Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Коммерческая деятельность (Риски в торговой деятельности)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Коммерческая деятельность – это часть предпринимательства, не охватывающая процесс изготовления товара или оказание услуги. Предприниматель, заказывая товары или услуги, действует по своей коммерческой выгоде.

Все предприятия на товарном рынке можно условно разделить на две группы: коммерческие и не коммерческие. К коммерческой группе относят все предприятия в материальной сфере производства. Некоммерческая специализируется в основном в сфере здравоохранения и образования.

Для любого предприятия, даже в самых благоприятных экономических условиях, всегда сохраняется возможность наступления кризисных явлений. Такая возможность ассоциируется с риском. Риск присущ любой сфере человеческой деятельности, что связано с множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений.

Коммерция все была и будет в жизни человечества, она так же является одним из важных факторов функционирования экономической системы в торговой деятельности.

Коммерческая деятельность всегда связана с рисками. Все решения делаются предпринимателем в неопределенности.

Целью данной работы является изучение всех возможных рисков в торговой деятельности и пути их решения, а также дать анализ на примере коммерческой деятельности предприятия.

Глава 1. Коммерческая деятельность

Коммерческие организации – юридические лица, основной целью которых является извлечение прибыли. Их действия таковы, что сначала на рынке предприятие выступает как покупатель, а на рынке производимых предприятием товарах – как продавец. Это самостоятельная деятельность, организуемая лицом по своему усмотрению. Она не управляется непосредственно каким-либо органом власти, но не исключает ее регулирования со стороны государства.

Раньше термин «коммерция», или «коммерческая деятельность», только торговую, деятельность на рынке, целью которой было получение прибыли от разного рода торговых операций. Но сегодня, коммерческая деятельность отличается только тем, что в большинстве случаев, не затрагивает процесс производства товара. Отчасти это верно. Но, на мой взгляд, поставщики сырья – тоже относятся к коммерческой деятельности. Но по сравнению с предприятиями, имеющими товарную марку действуют из-за кулис. И очень мало кто знает поставщика сырья. Но эта та же коммерция, просто не зарабатывающая известность в лицах потребителей. Они так же имеют все риски, что и предприятия с торговой маркой, у них так же есть конкуренты, некоторые такие предприятия даже сами реализовывают свой товар. Например, небольшой магазинчик от молочного предприятия, где небольшими партия продают товар небольшому количеству населения. С минимальной наценкой на товар, либо даже без наценки.

Само коммерческое предприятие как бы завершает весь процесс и от нее во многом зависит конечный результат работы всей организации. То есть через коммерческую деятельность осуществляется связь самой организации, производящей товар, с конечными потребителями ее продукции и услуг. Коммерческие организации обычно работают с конкретным товаром, поставщиком и покупателем и функционируют, пока есть необходимость и возможность продать товар или услугу, пока есть спрос. Для этого на рынке товаров и услуг обязательно должен быть достигнут баланс интересов продавца и покупателя. Коммерческая деятельность ориентирована на взаимную выгоду продавцов и покупателей.

Потенциал предприятия зависит от коммерческой деятельности, так как является ее составной частью.

Торговая работа содержит в себе развитие торговой политические деятельности, в таком случае имеется установление нынешных проблем торговой работы и методов их постановления. Данная стратегия находится в первую очередь с экономики товарного торга, от целей торгового предприятия, а также от его реальных возможностей.

Для успешного осуществления хозяйственной деятельности предприятие должно располагать достаточным минимумом собственных оборотных средств. Финансовое положение предприятий в значительной мере зависит от состояния собственных оборотных средств, их сохранности и грамотного использования.

От коммерческой деятельности ожидается адекватная реакция на постоянные изменения рыночной ситуации – это способствует более устойчивому положению торгового предприятия на рынке. Никак не меньше значимым фактором считается и направленность на потребителя. Все, без исключения, стараются делать упор на и реализацию пожеланий и запросов потребителей.

Недостаток средств чреват уменьшением товарооборота, возникновением задолженности поставщикам и банкам за кредиты, тогда как их излишек ведет к образованию сверхнормативных запасов товаров, росту кредиторской задолженности, к отвлечению средств из оборота (проценты за кредит, штрафы за просроченную задолженность поставщикам, пеня в бюджет).

В процессе коммерческой деятельности торговые работники изучают спрос населения и рынок сбыта товаров, определяют потребность в них, выявляют источники поступления и поставщиков товаров, устанавливают с ними хозяйственные связи, ведут оптовую и розничную торговлю, занимаются рекламно-информационной деятельностью. Кроме того, проводится большая работа по формированию ассортимента и управлению товарными запасами, оказанию торговых услуг.

Не меньшее значение для торгового предприятия имеют и финансовые риски – риск ликвидности и кредитный риск. Наличие дебиторской задолженности свидетельствует о внеплановом отвлечении средств из оборота, вызывающем финансовые затруднения. Дебиторская задолженность может замедлить оборачиваемость оборотных средств, нередко служит причиной для возникновения просроченной задолженности по банковским ссудам, приводит к нарушению сроков расчетов с поставщиками и другими кредиторами. Все это ведет к необходимости платить штрафные санкции и создает серьезные затруднения для предприятия.

Эффективное управление процессом изменения дебиторской задолженности в торговой организации требует, во-первых, мониторинга соотношения дебиторской и кредиторской задолженности – значительное превышение дебиторской и кредиторской задолженности создает угрозу для финансовой устойчивости предприятия и делает необходимым привлечение кредитов банков. Во-вторых, необходимо практиковать предоставление скидок при досрочной оплате, так как в условиях инфляции всякая отсрочка платежа приводит к тому, что предприятие реально получает лишь часть стоимости реализованной продукции.

Чтобы пополнить товарные запасы или сменить торговое оборудование, торговое предприятие прибегает к кредитам, а значит, повышает свой общий риск, так как возникающий эффект финансового рычага чреват как положительными, так и негативными изменениями рентабельности собственного капитала.

Кроме того, увеличение кредиторской задолженности ведет к тому, что предприятие постоянно отвлекает денежные средства из оборота на уплату процентов по кредиту, штрафы. В итоге у предприятия может не оказаться достаточных средств для закупки соответствующего спросу количества товара. А это ведет к снижению товарооборота, а, значит, и прибыли.

Особо следует отметить взаимодействие коммерческой деятельности с маркетингом, результат которого используется для ведения коммерческих операций. Эта связь существует в силу их однородности: получение прибыли и удовлетворение потребительских запросов покупателей.

Торговые организации относятся к сфере торговли, являющаяся одной из крупнейших отраслей экономики в любой стране. Как правило выделяют организации оптового и розничного характера.

Коммерцию следует рассматривать как одну из форм предпринимательства. Термин «коммерция» имеет двоякое значение: в одном случает он охватывает отрасль торговли, в другом – торговые процессы, связанные с купли-продажей товаров.

Объектом профессиональной деятельности коммерсанта является материальные товары и нематериальные услуги. Подлежащие купле-продажи или обмену. Коммерческими действиями можно признать все покупки товаров, совершаемые либо в целях их последующих продажи в их изначальном виде, либо после их обработки и доведения до нужных свойств, либо просто сдачи в аренду.

Перед тем как начинать какое-нибудь дело, заключать сделку предприниматель должен все просчитать, продумать. Он должен рассчитать прибыль от данной затеи, вероятность успеха, или другими словами рассчитать риск сделки. Главная сложность проблемы управления рисками заключается в том, что не существует каких – либо «готовых» программ. Каждому вопросу, требующему рассмотрения на предприятии, нужен свой уникальный подход. Для любого предприятия, даже в самых благоприятных экономических условиях, всегда сохраняется возможность наступления кризисных явлений. Такая возможность ассоциируется с риском. Риск присущ любой сфере человеческой деятельности, что связано с множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений.

Предприниматель должен соблюдать следующие правила: нельзя рисковать больше, чем это может позволить собственный капитал, надо думать о последствиях риска; нельзя рисковать многим ради малого; положительное решение принимается лишь при отсутствии сомнения; при наличии сомнений принимаются отрицательные решения; нельзя думать, что всегда существует одно решение. Принятие предпринимателем оптимального решения - залог успеха деятельности предприятия, так как оно значительно снижает степень риска и позволяет получить высокий конечный результат. Управление рисками - это возможность экономической деятельности, использовать разнообразные подходы, процессы, мероприятия, которые позволяют в определенной степени прогнозировать наступление рискованного события, ситуации, и за счет управленческого взаимодействия добиваться снижения его степени влияния.

Главными задачами управления риском являются: обнаружение областей повышенного риска; оценка степени риска; анализ приемлемости данного уровня риска для предпринимателя; разработка в случае необходимости мер по предупреждению или снижению риска; в случае, когда рисковое событие произошло, принятие мер к максимально возможному возмещению причиненного ущерба.

Риск можно рассматривать двояко. С одной стороны, это событие, которое может произойти или не произойти, вследствие чего возможен отрицательный, нулевой или положительный результат (технический, социальный, экономический и пр.) С другой стороны, риск – это субъективная оценка такого результата и обусловленных им дохода или потерь.

Отдельно следует выделить транспортный риск, классификация которого впервые была разработана Международной торговой палатой в Париже в 1919 г. и унифицирована в 1936 г. В настоящее время транспортные риски классифицируются по степени и по ответственности в четырех группах: Е, Б, С, О. Группа Е включает ситуацию, когда поставщик (продавец) держит товар на собственных складах. Риск принимает на себя поставщик до момента принятия товара покупателем. Риск транспортировки от помещения продавца до конечного пункта уже принимается покупателем.

Группа F содержит три конкретные ситуации передачи ответственности и рисков:

FCA означает, что риск и ответственность продавца переносятся на покупателя в момент передачи товара в условленном месте;

FAS означает, что ответственность и риск за товар переходят от поставщика к покупателю в определенном договором порту;

FOB означает, что продавец снимает с себя ответственность после выгрузки товара с борта судна.

Группа С включает ситуации, когда экспортер, продавец заключают с покупателем договор на транспортировку, но не принимают на себя никакого риска. Это следующие конкретные ситуации:

CFK — продавец оплачивает стоимость транспортировки до порта прибытия, но риск и ответственность за сохранность товара и дополнительные затраты берет на себя покупатель;

CIF — кроме обязанностей, как в случае CFR, продавец обеспечивает и оплачивает страховку рисков во время транспортировки;

СРТ — продавец и покупатель делят между собой риски и ответственность. В определенный момент (обычно какой-то промежуточный пункт транспортировки) риски полностью переходят от продавца к покупателю;

CIP — риски переходят от продавца к покупателю в определенном промежуточном пункте транспортировки, но, кроме того, продавец обеспечивает и оплачивает стоимость страховки товара.

Последняя группа терминов — D означает, что все транспортные риски ложатся на продавца. К этой группе относятся следующие конкретные ситуации:

DAF — продавец принимает на себя риски до определенной государственной границы, а далее риски принимает на себя покупатель;

DES — передача рисков продавцом покупателю происходит на борту судна;

DEQ — передача рисков происходит в момент прибытия товара в порт.

DDU означает, что продавец принимает на себя транспортные риски до определенного договором места (чаще всего это склад) на территории покупателя;

DDP означает, что продавец ответствен за транспортные риски до определенного места на территории покупателя, но покупатель оплачивает их.

Следует отметить, что в отечественной экономической литературе часто коммерческий риск отождествляется с предпринимательским риском

Глава 1.1. Риски в торговой деятельности

Риски торговых организаций – риски, в сфере товарного обращения, связанные с деятельностью по доведению товаров от поставщика до потребителя.

Самое важное при осуществлении коммерческой деятельности - это попытаться предусмотреть возможность возникновения коммерческой неопределенности, которая может появиться на любом этапе функционирования компании. Влияние коммерческого риска может быть настолько велико, что если не быть готовым к наступлению рискового события, то возможно доведение компании до состояния банкротства. Избежать риск нельзя, но есть возможность быть к нему готовым и продумать пути его снижения до минимума. Риск должен быть заранее взвешен, продуман и рассчитан. Для этого просто необходимо владеть полной информацией о внешней и внутренней среде компании, постоянно анализировать ход коммерческой деятельности, результаты финансовых операций, качество связи с партнерами. Нужно всесторонне подходить к анализу рынка в целом и наиболее тщательно отбирать кадры для работы в коммерческом предприятии.

Особое значение в последние годы приобрели риски, связанные с политическими факторами, так как они несут с собой возможность крупных потерь для торговой организации, которые не страхуются многими фирмами.

Недостаток информации о конкурентах может стать источником потерь для торгового агента. Но риск, связанный с личностью торгового агента определяется тем, что все они обладают различными знаниями в области осуществления торговых сделок, различными навыками и опытом ведения торговой деятельности, различными требованиями к уровню рискованности отдельных сделок.

Чаще всего, риск идет из-за падения спроса на товар или, например, такой же товар есть у конкурента, но качеством выше, соответственно этот конкурент будет вытеснять того, у кого качество продукции меньше. Так же, есть непредвиденное и неожиданное снижение закупок товара магазинами, точками сбыта у поставщика, из-за этого может быть не только финансовая потеря, но и материальная, но это касается только тех товаров, которые имеют срок годности.

Магазины имеют еще один риск, который больше чем у поставщика: потеря качества и товарного вида из-за неправильно транспортировки, хранения. Из-за чего придется делать уценку товара или даже целой партии, что становится уже не так выгодно или вообще не приносит прибыли.

Оценка риска возможна. Это делается из учета фактора времени. И делается для уточнения и определения будущего дохода, а так же приблизительное затраченное время. Это усиливает неопределенность, которое возникает из-за следующих причин: внешние изменения (как социальные, так и материальные), отсутствие достоверной информации о внешней среды в разный промежуток времени (например, зимой один спрос и положение, летом другой), нет единого мнения о ведении проекта у его участников, а так же наличие не состыковок или конфликтов.

Для любой финансовой операции с четко оговоренными сроками и суммами взаимных платежей в качестве меры ее эффективности может быть установлен процент. Выбирая между различными вариантами возможных финансовых операций, инвестор всегда ориентируется на операцию с высшей эффективной ставкой.

Изменение закупочной цены сырья для товара или самого товара может привести как к финансовым убыткам, так и к прибыли. Данная ситуация является не предсказуемой.

Все риски можно разделить на две группы: внешние риски и внутренние риски. Внешние риски образуются за пределами организации. Внутренние – непосредственно в организации. (см. рис.1)

Внешние риски включают в себя политические. (см. рис. 2). Которые тесно связаны с политической ситуацией в стране и ее особенностями. Законодательные, так же имеют сильное влияние, которое может в один миг перекрыть предпринимателю пути более масштабного развития. Создание новых налогов, повышение налоговых ставок и льгот.

Природные риски связаны с землетрясением, наводнением, штормом, засухой и пр. Предприниматели, чья работа связана с сельским хозяйством, пожалуй, больше всех зависят именно от этого риска. К природному риску можно отнести и болезни сельскохозяйственного скота – вспышка вируса. Набег саранчи на поля тоже относятся к данному виду риску. И такой риск тоже почти не предугадать, и даже если предприниматель предвидел это, то при работе с сельскохозяйственными животными, нельзя дать сто процентной гарантии того, что даже привитое животное не заболеет во время вспышки какого-либо вируса. Конечно же, предприятия, которые не относятся к работе с растениями или животными, так же подвержены данному виду риска. Например, землетрясение – разрушенный корпус одно из зданий, так же несет материальный ущерб. Который к тому же невозможно избежать.

Отраслевые риски зависят от тенденции развития той или иной области. Данный риск связан и с региональным риском. В какой-то регионе определенный товар будет иметь невероятный спрос, но уже в другом регионе, он будет не рентабельный.

Риск нанесения ущерба собственности предприятия, его движимому и недвижимому имуществу (машинам, оборудованию, информационным базам данных, запас товара и сырья, денежным средствам и т.п.) обусловлен возможностью кражи, диверсии, халатности, перенапряжения технической и технологической систем, аварии, пожара, наводнения, механического либо радиационного воздействия и другими причинами.

В последние годы отмечается значительное повышение для российских предприятий значимости финансовых рисков, которые связаны с вероятностью потерь финансовых ресурсов. Происходит это из-за того, что меняется финансовая возможность потребителей. Это дает неопределенность по продажам. К этому риску можно добавить и инфляцию валюты. Это значит, что полученный доход, может обесцениться весьма существенно. Этот вид риска чаще всего сопровождает внешнеторговые операции.

Входящие в группу инвестиционных рисков - риски предпринимательских инвестиций связаны с прямым вложением средств в осуществление того или иного конкретного инвестиционного проекта. Для предприятия наиболее существенными в этой группе могут быт риски заказчика строительных работ, кредитный риск заемщика, риск ущерба в результате ошибок или упущений, связанных с оформлением права собственности на приобретаемый для предпринимательских целей объект, и т.д. Риск финансовых инвестиций проявляется в результате приобретения предприятием активов в виде ценных бумаг.

Если действовать по мере поступлению проблем, и не продумывать сильно на перед, боясь ошибиться или сделать только хуже. Можно ошибиться в прогнозировании проблемы и увидеть риск, который будет не соответствовать предположению. Что принесет убыток. Но, управленческие риски двояко влияют на совокупный предпринимательский риск: наряду с прямым воздействием, они могут влиять опосредованно, порождая или, наоборот, устраняя ли снижая отдельные хозяйственные и финансовые риски (см. рис. 3). Таким образом, управленческие риски занимают главенствующую позицию в совокупности основных групп рисков деятельности предприятия.

Исходя из результата, выделяют чистые и спекулятивные риски.

Чистые – получение отрицательного, либо нулевого результата. К ним относятся: природные (цунами, землетрясение, пожар, потоп, эпидемии и тд.), экологические (источник идет непосредственно от состояния окружающей среды в регионе или городе, что может как положительно, так и негативно сказаться на товаре), социальные (изменения законодательства, политические изменения и пр.), транспортные (неправильная перевозка груза, непредвиденная авария и потеря товара), коммерческие (неопределенность из-за возможных рисков, недостаточная осведомленность о положении товара на рынке, кражи, халатность сотрудников по отношению к товару, повреждение оборудования и остановка производства, невыполнение контракта, расторжение контракта, не получения платежей),

Спекулятивный риск – это все виды финансовых рисков. Например, потеря прибыли, из-за изменения финансового состояния потребителей и из-за вложения, инвестиции капитала.

Риск всегда связан с продолжительностью предпринимательского проекта, поэтому его оценка должна быть привязана к конкретному этапу выполнения работ, конкретному периоду, при реализации производственному плану программы. Уместно выделить расчетные и текущие риски. Расчетный риск можно оценить на стадии подготовки проекта. Текущий риск оценивается только в ходе работы, в процессе осуществления проекта. При неблагоприятном стечении обстоятельств текущий риск может не только превысить расчетный, но и превзойти предельные ограничения, что, в свою очередь, приведет к необходимости отказа от данного проекта либо даже от осуществления конкретного вида предпринимательской деятельности. Часто по фактору времени риск подразделяют на долгосрочный и краткосрочный. При этом долгосрочный риск связан с развитием на перспективу, а краткосрочный – с оперативными, конъюнктурными причинами.

Поскольку важнейшей задачей любого предпринимателя, осуществляющего предпринимательскую деятельность в нестабильной среде, является недопущение банкротства организации, в целях управления риском следует выделять, допустимый, критический и катастрофический риски. Допустимый риск – это угроза возникновения потерь, сопоставимых с потерей прибыли от реализации проекта или от предпринимательской деятельности в целом. Критический риск – это опасность потерь, сопоставимых с суммой выручки от реализации продукции (услуг). Под катастрофическим понимается риск, который характеризуется опасностью потерь в размере, равном или превышающем собственный капитал предприятия. Катастрофический риск, как правило, приводит к банкротству предприятия.

Для предпринимателя, будущая, желаемая прибыль и реальная возможная, но с возникновением рисков и другими начальными трудностями, в виде конкурентов, которые уже более-менее устоялись на рынке, менее интересна. В риске очень часто начинающие предприниматели видят препятствие, что не даст им достичь своих целей. И это весьма оправданный страх. Но даже в организации, которая производит такой же товар, рынок с которым уже полон, можно найти фишку. Фишка может быть в любом товаре, из-за которой именно товар этой марки захотят покупать. Например, удобная упаковка с мясом, хорошая, красивая коробка с одеждой и пр.

Инновационная — стимулирует поиск нетрадиционных решений проблем, стоящих перед предпринимателем.

Регулятивная: конструктивная, предполагающая ориентацию на получение значимых результатов нетрадиционными способами (а значит, приходится преодолевать консерватизм, догматизм, косность, препятствующие перспективным нововведениям); деструктивная (если решение принимается в условиях неполной информации без должного учета закономерностей развития явлений).

Защитная, если условия неопределенности являются естественным состоянием, то инициативным, предприимчивым хозяйствам нужна социальная защита.

Аналитическая — наличие неопределенности предполагает необходимость выбора одного из возможных вариантов решений, в связи с чем предприниматель в процессе принятия решения анализирует все возможные альтернативы, выбирая наиболее рентабельные и наименее рисковые.

Но несмотря на значительный потенциал потерь, который несет в себе риск, он является и источником возможной прибыли.

Прежде чем оценить риск и принять соответствующее решение, необходимо собрать исходную информацию об объекте — носителе риска. Данный процесс называется выявлением риска и включает два основных этапа: сбор информации о структуре объекта риска; выявление опасностей или инцидентов. Опасность является одним из факторов риска, но не единственным. Риск представляет собой наступление определенного события. Каждое неблагоприятное событие обладает такими свойствами, как вероятность наступления, частота наступления и ущерб, выражаемый в натуральном или стоимостном выражении.

Ущерб — это ухудшение или потеря свойств объекта. В качестве объекта, обладающего риском, могут выступать: человек (персонал, руководитель предприятия, население), имущество (различные объекты, информация, нематериальные активы) и имущественный интерес (прибыльность, рентабельность, финансовая устойчивость). Риск определяется в абсолютном и относительном выражении.

Абсолютная величина риска — это возможные потери в материально-вещественном или стоимостном выражении. Для определения относительной величины риска возможные потери относят к некоторой базе, в качестве которой целесообразно принимать стоимость основных и оборотных средств предприятия, или общие затраты, или ожидаемый доход. Для определения источников риска и его видов необходимо наличие надежного информационного обеспечения.

Вся информация о характеристиках отдельных рисков может быть получена из различных источников: разовых и постоянных, официальных и неофициальных, приобретенных и полученных, достоверных и сомнительных и др. В то же время, информация, используемая в риск-менеджменте, должна быть достоверной, качественно полноценной и своевременной.

Факторы возникновения рисков бывают: экономическими, политическими, техно-технологическими, экологическими, социальными, юридическо-правовые, информационными, нравственными.

Социальные риски – возникают из-за наличия в общественной жизни противоборствующих тенденций, противостояния социальной среды или объекта столкновения противоречивых целей, интересов или случайности.

Один из факторов, влияющих на товарооборот, – социальный. Это сезонное колебание потребительского спроса. На основе статистических показателей строится график сезонной волны и делается заключение о том, в какой степени эти колебания были учтены при планировании розничного товарооборота.

Прогнозированию спроса предшествует анализ его состояния и факторов, оказывающих влияние на объем и структуру. Для оценки целесообразно применять экономико-математические методы. Наиболее часто используются методы статистические, основанные на исчислении корреляционно-регрессионной зависимости. При прогнозировании спроса на товары длительного пользования не обойтись без данных об их реальном потреблении в течение анализируемого периода и без фактического наличия этих товаров у населения, а также закономерности их выбытия из употребления.

Одним из важнейших участков изучения спроса является конъюнктура товарного рынка – его состояние, прогноз на ближайшую перспективу и рекомендации для улучшения соотношения спроса и предложения. (см. рис. 4)

Юридически-правовые риски – связанные с нестабильностью или возможными изменениями в неблагоприятную для организации сторону, законодательства, с неожиданными правительственными законами и постановлениями, способные привести к повышенным затратам или потере прибыли, а также нерациональность и неэффективность принимаемых правовых норм, указов и постановлений.

Нравственные (моральные) риски – связаны с моральной ответственностью за принимаемые решения в ситуации риска и за последствием их решений. Они связаны с изменениями в сознании людей и в происходящих изменениях нравственных и моральных норм в обществе. Эти риски актуальны для организаций с двух позиций: с возможным обманом, воровством со стороны покупателей и в связи с возможным причинением вреда покупателем, например, в следствии просроченных товаров, товаров низкого качества, несертифицированного товара и т.д. Стоит предусматривать и возможность нанесения ущерба и в форс-мажорных обстоятельствах, а также валютном.

Организации общественного питания больше подвержены техническим рискам, связанным с поломкой или выходом из стоя технологий по приготовлению пищи, а также возможным нанесением вреда здоровью или жизни населения.

Для супермаркетов характерны риски увеличения издержек по реализации товаров и поддержания запасов. Так же они подвергаются риску марочного изобилия.

Существенные преимущества многопрофильных магазинов и супермаркетов в том, что, продавая предварительно упакованные товары, обладают известными торговыми марками и в состоянии проводить масштабные маркетинговые исследования, по снижению уровня риска.

Сегодня так же существуют организации, осуществляющие продажу товаров по почте, с возможностью просмотра товаров по каталогу. Одной из перспективных форм обслуживания покупателей является продажа товаров через Интернет. В зарубежных странах они занимают не малое место в общем объеме товарооборота. Хорошо продуманная торговля через Интернет может стать очень прибыльной для организации и удобной для покупателей. Но, существуют большие проблемы, которые тормозят развитие торговли через Интернет-магазин и причинами такого положения можно отметить: низкие доходы основного населения, не разработанность законодательной базы, недостаточное распространение современных платежных средств, низкая степень доступности Интернета, отсутствие удобных и относительно недорогих способов доставки и т.д. Исходя из этого, Интернет-магазины сталкиваются сразу с тремя основными группами риска – юридическо-правовыми, социально-психологическими и организационными.

Риски логистики – связаны с нахождением удобных и относительно недорогих способов доставки товаров до потребителя. Решение этого риска самое сложная проблема. Поэтому большинство Интернет-магазинов торгуют с доставкой товаров по почте или курьеров, в пределах, например, Москвы.

Торговый (коммерческий риск) появляется в процессе закупленных товаров и услуг. Данный риск делят на: риск при приеме товара, риск при хранении товара, риск при подготовке товара к продаже, риск размещения и выкладки товаров, риск продажи товаров. Из этого следует, насколько все рационально организовано, зависит качество обслуживания покупателей, экономическая эффективность торгово-технологического процесса.

Риск при закупке товаров, включающий в себя много действий при которых можно допустить ошибки, риски. Самая важная – это не достоверная информация об спросе, источников закупок, конъюнктуре рынка. Риск, организация должна обладать средствами и достоверной информацией об покупаемом товаре.

Риск организации товароснабжения, который включает в себя организацию завоза и рекламы товаров и услуг.

Риск снижения объема реализации обусловлен непредсказуемыми скачками спроса или потребностью в товаре. Ограничение продажи менее прибыльного товара может привести к потере дохода и получение возможно прибыли с подъемом спроса на товар в ближайшее время.

Риск с организацией и рекламными мероприятиями возникает в связи с неоптимальным распределением средств на рекламную кампанию. Необдуманная и не верная реклама не только не принесет дохода, но и понесет за собой более крупные доходы и, возможно, клиентов.

Все, выше перечисленные риски не показывают всех существующих видов риска в торговой деятельности, отражая лишь самые важные, основные стороны в деятельности купли-продажи товаров и услуг. Так же, все организации, занимающиеся финансово-кредитными операциями, ценными бумагами и т.д. подвергаются финансовым рискам, это значит, что они зависят от заемных средств ко всем ее финансам. То есть чем выше отношение заемных средств к собственным, тем выше финансовый риск.

Торговые организации, деятельность которых связана с предпринимательством на финансовом рынке, имеют и свои риски, например, прямые имущественные риски, когда идет угроза утраты части собственности, риски, связанные с обстоятельствами, причиненные по причине действия организации или сотрудников, нанесший ущерб личности или имуществу.

Недостаток информации о налогообложении в России или в стране зарубежного партнера это источник потерь в результате взыскания штрафных санкций с предпринимательской фирмы со стороны государственных органов.

Если организацию торговли считать участниками финансового рынка, то это возможная опасность денежных потерь при осуществлении операций на финансовом рынке при управлении собственными или заемными с целью их нормального соотношения.

К финансовым рискам относятся так же: риск финансовой устойчивости, когда в процессе управления финансовыми ресурсами и обеспечение устойчивого финансового положения организации возникают риски. Так как именно оптимально соотношение финансовых рисков обеспечивает развитие торговой организации, за счет собственного капитала при сохранении платежеспособности. Так же стоит выделить и другие риски, например, риск ликвидности, возникающий в процессе деятельности организации и характеризующий способность финансовых активов для выполнения финансовых обязательств. Следует отметить, что в организации могут быть залежалые товары и неходовые товары, задолженность и другие, труднореализуемые активы, которые снижают ее платежеспособность и увеличивают риск ликвидности организации. Еще один похожий из рисков это риск структуры капитала, связанный с возможным изменением структуры капитала в неблагоприятную для организации сторону. Из этого риска следует следующий: риск рентабельности, то есть изменения доходности, по причине снижения реализации товаров, увеличение издержек и т.д.

Из выше сказанного можно сделать вывод, что финансовый потенциал организации торговли должен формироваться так, чтобы обеспечить неуклонный рост товарооборота, доходов, прибыли и других показателей хозяйственной деятельности при повышении качества и эффективности работы.

Существует так же и кредитный риск, при котором существует опасность потери денежных средств организации, выступающей в качестве кредитора. Он происходит в результате невозврата заемщиком суммы кредита и процентов по нему вообще или в нужный срок. Существуют разновидности данного риска, например, риск прямых убытков, возникающий при полном невозврате кредита или процентов по нему; риск косвенных убытков возникает с задержкой уплаты основного долга и процентов по нему и приводит к фактическому уменьшению доходности выданного кредита, с учетом инфляции, а с учетом упущенной выгоды еще и к убыткам.

Прежде чем брать кредит, стоит учесть и тут свои риски. Такие как процентные риски, возникающие в процессе повышения ставок, организация которой выплачивает по привлеченным средствам, а, так же налоговый риск, связан с изменение налогового законодательства, очень актуальный в нашей стране.

Популярное направления в виде инвестиции тоже имеет не мало своих рисков: систематический риск, обусловлен снижением деловой активности в национальной экономики, отрасли, инфляции, дефляции, изменение процентных ставок, введение квот и т.д.; несистематический риск обусловлен действием факторов, зависящих от деятельности самой организации торговли.

Помимо выше перечисленных рисков, организации, осуществляющие свою хозяйственную деятельность, могут подвергаться рискам, возникшим в результате конкурентов. Имеет место быть и риск, связанный с перерасходом намеченной оплаты труда, он может произойти в ходе превышения расчетной численности или в следствии выплаты более высокого уровня заработной платы отдельным работникам. По проведению мероприятий по инновации так же есть риск, в котором организации следует работать на более выгодных условиях в отношении товаров, что сопровождается большими затратами и рисками.

Риск с некомпетентностью, отсутствием должной квалификации и опыта специалистов, руководителей дорого обходится организации. Тут же следует и риск с небрежностью работников и, вероятной нечестности и злоупотреблений работников, который наносит материальный и моральный ущерб организации. Никто из работников не застрахован от болезней или смерти. Недовольство работников так же можно отнести к рискам. А, так же, потери с системой классификации, потерей репутации, снижение рейтинга торгового предприятия.

Выше перечисленные риски связаны не только с финансовым положением, но и с общественным мнением.

Но даже получая обычную норму товарооборота и финансов, предприятие всегда связано с рисками, большими, либо маленькими. Получение прибыли предпринимателю не гарантируется. То есть, если предприниматель сделал все, что от него зависело: нашел поставщика сырья, удобное местоположение предприятия, создал свою марку и пр. Это не дает гарантии на прибыль. Потребителей может не заинтересовать товар по внешнему виду ил оказаться слишком дорогой.

Риски торговых предприятий так же классифицированы по основным показателям: риск изменения структуры и объема розничного товарооборота, изменения размера торговых надбавок, рост издержек обращения, увеличение внереализованных расходов и уменьшение внереализованных доходов, рост ставок налогов, увеличение сумм обязательных отчислений, изменение численности работников, снижения прибыли, неоптимальное распоряжение чистой прибыли. Риск присущ предпринимательству и является неотъемлемой частью его экономической жизни.

В зависимости от месторасположения организации, ей приходится сталкиваться с теми или иными видами риска. Но организации или их филиалы могу создаваться в свободных экономических зонах и других странах, где другой налоговый режим, позволяющий сэкономить на налогах.

Комплекс возможных рисков влияет тип организационной структуры: национальный, отраслевой, традиционный, инновационный, сильные и слабые, регулируемые и нерегулируемые, выявленные, скрытые и т.д.

Глава 1.2. Пути решения торговых рисков

Предпринимательская деятельность, в частности, коммерческая тесно связана с рисками. И так как риски не всегда можно предвидеть, особенно в самом начале развития, то решения приходится принимать в неопределенности. И очень важно правильно оценить риск и принять верное решения, что бы оно пошло на пользу, а не усугубила ситуацию.

Неопределенность, неизвестность зачастую пугает начинающих, и не только, предпринимателей. И иногда это происходить из-за незнаний и не опытности. Но даже опытный коммерсант не может знать абсолютно все и не допускать ошибки. Есть знания, информация которую невозможно получить в полном объёме, например, данные о конкуренте или неожиданную правду об поставщике. Никакая организация не будет выставлять на показ свои недостатки, которые сказываются на их товаре и имеют явный дефект, которого можно было бы избежать. Соответственно, коммерсант, который сотрудничает с поставщиком может и не знать чего-то о товаре, сырья. А это может негативно сказаться на его продукции.

Так же, у предприятия могут быть конфликты с поставщиком, что тоже может негативно сказаться на обороте товара. Чаще всего – банальное несоблюдение пунктов договора одним из сторон.

Разделяют несколько основных направлений в решении рисков. Рассмотрим три из них: метод избежание риска, метод принятия и метод снижения риска.

Метод «избежание» является простым, но не эффективным. Он применяется только в случае высокого уровня опасности. При нем действительно можно избежать многих угроз, но при этом ничего не заработать.

Метод «принятия» означает желание и возможность покрытия риска за счет собственных средств. Использование данного метода управления рисками — сознательное, умышленное принятие небольших рисков на себя или незапланированное принятие риска на себя. Данный метод управления рисками используется достаточно часто, потому что во многих ситуациях убытки столь незначительны, что компания может покрыть их самостоятельно. И одной и частью данного метода является самострахование. Самострахование — это механизм, с помощью которого предприятие страхует само себя, самостоятельно накапливая средства для покрытия любых убытков, например, путем создания специальных фондов риска по типу фондов страховых и перестраховочных компаний.

В случае, когда риски однородные и массовые, фирма может управлять ими на основе самострахования. Самострахование имеет ряд недостатков. В случае крупных катастрофических ущербов собственных средств не хватает для их покрытия, и это может привести к банкротству и вынужденной ликвидации предприятия. Суммарный эффект нескольких ущербов в течение одного года может иметь такой же результат.

Одним из механизмов самострахования является создание собственных страховых компаний — кэптивных.

Кэптивные страховые компании, входят в группу не страховых организаций — промышленных, промышленно-финансовых, финансовых групп и т. п. и страхуют риски всей группы.

Кэптивная страховая компания позволяет инвестировать средства страховых фондов в пределах объединенной деловой единицы, сохранить прибыль внутри нее, получить некоторые льготы по налогообложению (законодательства ряда стран их предусматривают), избежать бюрократических проволочек при оформлении страховки. Тем не менее, у этого метода есть существенный недостаток. Такой вид деятельности добавляет группе новый риск — риск ухудшения финансовых результатов, связанный с наступлением больших, катастрофических рисков, что объясняется фактическим перераспределением убытка между кэптивной страховой компанией и структурными элементами группы.

Метод «снижения риска» предполагает уменьшение вероятности и объема потерь. Существуют методы и приемы, с помощью которых можно снизить риск коммерческой деятельности. Наиболее широко используемыми и эффективными методами предупреждения и снижения риска являются: страхование (внутреннее и внешнее), диверсификация, лимитирование.

Внешнее страхование заключается в передаче риска (ответственности за результаты негативных последствий) за определенное вознаграждение другой организации (страховой компании). Это может быть страхование имущества предприятия, грузов при транспортировке, сотрудников от несчастных случаев и др.

Внутреннее страхование осуществляется в пределах самого предприятия и заключается в создании специальных фондов для возмещения убытков. Перечень таких фондов и размеры отчислений в них определяются уставом предприятия. Их источником служит прибыль.

Диверсификация представляет собой процесс распределения средств между различными объектами, непосредственно не связанными между собой: диверсификация видов хозяйственной деятельности предполагает использование различных возможностей для получения дохода и прибыли, т.е. вложение средств одновременно в несколько различных предприятий, создание филиалов в различных регионах и т.п.; диверсификация поставщиков предусматривает разнообразие источников поступления товаров; диверсификация ассортимента предполагает включение в ассортимент предприятия товаров с противоположной направленностью спроса (например, прохладительные напитки и горячий чай в кафе), что позволяет снижать экономический риск в период временного уменьшения спроса на отдельные товары; диверсификация так называемого депозитного портфеля предполагает размещение временно свободных денежных средств в различных банках, что снижает риск их потери при банкротстве банка.

Лимитирование это установление системы ограничений на величину сделки. Может быть ограничение на максимальный объем сделки с одним партнером, максимальный размер товарного запаса, максимальный размер кредита, предоставляемого одному покупателю, максимальный размер вклада в одном банке и т.д. Любое снижение риска имеет свою цену. Плата за снижение риска. При внешнем страховании платой за снижение риска будет величина страховых взносов, при внутреннем страховании — затраты на создание резервных фондов. Использование диверсификации, как правило, ведет к снижению прибыли от каждого источника дохода. Аналогичное явление наблюдается и при лимитировании. Следовательно, выбирая способ снижения риска, необходимо учитывать его стоимость и целесообразность.

Хотя страхование коммерческих рисков в основе своей относится к операционной деятельности, настоящие способы снижения вероятности угроз применяются и в проектной деятельности, особенно на эксплуатационных фазах реализации. У данного риска есть неприятное свойство проявляться в моменты, когда на первом этапе эксплуатационной фазы возникают первые плоды, производство и сбыт налаживаются. Именно в этот период все изначальные недосмотры и неправильно принятые решения начинают активно выходить наружу. И не важно, передана уже ответственность от PM к линейному руководителю или еще нет. Страдает проект в целом. Именно поэтому менеджеру проекта следует осваивать предметную область настоящей статьи и повышать свое инструментальное мастерство.

Глава 2. Примеры деятельности ОАО «РЖД»

В качестве примера приведу одну компанию-монополиста в нашей стране: ОАО «Русские Железные Дороги». Являясь монополистом, их риски минимальны. Они не почти не подвержены им.

У данной компании не всегда «цена – соответствует качеству», но потребителям не приходится выбирать, так как большинство маршрутов есть только от данной компании. И не смотря на усовершенствование качества обслуживания, нельзя предусмотреть абсолютно все.

Так как компания расширяется, то расширяется и ее состав. Нанимается больше рабочих. Производительность увеличилась на 4,2% к январю-марту 2019 года.

Так, за январь – июнь 2017 года, в связи со статьей 149 НК РФ они снизили ставку НДС с 10% до 0% при одновременном росте средней стоимости проезда, а, так же со счет доходов от осуществления перевозок на Московском Центральном Кольце.

Пассажирские перевозки дальнего следования с января по март 2018 года возросли на 3,5%, с 250,4 млн до 259,25млн чел.

Пригородные перевозки с января по март 2018 года возросли на 3,3%, с 228,4 млн до 235,8 млн чел.

Доходы от грузовых перевозок так же увеличились на 10,5% до 102 млрд рублей за счет роста пассажирооборота. Но вместе с этим упали доходы от логистических услуг на 13% до 165 млрд рублей за счет снижения рублевого эквивалента выручки компании GEFCO по сравнению с 1 полугодием 2016 года, при этом выручка в евро увеличилась на 2% до 2,262 млрд евро. Величина чистой прибыли холдинга за отчетный период составила 53 млрд рублей по сравнению с 45 млрд рублей годов ранее, в первую очередь, за счет улучшения результатов операционной деятельности. Объем капитальных вложений холдинга в 1 полугодии 2017 года составил 254 млрд рублей по сравнению со 198 млрд рублей годом ранее.

Грузовые перевозки так же повысили, но, по сравнению с пассажирскими перевозками, есть и упадок перевозки груза. Так, перевозка строительных грузов упала на 5,3% с января по март 2018 года. А перевозка зерна упала на 15% с января по март 2018 года. Но все равно, все грузовые перевозки, с разными грузами в общей сумме, увеличился.

Перевозки груженых контейнеров растет, особенно сильно вырос экспорт с 2017 по 2018 год. Импорт с 2015 по 2018 год вырос, но не значительно, так как его показатели итак были высоки. (см.рис.6)

Интересно что, эксплуатационные показатели локомотивов оказались неожиданными. Так, маршрутная скорость грузового поезда упала, на довольно существенные 8,5 км\ч. Соответственно, среднесуточный пробег локомотива так же упал, на 2,6%. Но, производительность локомотива, по перевозкам грузов осталась неизменна. Несмотря на увеличение времени доставки.

Как уже было сказано выше: риски у монополистов минимальны. Но есть много недочетов, если смотреть со стороны пассажира. Например: если компания является монополистом, у нее есть больше возможности улучшить качество своих клиентов. Так, например, сделать более гибким график поездов, время отправления поездов дальнего и ближнего следования более комфортным для отбытия и прибытия. Добавить лишние вагоны для времени являющим самым востребованным среди пассажиров. Сделать более комфортным сам переезд – замена плацкартных вагонов - купейными.

У них есть возможность сделать цены более приемлемыми для клиентов со средними и низкими доходами. Используя для этого более гибкие системы скидок, а не поднимать цены. У них есть возможность для более быстрой модернизации и автоматизации железнодорожного состава.

В современных условиях надо стремиться к уменьшению доли монополистов в любой сфере обслуживания в угоду здоровой конкуренции. Так как только здоровая конкуренция – двигатель прогресса. Только она дает возможность свободного выбора у потребителя.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Любая деятельность в коммерции всегда связана с риском. Но у риска есть как хорошие, так и плохие стороны.

С началом экономических реформ в нашей стране произошли кардинальные изменения в сфере обращения, существенно трансформировались структура и характер обменных процессов, а также и их механизм. Вместе с тем выросли масштабы объективных торговых рисков, возникли дополнительные элементы неопределенности, расширились зоны рисковых ситуаций, таких как неясность и неуверенность ожидаемого результата, повысилась степень торгового риска. При этом происходило и продолжает происходить постоянное изменение конъюнктуры рынка в силу того, что экономика стала рыночной.

Торговый риск имеет объективную основу из-за неопределенности внешней среды по отношению к субъектам сделок. Внешняя среда включает в себя объективные экономические, социальные и политические условия, при которых предприятия ведут свою деятельность, а также приспосабливаются к ним. Наша страна при переходе от централизованно распределительной (раздаточной) системы к рыночной экономике столкнулась с необходимостью достаточно скорого формирования сферы обращения. В результате принятого решения о форсированном формировании сферы обращения, а также в силу незавершенности процесса становления многих рыночных структур, слабости финансовой и банковской систем и отсутствия действенных институциональных механизмов, экономическое развитие сопровождалось непомерным разрастанием спекулятивно-посреднической деятельности, которая оттягивала на себя все большую часть денежных средств, ограничивая источники финансирования реального сектора экономики и сокращая объем массового платежеспособного спроса. Зачастую происходил передел собственности и производственных активов среди торговых посредников, которые впоследствии смогли создать международные компании на базе полученных от торговой деятельности средств и приобретенных на них производственных активов.

Начиная свою коммерческую деятельность, стоит все тщательно продумать и рассчитать. Так как в этом случае, попав в не комфортную ситуацию и зная, как ее решить, можно избежать неприятностей. Для снижения риска применяют различные методы борьбы, такие как диверсикация, лимитирование, самострахование, хеджирование, страхование и др. Все это, в какой-то мере сокращает потери.

В данной работе перечислены возможные риски, но на практике порой очень сложно различить отдельные виды риска.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Налоговый Кодекс. Освобождение от НДС по пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001.
Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности. Издание 2-е. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
Антонян Л.В. Роль и место риск-менеджмента в управлении компанией. Общество и экономика. - 2008.
Чернова Г.В., Кудрявцев А.А. Управление рисками: учебное пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.
Буянов В.П. Управление рисками (рискология) М.:Экзамен.2002.
Валигурский Д.И. Организация предпринимательской деятельности. М. :Дашков и К. 2005
Лапуста М.Г. и др. Предпринимательство. М., 2001.
Деятельность коммерческая. https://biznes-prost.ru/deyatelnost-kommercheskaya.html дата обращения 1.04.2019
В.В.Ковалев, О.Н.Волкова «Анализ хозяйственной деятельности предприятия» -М.: Проспект, 2000
Райзберг Б.Г. «Азбука предпринимательства» - М.: Экономика, 1999.
Смирнов Э.А. «Разработка управленческих решений» - М.: Юнити, 2000.
Организация коммерческой деятельности. http://www.grandars.ru дата обращения: 1.04.19
Живетин В.Б. Управление рисками коммерческих банков (управление, синтез, анализ). 2009.
Волков А. Управление рисками в коммерческом банке. 2012.
ОАО РЖД «Российские Железные Дороги» http://www.rzd.ru дата обращения 1.04.2019

ПРИЛОЖЕНИЕ

Рис.1

Рис. 2

Рис.3

Рис. 4

Рис. 5

Рис. 6