Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Менеджмент в системе отношений со СМИ (Понятие и виды СМИ)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Проведение чемпионата мира по футболу 2018 г. в России привело к росту популярности футбола в нашей стране. Несмотря на то, что примут матчи чемпионата мира всего 11 городов, актуализация интереса к данной командной игре произошла по всей стране.

Поскольку спорт - это массовый продукт, PR в спорте необходим для достижения таких целей, как формирование положительного имиджа, построения положительной репутации спортивного клуба, спортсмена или спортивной организации. Такое внедрение спорта в массовое сознание связано с тем, что спорт становится уже непросто физическим занятием, а бизнесом с большим денежным оборотом.

Спортивные клубы и отдельные спортсмены продвигаются в информационном пространстве с целью привлечения как можно большего числа болельщиков на трибуны, к экранам телевизоров.

Обществу стал очевиден тот факт, что любое занятие спортом способствует укреплению здоровья, повышает тонус организма и, наконец, позволяет выглядеть так, как требуют сложившиеся в обществе социальные стереотипы. Футбол, в частности, перестал быть возможностью наблюдения за красивым бегом с мячом.

Эффективное воздействие СМИ на целевую аудиторию является не целью, а средством самовыражения и реализации планируемого будущего общества. Средства массовой информации преследуют несколько целей:

  • продвижение миссии, стратегии и ценностей развития общества,
  • информирование о происходящих в обществе процессах («эффект вовлеченности»),
  • создание у читателей ощущения принадлежности к определенному сообществу,
  • имиджевая реклама, маркетинговые коммуникации, позиционирование определенной группы товаров и услуг.

Установление и поддержание связей со СМИ ставит цель в размещении сведений познавательно-событийного характера в средствах массовой информации (периодических печатных изданиях, телевидении, радио) для привлечения внимания к организации и услугам. 

Цель работы – провести исследование менеджмента в системе отношений со СМИ.

Достижение поставленной цели обуславливает решение следующих задач:

- рассмотреть понятие и виды СМИ;

- изучить влияние СМИ на индустрию спорта;

- охарактеризовать особенности взаимодействия РФС со СМИ;

- провести исследование эффекта от взаимодействия со СМИ.

Объект исследования – процесс взаимодействия спортивных организация со СМИ.

Предмет исследования - деятельность спортивных организаций в системе отношений со СМИ.

1. Теоретические аспекты менеджмента в СМИ

1.1. Понятие и виды СМИ

Термины «средства массовой коммуникации (СМК)»  и «средства массовой информации (СМИ)» в научной литературе используются либо не пересекаясь, избирательно, либо взаимозаменяясь как варианты. Сложилось исторически понятие СМИ как представление о виде социального института, доминирующая характеристика которого состоит в воздействии через информационную функцию на общество. СМИ с разным темпом прошли в своей эволюции ряд этапов — для избранной аудитории («элитный»), специализированный (для социальных отдельных групп), массовый, интерактивный (выбирает программу потребитель информации самостоятельно).

Формируется научное понятие СМИ позже, в связи с построением моделей массовой коммуникации и исследованием способов коммуникации[1].

Главная характеристика СМИ - воздействие через коммуникативную функцию на общество, что предполагает изучение компонентов коммуникативного процесса, их взаимодействия и взаимосвязи коммуникативных средств в конкретных ситуациях различных уровней.

При помощи СМИ, на аудиовизуальном и аудитивном каналах особенно, актуализируются перед массовой аудиторией самые разнообразные ситуации, получающие либо отрицательную, либо положительную оценку, — принимают люди систему нравственных и этических ценностей, социальных норм поведения, которые с точки зрения данного общества желательны.

Основу прагматической типологии СМИ составляют такие характеристики, как степень воздействия в плане «конверсии» общественного мнения о социальных ценностях и в плане интеграции общества.

Рисунок 1 - Типы СМИ

Так как может осуществляться воздействие СМИ в негативном и позитивном планах, два противоположных процесса налицо —дифференциация и интеграция общества.  Это способствует в условиях социальной устойчивости совершенствованию многообразных форм интеграции.   Это чревато в условиях социальной неустойчивости усугублением взаимного непонимания и конфликтами как в массовой, так и в межличностной коммуникации.

С одной стороны, СМИ отражают изменения, происходящие в обществе, с другой — влияют с различной степенью интенсивности на эти изменения. Базируется эта взаимозависимость на функциональной основе массовой коммуникации и актуализируется в социальных конкретных условиях, которые характерны для разных сфер деятельности людей.

Рисунок 2 - Способности СМИ[2]

Способствует массовая коммуникация взаимодействию людей, у индивида создает ощущение личной безопасности и развивает чувство принадлежности к обществу. СМИ индивиду позволяют себя идентифицировать как личность — познакомиться с образцами поведения, удостовериться в правильности своего понимания социальных ценностей, как бы на себя «примерить» их или отвергнуть, напротив, сохраняя свою индивидуальность. Это стремление к самопознанию является залогом развития в условиях социальной устойчивости гармоничного общества.

Массовая коммуникация представляет собой систематическое распространение среди рассредоточенных численно больших аудиторий (через радио, печать, телевидение, звукозапись, кино, видеозапись и иные каналы передачи информации) сообщений с целью информирования и оказания политического, идеологического, экономического, организационного или психологического воздействия на мнения, оценки и поведение людей.

Носит массовая коммуникация публичный характер и осуществляет функцию массовизации — аудитория сплочается вокруг общих политических взглядов, идей, моделей, ценностей потребления.

Объект воздействия массовой коммуникации - человек (аудитория). В качестве потребителя информации аудитория является также участником коммуникации, а не просто объектом воздействия. Специалисты PR аудиторию подразделяют на духовную, потребительскую, половозрелую, профессиональную[3].

Взаимодействие на основании массовых коммуникаций людей обеспечивает социальные действия. Социальная зависимость является производной от социальных действий. Это социальное отношение, при котором социальная некая система не может совершить социальные действия, необходимые для неё, если своих действий не совершит другая социальная система.

Массовые коммуникации - информационный обмен. Обеспечивают массовые коммуникации социальный контроль масс и являются движущей силой общественного прогресса на основании влияния на предложение и спрос общества. Массовые коммуникации, а также их продукция в виде сообщений, знаний, имиджей, мифов реализуют отношения зависимости.

Взаимодействие на основании массовых коммуникаций людей обеспечивает экономическую, политическую, конкурентную борьбу. Современное общество по своей природе динамично в силу противоречивости и взаимодействия социальных различных классов и групп. Конфликт выражают сами противоречия различного уровня. Посредством обмена информацией, влияния на общественное сознание и настроение массовые коммуникации способствуют разрешению, преобразованию конфликта.

Обеспечивает взаимодействие людей на основании массовых коммуникаций развитие личности. В формировании личности играют массовые коммуникации важнейшую роль в той ее части, которая связана с влиянием культуры. Не заменяют массовые коммуникации семью, межличностное влияние — до личности они доводят личностные образцы, социокультурные образцы посредством религии, образования, пропаганды, массовой культуры и рекламы.

Общество и государство благодаря массовым коммуникациям решают задачи социального контроля, социального взаимодействия, формирования личности, влияния на настроение и общественное сознание, снятия у людей психологического напряжения[4].

Средства массовой информации — организационно-технические комплексы, которые обеспечивают массовое тиражирование и быструю передачу словесной, музыкальной, образной информации.

Затрагивает религия мировоззренческую сферу человека, способствует общению людей, помогает преодолевать стрессы, страдания, их сплачивает на основе религиозной веры. Близка религия как массовой культуре, так и пропаганде.

Обеспечивает образование усвоение человеком опыта, знаний, накопленного поколениями. В первую очередь именно система образования обеспечивает связь с духовной жизнью общества, формирует сознание людей, работает на социализацию личности.

Рисунок 3 - Формы массовых коммуникаций

Направлена пропаганда на распространение аргументов, взглядов, определенных идей с целью целенаправленного воздействия на людей для влияния реальности на их оценки и их поведение[5].

Реклама — это сообщение о товаре, идее, услуге, событии, персоне, точно позиционированное для целевой аудитории, имеющее целью на поведение и предпочтения аудитории повлиять и размещенное и подготовленное по определенной цене. Реклама представляет собой коммуникативная связь между потребителем и производителем.

Массовая культура — совокупность доступных для восприятия произведений, ибо преобразуются в ней все события, проблемы и явления в художественные мифы, которые транслируются на миллионные аудитории с помощью массовых коммуникаций.

Публичными акциями является совокупность воздействующих на публику мероприятий с целью социальных изменений. Сводится это воздействие к формированию общественного определенного мнения в пользу определенных событий, идей, явлений.

1.2. Влияние СМИ на индустрию спорта

Первоначально позиционировавшийся как комбинация физической и интеллектуальной деятельности, предназначенной для соревнований, спорт впоследствии потерял исключительно конкурентную, некоммерческую направленность. Более того, в рыночных условиях спорт перестает быть средством государственного пиара на международном уровне и, следовательно, объектом инвестирования бюджетных средств и фактически становится сферой бизнеса.

Разновидностью комбинации в спорте является спортивная организация, которая, как и любая другая, участвует в процессах взаимодействия и общения. Приобретение влиятельных партнеров, поддержка со стороны тех групп населения, которые могут повлиять на успех деятельности организации или ее провал, в значительной степени обеспечивается за счет коммуникации. Для того чтобы эти процессы прошли успешно и целенаправленно, им необходимо управлять, что является одной из задач методов PR.

Важно отметить, что в рамках развития рынка спортивная организация воспринимается как субъект рыночных отношений. Понятие «рынок» подразумевает конкуренцию между участниками, что подразумевает создание новых, в том числе неценовых, параметров позиционирования спортивной организации (репутация, имидж, бренд) для достижения конкурентного преимущества. Развитие этих параметров в положительном направлении невозможно без грамотного использования PR-технологий.

Рисунок 4 - Целевые группы спорта и субъекты

Можно выделить следующие факторы воздействия массовой коммуникации (рис.5).

Рисунок 5 – Факторы воздействия СМИ

1) Информационные факторы, которые определяют эффективность массовой коммуникации.

Прежде всего связаны информационные факторы с содержательным аспектом радио- и телепередач, газетных материалов. Заинтересован в этом как получатель, так и отправитель информации.  Решающие факторы - отбор информации, способы ее выражения и структурирования с учетом специфики каналов. Проводится отбор информации на основании главных двух критериев — ориентации на личностную и социальную мотивированность аудитории и актуальности. Определяется актуальность информации по территориальному и временному параметрам — многим ли нужна людям и насколько она своевременна.

Актуальная информация по территориальному признаку может иметь локальный и глобальный характер[6].

Наиболее эффективные средства выражения тональности, поддающиеся структурированию в теле- и радиодискурсах, заключаются в ритме, интонации и темпе. Соотношение выделенных интонационно и невыделенных высказываний, компонентов, чередование и количество речевых тактов в рамках высказываний, длительность и количество пауз создают выразительность речи и определенную тональность. Во многом способ передачи информации определяется жанрами письменной и устной форм речи, которые стандартизированы в значительной степени в каждом коммуникационном канале.

2) Социологические факторы, которые способствуют воздействию массовой коммуникации.

Рисунок 6 - Социологические факторы [7]

Связаны социопсихологические факторы с такими компонентами массовой коммуникации, как аудитория и коммуникатор.

Главным условием успешности коммуникации для коммуникатора является социальная правильная ориентация на потенциальную аудиторию — на интересы и фоновые знания как «малых групп», так и массовой аудитории. Зависит от этого отбор информации, оптимальные ее структура и объем, а также отбор коммуникативных вербальных и невербальных средств.

Рисунок 7 – Требования к получателю и отправителю информации для осуществления базовых функций массовой коммуникации

3) Особенности адекватного восприятия информации. Обеспечивающие коммуникацию субъективные и объективные факторы.

Учитываются особенности восприятия при подготовке информации. Предъявляются наиболее жесткие требования к теле- и радиопрограммам.

Рассчитана такая структура радионовостей на особенности человеческой и памяти аудитивного восприятия. Запоминается обычно лучше конец и начало радиоинформации, а запоминание гарантирует троекратное ее повторение.

Рисунок 8 - Временные рамки трехчастной типовой структуры радионовостей

Используется диалог в качестве коммуникативного эффективного фактора в радио— и телепередачах.

Связаны с особенностями аудитивного восприятия информации правила и нормы построения даже отдельных высказываний. Предписывают синтаксические требования использование кратких высказываний с грамматической простой структурой (порядок слов желателен прямой, который воспринимается лучше «на слух», многословные обстоятельственные обороты нежелательны, поскольку от основного смысла они отвлекают)[8].

Звуковой аспект теле и радиоинформации — помимо правильного распределения смыслового ударения, нормативного произношения, интонационного оформления высказывания, передающей оценочное отношение коммуникатора к информации общей тональности сообщения, имеют большое значение ритм и темп как важнейшие характеристики звучащей речи. Идеальное условие адекватного восприятия информации - совпадение личного ритма и темпа слушателя и ритма и темпа коммуникатора.

4) Коммуникативные факторы массовой коммуникации.

Рисунок 9 – Необходимые умения получателя информации

Соотносятся эти умения с субъективными и объективными обеспечивающими коммуникацию факторами.

Рисунок 10 - Объективные факторы, обеспечивающие коммуникацию

Рисунок 11 - Субъективные факторы, обеспечивающие коммуникацию

Речь идет о выборе языкового кода коммуникативных невербальных и вербальных средств. Предусматривает выбор языкового кода объем, разнообразие и частотность коммуникативных средств в зависимости от тематики, канала массовой коммуникации, типа теле и радиопередач и жанра публикаций[9].

Таким образом, СМИ - вид социального института, доминирующая характеристика которого состоит в воздействии через информационную функцию на общество. СМИ с разным темпом прошли в своей эволюции ряд этапов — для избранной аудитории («элитный»), специализированный (для социальных отдельных групп), массовый, интерактивный (выбирает программу потребитель информации самостоятельно). Средства массовой информации — организационно-технические комплексы, которые обеспечивают массовое тиражирование и быструю передачу словесной, музыкальной, образной информации.

Главная характеристика СМИ - воздействие через коммуникативную функцию на общество, что предполагает изучение компонентов коммуникативного процесса, их взаимодействия и взаимосвязи коммуникативных средств в конкретных ситуациях различных уровней.

Можно выделить следующие факторы воздействия массовой коммуникации: информационные факторы, которые определяют эффективность массовой коммуникации; социологические факторы, которые способствуют воздействию массовой коммуникации; особенности адекватного восприятия информации. Обеспечивающие коммуникацию субъективные и объективные факторы; коммуникативные факторы массовой коммуникации.

2. Взаимодействие спортивных организаций со СМИ

2.1. Особенности взаимодействия РФС со СМИ

Российский футбольный союз - общероссийская общественная организация. Деятельность РФС направлена ​​в первую очередь на развитие и популяризацию футбола в Российской Федерации. РФС - единственная признанная ФИФА и УЕФА организация, которая контролирует развитие футбола в России.

Рисунок 12 - Основные цели РФС

В структуре расходов РФС расходы на взаимодействие со СМИ являются частью расходов на программы развития (рис.12).

Рисунок 13 – Структура расходов РФС

Российский футбольный союз взаимодействует со СМИ через пресс-службу. Пресс-служба - это учреждение, которое предоставляет информационные услуги для деятельности конкретного человека или организации в целом.

Основной задачей пресс-службы является влияние на общественное мнение и настроение людей. Сотрудники пресс-службы должны быть лояльными, а также иметь возможность создавать приподнятое настроение для спортсменов и болельщиков даже после потери соперника.

Человеческий фактор играет огромную роль. Формирование сплоченной команды в широком смысле слова, состоящей из единомышленников, разделяющих и уважающих политику руководства клуба и готовых к совместному решению поставленных задач, является одной из ключевых задач любой команды. спорт.

Ключевой задачей пресс-службы является влияние на общественное мнение и настроение. Пресс-служба должна проявлять максимальную лояльность и уметь создавать позитивное настроение даже после возможной потери.

Рисунок 14 - Структура пресс-службы

Отличительной особенностью работы руководителя пресс-службы является то, что его внешняя служба нуждается как во внешней среде РФС, так и во внутренней. Внешними средствами поклонники, СМИ, общественность, власти, представители бизнеса. Сотрудники клуба, футболисты и тренеры, основатели и владельцы клуба принадлежат к внутренней среде.

В сферу деятельности пресс-службы входит ведение официального сайта, ведение аккаунтов в социальных сетях.

Подготовка материалов для публикации на официальном сайте осуществляется в соответствии с конкретной структурой (рис. 15).

Рисунок 15 – Процесс подготовки материалов для публикации на официальном сайте

Сайт стал информационным каналом не только для российских болельщиков, но и для футбольных фанатов всего мира. В связи с этим в ближайшее время предстоит много работы по улучшению качества представления контента. Управление контентом можно и нужно использовать для описания того, как организация, команды, игроки живут «за кадром». Личная жизнь, тренировочный процесс, подготовка к игре - все это можно рассматривать как контент, который все более востребован потребителями футбола.

Футбол в настоящее время является колоссальной отраслью, в которую вовлечены миллионы людей, спортивные клубы и федерации, общественные и политические ассоциации и представители бизнеса, что создает предпосылки для развития сильного и успешного спорта в России.

Чтобы спорт мог полностью выполнить свою миссию, ему необходимо активное продвижение, грамотное продвижение бренда, а также государственная, спонсорская и рекламно-информационная поддержка.

Таким образом, пресс-служба в РФС является одним из важнейших институтов, который может не только освещать ход событий, но и обеспечивать постоянное развитие организации и выстраивать отношения со СМИ.

Средства массовой информации являются гарантом привлечения болельщиков на спортивные мероприятия, и без информации о спортивной организации / команде, которая интересует широкую общественность, тираж газеты падает. Пресс-служба спортивной организации / команды может и должна взаимодействовать со всеми средствами массовой информации, которые ее внешнее сообщество читает (наблюдает, слушает).

Специалист по связям с общественностью РФС выполняет важную функцию - выстраивает систему взаимодействия с журналистами: ежедневный или еженедельный мониторинг, определяет частоту пресс-конференций, своевременное распространение пресс-релизов, разрабатывает медиаплан и медиакарту.

Важной и необходимой технологией взаимодействия с внешней общественностью организации является всемирная паутина.

Компания «Медиалогия» подготовила рейтинг самых цитируемых медиаресурсов спортивной отрасли 2018 года, результаты которого представлены в таблице 1.

Таблица 1 – Рейтинг самых цитируемых медиаресурсов спортивной отрасли 2018 года[10]

Таким образом, наиболее цитируемыми медиа-ресурсами являются газета Спорт-Экспресс, а также интернет-ресурс Rsport.ria.ru.

На сегодняшний день многие спортивные организации / команды имеют свои официальные сайты, страницы в различных социальных сетях. Где размещаются материалы об их деятельности информационного характера - анонсы событий, результаты соревнований, функционирование организации, команды, отдельных спортсменов вне вида спорта. Таким образом, спортивные организации, клубы решают для себя и своих болельщиков ряд задач: организация обратной связи, радио- и видеотрансляции соревнований, анонсы новостей, привлечение новых болельщиков, спонсоров, проведение опросов болельщиков по актуальным вопросам. Благодаря такому интерактивному общению фанаты чувствуют свою причастность к жизни любимого спортивного клуба.

Отдельно стоит сказать о пресс-конференции как о способе поддержания связей с общественностью. Пресс-конференция - организованная встреча журналистов с представителями государственных органов, общественных и политических организаций, коммерческих структур с целью предоставления средствам массовой информации проблемной и комментирующей информации, характеризующаяся способностью получать информацию из первых рук, проверять информацию и обновить версии с помощью вопросов. Пресс-конференция обычно проводится до или после соревнований, а также в случаях, когда в спортивной организации / команде произошли значительные изменения.

Специалист по связям с общественностью должен своевременно реагировать и противостоять распространению негативной информации о спортивной организации / команде (человеке), появляющейся из-за конкурентов или в результате неправильного толкования событий. В таких случаях используются следующие методы:

во-первых, необходимо определить источники негативной информации;

во-вторых, необходимо понимать причины и мотивы появления клеветнической информации;

в-третьих, официальные заявления делаются для широкой аудитории, которые содержат информацию об истинном положении дел в спортивной организации / команде.

Также в его компетенцию входят: подписание договоров; аккредитация журналистов, отслеживание и поддержание имиджа и репутации организации / команды или отдельного спортсмена.

В рамках социального направления пропаганда здорового образа жизни среди населения рассматривается путем организации организованных мероприятий, участия в занятиях физической культурой и массовых спортивных мероприятиях.

2.2. Эффект от взаимодействия со СМИ

Взаимодействие спорта со средствами массовой информации определило начало новой эры в его истории. Конечно, спортивные состязания как игры, основанные на древних ритуалах, были известны во всех уголках Земли с древних времен. Да и не «средства массовой информации», стоит отметить, заложили основу для распространения различных видов спорта по всему миру: футбол и крикет, например, в XIX веке были популярны в колониях Британской империи.

Однако именно с подачи новых средств массовой информации (сначала прессы, а затем радио и телевидения) появилась новая концепция спорта, причем не только как комплекс физических упражнений, направленных на улучшение здоровья, но и как зрелище. Спорт даже сейчас, несмотря на развитие кинематографа, например, является основным источником развлечений для жителей многих стран. Существует даже такой термин, как «спортсмены на телевидении», то есть люди, которые никогда не могли заниматься спортом в своей жизни, но составляют постоянную аудиторию главных спортивных событий.

Современные средства массовой информации и спорт стали, пожалуй, одним из наиболее очевидных проявлений этого самого рыночного либерализма (или капитализма) и вряд ли могут существовать без него. Как и без друг друга.

Как и в любой другой отрасли, в спорте, в частности в футболе, пиарщики уделяют больше всего внимания сотрудничеству и общению со СМИ. Футбольные клубы взаимодействуют со всеми СМИ, которые читают (смотрят, слушают) целевую аудиторию. Следует отметить, что сотрудничество специализированных СМИ со спортивными организациями обычно взаимовыгодно. Например, без СМИ очень сложно привлечь болельщиков на стадион, а без информации о спортивной организации, представляющей интерес для широкой публики, тираж газеты может снизиться.

Так, футбольные клубы практикуют пресс-конференции, посвященные переходу сильного и «популярного» футболиста в свой клуб. Например, в казино Golden Palace прошла пресс-конференция руководства московского «Спартака» и презентация новичков девятикратных чемпионов России: был представлен новый центральный защитник Неманья Видич. Кроме того, журналистам была подарена футболка № 26. Вместо самого Видича на презентации были показаны кадры матчей, в которых этот игрок принимал участие.

Общение с прессой может происходить по-другому. Поэтому ФК «Рубин» через свой официальный сайт сделал заявление для СМИ, которые обвинили клуб в подкупе судей и «нечестной» игре.

В частности, клуб «хотел бы обратиться ко всем журналистам и публикациям, которые дорожат собственной репутацией. Мы всегда готовы сотрудничать со СМИ. Мы не просим нас восхвалять, нам не нужно петь похвалы, а Рубин не нуждается в дополнительной рекламе. Мы сами знаем свою ценность в дни побед и поражений. Мы призываем вас только к одному - к объективности, к профессиональному исполнению вашего долга перед читателями и зрителями. Мы надеемся, что желание получить и стать первым, кто выдаст эксклюзивную информацию, присущую любому обычному журналисту, не заставит вас забыть об этических нормах и обыденной человеческой порядочности. И Рубин всегда готов отстаивать свою репутацию, честь, достоинство и право на неприкосновенность частной жизни своих сотрудников в зале суда, где ему будет действительно неудобно особенно ревностным борзопистам и их владельцам. »

Тем не менее, основная цель использования СМИ - привлечь интерес целевых групп в рамках сотрудничества, и в качестве наглядного примера активного использования СМИ мы вновь возьмем новоиспеченного победителя национального чемпионата - футбольный мяч. клуб Рубин.

Средства массовой информации превратили спорт в глобальную индустрию развлечений, в которую вовлечены миллионы людей по всему миру: спортсмены, болельщики, функционеры и журналисты. Сейчас спорт - это бизнес, но хорошо, что СМИ продолжают выполнять свою основную функцию - популяризацию спорта среди населения Земли. Пусть за этим кроются зачастую только коммерческие интересы.

Основными целевыми группами PR в области физической культуры и спорта являются фанаты и спонсоры.

Внимание любителей спорта привлекают бренды, которые удовлетворяют (или обещают удовлетворить) их конкретные желания. Во-первых, это удовольствие от просмотра соревнований, эмоциональный заряд. Во-вторых, это чувство собственного достоинства: общение с любимым спортсменом повышает его важность или значимость.

Спонсоры заинтересованы в использовании позитивного имиджа и репутации спортивных организаций, клубов и спортсменов.

Таким образом, взаимодействие со СМИ помогает спортивным организациям устанавливать и поддерживать контакты с существующей целевой аудиторией и СМИ, привлекать новых болельщиков, формировать позитивное мнение о себе, что будет работать на дальнейший имидж организации, клуба и отдельного спортсмен.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СМИ - вид социального института, доминирующая характеристика которого состоит в воздействии через информационную функцию на общество. СМИ с разным темпом прошли в своей эволюции ряд этапов — для избранной аудитории («элитный»), специализированный (для социальных отдельных групп), массовый, интерактивный (выбирает программу потребитель информации самостоятельно). Средства массовой информации — организационно-технические комплексы, которые обеспечивают массовое тиражирование и быструю передачу словесной, музыкальной, образной информации.

Главная характеристика СМИ - воздействие через коммуникативную функцию на общество, что предполагает изучение компонентов коммуникативного процесса, их взаимодействия и взаимосвязи коммуникативных средств в конкретных ситуациях различных уровней.

Можно выделить следующие факторы воздействия массовой коммуникации: информационные факторы, которые определяют эффективность массовой коммуникации; социологические факторы, которые способствуют воздействию массовой коммуникации; особенности адекватного восприятия информации. Обеспечивающие коммуникацию субъективные и объективные факторы; коммуникативные факторы массовой коммуникации.

Российский футбольный союз взаимодействует со СМИ через пресс-службу. Основной задачей пресс-службы является влияние на общественное мнение и настроение людей. Сотрудники пресс-службы должны быть лояльными, а также иметь возможность создавать приподнятое настроение для спортсменов и болельщиков даже после потери соперника.

Отличительной особенностью работы руководителя пресс-службы является то, что его внешняя служба нуждается как во внешней среде РФС, так и во внутренней. Внешними средствами поклонники, СМИ, общественность, власти, представители бизнеса. Сотрудники клуба, футболисты и тренеры, основатели и владельцы клуба принадлежат к внутренней среде.

В сферу деятельности пресс-службы входит ведение официального сайта, ведение аккаунтов в социальных сетях.

Сайт стал информационным каналом не только для российских болельщиков, но и для футбольных фанатов всего мира. В связи с этим в ближайшее время предстоит много работы по улучшению качества представления контента. Управление контентом можно и нужно использовать для описания того, как организация, команды, игроки живут «за кадром». Личная жизнь, тренировочный процесс, подготовка к игре - все это можно рассматривать как контент, который все более востребован потребителями футбола.

Средства массовой информации являются гарантом привлечения болельщиков на спортивные мероприятия, и без информации о спортивной организации / команде, которая интересует широкую общественность, тираж газеты падает. Пресс-служба спортивной организации / команды может и должна взаимодействовать со всеми средствами массовой информации, которые ее внешнее сообщество читает (наблюдает, слушает).

Компания «Медиалогия» подготовила рейтинг самых цитируемых медиаресурсов спортивной отрасли 2018 года. Наиболее цитируемыми медиа-ресурсами являются газета Спорт-Экспресс, а также интернет-ресурс Rsport.ria.ru.

Основными целевыми группами PR в области физической культуры и спорта являются фанаты и спонсоры.

Внимание любителей спорта привлекают бренды, которые удовлетворяют (или обещают удовлетворить) их конкретные желания. Во-первых, это удовольствие от просмотра соревнований, эмоциональный заряд. Во-вторых, это чувство собственного достоинства: общение с любимым спортсменом повышает его важность или значимость.

Спонсоры заинтересованы в использовании позитивного имиджа и репутации спортивных организаций, клубов и спортсменов.

Таким образом, взаимодействие со СМИ помогает спортивным организациям устанавливать и поддерживать контакты с существующей целевой аудиторией и СМИ, привлекать новых болельщиков, формировать позитивное мнение о себе, что будет работать на дальнейший имидж организации, клуба и отдельного спортсмен.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. М. 2013. – 219 с.
  2. Бузович А.И., Шакун Е.Н. Пресс-служба как фактор конкурентоспособности футбольного клуба // Научная перспектива, 2015. - №12. - С. 53-59.
  3. Всероссийский специализированный журнал «Пресс-служба» [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.press-service.ru/terms/193/
  4. Замошникова И.В. Особенности pr-стратегий в сфере физической культуры и спорта // https://scienceforum.ru/2016/article/2016026578
  5. Колпащиков Д.А. Специфика работы спортивных пресс-служб (на примере интернет-ресурсов футбольного клуба «Урал») // Профессиональная культура журналиста цифровой эпохи: материалы Студенческих научных чтений. Екатеринбург, 2017. - С. 40-43.
  6. Копышов А. Футбольный маркетинг для второй лиги. Тюмень, 2014. - 348 с.
  7. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз [Электронный ресурс] / В.Г. Королько // Библиотека «Гумер» - журналистика. – 2014. – Режим доступа: http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Gurn/korol.
  8. Куликов В. Я свою норму знаю / В. Куликов // Российская газета. – 2015- 2 февраля
  9. Мишунин А.С. Специфические особенности работы пресс-служб футбольных клубов // Вестник Тамбовского университета. Серия: Общественные науки, 2018. – Т.4. - №13. – С.76
  10. Москвичева К.В. Анализ динамики факторов, влияющих на посещаемость матчей по футболу // Научные исследования, 2017. - №2(13). – С.51
  11. Кузин В. И. Психологическая культура журналиста: уч. пособие. СПб., 2014. – 113 с.
  12. Маркетинг. Корпоративные СМИ / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2013. - 479 с.
  13. Медиакратия: современные теории и практика / под ред. А. С. Пую, С. С. Бодруновой. СПб., 2013. – 149 с.
  14. Мехлер Г. Власть и магия PR. Издательство: «Питер», 2015. – 176 с.
  15. Немов Р. С., Алтунина И. Р. Социальная психология: Учебное пособие СПб. 2014. - 432 с.
  16. Обсуждение Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://fizvosp.ru/
  17. Основы медиабизнеса: уч. пособие / под ред. Е. Л. Вартановой. М., 2015. – 83 с.
  18. Основы журналистской деятельности: учебник для бакалавров / под ред. С. Г. Корконосенко. 2-е изд., перераб. и доп. М., 2013. – 330 с.
  19. Рамазанов Ш.М. Сравнительный анализ моделей управления развитием спорта на примере футбольной индустрии: мировой опыт и российские особенности // Управление, 2018. - №1(19). – С.12-19
  20. Чернавский Д.С. Синергетика и информация: динамическая теория информации / Д.С. Чернавский; предисл. и послесл. Г.Г. Малинецкого. – Изд. 3-е, доп. – М. : Книжный дом «ЛИБРИКОМ», 2014. –304 с.
  21. Чумиков А.Н. Новые информационные реалии / А.Н. Чумиков // Журнал «Пресс-служба. – 2014. – №3. – С. 49 – 55.
  22. Чумиков А. Н. Реклама и связи с общественностью: имидж, репутация, бренд: учеб. Пособие / А. Н. Чумиков. – М.: 2014. – 160 с.
  23. Юрова И. Некоторые вопросы использования PR/ И. Юрова // Журнал «Пресс-служба. – 2013. – №2. – С. 42 – 51.
  24. Экономика и социум. - №3(16) 2015 // www.iupr.ru
  1. Кузин В. И. Психологическая культура журналиста: уч. пособие. СПб., 2014. – 113 с.

  2. Основы журналистской деятельности: учебник для бакалавров / под ред. С. Г. Корконосенко. 2-е изд., перераб. и доп. М., 2013. – 330 с.

  3. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: Учеб. пособие. Воронеж, 2010.  - 175 с.

  4. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов. М., 2012. – 352 с.

  5. Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. М. 2013. – 219 с.

  6. Медиакратия: современные теории и практика / под ред. А. С. Пую, С. С. Бодруновой. СПб., 2013. – 149 с.

  7. Немов Р. С., Алтунина И. Р. Социальная психология: Учебное пособие СПб. 2014. - 432 с.

  8. Массмедиа российского мегаполиса. Типология печатных СМИ / под ред. М. А. Шишкиной, Б. Я. Мисонжникова. СПб., 2012. – 194 .

  9. Основы медиабизнеса: уч. пособие / под ред. Е. Л. Вартановой. М., 2015. – 83 с.

  10. https://www.mlg.ru/ratings/media/sectoral/5960/ © Медиалогия