Принципы эффективного планирования деятельности предприятия (Сущность планирования. Требования к планированию)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Планирование в организации - одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и способов их достижения. Планирование важно для всех предприятий, независимо от их формы собственности. Процесс планирования основан на знании и применении объективных экономических законов, законов товарного производства (закона стоимости), законов рыночной экономики.

Актуальность темы курса подчеркивается тем, что в рыночной экономике стабильность и успех каждого хозяйствующего субъекта могут быть обеспечены только путем эффективного планирования его хозяйственной деятельности. Функции планирования в таких областях, как планирование деятельности отдельного бизнес-подразделения и планирование деловых отношений.

Планирование как центральное звено в управлении включает систему принципов, методов, форм и приемов регулирования рыночного механизма с использованием ограниченных ресурсов с целью повышения конкурентоспособности экономического оператора. Суть планирования в рыночной экономике заключается в научном обосновании предстоящих экономических целей их развития и форм экономической деятельности в компаниях, выборе наилучших способов их реализации на основе наиболее полного определения типов, объемов и сроков поставки товаров, требуемых рынком, предоставления и создания работ и услуг. такие показатели их производства, распределения и потребления, которые при полном использовании ограниченных производственных ресурсов могут привести к ожидаемым результатам. На современном этапе развития большинства российских компаний основной целью планирования является получение максимальной прибыли. Благодаря планированию менеджеры компании следят за тем, чтобы усилия всех сотрудников, вовлеченных в производственный процесс и хозяйственную деятельность, были направлены на достижение поставленных целей.

Планирование - это разработка и модификация плана, включая прогнозирование, обоснование, спецификацию и описание деятельности экономического объекта в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Планирование в компании постепенно охватывает работу людей и движение ресурсов (материальных и финансовых), направленных на достижение заданного конечного результата.

Утвержденный руководителем бизнес-план имеет срок действия приказа для указанных в нем лиц и структурных единиц. В нем очень четко и подробно указано:

• цель компании и ее структура на плановый период, количественно определяемые системой установленных показателей (с указанием конкретных видов продукции и характера работы);

• средства достижения цели (финансовые, материальные и трудовые);

правила и условия для поэтапного связывания целей и ресурсов на протяжении всего срока действия плана;

• этапы и сроки выполнения работ;

• исполнители графика расписания и виды работ;

• методы, этапы и средства контроля выполнения плана.

Практически вся система хозяйствования и регулирования производства основана на методах планирования. Завершение одного этапа работы служит началом следующего этапа. Невозможно связать все этапы производственного процесса другим методом без помощи планирования.

Целью данной работы является изучение планирования деятельности в компании. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

1) учитывая характер планирования и требования к нему;

2) изучение принципов планирования;

3) рассмотрение видов планирования: стратегическое, текущее и оперативное;

4) анализ планирования деятельности компании на конкретном примере.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Сущность планирования. Требования к планированию

Первые шаги в направлении систематизации и обобщения опыта планирования сделаны в XIX в. американскими и европейскими специалистами. К родоначальникам методов планового управления в экономике относят Ф. Тейлора, Г. Форда, Ч. Ганта, А. Файоля. В частности, Гант разработал систему плановых графиков («графики Ганта»), позволивших осуществлять контроль за управляемым объектом и составлять календарные планы работ на будущее. Файоль – основатель западной административной школы – выделял планирование как одну из важнейших административных операций. По его мнению, планирование – «функция управления, определяющая цели деятельности, а также необходимые для достижения цели средства и методы, работающие в наиболее эффективных конкретных условиях». Однако планирование, которое включает и составление прогнозов, у Файоля и других западных специалистов замыкается рамками фирмы, хотя и в тесном взаимодействии с окружающей ее средой.^[1]

Планирование на макроуровне впервые произошло в России после Октябрьской революции 1917 года. Передача компаний в государственную собственность поставила вопрос о методах государственного управления ими. Обстоятельства потребовали поиска форм и методов интегрированного системного управления экономикой, начиная с рабочего места и заканчивая народным хозяйством страны в целом. Для этого были созданы специальные государственные органы во главе с Высшим советом народного хозяйства (ВСНХ). В задачи Высшего совета народного хозяйства входили организация производства и государственных финансов, разработка общих стандартов и планов регулирования экономической жизни страны, а также координация и унификация деятельности центральных и местных хозяйственных органов.

Положительная практика централизованного планирования в СССР показала возможность планирования и стратегического управления в национальном масштабе без предотвращения кризисов и безработицы. Английский экономист Дж. Кейнс с учетом опыта СССР 1930-х гг. Предложил основы государственного регулирования экономики. С тех пор различные формы стратегического программирования и управления широко используются в экономической практике почти во всех западных странах.

В стратегическом менеджменте процесс планирования ориентирован на решение взаимозависимых, но по содержанию различных задач: во-первых, социально-экономических, во-вторых, организационно-технических. Социально-экономические задачи определяются социальной потребностью и условиями развития общества. Организационно-технические задачи являются результатом сотрудничества трудовых коллективов и определяются уровнем развития средств и методов производства. Поэтому необходимо подходить к содержанию планирования производства с точки зрения его организационно-технических характеристик и социально-экономических условий. В противном случае могут отсутствовать многие причинно-следственные связи и зависимости, определяющие цели, формы и методы планового экономического управления.

Планирование является центральным элементом механизма экономического управления как способ достижения целей, основанный на сбалансированности и последовательности всех производственных операций и решения социальных проблем. Это необходимое условие для своевременной подготовки сырья, материалов, комплектующих, инструментов, оборудования для производства конечной продукции и складирования, а также обучения. (рисунок 1). Чтобы не отставать от конкуренции, каждая независимая производственная организация должна тщательно планировать перспективы развития собственного производства и потребности рынка не менее 2-3 лет и добиваться запланированных результатов через управление. При этом любые неверные расчеты и упущения грозят гибелью или даже полным уничтожением. На каждом этапе компания должна обеспечивать перспективу до мельчайших деталей, от разработки дизайна продукта и заканчивая его продажей, до прекращения производства и выхода на рынок с новыми продуктами. Все должно быть связано с экономикой компании, налоговой системой и кредитной ситуацией, положением компании на рынке и намерениями конкурентов, ситуацией за пределами компании.

Рисунок 1. Связь ресурсов и времени

Планирование, администрирование и контроль деятельности завода-производителя неразрывно связаны. В зарубежной практике их часто объединяет одно понятие - «менеджмент». В учебной литературе для японских университетов менеджмент и планирование представлены следующим образом. (рисунок 2).

Подобный подход к планированию и управлению производством используют специалисты практически во всех странах. По словам канадского предпринимателя Д. Дойла, «бизнес-план - это основа контракта между предпринимателем и финансистом инвестора. Это обычная методика управления, используемая компаниями и учреждениями любого размера для постановки цели и предложения способов ее достижения. Обычно он составляется на несколько лет - обычно на 5 лет.

Рисунок 2. Соотношение планирования и управления производственной деятельностью предприятия

Правление растущей компании полагается на долгосрочный план как на дорожную карту. «По словам Дойла, хороший план - одно из главных условий успеха любой компании. Выход на рынок со своей продукцией без продуманного и точно рассчитанного бизнес-плана - залог провала компании. Таким образом, планирование охватывает все аспекты экономической деятельности компании. (рисунок 3).

Рисунок 3 . Планирование – центральное звено в управлении предприятием

Предположение, что рынок исключает планирование, необоснованно. Напротив, в условиях конкуренции за потребителей поставщики товарной массы вынуждены тщательно планировать свою деятельность. Задержки в доставке товаров или предоставлении услуг отталкивают потребителей, что грозит уничтожением недобросовестных поставщиков. Рыночный механизм действует более жестко, чем централизованное распределение ресурсов, где большую роль играет субъективный фактор. Об этом убедительно свидетельствует практика деятельности западных фирм.^[2]

По словам менеджеров группы, в стратегическом плане указывается направление развития компании и конечные результаты, которые должны быть достигнуты в будущем. Выбор этого направления является обязанностью высшего руководства, которое определяет цели и приоритеты компании. Руководители структурных подразделений несут ответственность за текущее и оперативное планирование и организацию текущей деятельности Группы, определяя средства и методы достижения поставленных целей. Исходя из задач долгосрочного плана, руководители нижнего уровня детально выносят на каждое рабочее место план деятельности Группы на каждый временной период и обеспечивают его выполнение.

1.2. Принципы планирования

Планирование деятельности - важнейшая функция управления производством в любой компании. Планы отражают все принятые управленческие решения, включают обоснованные расчеты объемов производства и продаж продукции, проводят экономическую оценку затрат и ресурсов, а также конечных результатов производства. При разработке планов руководители всех уровней управления готовят общую программу своей деятельности, определяют основную цель и результат совместной работы, определяют участие каждого отдела или сотрудника в совместной деятельности, объединяют отдельные части плана в единую экономическую систему, координируют работу всех плановиков и принимают решение о единой линия рабочего поведения в процессе выполнения принятых планов.

А. Файоль впервые сформулировал общие принципы планирования. Он сформулировал пять принципов в качестве основных требований для разработки программы действий или бизнес-планов:

– принцип необходимости планирования означает повсеместное и обязательное применение планов при выполнении любого вида трудовой деятельности. Этот принцип особенно важен в условиях свободных рыночных отношений, поскольку его соблюдение соответствует современным экономическим требованиям рационального использования ограниченных ресурсов на всех предприятиях; ^[3]

- принцип единства планов предполагает разработку общего или сводного плана социально-экономического развития предприятия, то есть все части годового плана должны быть тесно связаны в один комплексный план. Единство планов предполагает согласованность экономических целей и взаимодействие различных подразделений компании на горизонтальном и вертикальном уровнях планирования и управления;

- принцип непрерывности планов заключается в том, что на каждом предприятии процессы планирования, организации и управления производством и работой взаимосвязаны и должны происходить непрерывно и без перерывов;

- принцип гибкости планов тесно связан с непрерывностью планирования и означает возможность корректировки установленных показателей и координации планируемой хозяйственной деятельности предприятия;

- Принцип точности планов определяется множеством факторов, как внешних, так и внутренних. Каждый план составлен с точностью, которую компания хочет достичь самостоятельно, с учетом ее финансовых условий, положения на рынке и других факторов.

Применение принципов планирования позволяет: планировать производственный процесс с учетом потребностей производителей и потребителей; оценить реализуемость планов с точки зрения имеющихся производственных мощностей; значительно снизить трудозатраты, материальные затраты, запасы и незавершенное производство.

Типичные ошибки планирования обычно следующие: неправильное использование неверных целей; использование неполных и непроверенных исходных данных; слабое обобщение предыдущего опыта; недостаточный учет доступности ресурсов; плохая согласованность частей плана по функциональным подразделениям; недостаточный учет мотивационных требований; частые корректировки запланированных целей; безжалостный подход исполнителей к определению технико-экономических показателей.
Результатом планирования является система планов.

План содержит ключевые показатели эффективности, которые должны быть достигнуты к концу планового периода.

Процесс планирования сложен и разнообразен. Это определяет сложность системы планов, которую можно разделить на следующие элементы:

1. Стратегический план, иначе называемый генеральным планом компании (часто составляется на 5 лет вперед).

2. Генеральные планы компании, подготовленные в связи со стратегическим планом и определяющие основные задачи развития организации. В основе этих планов лежит план развития.

3. Операционные планы организации:

Общие планы текущей деятельности компании, так называемые «бизнес-планы» или «планы прибыли», рассчитаны на один год. Текущие бизнес-планы производят и продают товары и услуги; Текущие планы подразделений, в том числе бюджетные, дополняют общефирменные планы текущей деятельности.

4. Помимо планов, результатами процесса планирования являются программы и проекты.

Стратегический план содержит видение и миссию, общие цели, определяющие место организации в будущем, и избранные стратегии действий. Неотъемлемой частью стратегического планирования является политика организации. Стратегический план содержит глобальные программы организации.

Стратегический план - это руководство для принятия решений на более низких уровнях; общие цели организации, определенные в стратегическом плане, конкретизируются в целях текущей деятельности, которые называются задачами. Кроме того, стратегический план является препятствием для планов нижнего уровня, поскольку он ограничивает количество ресурсов, необходимых для решения задач оперативного планирования.

План развития организации включает в себя комплекс мероприятий, необходимых для создания новых сфер деятельности фирмы. План развития должен определять пути выхода на новые позиции.

Чаще всего план развития разрабатывается в виде бизнес-плана.

Разработка программ и проектов характерна для экономической организации.

Программы обычно определяют развитие одного из важнейших аспектов жизни экономической организации. Это могут быть программы совершенствования технологий, программы организации контроля качества, программы движения запасов и многое другое.

Проекты отличаются от программ тем, что они ориентированы на определенный аспект жизни и развития организации, имеют установленную стоимость, график реализации, включают технические и финансовые параметры, то есть имеют высокий уровень развития. Проекты обычно связаны с созданием и маркетингом новых продуктов и услуг компании.

Кроме указанных видов плановых документов организация должна составить вспомогательные планы, которые нужны для лучшей организации планирования на предприятиях: план организации планирования, планы действий при непредвиденных обстоятельствах, программы обратной связи, программы оценки планов.

ГЛАВА 2 ОСОБЕННОСТИ ЭФФЕКТИВНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО ИПП «Техносвет»

2.1 Анализ системы планирования ООО ИПП «Техносвет»

Полное название предприятия-это общество с ограниченной ответственностью инженерно-производственное предприятие «Техносвет» .

ООО Инженерно-Производственное Предприятие (ИПП) «Техносвет» выделилось как самостоятельное предприятие в 2005 году из ООО НПП «Техносвет», образованного в 2001 году. Компания уже 5 лет занимается поставками различного светового оборудования зарубежного и отечественного производства. Компания делает ставку на освещение и подбор осветительного оборудования для строительных организаций, а также их доставку. Строят проектные проекты и выполняют архитектурную подсветку зданий. Освещением были освещены ведущие здания г. Челябинска: Ж.Д.Вокзал, Синегорье, Уралсвязьинформ, Каскад и другие. В Кургане построено более 20 домов. В Тюменской области: Здание администрации Покачевнефтегаза.

Он сотрудничает со многими монтажными компаниями в сфере монтажных работ и поставки осветительного оборудования. Имеет патент на производство моделей фар собственного производства. Вся продукция сертифицирована. За прошедшие годы компания приобрела широкий круг постоянных клиентов.

Компания самостоятельно определяет фонд оплаты труда, минимальный размер наемных сотрудников, устанавливает формы, системы и виды оплаты труда для мотивации работы своих сотрудников.

Компания самостоятельно планирует свою деятельность и исходя из спроса на наиболее востребованные продукты определяет перспективы своего развития. В планы организации входят: договоры с потребителями, услуги, работы, поставщики и т. д.

Компания также обеспечивает безопасность производства, гигиенические и гигиенические нормы и требования по охране здоровья рабочих, населения и потребителей.

Основная цель компании - получение прибыли.

Предметом бизнеса является продажа светотехнической продукции: бытовой и оргтехники (лампочки, лампочки, люстры, неоновое освещение зданий, компактные энергосберегающие лампочки и т. д.), Оборудования для складов и заводов: (фары, промышленные лампочки, полюсные лампочки, здания и т. д.)

ООО ИПП «Техносвет» имеет линейно-функциональную структуру (рисунок 4). Она предполагает деление организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет четко определенную задачу и обязанности, относительную самостоятельность в работе. В основе создания данной структуры лежит круг тех обязанностей, которые выполняет данная группа.

Рисунок 4. Организационная структура ООО ИПП «Техносвет»

Структура компании и штатное расписание определяется самой компанией. Среднесписочная численность сотрудников филиала в 2020 году составила 20-25 человек. Организация активно участвует во всероссийских и международных выставках. Компания имеет ряд запатентованных продуктов, которые выгодно отличают ее от аналогичных конкурентов. Благодаря этому организация активно продвигает свою продукцию не только в Челябинске, но и во всей Челябинской области.

2.2 Рекомендации по повышению эффективности деятельности предприятия

Предприятие ООО ИПП «Техносвет» так же как и другие организации заявляет о себе по средством рекламы с целью привлечению потенциального покупателя. Но в штате предприятия нет квалифицированного специалиста, который грамотно может проанализировать рынок, разработать стратегию проведения рекламных мероприятий, проанализировать эффективность рекламы и т.д. Поэтому рекламной деятельностью на фирме занимаются зам. директор предприятия и старший менеджер, данные сотрудники не имеют достаточную профессиональную подготовленность, поэтому рекламные компании проводимые фирмой малоэффективны.

Внедрение должности маркетолога повлечет за собой ряд изменений в деятельности предприятия, как структурных, так и финансовых. Для того что бы предприятие не понесло больших потерь рассчитаем экономическую эффективность внедрения маркетолога на предприятия и изменение бюджета фирмы.

Для начала рассмотрим структуру предприятия и место маркетолога в нем. Т.к. маркетолог должен обеспечить продвижение фирмы на рынке, то подчинятся, будет непосредственно зам. директору фирмы (рисунок 5) для того что бы начальство могло следить за достижениями результатов и вносить свои корректировки в маркетинговую деятельность предприятия

Введение маркетолога в штат потребует дополнительных ежемесячных расходов. Оклад маркетолога составит 15 тысяч рублей в месяц. Что значительно скажется на бюджете предприятия, но экономическая выгода будет намного больше.

Рисунок 5 – Организационная структура ООО ИПП «Техносвет» с учетом внедрения должности маркетолога

Ввод в штат маркетолога позволит разгрузить старшего менеджера и зам. директора предприятия, в результате чего они освободятся от лишней работы и более качественно могут выполнять свои прямые обязанности, не отвлекаясь на дополнительные задания.

А маркетолог соберет все сведения о проводимых рекламных акциях оценит их эффективность и на основе нужд и требований компании разработает свою более эффективную маркетинговую политику.

2.3 Обоснование предложений по совершенствованию планирования ООО ИПП «Техносвет»

Вы можете использовать систему экспертной оценки предлагаемых мероприятий для прогнозирования воздействия предлагаемых мероприятий на улучшение планирования.

Следует отметить, что внедрение бюджетной системы позволяет компании:

- делать реальные прогнозы финансово-хозяйственной деятельности;

- вовремя выявить самые большие препятствия на пути управления бизнесом с помощью инструментов многовариантного анализа;

быстро рассчитать экономические последствия возможных отклонений от запланированного плана с помощью финансовых моделей и принять эффективное управленческое решение;

координировать работу структурных подразделений и служб для достижения поставленной цели;

- повысить управляемость компании за счет оперативного отслеживания отклонений от реальности и принятия своевременных решений.

Ожидаемые результаты после исполнения бюджета:

- установление процедур регулярного финансового планирования и контроля исполнения бюджета;

- обучение специалистов финансовых служб методам финансового планирования и анализа;

- составление годового бюджета компании;

- повышение управляемости компании за счет расширения полномочий, установления ответственности менеджеров компании и улучшения организационной структуры;

- улучшение финансовых показателей компании за счет совершенствования системы финансового планирования и контроля.

Таким образом, содержание проделанной работы выражается в достижении значимых исследовательских результатов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании выполненной работы по курсу можно сделать следующие выводы:

Развитие рыночной экономики характеризуется укреплением ее организованности и порядка. Планирование как способ преодоления элементов рынка и вытекающих из него социальных конфликтов приобретает принципиально новую ценность и становится средством преодоления кризисов и угроз. Планирование - это особый вид управленческой деятельности, направленный на выбор оптимальной альтернативы развития объекта управления, рассчитанной на определенный период времени. Содержание планирования как функции управления промышленным предприятием состоит в разумном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и рыночного спроса. Суть планирования отражается в конкретизации целей развития всей компании и каждого подразделения в отдельности на заданный период; определение экономических задач, средств их решения, сроков и последовательности выполнения; выявление материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.

Таким образом, цель планирования в качестве функции управления состоит в том, чтобы заранее, насколько это возможно, изучить все внутренние и внешние факторы, которые обеспечивают благоприятные условия для нормальной работы и развития предприятий, принадлежащих предприятию. Обеспечивает разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей наиболее эффективного использования ресурсов каждым производственным подразделением и компанией в целом. Поэтому планирование призвано обеспечить связь между отдельными структурными подразделениями фирмы, включающими всю технологическую цепочку: научные исследования и разработки, производство и сбыт. Эта деятельность опирается на выявление и прогнозирование потребительского спроса, анализ и оценку имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры. Отсюда вытекает необходимость увязки планирования с маркетингом и контролем с целью постоянной корректировки показателей производства и сбыта вслед за изменениями спроса на рынке.

Результатом процесса планирования является план, дающий описание будущего (желаемого) состояния и тенденций развития объекта управления, в котором находят отражение цели субъекта управления, разрабатывающего этот план. План всегда должен включать систему целей и схему действий по их реализации.

Во второй главе курсовой работы проанализирована характеристика деятельности предприятия ООО ИПП «Техносвет».

ООО ИПП «Техносвет» занимается продажей электротехнической продукции. Основной целью деятельности организации является извлечение прибыли.

Организационная структура ООО ИПП «Техносвет». — линейно-функциональная. Данная структура имеет ряд преимуществ — она наиболее простая: имеет один канал связи (по вертикали), каждый подчиненный имеет только одного начальника. Это способствует четкому и оперативному управлению, повышению ответственности руководителя за эффективность работы возглавляемого им звена.

Так же даны рекомендации по усовершенствованию планирования деятельности предприятия. Для повышения эффективности функционирования организационной структуры ООО ИПП «Техносвет» были предложены следующие методы:

- необходимо совершенствовать маркетинговую политику, в связи с чем необходимо ввести должность продавца в офисе продаж в Челябинске, пересмотреть способы проведения рекламных кампаний мероприятий, проводимых компанией, ввести гибкую систему скидок на электротехническую продукцию. Все эти улучшения позволяют привлекать новых клиентов, увеличивать продажи и увеличивать прибыль.

- разработать эффективный план по структуре траектории маркетинговой политики дерева целей. Этот план предусматривает методологическое улучшение их рыночных позиций посредством иерархического достижения намеченной цели.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИМСТОЧНИКОВ

1. Акимова Т.А. Теория организации: учебное пособие для вузов. – М.ЮНИТИ – ДАНА, 2006

2.   Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2006.

3.   Галенко В.П. Бизнес-планирование в условиях открытой экономики: учеб. пособие / Галенко В.П., Самарина Г.П., Страхова О.А. – М.: Academia, 2005. – 283 с.

4. Грузинов В.П. и др. Экономика предприятия. Учебное пособие. М.: «Финансы и статистика», 2005.

5.   Данилин В.И. Операционное и финансовое планирование в корпорации: Методы и модели. – М.: Наука, 2006. – 333 с.

6.   Золотарев С.Н. Принципы финансового планирования // Финансы. – 2008. – №3. – С. 75–76.

7.   Колосс Б. Управление финансовой деятельностью предприятий: Пер. с англ. М.: Прогресс, 2005.

8.   Кузык Б.Н. Прогнозирование и стратегическое планирование социально-экономического развития: учебник / Кузык Б.Н., Кушлин В.И., Яковец Ю.В. – М.: Экономика, 2006. – 427 с.

9.   Расулев А. Планирование как фактор регулирования рыночной экономики / А. Расулев, Р. Рахимов // Общество и экономика. – 2007. – №11–12. – С. 113–118.

10. Сафронов Н.А. Экономика организации (предприятия): Учеб. для ср. спец. учеб. заведений. – М.: Экономистъ, 2005. – 251 с.

 

1. Кузык Б.Н. Прогнозирование и стратегическое планирование социально-экономического развития: учебник.-с.215 ↑

2. Экономика предприятия (фирмы): Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006- с.325 ↑

3. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2006.-с.89 ↑