отправки почтой России (единая для всех регионов России) и зависит от веса посылки:

При весе до 1 кг - 300 руб.;

При весе от 1 до 5 кг  - 400 руб;

При весе от 5 до 10 кг - 500 руб.;

При весе от 10 до 20 кг - 1200 руб.

Посылки свыше 20 кг не отправляем.

2.4. Все споры по оплате и иным вопросам между участниками и Аукционным домом решаются путем переговоров, либо в судебном порядке по месту нахождения Аукционного дома.

Гарантии устроителя аукционов

3.1. Устроитель аукциона обязуется принимать все необходимые меры, чтобы предоставить участникам аукциона достоверную информацию о предметах, выставленных на продажу.

3.2. Заявление участника аукциона о том, что приобретенный предмет может являться подделкой должно быть предъявлено устроителю в течение одного года со дня проведения аукциона в письменном виде. Участник, предъявивший претензии в отношении продажи данного предмета, должен предоставить не менее двух отдельных независимых экспертных заключений, выданных государственными музеями или научно-исследовательскими учреждениями Российской Федерации, соответствующими тематике аукциона.

3.3. Если будет убедительно доказано, что купленный на аукционе Аукционного дома предмет является подделкой, то предмет должен быть доставлен устроителям в том же состоянии, в каком он был продан в день проведения аукциона, без каких-либо изменений и вмешательств. Средства за такой предмет могут быть выплачены устроителем аукциона покупателю после получения средств с первоначального владельца предмета, сдавшего его на аукцион.

3.4. Участник не вправе требовать компенсацию в размере, превышающем заплаченную им цену, и претендовать на возмещение дополнительных потерь и морального ущерба.

3.5. Гарантии распространяются только на непосредственных участников аукциона, получивших от устроителей соответствующие документы о приобретении предмета на аукционе и представивших данные документы в полном объеме в случае возникновения претензий. Возвращаемый предмет должен быть освобожден от любых имущественных претензий третьих лиц, что подтверждается его владельцем.

3.6. Устроители аукциона гарантируют сохранность в тайне сведений об именах и адресах клиентов, а также информации о приобретенных или проданных ими лотах.

Глава 3. Совершенствование коммерческой деятельности ООО «Литфонд»

3.1 Организация интернет-аукционов

Интернет  как сеть телекоммуникаций и информационных ресурсов представляет собой почти идеальное виртуальное торговое пространство. Свойственные традиционной аукционной системе условия прямой конкуренции только подчеркивают его коммерческие преимущества. Интернет предельно открыт и демократичен, независим и не скован множеством ограничений (не только юридического, но и, к примеру, морально-этического характера), присущих реальному миру. А потому на его аукционных площадках, в отличие от традиционных, можно - причем с явной выгодой для обеих сторон - продать и купить практически все: от ювелирных изделий и предметов роскоши до траченных молью вещей из бабушкиного сундука, от оптовых партий дефицитного сырья и материалов до оригинальной интеллектуальной собственности и откровенно завиральных проектов и идей .     Прежде  всего, интернет-аукционы обладают целым рядом преимуществ по сравнению с традиционной формой их проведения:     

1)  участниками аукциона могут быть все желающие независимо от их физического местонахождения;     Самой крупной проблемой коммерческой деятельности ООО «Литфонд» при проведении аукционов всегда были затраты на то, чтобы собрать в одном месте и в одно время их участников. Интернет очень сильно изменил эту характеристику аукционов, так как теперь во время их проведения нет надобности в чьем-либо физическом присутствии. Этот фактор позволит снизить расходы участников, в т.ч. ООО «Литфонд» и увеличить их общее число.     Расширение  числа участников приводит к повышению  числа подаваемых заявок. С одной  стороны это помогает избежать случаев, когда ни одна из заявок не превышает установленную начальную, то есть минимальную цену, при которой продавец готов продать выставляемый предмет. С другой — уплачиваемая аукционная цена становится более высокой, а, следовательно, прибыльность аукционов для ООО Литфонд повышается.

     2)  Интернет делает возможным выставление на аукцион гораздо большего числа предметов, по сравнению с традиционной формой его проведения;
     Информационные  системы, обеспечивающие проведение Интернет-аукционов, позволяют без существенных дополнительных издержек выставлять на продажу практически неограниченное число предметов и обеспечивать весь процесс торгов между его многочисленными участниками.

     3)  участникам аукциона доступна самая подробная информация о выставляемых на продажу предметах, кроме того, претенденты на конкретный продукт могут при помощи электронной почты или других средств коммуникации связаться с ООО «Литфонд» для получения дополнительной информации.

Продолжительность торгов по лотам может составлять 3, 5, 7, 10, 14, 21 или 30 дней. В любой момент времени как продавец, так и покупатель имеют возможность проверить наличие и количество заявок, максимальную заявку и историю торгов. Кроме того, покупатели во время торгов по лоту могут задавать уточняющие вопросы продавцу, обмениваться мнениями между собой и обращаться с любыми вопросами в службу поддержки аукциона.

     Важной  частью аукциона ООО «Литфонд» должна быть возможность для пользователей высказать свое мнение друг о друге, в том числе и с помощью системы рейтингов. Система рейтингов помогает всем участникам торгов лучше узнать своих контрагентов.

     Рейтинг участника является основным индикатором  его репутации на сайте. Его могут  изменять только непосредственные участники  сделки (контрагенты): продавец и покупатель. Все остальные участники торгов могут оставлять комментарии друг о друге, но они не будут влиять на рейтинги.

   Рейтинги  рассчитываются по следующим правилам:  ·  каждый положительный отзыв  от контрагента увеличивает рейтинг  на 1

   ·  каждый отрицательный отзыв от контрагента уменьшает рейтинг на 1;

       ·  каждый снятый с торгов  на стандартном или голландском  аукционе лот, на который уже  были сделаны заявки, уменьшает  рейтинг на 1;

       ·  каждый нейтральный отзыв  от контрагента оставляет рейтинг  неизменным.

     Рейтинг выводится в круглых скобках  возле логического имени участника  на странице описания лота. При этом в соответствии с правилами проведения аукциона, при получении пользователем  обоснованного рейтинга «–3» и  менее, его доступ на интернет-аукцион  автоматически приостанавливается.

     Не  допускается участие самого продавца в торгах по собственному лоту под  другим регистрационным именем и  иные аналогичные действия, которые  могут вводить участников аукциона в заблуждение.

     Если  последняя заявка поступает менее  чем за пять минут до прекращения торгов, аукцион продлевается на пять минут со времени поступления заявки. Его продление может быть неоднократным. Торги прекращаются в том случае, если в последние пять минут не было подано ни одной заявки.

     Покупателю, победившему в аукционном торге, сообщается об этом по электронной почте или по телефону, при этом он получает данные о том, как он может оплатить и получить купленный товар. Продавец, в свою очередь, получает сообщение, в котором ему говорится, как он может связаться с пользователем, купившим его лот.

     С учетом того, что онлайновые аукционы, в отличие от оффлайновых, проводятся не только в режиме реального времени, а могут быть растянуты на несколько  дней и даже недель, их система устроена так, что покупателям совсем не обязательно постоянно присутствовать за компьютером на всем протяжении процесса торгов.

     Также в интернет-аукционе ООО «Литфонд» должна быть предусмотрена возможность, чтобы зарегистрированный пользователь мог выставить и свой товар на продажу, причем владелец сайта будет получать свой скромный процент за посредничество, т.е. процент от продажи товара пользователя через свою торговую площадку.

     Интернет-аукцион  имеет целый ряд преимуществ перед обычным аукционом:

      1. Возможность продажи за более  высокую плату

      2. Конкуренция между покупателями

      3. Удобное администрирование

      4. Возможность создания рефералов

     С помощью интернет-аукциона ООО «Литфонд» могут проводиться маркетинговые исследования, устанавливаются партнерские контакты со многими организациями, заинтересованными в различных путях развития своего бизнеса.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ  

Таким образом, аукционная торговля – вид рыночной торговли, при котором продавец, желая получить максимальную прибыль, использует прямую конкуренцию нескольких покупателей, присутствующих при продаже. При этом продавец назначает стартовую цену товара, которая увеличивается в ходе аукциона до своего предельного уровня, исходя из платежеспособности присутствующих при продаже покупателей

Основными «действующими лицами» аукциона являются: владелец ценностей - продавец - организатор аукциона - покупатель. Аукционные торги проводит аукционист, наделённый полномочиями объявления цен во время торгов.

Все операции торгово-технологического порядка, которые совершаются на аукционах, подразделяются на три части: операции подготовительного этапа; операции, которые непосредственно связаны с проведением аукционных торгов; те операции, которые связаны со взаиморасчетами между участниками торгов и их организаторами (регистрация и оформление состоявшихся аукционных сделок).

Товарные аукционы представляют собой специально организованные, периодически действующие в определенных местах рынки, на которых путем публичных торгов в заранее обусловленное время и в специально назначенном месте производится продажа предварительно осмотренных покупателем товаров, переходящих в собственность покупателя, предложившего наиболее высокую цену.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1) Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление: учебник / Р.И. Бунеева. — Ростов н/Д: Феникс

2) Валигурский Д.И. Организация предпринимательской деятельности: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. – М., ИТК Дашков и К

3) Коммерческая деятельность: Учеб. пособие / Под ред. Ф.Л. Шарова. – М.: МИЭП,

4)Марченко И.С. Системный подход к управлению коммерческой деятельностью организаций// Вестник МГТУ, том 13, №1

5) Молоткова Н.В., Соседов Г.А. Основы коммерческой деятельности: Учеб. пособие. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та

6)Организация коммерческой деятельности / Под ред. Брагина Л.А. - М.: "Академия

7) Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник для ссуз. - 5-е изд., перераб. и доп. – М.:  ИТК Дашков и К

8) Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник. – 11 е изд., перераб. и дополн. – М.: Издательско торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. – 500 с.

9) http://www.litfund.ru/auction/calendar/

10)https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9B%D0%B8%D1%82%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B4

11)https://economics.studio/deyatelnost-predpriyatiya-kommercheskaya/harakteristika-osnovnyih-obyektov-88882.html

12)https://wiki2.org/ru/%D0%9B%D0%B8%D1%82%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B4

13)http://www.litfund.ru/contacts/

14)http://www.litfund.ru/auction/rules/
15) http://www.litfund.ru/pers_data_policy/

16)http://www.litfund.ru/

1. http://www.litfund.ru/contacts/ ↑

2. http://www.litfund.ru/contacts/ ↑

3. http://www.litfund.ru/pers_data_policy/ ↑

4. http://www.litfund.ru/ ↑