Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Прикладные исследования и практическая социальная психология (Специфика и эффективность прикладных исследований в социальной психологии)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Формирование прикладных социально-психологических исследований является одним из подтверждений увеличения общественной значимости социальной психологии. И в случае если основательные изучения ориентированы на установление, подтверждение психологических законов формирования явлений, объектов социальной реальности, в таком случае прикладные— на обнаружение методов практического использования теоретических знаний. Совместно с формированием данной науки выслеживаются как положительные (разные сферы народного хозяйства и культуры все чаще финансируют социально психологические изучения), так и негативные (социальная психология не всегда может адекватно среагировать на необходимости практики, гарантировать соответствующее качество исследований) тенденции. Зачастую данное обуславливается неудовлетворительным общим уровнем формирования науки.

Как правило, практические социальные специалисты по психологии работают в психологических службах государственных организаций (центры занятости, центры социальной защиты, службы семьи и другие), негосударственных структурах (специальные центры, предприятия, специализирующиеся на исследованиях социальной точки зрения, трудностей конфликтологии и тому подобное). Все это определяет характерные черты многофункциональных обязанностей практических социальных специалистов по психологии, которые систематизируют на вертикальные ("начальник — психолог"), договорные ("клиент — психолог"), горизонтальные (психологическая лаборатория). Смыслом их работы является предоставление эмоциональной поддержки народам, социальным общностям, модификация определенных характеристик личности. С данным связано увеличение интереса к социально-психологическим исследованиям, социально-психологическим технологиям, методам выполнения тренингов, разрешение конфликтов и прочее. Тем не менее зачастую психологи-практики применяют подозрительные, научно не апробированные психотехнологии. Сказываются и незначительный уровень их компетентности, неудовлетворительное правовое регламентирование их работы, нарушение профессиональной этики. Все данное говорит о потребности усовершенствования работы высших учебных учреждений, которые готовят практических социальных специалистов по психологии, общественных сотрудников, социальных преподавателей.

1.СПЕЦИФИКА И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИКЛАДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

В совокупном варианте отличия между различным базовым и прикладным изучением объединяются к тому, что 1-ое четко нацелено на поиск законов формирования исследуемого объекта, в тот момент как 2-ое – методов использования в практике того, что свободно присутствует благодаря поддержки базовых изучений.

Общие особенности прикладных изучений:

организуется согласно заказу, таким образом в текстуре взаимоотношений между наукой и практикой появляется ситуация «клиент-исполнитель», что требует особенной регламентации, общепризнанных мерок, правил;
проблема языка, так как область прикладного исследования есть область общения профессиональной науки с непрофессиональной средой;
источником развития гипотез не постоянно выступает какая-либо концепция, чаще гипотеза создается на базе фактических соображений;
необходимость формулирования советов и обозначение тенденций и сроков их введения в практику;
критерием производительности считается разрешение определенной проблемы, установленной заказчиком.

Бурное формирование социально-психологических исследований в значительной мере стимулировано нуждами практики. В социальной психологии обладает роль конкретное опережение базовых изучений со стороны прикладных работ. Фактические требования призывают стремительного постановления, что порождает как отрицательные(социальная психология зачастую никак не расположена дать ответ на определенные проблемы, однако в обстоятельствах резкой общественной необходимости, она данные решения предоставляет, что означает сравнительно невысокое свойство аналогичных прикладных изучений), так и положительные (финансирование прикладных исследований, а таким образом, и большие возможности с целью их формирования) моменты с целью формирования социальной психологии.

В таких условия вероятны 2 варианта поведения исследователя пред заказчиком:

прямо описать область собственных способностей отвести вопросы, на которые нельзя предоставить ответа в этом степени формирования науки;
согласится с абсолютно всеми услугами и принять заказ, понимая, что результат никак не станет основываться в надлежащей степени познаний.

Всякое социально-психологическое исследование, проложенное «в поле» есть вмешательство исследователя в жизнь реальной группы, где сформировались конкретные взаимоотношения, по этой причине основное правило исследователя «никак не навреди».

Помимо этого, появляется несколько затруднений:

связанных с отличительными чертами использования методов: вся стратегия прикладного исследования создана в содействии исследователя с людьми, введенными в процесс жизнедеятельности. Однако индивид в реальных условиях –никак не тестируемый в лаборатории;
со временем проведения исследования: все без исключения социально-психологические технологии громоздки, их использование потребует существенного времени;
особую роль обретает соблюдение этических норм;
трудность в отношении языка: проблема состоит в приспособлении своего языка к испытуемому, использование определений, которые в силу обстоятельств стали скомпрометированными их потреблением за границами науки (к примеру, термин «конформист»)

Проблема эффективности в сфере социальной психологии не решается попросту. В ней необходимо различать 2 стороны: в чем может выражаться результативность каждого любого исследования и что означает данная результативность для социальной психологии в широком плане (т.е. какие способности данной науки с точки зрения введения итогов изучений). Результативность отдельного прикладного изучения может выражаться в том, что советы специалистов по психологии предоставят экономический выигрыш, при этом результат социально-психологических вмешательств приобретет денежное поощрение. Иная область проблемы – общественное формирование группы в целом и каждого ее члена. В связи с частыми исследованиями в социальной психологии появляется проблема введения рекомендаций, исследователь не всегда обладает возможностью непосредственно ввести собственные советы, появляется дистанция среди познанием проблем и решением их: субъектами знания и решения считаются различные звенья общественного движения.

Вторая сторона проблемы производительности социально-психологических исследований касается науки в целом. Одно из решений данной проблемы заключается в том, чтобы принять за данной дисциплиной полномочия в манипуляции человеческой личностью. Однако на сегодняшний день в социальной психологии особую роль обретает гуманистическое направление, которое во главу угла устанавливает самоактуализацию и самореализацию личности. Таким образом, социальная психология никак не может и никак не способна претендовать на манипуляции личностью, она обязана содействовать оптимизации взаимоотношений между людьми, когда любой сумеет легко реализовывать собственный выбор, и этот выбор станет наилучшим с точки зрения группы и личности.

2.ПРАКТИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Практическая социальная психология иногда заменяется термином «социально-психологическое вмешательство». Практическая социальная психология – разновидность прикладной социальной психологии, но отождествляется с ней.

Основательные и прикладные изучения осуществляют 2 схожие функции: они призваны предоставить анализ каких-либо ситуаций, феноменов и гарантировать прогноз их формирования. Продуктом и того и другого вида изучений станет рекомендация. Область работы практического психолога иная: он не предоставляет советов собственным клиентам, он в целом никак не проводит изучений, он непосредственно вторгается в определённую социально-психологическую процедура, сам принимает решение определенной проблемы. Различаются степени вмешательства практической социальной психологии в жизнь. Некоторые вероятные стратегии:

стратегия индивидуального изменения (объект перемены – самостоятельный индивид);
техноструктурная стратегия (вторжение с задачей оптимизации структуры компании);
организационное формирование.

Психолог-практик занимает позицию исполнителя, где способен осуществлять 3 роли: эксперт, консультант, учитель (очередность в перечислении ролей отображает уровень вмешательства и объясняет перемещение от позиции исследователя-прикладника вплоть до настоящего практика).

Эксперт приглашается клиентом, для того чтобы вместе с ним изучить какую-либо ситуацию и дать оценку тех или иных нововведений, этого либо другого метода действия в определенных условиях. Продукт работы эксперта-заключение.

Консультант приглашается с целью регулярного курирования тот или иной деятельности клиента либо решения им собственных внутренних вопросов. Консультант осуществляет прямое вторжение в дела клиента, что требует с него специализированных умений и индивидуальных отличительных черт. При выполнении роли и эксперта и консультанта имеются 2 способности: планирование обстановок в компании либо поддержка определенной личности.

Учитель чаще человек, исполняющий один из типов социально-психологического тренинга. Тренинг как интенсивное социально-психологическое влияние – наиболее непростая доля практической психологии. В широком значении слова каждый тренинг – это обучение.

Все изображенные роли психологов-практиков призывают особого обучения их исполнителей.

3.ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПРИКЛАДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ И ПРАКТИЧЕСКОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

3.1 Управление и развитие организации

Новый этап в формировании российского общества побудил к возникновению проблем, связанных с психологией управления разными конфигурациями учреждений.

Управление оказалось прозрачной проблемой прикладного изучения, так как обладает подходом к разным звеньям социального организма. Можно выделить ряд классических вопросов психологии управления:

психологические свойства управляющего (используются разнообразные индивидуальные исследования, создаются методики, составляются описательные свойства безупречного управляющего);
деловое взаимодействие –оптимизация делового общения управляющих различного ранга. Данная сфера содержит как практические изучения, так и практические занятия для руководителей, на которых отрабатываются стратегия и техника делового общения, его принципы и общепризнанные меры. Психолог-практик предстает в этом случае как эксперт, консультант и управляющий практических занятий. Цель специалиста по психологии, трудящегося в сфере управления, - не просто осуществление прикладных исследований, но и популяризация социально-психологического познания из числа руководителей с целью формулирования собственной проблемы;
развитие организации или организационное развитие – относительно новейший источник проблем. В широком смысле организационное развитие означает формирование особенной культуры согласно применению разных технологий с целью улучшения действий индивида и компании в целом, в особенности в том, что относится к принятию решений, разрешению конфликтов, развитие сети коммуникаций. В наиболее ограниченном значении организационное развитие подразумевает представление таких обстоятельств, при которых предприятие делается самообновляющейся концепцией, модифицирующейся в связи с изменениями ее целей, когда изобретена система постоянного улучшения текстуры с учетом условий увеличения компании, увеличения её производительности;
консультирование организационного развития, важным компонентом которого считается психическое диагностирование компании. Цель диагностики, как и в целом консультирования – достичь увеличения компании, увеличения её производительности. Диагноз является причиной с целью вмешательств, т.е. в первую очередь исполнению работы по обучению управляющих и персонала;
работа с персоналом кроме того вступает в план организационного развития, однако предполагает собою особенный источник вопросов: формирование доверия, обеспечение огромной информированности сотрудников о работе компании, увеличение возможностей участия любого в принятии решений. При этом психолог-практик не дает начальству определенных заключений, он только формирует условия для руководства и персонала, в которых они независимо могли бы принять оптимальное решение;
командообразование – процедура формирования и увеличения производительности работы команд. Ключевые особенности команды: утверждение её членами целей, ценностей, единых подходов к коллективной работе, ответственности за окончательный результат. Группа делается командой, если допускает «командную сплоченность», базирующуюся на исполнении обязанностей и на доверии, что означает появление «атмосферы партнерства». Любой коллектив переживает свой жизненный цикл, содержащий этапы: приспособления (обоюдное уведомление и исследование проблемы), группирования и кооперации (появление подгрупп, развитие методик общения), нормирования (отделение группы, формирование личных общепризнанных норм), решения задач (точное определение ролей и функций, стремление к разрешению конфликтов).

Практическая проблема состоит в этом, чтобы гарантировать удачное формирование команды.

3.2 Массовая коммуникация и реклама

Все без исключения элементы пятичленной формулы коммуникативного движения (аудитория, сообщение, канал, коммуникатор, эффективность) считаются объектами прикладных исследований. Значительная общественная направленность и опосредованность общественной коммуникации промышленными орудиями накладывают конкретный след на структурные элементы и отдельные стороны коммуникативного действия.

Коммуникатор обретает в концепции массовой информации «коллективный» характер, так как в его роли выступает не самостоятельный человек, а конкретная общественная группа (большое число людей примут участие в подготовке информации, ее оформления). В прикладных исследованиях данной области разграничиваются такие функции коммуникатора, как: вырабатывание и передача сообщения.

Аудиторию в массовой коммуникации составляют группы разного размера и уровня организованности. Практически при всех обстоятельствах публика в массовой коммуникации остается безымянной, так как коммуникатор четко не понимает, кто именно станет воспринимать предлагаемое сообщение. Публика создает желаемый облик ведущего, сравнивает его с настоящим и выносит собственное мнение.

Обратная связь в массовой коммуникации не действует незамедлительно, что очень трансформирует процедуру коммуникации.

При организации прикладных исследований следует принимать во внимание специфику канала: прикладные исследования в сфере массовой культуры и пропаганды обязаны прокладываться согласно любому специфичному каналу (радиовещание, телевещание, печатание, произносимые общественные представления).

К социально-психологическим исследованиям в сфере массовой коммуникации прилегают и изучения в сфере рекламы, активизация которых связана с запросами практики. К социальным специалистам по психологии обращаются с запросами по предлогу консультаций, оценки благополучия маркетинговой кампании, оценки качества маркетингового использованного материала. Тут кроме того возникает проблема об изыскании аудитории потребителей маркетинговых сообщений; важным считается развитие у потребителя положительного вида марки.

Особая область рекламы – общественно-политическое рекламное объявление, которое в существенном виде гарантирует понимание населения всей совокупности вопросов общественно-политической жизни, содействует развитию стиля партий, государственных вузов.

Прикладные социально-психологические исследования в сфере рекламы применяют своеобразный комплект способов, в частности метод фокус-групп. Область исследования своеобразных способов при изучении рекламы– существенная доля деятельности социальных психологов в данной области.

В целом, акцентируют 4 функции, которые осуществляет специалист по психологии в обеспечении маркетинговой кампании:

консультирование, анализ маркетинговой кампании в целом и рекламного использования материала в частности. Психолог-консультант показывает, чего же не достаточно рекламному сообщению, что уменьшает его результат;
практические изучения подразделяются на качественные (нацелены на установление факторов популярности продукта, применяются методы фокус-групп, собеседование) и количественные (выборочные опросы, рейтинги). Экспериментальная деятельность проводится согласно 3 главным направлениям: установление производительности маркетингового влияния, мотивационные изучения и исследование вида марки;
изучение базовых психологических механизмов, лежащих в базе операций рекламного сообщения;
прямое содействие в производственном ходе подготовки рекламы.

3.3 Школа и семья

Основными задачами психологической службы в школе считаются поддержка в обеспечении формирования здоровой личности, корректировка различного рода затруднений в её формировании, трудности профессиональной ориентации.

Выделяют 2 ключевых направления психологической работы в школе: психическое консультирование и проектирование. Проектирование – непростая связь с резидентами иных профессий согласно прогнозированию предстоящих условий и закладыванию в нее таких психологических условий, которые бы гарантировали наилучшее протекание конкретной социальной работы. Консультирование – решение коррекционных проблем ранее сформировавшихся ситуаций (специалист по психологии обязан посодействовать клиенту приспособиться к ранее сформировавшейся ситуации).

Круг социально-психологических задач можно прочертить, перечислив ключевые разновидности работы школьного специалиста по психологии:

психологическое образование преподавателей и отца с матерью, где социальный специалист по психологии сосредоточивается в вопросах общения, восприятия людьми друг друга, на вопросах молодежных и внутрисемейных столкновений, на специфике социализации ребенка различного возраста. В школе существует как минимум 3 типа компаний, разных по своему характеру: учащиеся, педагоги и родители. Отношения среди данными группами трудны, в особенности в условиях недостаточности психологических знаний;
психологическая профилактика – акцент на социально-психологические трудности вызван обнаружить подобные предпосылки неблагополучного поведения, которые коренятся в условиях домашнего общества, компаний ровесников либо появляются из-за затруднений учащегося в общении с одноклассниками;
психологическое консультирование, в котором специалисту по психологии предоставлены 2 объекта практической работы: учебное заведение в целом, как некое предприятие, тогда объективны все без исключения условия, предъявляемые к специалисту по психологии, трудящемуся в сфере формирования учреждений; и предоставление индивидуальной поддержки отдельному лицу (учащемуся, педагогу, отцу с матерью). Особенное направление консультационной деятельности специалиста по психологии – компетентная ориентация. Деятельность школьного специалиста по психологии сопряжена с тем, чтобы посодействовать разобраться учащемуся в меняющемся обществе;
психодиагностика;
психокоррекция.

Особенности работы школьного специалиста по психологии:

школьный специалист по психологии зачастую выступает связывающим звеном между клиентом (учащийся, педагог, отец с матерью) и специалистом по психологии наиболее узкого уровня;
смещенность значимости клиента: зачастую первым собеседником специалиста по психологии считается педагог либо отец с матерью, которые требуют помощи с определенным ребенком, а никак не сам клиент;
психолог непосредственно способен сам выступать заказчиком на работу.

Прикладные социально-психологические исследования в сфере проблем школы непосредственно объединены с подобными исследованиями в сфере семьи, которая рассматривается в социальной психологии как образец естественной малой социальной группы.

Задачи, на практическом уровне решаемые в компании «служба семьи»:

подготовка юных людей к формированию семьи: подготовка к браку и к формированию семьи содержит в себе и психологическую подготовку. Ценны подобные социально-психологические вопросы как домашние роли, семейный круг как институт социализации детей;
служба знакомства: деятельность специалиста по психологии будет сопряжена с появляющимися у юных людей определенными барьерами, препятствующими им в взаимоотношениях с противоположном полом. Социальная психология может брать на себя функции организации поддержки одиноким людям. Любое консультирование в данной сфере обязано непременно содержать в себе профессиональное обучение общению;
регулирование семейных взаимоотношений – важной формой прикладных социально-психологических исследований обязаны стать изучения, выявляющие форму и структуру домашних конфликтов, методов их разрешения. При этом социальный психолог-практик обязан научить нормальному разговору в семье. Значимой сферой работы семейного консультанта считается социально-психологический тренинг;

За пределами внимания социальной психологии не способна остаться проблема о создании разных молодежных субкультур, часть из которых обретает антисоциальную направленность, в то время как ни школа, ни семейное окружение зачастую не в состоянии этому препятствовать. Все без исключения данные трудности включены в наиболее обширный социальный контекст, в котором ещё имеются неиспользованные возможности практического вмешательства социальной психологии.

3.4 Право и политика

Сфера приложения социальной психологии в этой области в особо видимых масштабах связана со стараниями смежных дисциплин, в первую очередь политических и юридических.

Область профилактики противоправного действия, в частности профилактическая работа с несовершеннолетними преступниками, - это сфера в которой может сказать свое слово социальная психология и которая непосредственно прилегает к работе в сфере семьи и школы.

Социальная психология в этой сфере представляет роль в решении проблем согласно предотвращению преступности и пояснению механизмов противоправного действия (огромный блок вопросов относится к обстоятельствам формирования противоправного действия личности, где выявляется значимость школы и семьи, механизмы воздействия на школьников компаний, методы влияния на подростков, особенную заинтересованность представляют исследования, посвященные роли конформности правонарушителей по отношению к группам различного рода).

Новая стадия формирования российского общества ставит с особой остротой проблему о формировании правового пространства. Это обозначает потребность наиболее обширного подхода к психологической проблематике права. В частности, сюда возможно причислить такое новейшее явление как возникновение суда присяжных.

Прикладные изучения и практическая работа социального специалиста по психологии в политической деятельности – сравнительно новейшая область работы в нашем государстве. Список вопросов политической деятельности, в анализе которых имеется место социальной психологии: психологические условия принятия политических заключений, психологические условия их восприятия; значимость личностных данных и стиля политического деятеля; общественно-политическая социализация.

Существуют 2 фактора, характеризующих вероятность практического применения социальной психологии в политической деятельности:

психологию необходимо применять в политической деятельности, в случае если воздействия ключевых участников процесса имеют все шансы быть объяснены психологическими феноменами – правилами, видом социализации;
наличие в арсенале социально-психологических методов, которые имеют все шансы быть примененными с целью постановления общественно-политических проблем.

Практическая деятельность специалиста по психологии в политике связана с политическим консультированием, в котором акцентируют 2 вида:

внутреннее консультирование исполняется особым штатом людей, напрямую трудящихся с каким-либо большим общественно-политическим деятелем и исполняющих 3 разнообразные роли: консультант, советник и помощник;
работа специалиста по психологии больше связана с внешним консультированием, когда они приглашаются с целью эпизодических консультаций. Они решают следующие задачи:

работа со стилем клиента и создание компонентов его стратегии в проведении конкретной общественно-политической линии;
работа с личностью клиента (корректировка общественных выступлений, тренинг, психодиагностика);
непосредственная деятельность в избирательных кампаниях (поддержка кандидата в период поездок, изучение электората и его условий к кандидату).

Трудности, встающие перед специалистом по психологии, занимающим пост консультанта:

совмещение в политической деятельности 2-ух качеств: желания и возможности приглашать психолога;
проблема времени с целью исследования и консультирования, а кроме этого допуска к данным;
проблема соотнесения профессиональной и штатной позиции специалиста по психологии: специалист по психологии, предоставляющий индивидуальные советы общественно-политическому деятелю, обязан в той или иной мере разделять его взгляды, концепцию.

Основные направления практической деятельности специалиста по психологии в политике:

участие в разработке и принятия решений. Цель специалиста по психологии двойственная: он обязан вносить поправки в рассматривающиеся проекты с точки зрения их психологической грамотности, а с другой- психологизировать непосредственно процесс принятия решений;
систематический анализ динамики общественного мнения, что потребует взаимодействия с социологами. Немаловажно не только реализовывать исследования выборочных опросов общественного мнения, но и осуществлять собеседования. Наиболее существенное –не утверждение фактов, а прогноз, который неосуществим в отсутствии осмысления психологических механизмов, характеризующих суждения и настрой людей;
поиск путей влияния на установки и настрой людей. Цель влияния актуальна в 2-ух моментах: если правительство принимает непопулярное разрешение и если имеется причина считать, что общественная раздраженность способна перейти в насильственные действия и беспорядки. Наиболее непростой и серьезной считается деятельность по моделированию многочисленных враждебных действий и по поиску пути их избежения;
организация образа власти либо общественно-политической структуры:

стратегия развития образа: непосредственное консультирование общественно-политического деятеля перед общественными выступлениями, подбор информации об общественно-политическом деятеле для СМИ, психологическое обеспечение различного рода переговоров;
создание психологических портретов оппонентов.

Изменения в государстве делают актуальными изучения социальных психологов на стыке проблем политической деятельности и права.

3.5 Наука

Одна из новейших областей приложения социальной психологии – область научной деятельности. В области науки увеличивается роль общественных форм деятельности. Основная проблема, стоящая в этой сфере – обнаружение особенностей подобного типа работы, как «совместная научная деятельность». Цель социальной психологии – понять природу коллективной творческой деятельности и дать её психологическое представление.

Подход к решению данных проблем был предложен в «программно-ролевом подходе» к изучению науки, разработанном в отечественной социальной психологии М.Г. Ярошевским. Одна из ключевых целей данной концепции состоит в том, что в любом научном коллективе акцентируются ключевые научные роли: критик, эрудит, генератор. Остаются проблемы о том, на самом ли деле любая научная роль сопряжена с подобным вкладом, который можно причислить к творческой работе, значимым считается и изучение особенности процесса коммуникации между учёными, а кроме этого проблематичным считается вопрос о роли управляющего группы (обязан ли он совмещать в себе роли админа и генератора идей либо они имеют все шансы быть разделёнными).

ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Психология сопровождает каждую из существующих деятельностей: производственную, образовательную, управленческую и другие сферы деятельности. Но для того, чтобы более эффективно использовать психологию в реализации какой-либо деятельности, нужно сначала изучить факторы и закономерности, развитие, а также практическую психологию в целом и ее взаимоотношения с психологией исследовательской, в частности. В академических кругах продолжается дискуссия о «схизисе» или «разрыве» между практической и исследовательской психологией в России, его причинах и возможностях преодоления.

Высказываются мнения по поводу методологических корней, социальных и иных причин «разрыва». Одним из аспектов решения проблемы на современном этапе является историко-научная рефлексия социальных условий развития отечественной практической психологии.

Традиционно анализ истории развития психологии сводится к изучению достижений исследовательской психологии. Представление истории становления практической психологии в начале ХХ столетия обычно ограничивается анализом отдельных случаев развития практической психологии в сферах образования, отбора кадров и т.д.

Понимание судьбы практической психологии и ее отношений с исследовательской психологией в России невозможно без учета социального контекста. Ситуация в современной отечественной психологии испытывает значительное влияние событий вековой давности, социальных условий становления и ликвидации практико-ориентированных течений советской психологии в 1920-1930-х гг.

Основы выделения социальных условий развития научно-практических течений заложены в ходе исследования социально-психологической детерминации отечественной психологии в первой половине ХХ столетия. В качестве практико-ориентированных течений, представленных ведущими учеными-психологами страны, рассматривались психоаналитическое, педологическое и психотехническое. В ходе реконструкции социальной истории развития этих практико-ориентированных течений были выделены время зарождения, ведущие представители и их идеи, формы институционализации, основные социальные условия, этапы развития.

Общие особенности прикладных изучений:

организуется согласно заказу, таким образом в текстуре взаимоотношений между наукой и практикой появляется ситуация «клиент-исполнитель», что требует особенной регламентации, общепризнанных мерок, правил;
проблема языка, так как область прикладного исследования есть область общения профессиональной науки с непрофессиональной средой;
источником развития гипотез не постоянно выступает какая-либо концепция, чаще гипотеза создается на базе фактических соображений;
необходимость формулирования советов и обозначение тенденций и сроков их введения в практику;
критерием производительности считается разрешение определенной проблемы, установленной заказчиком.

Бурное формирование социально-психологических исследований в значительной мере стимулировано нуждами практики. В социальной психологии обладает роль конкретное опережение базовых изучений со стороны прикладных работ. Фактические требования призывают стремительного постановления, что порождает как отрицательные (социальная психология зачастую никак не расположена дать ответ на определенные проблемы, однако в обстоятельствах резкой общественной необходимости, она данные решения предоставляет, что означает сравнительно невысокое свойство аналогичных прикладных изучений), так и положительные (финансирование прикладных исследований, а таким образом, и большие возможности с целью их формирования) моменты с целью формирования социальной психологии.

Массовое сознание и поведения общества начали активно изучаться в 19-20 веках. Тогда данные исследования только входили в сферу психологических исследований.

Самым первым к данным исследованиям обратился Г. Лебон. Он начал исследования, посвященные обществу, в конце 19 века. Для него толпа была социально-психологическим феноменом, который сформировывался из взаимодействия нескольких индивидов под воздействием факторов социального и ситуативного характера. Им также был открыт такой феномен как «размывание» личности, которая находится в толпе. Далее к его исследования в области социальной психологии обратился Г. Тард. На основании работ Г. Лебон он выявил различия между толпой и публикой. Его исследования оказались незаконченными, поэтому дальнейшее изучение было проведено А. Парком. Он выявлял обоснованные различия между этими явлениями: «толпа» и «публика».

Еще один ученый, который внес вклад в социальную психологию – это Г. Блумер. Он изучал явления анонимности, изолированности, слабого воздействия, случайности социального положения, беспорядочности.

В научном обороте закрепились разнообразные определения, связанные с психологией масс: «толпа одиноких», «суждение некомпетентных»; «механизированное общество» и «сумма социальных технологий»; «сверхорганизованное бюрократическое общество»; «однообразное, бесцельное объединение». Таким образом, стало очевидно, что в науке окончательно складывается неоднозначное понимание «масс». Так, по оценке Д. Белла, в западной науке сложилось как минимум пять различных концептуальных интерпретаций данного понятия, которые до сих пор продолжают разрастаться.

В XX в. отмечается снижение интереса к изучению массового сознания и в западной, и в отечественной науке. На Западе это было связано с «культом индивидуальности», а отечественное научное сообщество как во время монархии, так и при советской власти опасалось поведения реальных масс и не приветствовало научных размышлений на эту тему и публичных ее обсуждений.

Несмотря на то, что за более чем столетний период исследований было уделено внимание многим аспектам проблемы: структуре массового сознания, особенностям его проявления, основным видам и свойствам (характеристикам), способности к «самопорождению», механизмам формирования и функционирования, внутренней и внешней динамике возникновения и развития, тем не менее можно отметить недостаточную разработанность понятия «массы» в науке и отсутствие на данный момент законченной теории масс. Актуальными остаются научный анализ теоретических и методологических подходов к исследованию массового сознания и поведения, зародившихся более века назад, осмысление психологических факторов, феноменов, механизмов, эволюционно определяющих векторы исследования изучаемого явления, а также анализ современных тенденций воздействия на массовое сознание и поведение.

Практическую социальную психологию нередко путают с «социально-психологическим вмешательством». Практическую социальную психологию относят к прикладной социальной психологией и, часто, сопоставляют их как одно и тоже явления.

В процессе развития отечественной психологии социальной работы как прикладной области деятельности социальных психологов выявились многие недостатки традиционного директивного подхода к работе с людьми в трудной жизненной ситуации. Это привело к признанию недирективной практической социальной психологии с соответствующими ей технологиями и методами индивидуальной и групповой работы. Стала очевидной необходимость внутреннего проникновения в психический мир человека, создание условий для его самосовершенствования. И психологи, и социальные работники стали учитывать социальные, культурные, региональные и другие факторы в работе с клиентами. Изменилось восприятие роли и места самого клиента в процессе помогающих отношений: в настоящее время восприятие человеком его трудной жизненной ситуации все реже рассматривается как ошибочное, чаще – как отличное, и в работе с ним предпочтение отдается методам активного социально-психологического обучения, мягко направляющим на «свой путь». Поэтому в плане реализации принципов и методов недирективной практической социальной психологии в индивидуально-групповой работе с людьми ценны исследования социально-психологической наблюдательности как профессионально важного качества практического человековеда (М.А. Аксенова, Ли Вон Хо, А.А. Родионова и др.).

стратегия индивидуального изменения (объект перемены – самостоятельный индивид);
техноструктурная стратегия (вторжение с задачей оптимизации структуры компании);
организационное формирование.

Все изображенные роли психологов-практиков призывают особого обучения их исполнителей.

Важным является применение практической социальной психологии в политической сфере:

стратегия формирования образа: прямое консультирование политических деятелей перед публичными выступлениями, отбор информации о политическом деятеле для СМИ, психологическое обеспечение различного рода переговоров и т.д.;
создание психологических портретов оппонентов.

Новые принципы, методы и приемы воздействия на массовое сознание и поведение составляют социальный запрос к психологической науке со стороны властных структур государства, а также представителей законодательных и исполнительных органов разных уровней. В условиях трансформации общественно-политической системы России такое обращение является предсказуемым и закономерным. В эпоху социализма, в которой в силу различных исторических причин скорее преобладала авторитарная система управления, в качестве инструмента воздействия на массы нередко использовались силовые методы. Такие методы и в настоящее время являются нормальной практикой в рамках законности при управлении поведением, выходящим за рамки нормативных требований (беспорядки, бесчинства фанатов, межэтнические столкновения и т.п.).

В политической истории нашего государства уже накопился определенный опыт использования властными структурами психологических принципов управления массовым поведением, в том числе и стихийным. В частности, еще в советский период истории нашей страны велись психологические исследования по данной проблематике с целью решения конкретных социально-политических задач не силовыми методами.

В современных условиях развития общества возникают задачи осмысления и обобщения накопленного опыта управления крупными сообществами, разработки новых, отвечающих изменяющимся экономическим, политическим и социокультурным условиям, технологий воздействия на массовое сознание и поведение и противодействия деструктивным воздействиям на них. Эти новые направления требуют разработки и использования новых методов исследования массового сознания и поведения, связанных с отходом от классических представлений о «психологии толпы» и с выделением социально-психологических факторов целенаправленного объединения масс, с анализом социальных, групповых и личностных феноменов, лежащих в основе массового сознания и поведения. Обязателен учет потенциала формирования и развития современных технологических платформ (в том числе интернета) и возможностей их использования для воздействия на массовое сознание и поведение. В целом, остро стоит потребность развития полноценной системы социально-психологического воздействия и влияния на сознание и поведение больших социальных групп, способной обеспечить целесообразный уровень социального контроля, психологического сопровождения, поддержки, а также обратной связи в таком взаимодействии.

Немаловажное значение имеет практическая социальная психология в сфере образования.

На протяжении всего жизненного пути человек сталкивается с различными ситуациями, возникающими при решении экзистенциальных проблем. Жизнь человека представляет собой последовательность событий, одни из которых не являются существенными для развития, а другие становятся поворотными пунктами в его судьбе. Характер переживания таких ситуаций влияет на действия, поступки и на развитие личности в целом. «Неудачные» с точки зрения влияния на самого человека и его отношения с окружающими, переживания, выступая как псевдопреодоление, нарушают полноценное функционирование человека как личности.

Наличие кризисов в отношениях между людьми, на наш взгляд, явление необходимое, неизбежное. Неизбежность кризисов обусловлена индивидуально–психологическими особенностями взаимодействующих людей, своего рода «разностью» друг друга. Необходимость кризиса (ов) объясняется тем, что в процессе его переживания происходит познание субъектами друг друга, качественное изменение межличностных отношений в континууме «гармоничность–дисгармоничность». Свою «конструктивную необходимость» кризис приобретает, когда в процессе его переживания субъект воспринимает его как некое испытание, некую «ступень», позволяющую ему по-новому взглянуть на отношения, кардинально пересмотреть, а порой и изменить их, увидеть новые горизонты и перспективы жизни.

Согласно теории дифференциальных эмоций субъективное переживание эмоций является главным организующим фактором сознания и основой избирательности и целенаправленности человеческого разума. Относительно высокая информационная специфичность эмоций делает их исключительно важными для адаптации и эффективности поведения индивида.

В отечественной психологии, в частности А.Г. Амбрумовой, описаны два пути протекания кризиса: ситуационный и личностный.

К отмеченному выше правомерно добавить третий путь – социально-психологический. Суть в том, что межличностные отношения субъекта с другими людьми, могут с одной стороны стать источником (пусковым фактором) переживания кризиса, а с другой – кризис может наблюдаться и в самих отношениях (например, нормативные кризисы в семейных или детско-родительских отношениях).

Формирование прикладных социально-психологических исследований является одним из подтверждений увеличения общественной значимости социальной психологии. И в случае если основательные изучения ориентированы на установление, подтверждение психологических законов формирования явлений, объектов социальной реальности, в таком случае прикладные— на обнаружение методов практического использования теоретических знаний. Совместно с формированием данной науки выслеживаются как положительные (разные сферы народного хозяйства и культуры все чаще финансируют социально психологические изучения), так и негативные (социальная психология не всегда может адекватно среагировать на необходимости практики, гарантировать соответствующее качество исследований) тенденции. Зачастую данное условие обуславливается неудовлетворительным общим уровнем формирования науки.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Задачей прикладной социальной психологии как теории считается сервисное научное обслуживание социальной практики, методичное предоставление профессиональной работы психолога-практика. Основное в этом случае состоит в том, чтобы обеспечить прикладную социальную психологию намеренными к использованию стандартизированными социально-психологическими методиками.

Предмет прикладной социальной психологии формируется из закономерностей консультирования, психодиагностики и использования психотехнологий в области социально-психологических явлений.

Кроме задач общетеоретического плана социум устанавливает перед социальной психологией и определенные прикладные задачи. Прикладные исследования не имеют все шансы ждать постановления теоретических вопросов, они выдвигаются в буквальном смысле слова с абсолютно всех областей общественной жизни. Несколько основных направлений прикладных исследований обусловливаются на сегодняшний день задачами, сопряженными с теми преобразованиями в массовом сознании, которые обусловлены непосредственно радикализмом социальных переустройств. Тут же коренятся и новейшие возможности для работы социального психолога-практика.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведении. — М.: Аспект Пресс, 2001.
Социальная психология: Хрестоматия/ сост. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А.,2012
Майерс Д. Социальная психология- 4-е междунар. изд. - СПб; М.: Прайм-Еврознак; Олма-Пресс,2004.
Крысько В.Г. Социальная психология: Учеб. для студ. высш. учеб. заведений. – СПб.: Питер, 2006.
Алтунина И.Р. Социальная психология: Учебник / И.Р. Алтунина, Р.С. Немов. - Люберцы: Юрайт, 2015.
Гулевич О.А. Социальная психология справедливости / О.А. Гулевич. - М.: Институт психологии РАН, 2011.
Ефимова, Н.С. Социальная психология: Учебник для СПО / Н.С. Ефимова, А.В. Литвинова. - Люберцы: Юрайт, 2016.