Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Личностные деформации стрессового типа (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛИЧНОСТНОЙ ДЕФОРМАЦИИ СТРЕССОВОГО ТИПА)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Проблема влияния профессии на личность периодически возникает в фокусе внимания исследователей, и до настоящего времени остается актуальной и недостаточно изученной. Об этом писали еще древние философы, но особенно часто эта проблема обсуждалась в конце XIX века и начале XX века. Наиболее подверженными крайним вариантам профессиональной деструкции являются специалисты, работающие в сфере «человек-человек»: руководители, педагоги, психологи, врачи, сотрудники полиции, военнослужащие. Возникновению профессиональной деформации предшествует не только специфика работы опосредованная частотой межличностных отношений, но и социальные стрессы, социально-экономическая нестабильность, конкуренция на рынке труда. Эти и другие причины способствуют возникновению эмоционального выгорания, а затем и профессиональной деформации, что ведет к снижению эффективности профессиональной деятельности. Под профессиональной деформацией понимают комплекс устойчивых негативных изменений личности, которые возникают вследствие профессиональной деятельности.

Целью данной работы является исследование личностной деформации стрессового типа, для достижения поставленной цели были выделены следующие задачи:

- рассмотреть теоретические аспекты личностной деформации стрессового типа;

- провести практическое исследование личностной деформации стрессового типа.

Объект исследования – деформация личности.

Предмет исследования - профессиональная деформация личности.

Структура работы состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.

Теоретической и методологической базой данной работы послужили труды российских и зарубежных авторов в области психологии, материалы периодических изданий и сети Интернет.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛИЧНОСТНОЙ ДЕФОРМАЦИИ СТРЕССОВОГО ТИПА

1.1 Деформация личности в современных условиях

Любая профессия накладывает отпечаток на личность человека, постепенно меняя его поведение в целом. При этом особенности профессиональной деятельности не всегда помогают человеку развиваться, нередко они способствуют его деградации, причем не только как специалиста, но и как личности. С увеличением профессионального стажа нарастают изменения структуры личности, которые приводят к неадекватной оценке специалистом, как своей социальной роли, так и социальной значимости других людей. В связи с этим претерпевают изменения профессионально важные качества, причем в сторону их примитивизации, что может приводить к малоэффективному и даже социально опасному профессиональному функционированию.

Профессиональная деформация личности наблюдается у представителей большинства коммуникативных профессий, функционирующих в системе «человек-человек»: врачей, педагогов, сотрудников милиции, военнослужащих, чиновников и др., труд которых сопровождается интенсивным общением и эмоциональным перенапряжением. Речь при этом идет о деформациях мотивационной сферы, когнитивных схем, динамических стереотипов личности.

Преодоление кризисов профессионализации может быть стимулом для развития личности, в этом случае имеет место конструктивное разрешение внутри- и межличностных конфликтов. Однако конфликты и способы их разрешения могут быть и деструктивными. При этом происходят выраженные изменения психических функций и самой личности под влиянием профессиональной деятельности. Так, у работника постепенно может развиваться безразличие к своей профессии, скука, пассивность, повышенная раздражительность, неосознанное беспокойство и повышенная тревожность, общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы. У опытного специалиста возникают трудности при выполнении обычной работы, негативно изменяется структура межличностных отношений в коллективе и дома, резко возрастает количество выкуренных за день сигарет, может наблюдаться злоупотребление алкоголем, использование психотропных и наркотических средств. Человек испытывает чувство постоянной усталости, ощущение эмоционального и физического истощения, нарушения сна, частые головные боли и другие симптомы развивающихся в организме психосоматических процессов. Все эти симптомы составляют основной каркас для возможностей последующей профессиональной деформации.

Большинство психологов, изучавших проявления профессиональной деформации личности, считают эти феномены негативными вариантами развития личности, отмечая при этом, что они порождены приспособлением субъекта труда к профессиональной деятельности и в ее рамках полезны, но в других непрофессиональных сферах жизнедеятельности эти приспособления оказываются неадекватными^[1].

Так, Е.И. Рогов профессиональной деформацией личности предлагает называть такие ее изменения, которые проявляются в абсолютизации труда как единственно достойной формы активности, а также в возникновении жестких стереотипов, которые переносятся из трудовой сферы в иные условия, когда человек не способен перестраивать свое поведение адекватно меняющимся условиям. Под влиянием отрицательных факторов деятельности и окружающей социальной среды профессиональные и личностные качества работника искажаются, что особенно характерно для сотрудников правоохранительных органов, когда вырабатывается стереотип поведения, обусловленный особенностями его работы и способный доставлять много хлопот ему и окружающим.

Динамический подход к изучению развития личности ориентирован на исследование закономерностей постоянного «движения» самой личности в пространстве своих качеств, своего возраста, меняющихся социальных норм, в ходе участия в общественных процессах.

В биопсихосоциальной модели развитие деструктивного профессиогенеза можно представить в виде трех взаимопроникающих сфер: биогенеза, психогенеза и социогенеза, — которые определяют три направления деструктивного профессиогенеза (табли

Таблица 1.1 - Динамика деструктивного профессиогенеза

Стадия развития процесса	Вектор онтогенеза
Стадия развития процесса	Биогенез	Психогенез	Социогенез
Предиспозиции	Наследственная отягощенность	Неврозогенная семья	Дисгармоничная семья
Латентная	Нарушения нейропроцессов	Акцентуация личности	Нарушение социализации личности
Инициальная	Соматоформные дисфункции	Психопатизация личности	Снижение фрустрационной толерантности
Развернутой клинической картины	Соматизированное расстройство	Личностная декомпенсация	Трудоголизм
Хронизации	Психосоматическое заболевание	Девиантное поведение	Профессиональная деформация
Исход	Профессиональная (профессионально обусловленная) патология	Психический дефект	Социальная дезадаптация

Социогенез предполагает развитие социальных ролей и отношений. В каком возрасте человек начинает формироваться как субъект труда? Если имеется в виду труд только профессиональный, то ответ будет определенным: тогда, когда в обществе данной страны принято включать детей в профессиональный труд. Если же иметь в виду труд в широком смысле и распространять это понятие на труд общественно полезный и труд по самообслуживанию, то правильный ответ — период дошкольного детства^[2]. Внешние факторы социума играют здесь определяющее влияние, в первую очередь это влияние на развитие у ребенка произвольности психических процессов. Но, пожалуй, самое сложное в трудовом воспитании — это формирование положительного эмоционального отношения ребенка к труду как форме деятельности, в которой создается полезный для людей продукт. Позиция взрослых в этом смысле определяет потребностную составляющую ребенка как будущего субъекта труда, а в деструктивном плане пусковым механизмом развития личности в профессии является деструкция профессиогенеза у самого воспитателя.

В связи с этим в качестве важнейшей предпосылки социогенеза деструктивно профессионального развития человека, на наш взгляд, выступает дисгармоничная семья. К числу первых признаков такой семьи можно отнести наличие у ее членов какого-то типа зависимости, в том числе, зависимости от работы.

Закономерным процессом последующей динамики социогенеза является нарушение социализации личности, при этом в возрастном и профессиональном аспекте данный процесс совпадает с периодом выбора профессии и вхождения в самостоятельную профессиональную жизнь^[3]. Одним из условий начального этапа профессионализации является формирование профессиональных стереотипов осуществления профессиональных функций, действий, операций, которые, с одной стороны, облегчают выполнение профессиональной деятельности и потому обладают несомненными достоинствами. Однако, с другой стороны, именно стереотипы, возведенные в абсолют, являются основой формирования многих профессиональных деструкций личности^[4]. Рассматривая профессиональные деформации в общем плане, Э.Ф. Зеер (1997) отмечает, что длительное выполнение одной и той профессиональной деятельности приводит к появлению профессиональной усталости, обеднению репертуара способов выполнения деятельности, а также к снижению работоспособности.

С увеличением стажа работы и при часто повторяющихся отрицательных эмоциональных состояниях происходит снижение фрустрационной толерантности специалиста, человек уже не может отдаваться работе так, как прежде, ощущает быстрое истощение после активной профессиональной деятельности, причем в какой-то мере это является защитной личностной установкой, следствием не всегда осознанного выбора, эмоционально более экономной профессиональной позиции.

Самостоятельным элементом социогенеза является трудоголизм, который проявляется в восприятии работы как единственного (или максимально значимого) средства самореализации, достижения признания, получения субъективного удовлетворения от жизни.

Область явлений профессиональной деформации личности охватывает разные по своей природе феномены, и эти явления, как детерминированные профессиональной деятельностью, следует отличать от невротического развития личности, а также от смешанных форм не всегда эффективного приспособления к труду, развивающегося в период выраженного снижения внутренних ресурсов работника под влиянием возраста и болезней.

Исходом социогенеза деструктивного развития профессионала является социальная дезадаптация, понимаемая как частичная или полная утрата человеком способности приспосабливаться к условиям социальной среды.

Психогенез обусловлен как характером развития самой личности работника, так и влиянием длительного осуществления профессиональной деятельности. Важную роль здесь играют нарушения семейных взаимоотношений, так как основная часть социализации момента рождения человека происходит в семье^[5]. Именно не- врозогенная семья является начальным фактором формирования профессиональной деформации и ее исхода. В результате взаимодействия нарушенных семейных взаимоотношений и многолетнего выполнения одной и той же деятельности имеющиеся у человека акцентуации личности профессионализируются, вплетаются в ткань индивидуального стиля деятельности и трансформируются в итоге в профессиональные деформации. В «краевом» варианте, под влиянием хронической психогенной травматизации, неблагоприятных социально-психологических факторов возникает психопатизация личности. Сформировавшийся патохарактерологический сдвиг нередко «отрывается» от первопричины, и начинается патологическое «саморазвитие» характера, когда психогенный повод исчезает, а патологические изменения личности продолжают нарастать.

Личностная декомпенсация проявляется в выраженном нарушении социального функционирования, приводящем к серьезным конфликтам внутри- и межличностного характера.

В качестве одного из ее вариантов можно рассматривать девиантное поведение, когда отдельные поступки или система поступков человека противоречат принятым в обществе нормам и проявляются в виде несбалансированности психических процессов, неадаптивности, нарушения процесса самоактуализации или уклонения от нравственного и эстетического контроля за собственным поведением^[6]. Возможным исходом данного процесса может быть психический дефект в легких формах негативных изменений, который проявляется психической астенизацией, повышенной утомляемостью, явлениями раздражительной слабости, сужением круга интересов и постепенной нивелировкой индивидуальных характерологических свойств.

Биогенез или соматогенез профессиональной деформации в начале ее формирования возможен при неблагоприятной наследственной отягощенности. При воздействии негативных факторов социальной среды, а также конституциональной предрасположенности организма в виде несбалансированности нейропсихических процессов возможна инициация функциональных расстройств с последующим развертыванием со- матизированного расстройства. При увеличении напряженности факторов социального воздействия, а также длительности такого воздействия формируются морфологические изменения, приводящие в дальнейшем к психосоматическому заболеванию, значительная часть которых у работников рассматриваемой профессиональной группы может быть профессионально обусловленной.

С позиций системности процесс онтогенеза личности можно рассматривать как открытую многоуровневую систему, а его основные компоненты биогенез, психогенез и социогенез, соответственно, как ее подсистемы. Развитие, самоорганизацию и согласованность действия подсистем в открытых системах, в том числе, биологических и биопсихосоциальных, изучает синергетика как междисциплинарное научное направление, что позволяет обосновать синергетическую концепцию деструктивного профессио- генеза как новый методологический инструмент изучения профессиональной деятельности^[7].

Признаками синергетичности системы про- фессиогенеза являются ее открытость, нелинейность, неравновесные, неустойчивые состояния вблизи равновесия:

Открытость системы предопределена ее незавершенностью (как в науке и обучении, так и в профессиональном становлении). Развитие личности профессионала происходит в поле внешней социальной информации. При этом у каждого индивидуума формируется своя система психофизиологических, психологических, социальных параметров, имеющая «оттенок» индивидуальности в выстроенных связях и отношениях.
Нелинейность системы обусловлена наличием большого числа подсистем — групп взаимосвязанных показателей и параметров, которые пронизывают всю структуру индивида, а также сложным многоуровневым комплексом нелинейных связей между компонентами профессиональной организации человека. Именно нелинейность более всего затрудняет процесс прогнозирования профессионализации.
Неравновесные, неустойчивые состояния вблизи равновесия (сложившаяся личность профессионала) приводят к изменению, перестраиванию системы. Возникают эти состояния на разных уровнях:

при «внедрении» в существующую психосоциальную систему профессионала нового знания либо умения, не противоречащего имеющимся: в этом случае знания и умения «достраиваются» и синергетичность проявляется только в процессуальной части усвоения;
при обнаружении фактов, в корне меняющих сложившиеся представления, противоречащих им по существу, например, крушении идеалов, потери веры в справедливость у сотрудника, наблюдающего противоправный инцидент; это приводит к разрушению старого порядка и построению (если это по силам) нового.

Таким образом, синергетическая концепция профессиогенеза позволяет управлять сложными процессами прогнозирования профессиональной деструкции и формирования личности профессионала, при этом репрезентативная структура биопсихосоциальных характеристик человека (иерархическая система) может выступать в качестве основного параметра порядка управления процессом выполнения деятельности.

1.2 Проблемы личностной деформации личности

Современная система образования находится в состоянии постоянной модернизации: усложнение правил, условий, нестабильность требований приводит к тому, что лишь часть педагогов способны адаптироваться к таким интенсивным изменениям. Необходимо учитывать и то, что педагогическая деятельность обладает сама по себе стрессогенным характером. Следовательно, педагог однозначно попадает в зону риска возникновения профессиональной деформации. Появление профессиональных деформаций нарушает целостность личности, снижает адаптивность, ухудшает межличностное взаимодействие и отрицательно сказывается как на продуктивности деятельности в целом, так и на психологической адекватности педагогических поступков.

В широком смысле под «деформацией поведения» понимают изменения негативные в специфике поведения субъекта под воздействием «внешних сил»^[8]. Термин «профессиональная деформация» впервые ввел Питирим Сорокин как обозначение негативного влияния профессиональной деятельности на человека. Профессиональную деформацию описывали в своих работах такие ученые, как С.Г. Геллерштейн, А.К. Маркова, Э.Ф. Зеер, С.П. Безносов и др.

В современной отечественной психологической науке представлены различные подходы к пониманию сущности профессиональных деформаций. Теоретико- методологический анализ психолого-педагогической литературы позволил выделить структуру исследований профессиональных деформаций:

факторы и причины возникновения и развития профессиональных деформаций;
проявления профессиональных деформаций;
специфика профессиональных деформаций в зависимости от вида профессиональной деятельности.

Э.Ф. Зеер рассматривает профессиональные деформации как изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса^[9].

По мнению С.П. Безносова профессиональная деятельность оказывает более мощное (де)-формирующие воздействие на личность работника по сравнению с непрофессиональными видами деятельности и приводит к не случайным, но закономерным различиям в профессиональных типах личности.

Профессиональная деформация личности - это объективное явление, негативные эффекты которого могут быть элиминированы только посредством других, непрофессиональных факторов (социализации, воспитания и т.п.).

Это процесс и результат влияния субъектных качеств человека, сформированных в соответствии со спецификой определенного профессионального труда, на личностные свойства целостной индивидуальности работника-профессионала.

Смысловое содержание профессиональной деформации трактуется как нарушение профессионального развития и предполагает искажение достигнутого в профессии, характеризуется отсутствием профессиональных знаний и умений, которые проявляются в негативных социально-психологических изменениях личности, снижающих ее адаптивность.

Основываясь на концептуальных положениях развития профессиональных деформаций Э.Ф. Зеера, можно выделить основные причины появления деформаций:

неуспешное разрешение профессиональных трудностей, конфликтов и кризисных явлений;
однотипность способностей и умений, необходимых для успешной реализации профессиональной деятельности;
возрастные изменения, физическое и нервное истощение;
длительные и частые периоды профессиональной стагнации личности.

Сенситивными периодами образования профессиональных деформаций являются кризисы профессионального становления личности. Непродуктивный выход из кризиса искажает профессиональную направленность, инициирует возникновение негативной профессиональной позиции, снижает профессиональную активность. Эти изменения активизируют процесс образования профессиональных деформаций^[10].

По мнению А.В. Коваленко, Л.A. Шиканова источники профессиональной деформации кроются в недрах профессиональной адаптации личности к условиям и требованиям труда. Известно, что в наибольшей степени профессиональная деформация проявляется у представителей тех специальностей, где работа связана с людьми. Объективное разделение труда, различия между умственным и физическим трудом, дисгармония в развитии личности создают предпосылки для возникновения профессиональных типов характера личности, превращения субъектов в «узких специалистов». В качестве одной из основных причин деформации ученые также называют узкую специализацию деятельности. Ежедневное решение на протяжении многих лет типовых задач совершенствует не только профессиональные знания, но и формирует профессиональные привычки, определяет стиль общения и стиль мышления. Таким образом, личность характеризуется системой усвоенных типовых ролей^[11].

А.К. Маркова выделила следующие тенденции развития профессиональных деформаций:

отставание, замедление профессионального развития сравнительно с возрастными и социальными нормами;
дезинтеграцию профессионального развития, распад профессионального сознания и как следствие - нереалистические цели, ложные смыслы труда, профессиональные конфликты;
низкую профессиональную мобильность, неумение приспособиться к новым условиям труда и дезадаптацию;
рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития, когда одна сфера как бы забегает вперед, а другая отстает (например, мотивация к профессиональному росту есть, но мешает отсутствие целостного профессионального сознания);
ослабление ранее имевшихся профессиональных данных, профессиональных способностей, профессионального мышления;
искаженное профессиональное развитие, появление ранее отсутствовавших негативных качеств, отклонений от социальных и индивидуальных норм профессионального развития, меняющих профиль личности;
появление деформаций личности (например, эмоционального истощения и выгорания, а также ущербной профессиональной позиции);
прекращение профессионального развития из-за профессиональных заболеваний или потери трудоспособности.

В современной психологической науке, традиционно выделяют разные формы и виды профессиональной деформации личности. Так, И. Хоржевская отмечает то, что профессиональные деформации могут иметь эпизодический или стойкий, поверхностный или глобальный, позитивный или негативный характер. Касательно выделения форм профессиональных деформаций, единой классификации не существует, что связано с отсутствием четкого критерия дифференциации. К примеру, одной из форм профессиональной деформации является профессиональная индифферентность, или профессиональное безразличие, которое проявляется, по мнению Э.Ф. Зеера, в эмоциональной сухости, игнорировании индивидуальности других. Как форма профессиональной деформации может также выступать: «управленческая эрозия», «административный восторг» или же синдром «эмоционального выгорания».

По мнению А.В. Коваленко, Л.A. Шиканова, совокупность всех проявлений профессиональных деформаций можно объединить в понятие «профессиональный тип личности», который проявляется в стиле общения, манерах поведения, физическом облике^[12].

Разновидностями проявлений профессиональных деформаций, по мнению Э.Ф. Зеера, являются профессиональные акцентуации - чрезмерно выраженные качества и их сочетания, отрицательно сказывающиеся на деятельности и поведении специалиста. Появление данных акцентуаций обуславливается тем, что по мере профессионализации успешность выполнения деятельности начинает определяться ансамблем профессионально важных качеств, которые годами «эксплуатируются». Э.Ф. Зеер также отмечает, что профессиональные деформации сопровождаются психической напряженностью, психологическим дискомфортом, а в отдельных случаях конфликтами и кризисными явлениями^[13].

Следует отметить, что особенности проявлений профессиональных деформаций имеют ряд характерных признаков (например, как перенос профессиональных качеств в семейное общение), которые могут модифицироваться в зависимости как от индивидуальных особенностей личности, так и непосредственно от профессии индивида.

Говоря о педагогической деятельности, можно отметить, что данная профессия входит в «группу риска» образования профессиональных деформаций. Стресогенный характер деятельности, высокий уровень ответственности и загруженности педагога, преобладание умственного труда, феминизация образования, отсутствие стабильных материальных условий, качественного отдыха и т.д. - все это объединяется с индивидуальными особенностями личности (и без определенных навыков и психологических знаний) приводит к появлению деформаций.

Степень выраженности профессиональной деформации педагога определяется стажем работы, содержанием педагогической деятельности и индивидуально- психологическими особенностями личности.

Н.В. Панова характеризует профессиональные деформации педагогов как искажения, дисгармонии в содержании, связанные с особенностями профессиональной работы. Искажения связаны либо с утратой умения дать оценку результатам, либо бездеятельностью, вялостью, свойством постоянно сохранять состояние покоя. Профессиональные деформации приводят к тому, что педагог способен выполнить лишь ограниченный круг обязанностей, он безразлично относиться к работе, а также нарастает чувство неудовлетворенности и усталости. Результатом этих процессов является снижение эффективности профессиональной деятельности педагога^[14].

Е.И. Рогов рассматривает деформации в связи с социализацией личности. В профессиональном развитии возможна специализация как расчленение деятельности человека на отдельные операции, что приводит к специфическим изменениям активности личности. Она становится однонаправленной. Срастание же личности и профессии приводит порой или к насыщаемости профессиональной деятельностью, или к личностно-ролевому диссонансу: будучи «не на своем месте», человек ограничивает свою активность, реализует себя только частично. Появляется деформация как неуверенность и неадекватное поведение. Профессиональная деформация зависит также и от профессиональных стереотипов. Они могут быть эмоциональными, поведенческими и когнитивными. Установки и стереотипы создают ригидность поведения педагога. Ученый выделяет 4 типа деформаций, появляющихся в личности и деятельности педагогов:

общепедагогические;
типологические;
специфические;
индивидуальные.

Общепедагогические деформации отмечаются у всех педагогов. Проявлением назидательности, завышенной самооценкой, излишней самоуверенностью, догматичностью взглядов, отсутствием гибкости отличаются почти все педагоги, работающие в разных учреждениях. Е.И. Рогов считает, что это происходит в результате сближения субъекта деятельности с ее средствами.

Типологические деформации появляются, когда особенности личности растворяются в соответствующих компонентах педагогической деятельности.

Специфические деформации определяются особенностями преподаваемого предмета или спецификой контингента детей, с которыми работает педагог.

Индивидуальные деформации появляются из-за преобладания каких-либо индивидуальных особенностей педагога. Например, ими оказываются повышенный уровень тревожности или акцентуация характера^[15].

Е.В. Руденский выделяет два компонента профессиональной деформации педагога. К первому компоненту он относит изначальные склонности, когда до соприкосновения со своей будущей работой у педагога есть черты характера, присущие представителям этой профессии, которые могут осознаваться и вызывать чувство гордости (например, желание учить детей) или же подавляться и скрываться (например, интерес к частной жизни других людей). Второй компонент - это собственно профессиональная деформация. По мнению Е.В. Руденского она проявляется уже во время учебы, когда у студентов формируется профессиональная картина мира^[16].

Н.В. Панова выделила пять основных типа деформированного поведения педагога в учебно-воспитательном процессе^[17]:

конфронтационный тип поведения педагога характеризуется направленностью на дезорганизацию системы учебной коммуникации;
агрессивно-конфликтный тип - скрывает логику общения с участниками образо- вательно-воспитательного процесса;
коммуникативно-нейтральный тип - отсутствие интереса педагога к теме общения;
экспансивный тип - утверждение необходимости особого отношения к себе в учебном процессе;
отчужденный тип поведения характеризуется не включением педагога в процесс общения.

Специфика педагогической деятельности обуславливает специфику проявлений профессиональных деформаций педагога. К ним можно отнести:

- авторитарность - проявляется в преобладании командного тона, использовании преимущественно распоряжений, рекомендаций, указаний, является следствием снижения рефлексии - самоанализа и самоконтроля педагога;
- демонстративность - необходимость всегда быть в центре внимания; начиная определять стиль поведения, демонстративность снижает качество педагогической деятельности, становясь средством самоутверждения;
- доминантность обусловлена выполнением педагогом властных функций: требовать, наказывать, оценивать, контролировать;
- педагогическая агрессия - негативное и предвзятое отношение к воспитанникам, преобладание «карательных» педагогических воздействий;
- социальное лицемерие - соответствие морально-этическим нормам только в присутствие посторонних;
- индифферентность - равнодушие к деятельности, детям, эмоциональная черствость;
- завышенная самооценка;
- поведенческий трансфер характеризует формирование черт ролевого поведения и качеств, присущих воспитанникам, учащимся;
- педагогический догматизм - стереотипность способов, приемов решения педагогических задач, мышления в целом;
- ролевой экспансионизм - педагог полностью погружен в профессию, значимыми для него являются только собственные проблемы и трудности, преобладают обвинительные и назидательные высказывания;
- дидактичность - педагог считает, что все знает, обязан всех научить и наставить (коллег, родственников, соседей и т.д.);
- информационная пассивность проявляется в нежелании самосовершенствоваться, повышать свою информационную компетентность;
- консерватизм - неспособность принимать все новое, использование только своих наработанных штампов в решении педагогических ситуаций;
- монологизм - главными его показателями являются:

а) знание и проговаривание ребенком того, что от него хочет услышать учитель;

б) оценивание высказываний ребенка на основе их соотнесения с «эталонным ответом»;

в) изобилие речевых штампов при отсутствии или дефиците неповторимых индивидуальных оттенков;

1. формализм - формальное отношение к работе, отсутствие творчества, инициативы;
2. утрата общей компетентности (постепенное снижение уровня компетентности педагога).

А.Л. Свенцицкий, подводя итоги анализа многих исследований личности и деятельности, пришел к выводу, что проблема «профессиональной деформации» почти совершенно не изучена, хотя представляет значительный интерес и в теоретическом, и в прикладном плане^[18]. Одна из важнейших задач состоит в формировании гармонично развитой личности, а не однобокого профессионала. Но чтобы эффективно решать эту задачу, необходимы компетентные рекомендации со стороны психологов, а их можно дать, лишь тщательно изучив феномен профессиональной деформации. Следовательно, перспективой дальнейшего научного поиска является детальное изучение механизмов и причин развития профессиональной деформации с целью разработки психологических рекомендаций и профилактических мероприятий сохранения профессионального здоровья педагогов.

ГЛАВА 2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИЧНОСТНОЙ ДЕФОРМАЦИИ СТРЕССОВОГО ТИПА

2.1 Постановка проблемы

Чаще всего профессиональные деформации определяются, как негативные последствия деятельной и напряжённой работы. Давно замечено, что профессиональная деятельность неизбежно сопровождается изменениями в структуре личности специалиста, когда, с одной стороны, более интенсивно развиваются и закрепляются качества личности, способствующие успешной работе, а с другой — изменяются и подавляются качества, не участвующие в профессиональной деятельности. Если эти профессиональные изменения расцениваются как негативные, т.е. нарушающие целостность личности, снижающие её адаптивность и устойчивость, то их следует расценивать как профессиональную деформацию. Эти особенности со временем могут всё более глубоко встраиваться в структуру личности, при этом приводить к изменениям, соответствующим тем особенностям, которые относят к акцентуациям характера.

Особенно актуальна эта проблема для педагогов, так как их профессия связана с высокой эмоциональной нагрузкой, вызванной такими стрессорными факторами:

На педагогов ложится трудная задача социализации детей, которые сегодня гораздо сложнее поддаются воспитанию, чем ещё некоторое время назад. Причин этому много. Одна из основных — ухудшение здоровья нового поколения. Кроме того, наблюдается значительное снижение воспитательного потенциала семьи. Ребёнок зачастую либо находится в условиях безнадзорности, попустительства, либо воспитывается по типу «кумира семьи». А эти типы воспитания, как известно, не способствуют успешной адаптации к социальной жизни.
Трудности профессии педагога связаны также с жёсткими временными рамками занятий, которые ограничены возрастными нормами и не учитывают задержку у многих детей функционального созревания нервной системы и связанной с этим низкой концентрацией внимания, слабостью произвольности саморегуляции и интегративной деятельности мозга (А. Сиротюк).
Отсутствие явной взаимосвязи между образовательным процессом и его результатом и несоответствие затраченных педагогических усилий полученным результатам.
Высокая ответственность перед обществом, администрацией образовательного учреждения и родителями за результат своего труда, за жизнь и здоровье детей.
Недостаточная коммуникативная компетентность значительной части педагогов, неумение регулировать собственное эмоциональное состояние и находить выход из трудных ситуаций в общении с детьми, родителями, коллегами, администрацией.
Отсутствие необходимых административных усилий, направленных на поддержание профессионального здоровья педагогов.

Профессиональная деформация делает педагогов разных образовательных учреждений похожими и узнаваемыми в любых ситуациях даже без обозначения их профессии. Обусловлено это тем, что профессионально деформированный человек начинает вести себя дома, в гостях, на улице так же, как он обычно ведёт себя на работе, т.е. происходит перенос форм профессионального поведения в другие сферы.

Проявления профессиональной деформации снижают качество труда, вызывают социальный дискомфорт как у окружающих, так и у самого человека, дезадаптируют его в некогда родной среде. Поэтому в педагогической среде высок процент специалистов, имеющих неполные семьи, у многих на воспитание собственных детей не хватает эмоциональных сил и времени.

Характер профессиональных деформаций педагогов определяет психологический климат не только в педагогическом коллективе, но и в образовательной среде учреждения в целом, влияет на психологическое здоровье детей и на отношения с их родителями.

Усиление негативных форм профессиональной деформации, эмоционального выгорания у педагогов приводит к развитию коммуникативных барьеров, усиливающих отчуждение не только детей, но и их родителей от образовательного учреждения и даже образовательной системы в целом. В связи с этим нельзя переоценить важность исследования проблемы профессиональной деформации педагогов. Такие исследования необходимы для нахождения эффективных путей профилактики профессиональной деформации, коррекции и реабилитации педагогов. Поэтому закономерно, что в новой национальной инициативе «Наша новая школа» особое внимание уделено развитию учительского потенциала, заботе о здоровье педагогов.

В современной практике поддержки психического здоровья педагога преобладают групповые методы работы: лекции, беседы, кратковременные арт-терапевтические программы, тренинго- вое обучение приёмам поддержания психоэмоциональной устойчивости. Личностно ориентированные программы индивидуального сопровождения почти не представлены. Поэтому в своей практике мы решили восполнить этот пробел. Известно, что педагогические деформации характеризуются такими проявлениями, как конфликтность, ригидность, самоуверенность, низкая мотивация личных достижений, утрата творческого подхода, эмоциональная апатия и т.п. Но диапазон и характер проявления деформаций очень разнообразен и определяется типологическими и индивидуаль ными особенностями личности педагога.

2.2 Результаты исследования

Для изучения особенностей деформаций мы провели обследование 12 педагогов с разным стажем работы:

Исследование носило индивидуальный характер. Были использованы методики:

самооценки тревожности, ригидности и экстравертности по Д. Моудсли;
проективные методики «Человек», «Дерево», «Несуществующее животное».

Среди проективных методик мы выбрали экспрессивные (Expressive) тесты, относящиеся к направлению творческого самовыражения. Такие тесты позволяют составить наиболее полное представление о психических особенностях человека. При этом сам человек раскрывает свой внутренний мир в максимально свободной манере — при помощи собственных рисунков на заданную тему. Умение рисовать здесь не играет особой роли: можно рисовать в любом стиле, вплоть до абстрактной манеры.

Перед началом исследования модератор делает акцент на то, что в выполнении задания не существует каких-либо правил. Это помогает человеку чувствовать себя свободно и не бояться сделать что-либо не так. Он проецирует в рисунок особенности своего внутреннего мира: свои потребности, конфликты и способы их переработки, механизмы защиты, тревогу, причины дезадаптации личности и т.д. Таким образом, проективные тесты позволяют «обмануть» сознание человека и обойти его психологическую защиту. Они дают возможность раскрыть субъективные, чаще всего неосознаваемые причины поведения человека, которые достаточно трудно выявить обычными тестами.

Общий анализ полученных данных выявил наличие профессиональной деформации у всех четырёх педагогов, но, как мы и предполагали, в разной степени.

На первом этапе исследования педагогам было предложено самостоятельно оценить индивидуальные особенности по шкале Д. Моуд- сли. Результаты представлены в таблице 1. Обращает на себя внимание высокий уровень тревожности всех испытуемых и высокий уровень ригидности у педагогов с большим стажем работы.

Таблица 1 - Результаты самооценки педагогами эмоциональны» характеристик (по шкале Д. Моудсли)

Параметры	Тестируемые педагоги
Параметры	группа 1	группа 2	группа 3	Группа 4
Тревожность	Высокая (56,7)	Высокая (66,7)	Высокая (40.0)	Высокая (43.3)
Ригидность	Высокая (62,9)	Высокая (54,29)	Низкая (28,5)	Средняя (37,2)
Экстравертность	Средняя (44)	Высокая (74)	Низкая (26)	Низкая (29)

В такой ситуации с ним необходима индивидуальная коррекционная работа практического психолога. К сожалению, данная работа проведена не была, в последующем у педагога проявились серьёзные личностные проблемы (развивающаяся алкогольная зависимость), и она была уволена с работы.

Результаты исследования по проективным тестам занесены в таблицу 2, где указана частота, с которой встречается каждый признак в трёх рисуночных тестах: «Человек» (Ч), «Дом» (Д), «Несуществующее животное» (НЖ). Неярко выраженный признак определён как 0,5. В таблицу 2 занесены качества педагогов, наиболее характерные для негативной педагогической профессиональной деформации, такие, как: агрессивность, ригидность, сниженная жизненная энергия, характеристики самооценки, эмоционального со стояния и взаимодействия с социумом.

Таблицы показывают высокую эмоциональную нестабильность педагогов, принявших участие в исследовании. Наиболее высокие показатели нестабильности у четвертой группы педагогов, который начал осваивать педагогиче скую профессию в среднем возрасте и явно испытывает трудности в адаптации к профессиональной деятельности. Именно этот педагог остро нуждается в усиленной психо логической поддержке со стороны руководства, так как приближается к грани выхода

Остальные три педагога имеют примерно равный коэффициент нестабильности. Исследование позволило выявить у каждого своеобразные личностные характеристики, так называемые «мишени терапии», которые могут усугублять и провоцировать профессиональную педагогическую деформацию, а также внутренние ресурсы роста.

Наиболее ярко у всех проявились такие негативные показатели, как беспомощность, тревожность, агрессивность. Именно на них должен обращать особое внимание психолог при разработке первичного этапа симптоматической коррекции. Её первой задачей должно стать установление доверия как в системе отношений «психолог — педагоги», так и в системе «педагоги — педагогический коллектив — руководство», снижающее агрессивность и напряжённость.

Психологу также необходимо проводить определённую работу по преодолению страха ошибок у педагогов, повышению их уверенности, профилактике возникновения неконтролируемых ситуаций.

Таблица 2 - Распределение выраженности личностных качеств педагогов по данным проективных методик

Параметры	Тестируемые педагоги
Параметры	группа 1			группа 2			группа 3			Группа 4			Среднее
Проективные тесты	Ч	д	НЖ	Ч	д	НЖ	Ч	д	НЖ	Ч	д	НЖ
Агрессивность	1	1	1	1	1	1	-	-	0,5	2	1	1	2,6
Ригидность	1	-	-	1	-	-	-	-	-	-	-	-	0,5
Жизненная энергия	1	-	-	1	-	1	-	-	-	-	-	1	1
Тревожность	-	-	1	2	-	1	0,5		1	2,5	-	1	2, 25
Напряжённость	1	-	-	1	-	-	-	-	-	3	-	-	1, 25
Неуверенность в контактах	1	-	-	1	-	-	1	-	-	4	-	-	1,75
Недостаточность признания	-	-	-	-	-	1	-	-	1	2	-	-	1
Неустойчивость положения	-	1	-	-	1	-	-	1	-	1	1	-	1,25
Ощущение внешнего принуждения	-	1	-	-	-	-	2	-	-	-	1	-	1
Желание быть замеченным	-	1	-	-	1	-	2	1	-	-	-	-	1,25
Беспомощность	1	-	-	2	1	-	3	-	-	4	1	-	3
Стремление к самоуважению	-	2	-	-	1	-	1	-	-	-	-	-	2
Зависимость от оценок окружающих	-	1	1	-	-	-	-	1	-	1	1	1	1,5
Стремление к признанию	-	-	-	-	-	-	1	-	-	1	-	-	0,5
Отчаяние, уныние	2	1		1	1								1, 25
Эмоц. неудовлетворённость	1						2			2	1	1	1,75
Эмоц. нестабильность	1			1						1			0,5
Всего	21	20	18	34,5	26,6

Психолог может помочь и в решении коммуникативных проблем, которые особенно выражены у педагогов с меньшим стажем работы. Для этого необходимо провести целенаправленные коммуникативные тренинги, а также работу с администрацией. Необходимо убедить руководство в важности позитивного от ношения к педагогам и создания дружеской, творческой атмосферы.

Учитывая, что у всех педагогов отмечается желание быть замеченными, руководителям образовательного учреждения следует отмечать даже незначительные успехи педагогов, стимулировать их различны ми способами к нелёгкому труду.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Профилактике эмоционального выгорания способствует система поощрений, принятая в образовательном учреждении, — устные и письменные благодарности, ценные подарки, премии, включение в профессиональные конкурсы или престижные инновационные проекты, публикации в газетах о достижениях педагогов. При этом важно периодически проводить анонимные анкетирования коллектива для выявления и разрешения «болевых» проблем.

Возникновению такого симптома профессиональной деформации, как ригидность и схематическая стереотипизация учащихся, способствует профессиональная рутина. Чтобы избежать этого, педагогу необходимо активно включаться в творческую методическую деятельность, вносить элементы новизны в свою работу, вводить инновационные технологии, осваивать новые методы работы. Администрации в связи с этим важно вместе с коллективом участвовать в разнообразных конкурсах, проектах, обмениваться профессиональным опытом, рассказывать о своих достижениях в условиях сетевого взаимодействия. А педагогам рекомендуется расширять профессиональное общение в педагогических мастерских и творческих группах.

Профилактике эмоционального выгорания способствуют также умение педагогов ставить перед собой краткосрочные и долгосрочные цели, правильно планировать свою деятельность, самоменеджмент, использование тайм-аутов, досуговые творческие виды деятельности. Современным педагогам при поддержке администрации важно научиться правильно отдыхать, избегая в работе перфекционизма и ненужной конкуренции. Стремление быть во всём победителем создаёт напряжение и тревогу. Замечено, что у тех людей, у которых есть удовлетворяющее их хобби, интересный отдых и путешествия, меньше выражены признаки профессиональной деформации.

Не только групповые мероприятия, но и неформальный личностно ориентированный подход к решению проблем педагогов сегодня становятся наиболее востребованными. Его эффективность напрямую зависит от своевременной и качественной диагностики, направленной на выявление деформирующих личностных паттернов.

Наиболее уязвимые компоненты в структуре личности педагога должны определять задачи, меру, степень поддерживающих и коррегирующих воздействий, которые могут и должны осуществлять в сотрудничестве с психологом управленцы и методисты, специалисты системы повышения квалификации. Так, в нашем примере третья группа педагогов педагог нуждается в том, чтобы административными методами была поддержана его творческая методическая инициатива; первая и вторая группа педагогов должны включиться в психологическую кратковременную развивающую программу и лишь четвертая группа педагогов нуждается в специализированной помощи и поддержке.

Проблема профессиональной педагогической деформации очень важна в современной педагогике, систематическая работа по её профилактике обеспечивает профессиональное здоровье и долголетие специалистов, их эмоциональное и физическое благополучие, их психическую устойчивость и надёжность, а от этого напрямую зависит здоровье и успешность воспитанников в будущем.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. СПб.: Речь, 2014. 272с.
Большая психологическая энциклопедия. М.: Эксмо, 2014. 544с.
Водопьянова Н. Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях // Психология здоровья / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Издательство СПб ГУ, 2010. — С. 443-463.
Дьякова Е.А. // Инновации в образовании. 2014. № 2. С. 136—138.
Зеер Э. Ф. Психология профессий: учеб. пособие для вузов / Э. Ф. Зеер. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Академический Проект, 2015. — С. 329
Зеер Э.Ф. Психологические детерминанты профессиональных деструкций: Психология профессии / Э.Ф. Зеер. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 2014.
Зеер Э.Ф. Психологические факторы профессиональной деформации. Электронный ресурс: http://www.elitarium.ru/2008/07/28/faktory_professionalnojj_deformacii.html.
Климов Е. А. Психология профессионала // Избранные психологические труды. М.: Институт практической психологии, 2012. — С. 400
Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов-на-Дону: Феникс, 2012.
Клочко В.Е. // Материал конференции «Человек в психологии: ориентиры исследований в новом, столетии». Изд-во Каргу, 2011. С. 101—110.
Маркова А. К. Психология профессионализма. — М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 2012 г. — С. 400
Менделевич ВД. Наркозависимость и коморбидные расстройства поведения. М.: Медпресс-информ, 2013.
Панова Н.В. Профессиональные деформации и пути их коррекции в личностно- профессиональном развитии. Электронный ресурс: http://cyberleninka.ru/article/n/professionalnye-deformatsii-i-puti-ih-korrektsii-v-lichnostno- professionalnom-razvitii-pedagoga.
Поваренков Ю.П. // Звезды ярославской психологии / Под ред. В. В. Козлова. Ярославль: Изд-во ЯрГУ, 2010. С. 195 —218.
Профессиональная деформация личности. Учебное пособие / составители А.В. Коваленко, Л.А. Шиканов. Томск: Изд-во ТПУ, 2009. 90с.
Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования. М., 2012.
Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования: пособие для школьных психологов по работе с учителями и педагогическими коллективами. М.: ВЛАДОС, 2012. 496с.
Руденский Е.В. Социально-психологические деформации личности учителя // Мир психологии. 2009. № 2. С. 169-174.
Фонарев А.Р. // Психологический журн. 2013. № 3. С. 72 —83.
Эйдемиллер Э.Г. Психология и психотерапия семьи / Э.Г. Эйдемиллер, В.В. Юстицкас. С.-Пб.: «Питер», 2009.

Дьякова Е.А. // Инновации в образовании. 2014. № 2. С. 136—138. ↑
Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов-на-Дону: Феникс, 2012. ↑
Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов-на-Дону: Феникс, 2012. С.34 ↑
Зеер Э.Ф. Психологические детерминанты профессиональных деструкций: Психология профессии / Э.Ф. Зеер. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 2014. ↑
Эйдемиллер Э.Г. Психология и психотерапия семьи / Э.Г. Эйдемиллер, В.В. Юстицкас. С.-Пб.: «Питер», 2009. ↑
Менделевич ВД. Наркозависимость и коморбидные расстройства поведения. М.: Медпресс-информ, 2013. ↑
Дьякова Е.А. // Инновации в образовании. 2014. № 2. С. 136—138. ↑
Большая психологическая энциклопедия. М.: Эксмо, 2014. с.134 ↑
Зеер Э.Ф. Психологические факторы профессиональной деформации. Электронный ресурс: http://www.elitarium.ru/2008/07/28/faktory_professionalnojj_deformacii.html. ↑
Зеер Э.Ф. Психологические факторы профессиональной деформации. Электронный ресурс: http://www.elitarium.ru/2008/07/28/faktory_professionalnojj_deformacii.html. ↑
Профессиональная деформация личности. Учебное пособие / составители А.В. Коваленко, Л.А. Шиканов. Томск: Изд-во ТПУ, 2009. 90с. ↑
Профессиональная деформация личности. Учебное пособие / составители А.В. Коваленко, Л.А. Шиканов. Томск: Изд-во ТПУ, 2009. 90с. ↑
Зеер Э.Ф. Психологические факторы профессиональной деформации. Электронный ресурс: http://www.elitarium.ru/2008/07/28/faktory_professionalnojj_deformacii.html. ↑
Панова Н.В. Профессиональные деформации и пути их коррекции в личностно- профессиональном развитии. Электронный ресурс: http://cyberleninka.ru/article/n/professionalnye-deformatsii-i-puti-ih-korrektsii-v-lichnostno- professionalnom-razvitii-pedagoga. ↑
Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования: пособие для школьных психологов по работе с учителями и педагогическими коллективами. М.: ВЛАДОС, 2012. 496с. ↑
Руденский Е.В. Социально-психологические деформации личности учителя // Мир психологии. 2009. № 2. С. 169-174. ↑
Панова Н.В. Профессиональные деформации и пути их коррекции в личностно- профессиональном развитии. Электронный ресурс: http://cyberleninka.ru/article/n/professionalnye-deformatsii-i-puti-ih-korrektsii-v-lichnostno- professionalnom-razvitii-pedagoga. ↑
Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. СПб.: Речь, 2014. 272с. ↑