Разработка расписания проекта

Содержание:

Введение

Обязательным элементом планирования любых проектов является расписание работ. Расписание проекта - плановые даты для выполнения работ и плановые даты для наступления контрольных событий (вех) проекта.

Разработка расписания проекта - это процесс анализа взаимосвязей между операциями, длительности по срокам, требований к ресурсам, в результате которого появляется расписание проекта. Термины операции, работы в данном контексте имеют одинаковое значение. Это максимальный уровень детализации выполняемых действий в проекте.

Техника составления расписания, определяемая «Управлением проектами», отличается от «житейской». Обычно, планируя работы, предполагается какую работу необходимо выполнять, когда она начнется и когда может закончиться. В дальнейшем переходим к следующим работам. Составление расписания, с применением «управления проектами», как и сама методология, это последовательное, полное выполнение определенных шагов: определение полного набора операций, определение взаимосвязей операций, оценка длительности операций, разработка расписания.

Разработка расписания подразумевает определение дат начала и окончания для работ проекта. Если эти даты не реальны, то маловероятно, что проект будет завершен, как запланировано. Процесс разработки расписания должен быть итерационным (вместе с процессами, предоставляющими исходные данные особенно оценки продолжительности и стоимости) до разработки расписания проекта.

Глава 1. Теоретические аспекты составления расписания проекта

Проект и составление его расписания

Проект - комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на достижение поставленных задач с четко определенными целями в течение заданного периода времени и при установленном бюджете.

Заинтересованные стороны проекта (ЗС) – это лица или организации, которые активно участвуют в проекте или интересы которых могут быть затронуты как положительно, так и отрицательно в ходе исполнения или в результате завершения проекта.

Основные критерии управления проектом изображены на рисунке 1.

Рисунок 1. Критерии управления проектом

 Управление проектами - это приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта. Чтобы удовлетворить эти требования и ожидания необходимо найти оптимальное сочетание между целями, сроками, затратами, качеством и другими характеристиками проекта. подчиняется четкой логике, которая связывает между собой различные области знаний и процессы управления проектами.

Понятие целей проекта.

В соответствии с ранее данным системным определением проекта "как целенаправленного изменения состояния системы" одним из центральных понятий, связанных с проектом, является понятие цели проекта. Очень близко к понятию "цели" находится понятие "задача". Цель - желаемый результат деятельности, достигнутый в пределах некоторого интервала времени. Задача - желаемый результат деятельности, достижимый за намеченный (заданный) интервал времени и характеризующийся набором количественных данных или параметров этого результата. Таким образом, цель становится задачей, если указан срок ее достижения и заданы количественные характеристики желаемого результата. Кроме того, очевидно, что цель более общая категория, чем задача: она достигается в результате решения ряда задач. Отсюда следует, что задачи можно упорядочить по отношению к целям.

Признаки проекта:

• признак изменений, как основного содержания проекта;
• признак ограниченной во времени цели;
• признак временной ограниченности продолжительности проекта;
• признак относящегося к проекту бюджета;
• признак ограниченности требуемых ресурсов;
• признак неповторимости;
• признак новизны;
• признак комплексности;
• признак правового и организационного обеспечения;
• признак разграничения.

Классификации проекта.

Классификация по сферам деятельности (тип проекта):

• Технический (строительство здания или сооружения, внедрение новой производственной линии, разработка программного обеспечения и т.д.);
• Организационный (реформирование существующего или создание нового предприятия, внедрение новой системы управления, проведение международной конференции и т.д.);
• Экономический (приватизация предприятия, внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, введение новой системы налогообложения и т.д.);
• Социальный (реформирование системы социального обеспечения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий природных и социальных потрясений);
• Смешанный (проекты, реализуемые сразу в нескольких областях деятельности).

На рисунке 2 представлена схема классификации проекта.

Рисунок 2. Схема классификации проекта

классификация по масштабу проекта:

• малый
• средний
• мега проект

Классификация по срокам реализации:

• краткосрочный
• средний
• долгосрочный

Классификация по совокупности проектов:

• моно проект
• мульти проект
• мега проект

Особенности различных видов проекта

В соответствии с классификацией и подразделением проектов на виды можно выделить некоторые особенности и типичные условия, позволяющие отличать виды проектов друг от друга

Инвестиционные проекты такие как:

• Строительство жилого дома;
• Реконструкция предприятия или возведение плотины;
• Строительство завода по производству электроники;

Все эти проекты, для которых определены и фиксированы:

• Цель проекта;
• Срок завершения и продолжительность;
• Расходы на проект.

Проекты исследования и развития такие как:

• Разработка нового продукта;
• Исследования в области строительных конструкций;
• Разработка нового пакета программного обеспечения;

Особенность данных проектов заключается в следующем:

• Главная цель проекта четко определена, но отдельные цели должны уточняться по мере достижения частных результатов;
• Срок завершения и продолжительность проекта определены заранее, желательно их точное соблюдение; однако они должны также корректироваться в зависимости от полученных промежуточных результатов и общего прогресса проекта;
• Планирование расходов на проект часто зависит от выделенных ассигнований и меньше от действительного прогресса проекта;
• Основные ограничения связаны с лимитированной возможностью использования мощностей (оборудования и специалистов).

Организационных проекты такие как:

• Реформирование предприятия;
• Реализация концепции новой системы управления;
• Создание новой организации или проведение международного форума;

Данные проекты характеризуется следующими особенностями:

• Цели проекта заранее определены, однако, результаты проекта количественно и качественно труднее определить;
• Срок и продолжительность задаются предварительно;
• Ресурсы предоставляются по мере возможности;
• Расходы на проект фиксируются и подвергаются контролю на экономичность, однако, требуют корректировок по мере прогресса проекта.

Экономические проекты такие как:

• Приватизация предприятий;
• Создание аудиторской системы;
• Введение новой системы налогов;

Это все экономические проекты, обладающие своими особенностями:

• Целью проекта является улучшение экономических показателей функционирования системы, главные цели предварительно намечаются, но требуют корректировки по мере прогресса проекта;
• Сроки проекта, так как цель проекта корректируется, оценить трудно;
• Ресурсы для проекта предоставляются по мере необходимости в рамках возможного;
• Расходы определяются предварительно, контролируются на экономичность и уточняются по мере прогресса проекта.

Социальные проекты такие как:

• Реформирование системы социального обеспечения;
• Здравоохранения;
• Социальная защита необеспеченных слоев населения;
• Преодоление последствий природных и социальных потрясений

все это социальные проекты, имеющие свою специфику;

• Цели только намечаются и должны корректироваться по мере достижения промежуточных результатов;
• Сроки и продолжительность проекта зависит от вероятностных факторов или только намечаются и впоследствии подлежат уточнению;
• Расходы на проект, как правило, зависят от бюджетных ассигнований;
• Ресурсы выделяются по мере потребности в рамках возможного.

Социальные проекты обладают наибольшей неопределенностью.

Жизненный цикл и фазы проекта.

Жизненный цикл проекта – это полная совокупность последовательных ступеней развития проекта. Жизненный цикл принято разделять на фазы, фазы - на стадии, стадии - на этапы.

Основные фазы жизненного цикла проекта представлена на рисунке 3.

Рисунок 3. Фазы жизненного цикла проекта

Фазы проекта:

1. Начальная фаза.

Назначение руководителя проекта и формирование команды проекта, в первую очередь ключевых членов команды;

Сбор исходных данных и анализ существующего состояния (предварительное обследование);

Выявление потребности в изменениях (проекте);

Определение проекта:

• Цели, задачи;
• Результаты;
• Основные требования;
• Ограничительные условия;
• Критерии;
• Уровень риска;
• Окружение проекта;
• Потенциальные участники;
• Требуемое время;
• Ресурсы;
• Средства;

Определение и сравнительная оценка альтернатив;

Утверждение концепции и получение одобрения для следующей фазы.

1. Фаза разработки проекта

Установление деловых контактов и изучение целей, мотивации и требований заказчика и владельцев проекта, других ключевых участников;

Развитие концепции и разработка основного содержания проекта:

• Конечные результат(ы) и продукты;
• Стандарты качества;
• Структура проекта;
• Основные работы;
• Требуемые ресурсы;

Структурное планирование:

• Декомпозиция проекта, в т.ч. WBS;
• Календарные планы и укрупненные графики работ и обеспечения;
• Смета и бюджет проекта;
• Потребность в ресурсах;
• Процедуры УП и техника контроля;
• Определение и распределение рисков;
• Организация и проведение торгов, заключение субконтрактов с основными исполнителями;
• Организация выполнения базовых проектных и опытно-конструкторских работ по проекту;
• Представление проектной разработки;
• Получение одобрения на продолжение работ.

3. Фаза реализации проекта.

• Организация и проведение торгов, заключение контрактов;
• Полный ввод в действие разработанной системы УП;
• Организация выполнения работ;
• Ввод в действие средств и способов коммуникации и связи участников проекта;
• Ввод в действие системы мотивации и стимулирования команды (участников) проекта;
• Детальное проектирование и технические спецификации. Оперативное планирование работ;
• Установление системы информационного контроля над ходом работ;
• Организация и управление материально-техническим обеспечением работ, в т.ч. запасами, покупками, поставками;
• Выполнение работ, предусмотренных проектом (в т.ч. производство строительно-монтажных и пуско-наладочных работ);
• Руководство, координация работ, согласование темпов, мониторинг прогресса, прогноз состояния, оперативный контроль и регулирование основных показателей проекта:
• Ход работ, их темпы;
• Качество работ и проекта;
• Продолжительность и сроки;
• Стоимость и другие показатели.;
• Решение возникающих проблем и задач;

4. Завершающая фаза или окончание проекта

• Планирование процесса завершения проекта;
• Эксплуатационные испытания окончательного продукта проекта;
• Подготовка кадров для эксплуатации создаваемого объекта;
• Подготовка документации, сдача объекта заказчику и ввод в эксплуатацию;
• Оценка результатов проекта и подведение итогов;
• Подготовка итоговых документов;
• Закрытие работ и проекта;
• Разрешение конфликтных ситуаций;
• Реализация оставшихся ресурсов;
• Накопление фактических и опытных данных для последующих проектов;
• Расформирование команды проекта.

Для составления расписания проекта, требуется знать классификацию проекта, основные особенности различных видов проекта, жизненный цикл и основные фазы разработки проекта.

Описание методов представления расписания проекта.

Расписание – это плановые даты для выполнения работ и плановые даты для наступления контрольных событий проекта.

Составить расписание проекта - значит, определить сроки начала и завершения всех операций проекта. Процесс составления расписания исполнения проекта - это итеративный процесс, который повторяется по результатам анализа.

Расписание проекта составляется на основе:

• Перечня операций;
• Оценки длительности;
• Объема работ на операциях;
• Календарей и производительности ресурсов
• Календари

Чтобы составить расписание, необходимо построить иерархическую структуру работ (ИСР), пример которой представлен на рисунке 4.

Рисунок 4. Иерархическая структура работ (ИСР)

Сетевая модель проекта.

Сетевая модель отображает взаимосвязи между операциями и порядок их выполнения.

Существуют правила построения сетевой модели:

• Каждая операция в сети представляется только одной другой;
• Ни одна пара операций не должна, определятся одинаковым начальным и конечным событием.

Пример сетевой модели, представлен на рисунке 5.

Рисунок 5 – Сетевая модель.

Календарный план.

Календарный план заключается в создании и последующем уточнении списания, которое учитывает состояние работ, риски, ограничения и календарный график.

Для определения времени осуществления мероприятия и для установления взаимосвязей между ними по временному параметру с учётом наиболее рисковых событий, составляется календарный план проекта.

Целью такого планирования получение точного и полного расписания проекта с учётом работ, их длительностей, необходимых ресурсов, которое служит основной для исполнения проекта.

Календарное планирование включает в себя:

• Определить работы и их последовательность.
• Построение ИСР.
• Спланировать сроки и длительность работ.
• Определить их последовательность и взаимосвязи.
• Определение потребностей в ресурсах и составление ресурсного плана проекта.
• Расчёт затрат и трудозатрат по проекту

Пример календарного плана представлен на рисунке 6.

Рисунок 6 - Календарный план вида «Диаграмма Ганта»

Для составления проекта в первую очередь строится таблица «Наименования и продолжительности работ», затем строится ИСР. На основании ИСР строится сетевая модель, календарный план.

Подводя итоги главы 1, можно сделать вывод что

Глава 2. Анализ графических методов представления расписания на примере открытие компьютерного клуба «Alliance»

2.1. Краткая характеристика проекта

Данный проект, направлен на внедрение в рынок киберспорта, закрепления в нем, и создания конкуренции киберспортивным аренам, таким как «Winstrike Arena», «Cyber Arena», «Arena Cybersport», а также ведущим компьютерным клубам Москвы. Россия первой в мире признала киберспорт официальным видом спорта. Это произошло в 2001 году. Через несколько лет чиновники отменили принятое решение из-за недостаточного развития киберспорта в регионах.

В июне этого года Мин спорт вернул киберспорт официальный статус. Это стало четким сигналом для участников рынка и новых инвесторов. Таким образом, внедриться в данный рынок просто необходимо. Ведь окупаемость очень быстрая, независимо от затрат.

В перспективе, после открытия компьютерного клуба, создать команду по киберспортивной игре, которая будет представлять клуб и привлекать все больше новых посетителей. В дальнейшем открыть сеть компьютерных клубов по городу и возможно по всей стране.

Организационная структура представлена на рисунке 7.

Рисунок 7 – Организационная структура проекта

В таблице 1 представлены основные характеристики проекта.

Таблица 1. Характеристика проекта.

Название.	«Alliance»
Цель проекта.	Привлечение инвесторов, открытие компьютерного клуба.
Результаты проекта	Функционирующий клуб.
Ограничения проекта.	Сроки(до 180 дней), бюджет, качество.
Риски	Актуальность оборудования, выход за рамки предполагаемых сроков, пожар, потеря финансирования, воровство.
Допущения.	Срок реализации может быть отложен на 1 месяц.
Участники.	Руководитель, охранник, администраторы клуба, уборщица.
Целевая аудитория.	Люди всех возрастов, преимущественно от 8 до 40 лет.
Конкуренты.	Компьютерные клубы, на расстоянии 300м.
Требования.	Опрятный вид, аккаунты в игровых приложениях.
Критерии успешности.	Окупаемость в течении 1 года.
Фазы проекта.	Инициация Планирования Подготовка к открытию Завершение

В таблице 2 представлен реестр «Заинтересованных сторон» (ЗС).

Таблица 2. Реестр «Заинтересованные стороны»

ЗС (должность)	ФИО	Роль в проекте	Заинтересованность в проекте	Что проект может дать ЗС	Что ЗС может дать проекту	Главные ожидания ЗС по проекту	Влияние на проект (по шкале)	Интерес к проекту
Руководитель проекта	Рябинкин Максим Сергеевич	Директор, продавец-консультант	Высокая	Бизнес, прибыль, опыт	Навыки руководителя, навыки продавца	Стабильный высокий заработок.	100/100	Полный
Инвестор	Иванов Иван Иванович	Инвестор	Частичная	Рекламу	Ресурсы, рекламу	Окупаемость вложений	80/100	Частичный
Администратор клуба	Семенова Алена Сергеевна	Администратор клуба	Нейтральная	Прибыль, опыт	Навыки продавца	Стабильная работа с приемлемой зарплатой	50/100	Полный
Администратор клуба	Васильев Алексей Юрьевич	Администратор клуба	Нейтральная	Прибыль, опыт, удобный график	Навыки продавца	Стабильная работа с приемлемой зарплатой	50/100	Полный
Администратор клуба	Актеров Артем Витальевич	Адиминистратор клуба (подработка)	Нейтральная	Прибыль, опыт, удобный график	Навыки продавца	Место для подработки	30/100	Частичный
Охранник	Гада Гаир Гайрбеков	Охранник	Низкая	Прибыль	Охрану магазина	Место для работы	30/100	Полный
Уборщик	Торфирина Елена Алексеевна	Уборщик	Низкая	Прибыль	Чистое помещение	Место для работы	10/100	Частичный

В таблице 3 представлена матрица оценки уровня вовлеченности ЗС проекта. Где обозначения «Ж – желаемый», «Т – требуемый».

Таблица 3. «Матрица вовлеченности ЗС»

ЗС	Неосведомленный	Сопротивляющийся	Нейтральный	Поддерживающий	Лидирующий
Руководитель Проекта					Т/Ж
Инвестор			Т	Ж
Администратор			Т	Ж
Администратор			Т	Ж
Администратор			Т	Ж
Охранник			Т/Ж
Уборщик			Т/Ж

Наименование и длительность работ, представлено в таблице 4.

Таблица 4. Наименование работ.

Наименование работы	Обозначение работы	Предшествующая работа	Длит. Дни
Оценки эффективности проекта	A	-	20
Приобретение лицензии	B	A	14
Привлечение ЗС	C	B	10
Поиск помещения	D	C	10
Проектирование постановки помещения	E	C	5
Покупка компьютерного оборудования	F	C	5
Покупка мебели	G	D,E	5
Покупка программного обеспечения	H	F	13
Планирование актуализации оборудования	I	H	2
Заключение договора с ЗС	J	C	2
Набор команды проекта	K	J	10
Разгрузка товара	L	K	2
Распаковка товара	M	L	2
Сборка компьютеров	N	M	2
Обустройство помещения	O	G	5
Подключение к интернету	P	J	1
Уборка помещения	Q	O,P	1
Установка ПО	R	I	1
Настройка оборудования	S	R	1
Запуск компьютеров	T	S	1
Оценка окупаемости проекта	U	T	30
Анализ отзывов клиентов	V	T	30
Составление отчетностей	W	V	3
Сдача проекта	X	W	1

Краткая характеристика проекта изложена, организационная структура, реестр ЗС, матрица вовлеченности ЗС и таблица наименования работ сформированы.

• 1. Методы представления расписания проекта.

Первым делом строится иерархическая структура работ (ИСР), представленная на рисунке 9, после приступаем к построению сетевых моделей типа «Работа-Вершина», представленная на рисунке 10, и «Работа-Дуга», представленная на рисунке 11.

Завершающей фазой расписания проекта станет построенный календарный план проекта «Диаграмма-Ганта», представленный на рисунке 12.

Рисунок 8. Иерархическая структура проекта

Рисунок 12. Календарный план «Диаграмма-Ганта»

Иерархическая структура работ построена, сетевые модели «Работа - Вершина», «Работа - дуга» выполнены и построен календарный план вида «Диаграмма Ганта»

Заключение

Подводя итоги курсовой работы, элементом планирования любых проектов является расписание работ. Расписание проекта - плановые даты для выполнения работ и плановые даты для наступления контрольных событий проекта.

Разработка расписания проекта - это процесс анализа взаимосвязей между операциями, длительности по срокам, требований к ресурсам, в результате которого появляется расписание проекта. Термины операции, работы в данном контексте имеют одинаковое значение. Это максимальный уровень детализации выполняемых действий в проекте.

Разработка расписания подразумевает определение дат начала и окончания для работ проекта. Если эти даты не реальны, то маловероятно, что проект будет завершен, как запланировано. Процесс разработки расписания должен быть итерационным (вместе с процессами, предоставляющими исходные данные, особенно оценки продолжительности и стоимости) до разработки расписания проекта.

Cписок используемой литературы.

1. Методы анализа сетей: пер. с англ. Филлипс Д., Гарсиа-Диас А. М.: Мир, 1984. — 496 с.
2. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). 4-е изд., 2008. Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США ANSI/PMI 99-001-2008.
3. Управление проектами. Фундаментальный курс. Учебник. Валерий Аньшин, Ольга Ильина. М.: Высшая Школа Экономики (Государственный Университет), ISBN 978-5-7598-0868-8; 2013 г — 624 с.
4. Бусыгина, А.В. Деловое проектирование и управление проектом / А.В. Бусыгин. – М.: ИП Бусыгин, 2015. – 518с.
5. Коваленко, Е. Англо-русский терминологический словарь по управлению проектами / Е. Коваленко. – М.: ЭТС и Polyglossum, 2016. – 949 с.