Краткий анализ предметной области, характеристика предприятия и его деятельности.

Содержание:

Введение

Целью курсовой работы по разработке базы на платформе «1С: Предприятие 8.3» является получение практических навыков проектирования структуры прикладных объектов создания конфигурации и разработки на встроенном языке программных модулей. Тематика курсовых работ связана с реализацией информационных систем для различных предметных областей на платформе «1С: Предприятие 8.3». Актуальность данной работы обоснована тем, что в последнее время все больше предприятий используют специальные программы компьютерного учета деятельности. Существуют тенденции настоящего времени в практике по внедрению на все большем количестве предприятий различных информационных систем для организации управления. Одной из важнейших функций является управление предприятием и хозяйственный учет. Для эффективной организации учета и контроля производственно-финансовой деятельности руководители все чaще переходят от неструктурированного учета к учету, построенному по определенным правилам и алгоритмам.

Объект для исследования данной курсовой работы – разработка конфигураций в 1С: «Предприятие 8.3».

Предмет исследования – сеть цветочных магазинов.

Основная цель данной курсовой работы - это разработать базу для цветочного магазина компании ООО «Флорист».

Задачи:

1. Провести анализ и архитектуру магазина.  
2. Построить базу в системе «1С: Предприятие 8.3».
3. Провести тестирование полученной базы.

Глава 1. Теоретическая часть.

1.1 Краткий анализ предметной области, характеристика предприятия и его деятельности.

Компания ООО "Флорист" предоставляет услуги в сфере цветов. Вот уже с 2015 года мы предоставляем возможность купить разные виды цветов, от экзотических коал до садовых Тюльпанов, собираем самые красивые букеты. Компания стремительно развивается и с каждым месяцем набирает обороты, за последние несколько лет мы поглотили три фирмы, тем самым расширив свои горизонты и открылись в Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге.

За счёт индивидуального подхода к каждому нашему клиенту и качеству предоставляемых услуг, а также рекламной деятельности в Интернете и регулярных мастер классов от наших молодых специалистов, количество клиентов регулярно растёт. В связи с тем, что компания набирает обороты, мы увеличиваем штат сотрудников и ищем новых поставщиков.

Процесс создания букета не обязывает присутствия самого заказчика, все детали согласуются по телефону, после сборки букета фотография отправляется заказчику на согласование. Даже из другого города, каждый желающий может получить информацию о доставке, прайс-листе и прочих необходимых сведениях.

Компания ООО "Флорист" старается реализовать новые возможности, что позволит:

• сократить затраты,

• увеличить скорость обслуживания заказчиков,

• расширить клиентскую базу,

• тем самым увеличить прибыль компании в несколько раз.

Ассортимент компании с открытия первого магазина увеличился в трое.

Главные технико-экономические свойства компании на 1.01.2020 указаны в таблице 1.

Таблица 1. Главные технико-экономические показатели работы ООО«Флорист»

№ п\п	Наименование характеристики (показателя)	Среднемесячное значение показателя
1	Количество клиентов	>1000 чел.
2	Оборот компании на одного клиента	1500 руб.
3	Количество предлагаемых позиций услуг	>65
4	Количество штатных сотрудников студии	>10 чел.
5	Площадь арендуемого помещения	60 кв. м
6	Среднее время оказание услуги	10 минут

Из приведенной выше таблицы, обороты компании высоки и стабильные, для компании ООО «Флорист» можно спрогнозировать рост оборотов при условии грамотной организации работы и улучшения качества обслуживания.

1.2. Организационная структура управления предприятием

Руководство компанией осуществляет генеральный директор, так же определяет маркетинг компании и подыскивает площадки для рекламы, осуществляет развитие, контролирует численность персонала, объемы продаж и ассортимент продукции.

Рис.1 Организационно-штатная структура ООО «Флорист»

В подчинении у генерального директора находятся заместитель директора, директора фирм, а также администраторы филиалов. Заместитель директора практически дублирует все функции генерального директора, выполняя все действия с его непосредственным руководством и так же выполняет поручения.

В связи с тем, что наши филиалы разбросаны по нескольким городам там есть директора фирм, которые отвечают на вопросы хозяйственного, административного и финансового плана связанные непосредственно с деятельностью фирмы. И все же есть обязанности, которые отличаются, такие как:

• Обеспечение выполнения плана по продажам
• Проверка правильности заполнения документов, в том числе ведение данной документации.
• Участие и руководство процесса инвентаризации и другие.
• В его подчинение входят администраторы и сотрудники его филиалов.

Администратор чаще всего выполняет те же функции, что и директор, но с согласования. Дополнительно администратор следит за качеством поставок, за работой сотрудников и в трудной ситуации может заменить одного из подчиненных.

Сотрудник-флористы находятся в подчинении у администратора и в их обязанности входит порядок на рабочем месте, контроль товара, а также создание шедевров для клиентов.

1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия.

Цветочные магазины не только по всей Москве, но и находятся в разных городах и связаны между собой удаленным доступом. Генеральный директор компании находится в главном офисе. В момент создания нашего первого салона в 2015 году в здание были куплены новые сервера Dell R720xd, контроллер Orient C292S, веб-сервер, а также сервер каталогов и сервер персональных данных. При открытии новых филиалов нам лишь требовался мощный провайдер, чтобы быть на связи с другими салонами 24/7. Каждая студия оснащена компьютерами, рабочим телефоном, принтером, а так же сенсорным POS-терминалом. Это позволяет обеспечить быстрый доступ к локальным базам и регулярно вносить все изменения.

Рис.2 Схема технической архитектуры

Рис.3 Схема программной архитектуры

1.4. Характеристика существующих бизнес процессов и определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание.

Основной вид деятельности данной фирмы является предоставлением услуги в сфере продажи цветов и заказа букетов, а также продажа сопутствующих товаров в этой сфере.

Рис.4 Характеристика данного процесса

Рис.5 Декомпозиция основного бизнес-процесса ООО«Флорист»

1.5. Анализ существующего программного обеспечения, позволяющего решить поставленную задачу

Программ ERP на рынке с каждым годом становится все больше, и не все хорошо подходят для корректной работы. Перед тем как купить определённый продукт, произведём сравнительный анализ, основываясь на основных требованиях.

В ходе анализа будут получены данные по каждому из следующим критериям:

• общая стоимость за программу;

• примерное время по обучению персонала;

• наличие мобильной версии программы;

• наличие русского интерфейса.

Опишем плюсы и минусы, полученные в результате сравнительного анализа по каждому российскому программному продукту.

«1С: Предприятие» — программный продукт компании «1С», предназначенный для автоматизации деятельности на предприятии.

Плюсы:

• стоимость внедрения конфигурации «Предприятие 8.2», включая лицензию на рабочие места, находится в пределах от 10 000 до 40000 рублей;
• имеется возможность интеграция с любым сайтом или создания специального сайта на технологической платформе «1С-Битрикс» от компании 1С, который возможно модернизировать в дальнейшем лично;
• открытый программный код;
• краткосрочный период внедрения — от 2 месяцев;
• можно использовать готовую мобильную программу или создать новую;
• интерфейс позволяет использовать несколько языков, включая русский.
• Минусы:
• «1С: Предприятие» имеет широкие функциональные возможности и открытый код, за счет этого уменьшается быстродействие и увеличивается срок обучения сотрудников.
• привязанность к интернету

«Flora point» - программный комплекс учета продаж. Компания была основана в 2007, активно занимается разработкой и внедрением программного обеспечения.

Плюсы:

• срок внедрения от одного дня.
• 3 версии различны по функционалу и ценам, колеблется от 15500 до 28000;
• краткосрочный период обучения сотрудников;
• наличие различных языков;
• техподдержка 24/7.
• удобный функционал;

Минусы:

• отсутствие мобильного приложения для андроид;
• размещение информации в облаке платное;

Глава 2. Практическая часть

2.1. Обоснование требований к разрабатываемому прикладному решению

В результате согласования и проектирования архитектуры было получено следующее решение:

•конфигурация разделена на 4 подсистемы, их состав представлен в таблице 1.

•конфигурация состоит из пяти справочников, которые хранят информацию об участвующих в действии (цветочного магазина) объектах.

•конфигурация имеет четыре основных документа. Один из основных документов хранит поступление товаров, второй документ хранит продажу товара(услуг),третий перемещение на выставку, четвертый с выставки.

•конфигурация содержит несколько регистров накоплений, а также отчетов с возможностью задания временного промежутка для выборки данных.

Так же был выявлен следующий список требований и ограничений:

• Все записи историй должны содержать даты и ссылки на объекты

• Для просмотра данных историй должна быть выделена отдельная кнопка в соответствующей форме

• В форме записей истории должна выводиться информация об общем доходе, принесенном объектом истории

• Товары, как объект справочника, имеет три поля (но не ограничивается ими), содержащие ссылку на другие Товары.

• Для поступления товара и продажа товара должна быть печать (чек)

• При перемещении товара с одной выставки на другую это должно быть указано в перемещение с выставки и на выставку

• Товары должны иметь соответствующие категории

• Все работы с товарами об их перемещение и поступление указано в количестве товаров, с датами и временем

• Для изменения статуса товара должна быть выделена отдельная кнопка

• Нельзя изменить данные задействованных менеджеров и товаров

• По завершении продажа товара должны выполняться следующие действия:

1. в поле с датой окончания заносится дата и время завершения

2. информация о товаре добавляется в историю задействованных менеджеров и товара

3. блокировка изменение статуса

4. вместо редактирования доступен просмотр данных о продаже товара

5. добавляются записи в результирующие документы

• Доход записывается в регистр накоплений

• Должна быть возможность создать отчеты, отражающие общую прибыль компании в каком-либо разрезе или в целом, основываясь на документах и регистре накоплений.

2.2. Анализ среды разработки

1С: Предприятие — единая платформа для автоматизации деятельности организации: бухгалтерского, кадрового, управленческого и финансового учета. Интеграция соответствующих прикладных решений (конфигураций) программы позволяет управлять всеми аспектами деятельности нескольких компаний, одной компании, ее подразделений и разными направлениями бизнеса в универсальной рабочей среде. Пользователь самостоятельно выбирает нужные прикладные решения для своего предприятия и работает с ними в единой защищенной системе управления бизнес-процессами. Все конфигурации построены на общих принципах, их можно настраивать и изменять под специфику организации.

Платформа «1С: Предприятие» — основа для запуска «конфигураций» или прикладных решений, разработанных программистами 1С. Ее гибкость позволяет объединить в единой информационной среде решения для различных задач по организации управления бизнесом. Таким образом, сама система «1С: Предприятие» состоит из технологической платформы и различных конфигураций. Пользователь чаще всего работает с каким-то прикладным решением, а не с самой платформой. Она лишь служит базой для создания, запуска, изменения конфигураций и работы с ними. Так на базе одной информационной среды можно автоматизировать разные виды деятельности.

2.3. Архитектура разрабатываемого прикладного решения

Рис.6 Дерево конфигурации

На рисунке 6 изображена архитектура разрабатываемого решения, где были созданы все наши подсистемы, справочник, документы и т.д., а также все эти разработки связаны между собой. В подсистемах созданы основные меню, в справочниках самые необходимые вещи, чтоб к ним можно было всегда делать ссылки, а не вводить вручную. Так же есть перечисления, в них вошли наши товары и услуги. В регистр накопления вошло количество товаров, которые проданы и поступившие за все время, а также продажа по филиалам, туда входят продажи по каждому филиалу за весь период. Во вкладку отчеты, создала в которую входят выборка из тех параметров, которые необходимо для аналитики нашей организации.

2.4. Описание основных объектов (элементов) разрабатываемого прикладного решения

Рисунок 1. Подсистемы

Рисунок 2. Справочники

Рисунок 3. Документы

Рисунок 4. документы-вкладка «данные»

Рисунок 5. Форма документа

Рисунок 6. Модуль документа

Рисунок 7 . Команда печати и модуль менеджера

Рисунок 8 . Макет печати

Рисунок 9. перечисления

Рисунок 10. перечисления данные

Рисунок 11. регистр накопления

Рисунок 12. данные регистра

Рисунок 13. Вкладка регистры

Рисунок 14. Отчет

Рисунок 15. Вкладка «таблица и поля»

Рисунок 16. Группировка

Рисунок 17 .Вкладка «Объединение/псевдонимы»

Рисунок 18. Набор данных для отчётов.

Рисунок 19. Вкладка «Ресурсы».

Рисунок 20. настройка

2.5. Тестирование разработанного прикладного решения

рис. 21 главная страничка

На рисунок 21 Главная страничка, изображены только пункты меню

Рис.22 Вкладка «аналитика».

На рисунке 22 Изображены вкладки отчеты которые списком

Рис.23 Один из отчетов во вкладке «аналитика».

На рисунке 23. Изображен один из отчетов

Рис. 24 Вкладка «Поступление»

На рисунке 24 изображено все товары поступившие в разные филиалы и фирмы.

Рис. 25 Создание во вкладке «поступление товара»

На рисунке 25 Изображено как офомляется форма поступление товара

Рис.26 Вкладка «количество товаров»

На рисунке 26 Изображены все товары которые поступили и продались

Рис. 27 Вкладка «продажа по филиалам»

На рисунке 27 Изображены товары которые продались в разных филиалах

Рис. 28 Вкладка «управление» добавления товара по критерям

Рис.29 Печать документа «поступление товара»

На рисунке 29 изображена печать чека

Рис. 30 Отчет «отчет от менеджера»

На рисунке 30 Изображено сколько каждый менеджер заработал за определенный период

Рисунок 31. Список филиалов во вкладке «управления»

Заключение

Целью курсовой работы является автоматизация документооборота компании ООО «Флорист», а именно разработка информационной базы в типовой конфигурации на платформе 1С: Предприятие.

Основные задачи курсовой работы – изучить архитектуру 1С и создать информационную базу.

Информационная база содержит справочники, документы, номенклатуры, информацию о фирмах, поставщиках, работниках, покупателях, информацию о складах и хранящихся на них товарах, а также информацию о продаже и перемещении заказов.

Таким образом, типовая конфигурация системы 1С обладает большими возможностями в настройке и оптимизации документооборота, однако, нет специфических форм документов свойственных для определенного предприятия, и многие инструменты, присутствующие в данной программе конфигурации, не используются.

Список используемой литературы

1. Заика А.А. Разработка прикладных решений для платформы 1С:Предприятие 8 в режиме «Управляемое приложение» / А.А. Заика. – 2-е изд., испр. – Москва: Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2018. – 239 с.
2. Заика А.А. Основы разработки прикладных решений для 1С:Предприятие 8.1 / А.А. Заика. – 2-е изд., испр. – Москва: Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2018. – 208 с.
3. Сергей Кашаев «Программирование в 1С: Предприятие 8.3»
4. Е.В. Филимонова «Разработка и реализация конфигураций в системе 1С: Предприятие»
5. Система программ 1С:Предприятие, официальный сайт - поддержка и обучение, приобретение и внедрение (1c.ru)
6. FloraPoint - Программный комплекс учета продаж в цветочном бизнесе
7. Отзывы о Florapoint - программа для автоматизации цветочного бизнеса (otzovik.com)