Добросовестная и недобросовестная ценовая конкуренция (Характеристика и методы ценообразования на ТОО «Айла»)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Конкуренция (от лат.сoncure- бежать к цели) – это есть соперничество между людьми в достижении цели.В рыночной экономике конкуренция является свойством товарного производства, борьбой между предпринимателями и производителями за самые лучшие и выгодные условия производства и сбыта. Конкуренциюможно считать общим свойством товарного производства, способом его развития.

Проявление конкуренции видно в процессе производства и реализации продукции, когда каждый производитель своего товара должен постоянно усовершенствовать производство: понижать себестоимость, делать лучше качество товара, регулярно заниматься ассортиментом, обязательно чтобы было внедрение в производство прогрессивных научно-технических разработок.

В литературных источниках и на практике существует добросовестная (использование ценовых и неценовых методов) и недобросовестная конкуренция(использование незаконных методов).

Под добросовестной конкуренцией нужно понимать поведение товаропроизводителей на рынке, не ведущее к узкому кругу возможностей, прав других товаропроизводителей (конкурентов) и обеспечивающее продвижение продукции к покупателям только за счет его потребительских свойств и обоснованной экономической выгоды покупателя.

Недобросовестная конкуренция – это противоположность добросовестной конкуренции. В пример можнопоставить удаление конкурентов с рынка за счет монопольного положения предприятия, рекламы, которая необъективно отражает потребительские свойства товара, который рекламируется или дискредитирует товары конкурентов.

Страны, где очень развита рыночная экономика,существует законодательство, которое направлено на борьбу с недобросовестной конкуренцией. Стержнем этого законодательства можно назватьантимонопольное законодательство.

Конкуренция в условиях современной рыночной экономикиприсутствует на различных типах рынков: потребительский рынок, рынок средств производства, финансовый рынок, рынок труда.

Если посмотреть с одной стороны, то конкуренция - это залог непрерывного прогресса общества, она заставляет препятствовать застой в экономике, а с другой стороны – вместе с конкуренциейв ногу идут конфликты, нестабильное положение, банкротство, увольнение сотрудников. Другими словами, конкуренция – это жизнь торговли и смерть торговцев.

Главным инструментом конкуренции можно назвать ФОССТИС (формирование спроса и стимулирование сбыта). Покупатель чтобы отдать предпочтение определенному товару, для начала должен быть убежден в правильности своего выбора в практической сфере. Необходимо получить от производителей через рекламу всю информацию о товаре.

Базой конкуренции служит свобода выбора, которая реализуетсяв стремлении каждого участника рынка получить для себя лично материальные выгоды.

В современных условиях имеет важное значениепротиворечие недобросовестной конкуренцией в форме борьбы, которая имеет разные формы из-за отсутствия законодательства, требующегося для урегулирования конкуренции. Участие методов недобросовестной конкуренции на рынках делает слабее основы экономики и прогнозирует внедрение в отношения между рыночными субъектами не рыночных методов борьбы. Общепризнано, что недобросовестная конкуренция наносит вред не только добропорядочным субъектам экономической деятельности, но и потребителям (гражданам, организациям) и обществу в целом.

Из всего выше сказанного можно сказать, что проблема недобросовестной конкуренции является одной из самых актуальных проблем в деятельности большинства средних и крупных фирм.

Целью данной курсовой работы является исследование добросовестной и недобросовестной ценовой конкуренции.

В соответствии с выделенной целью в работе были поставлены следующие задачи:

- изучить теоретические аспекты понятия добросовестной и недобросовестной конкуренции;

- показать сущность добросовестной конкуренции;

- раскрыть понятие недобросовестной конкуренции;

- рассмотреть классификацию видов недобросовестной конкуренции;

- проанализировать особенности практического применения недобросовестной конкуренции на предприятии;

- выделить методы недобросовестной конкуренции;

- показать методы ценообразования на ТОО «Айла»;

- выявить недобросовестную конкуренцию в ТОО «Айла».

Объектом данного исследования является ТОО «Айла».

Предметом исследования будет являться добросовестная и недобросовестная ценовая конкуренция.

1. Теоретические аспекты понятия добросовестной и недобросовестной конкуренции

• 1. Сущность добросовестной конкуренции

Основным методом современной экономической деятельности является конкуренция. Конкуренция имеет важное значение, с ее помощью потребитель получает более качественный и недорогой товар. Конкурентная борьба может быть добросовестной и недобросовестной. Добросовестная конкуренция включает в себя методы борьбы, которые не выходят за рамки законодательства. Недобросовестная конкуренция может принести весомый вред конкуренту[1, с.52].

Сегодня изменены понятия в законодательстве о конкуренции. Это дает возможность рекламировать свой товар, не выходя за рамки дозволенного. Добросовестная конкуренция всегда приветствуется. Но вот грани между правильным и не совсем законным представлением своей продукции стали очень тонкими. Требуется четко знать методики рекламы, чтобы не платить многомиллионные штрафы. Конкурентам стоит только пожаловаться на незаконность ваших действий в органы, которые проводят борьбу за соблюдения законодательства в торговых отношениях и начнутся большие проблемы. Закон можно истолковать так, что он станет действовать против законопослушных продавцов.

Сейчас сложно реализовать продукцию, не придумав разные хитрые схемы. Запрещено скрывать от потребителя качество предлагаемого товара. Например, не указывать полный состав ингредиентов продукта или несоответствие его качеств реальным. Нельзя оговорить товар конкурента или сравнить его со своим. Если из-за ваших действий пострадала репутация другого предпринимателя, то он вполне законно может обратиться с исковым заявлением в судебный орган. Недобросовестная конкуренция является по своей сути свободной конкуренцией, когда можно «задушить» конкурента различными способами. Но как же тогда отличить добросовестную конкуренцию от недобросовестной?

Добросовестная конкуренция - это признак «здоровых» рыночных отношений.

При использовании добросовестной конкуренции делается ставка на цену товара. Например, проводятся различные распродажи, акции, конкурсы среди потребителей. Это всегда привлекает потенциальных покупателей. Также возможно улучшить качество товара, которое не ведет за собой увеличение цены. Грамотная проведенная реклама в СМИ, честная характеристика предоставляемых услуг и продукции приведет к повышению продаж. При добросовестной конкуренции в конечном итоге выигрывает тот, кто приобретает товар.

При добросовестной конкуренции, многие производители используют повышение качества и характеристик реализуемого товара, маркетинговые стратегии и рекламу, и создание наиболее совершенной группы товаров и услуг. Но самым известным методом добросовестной конкуренции считается «война цен» -влияние на уровень цен для того, чтобы привлечь потребителя, удержать долю рынка и нейтрализовать влияние конкурентов. Для этого используются:понижение цены, распродажа, различные акции, продление сроков потребительских кредитов и т.д. «Война цен» очень точно подходит для того, чтобы подавить самых слабых конкурентов или чтобы забрать долю рынка, который уже освоен[1, с.55].

Эффективным можно назвать метод конкурентной борьбы, предполагающий улучшить качество реализуемо продукции. Качественныйтоварпомогает привлечь покупателя и обладает долгосрочным эффектом в борьбе с конкурентами. Это можно объяснить - чтобыпринять ответные мерыпредприятия-конкурентам потребуетсяочень много времени и различных материальных затрат для разработки и изготовлениятоваров, которые по качеству и другим показательным свойствам будут намного лучше или не хуже товара – лидера продаж.

В борьбе с конкуренцией также помогут разныемаркетинговые исследования, опирающиеся на запросы потребителя к качественным характеристикам продукта, которые помогают при разработке товара. С помощью запросов потребителей можно прогнозировать ситуацию на рынке, риски и ответные стратегиипредприятий-конкурентов на ввод на рыночную нишу новой продукции.

В борьбе с конкурентами нужно уделить внимание рекламе в средствах массовой информации (в том числе паблисити). С помощью рекламыполучаетсясформировывать мнения потребителей, изменять имидж определенного товара и всей торговой марки.

Добросовестная конкуренция – это свойство «здорового» рынка, так как фактическая польза от используемых методов в конкурентной борьбе достается конечному потребителю.

Рассмотрим добросовестную конкуренцию как экономическую категорию.

Понятие «добросовестная конкуренция» используют как юристы, так и экономисты. При этом считается, что понимают это явления они по-разному. Очень важно выявить похожие экономические и правовые подходы к понятию добросовестной конкуренции как экономико-правовой институт (модель) и на этой базе преодолевать междисциплинарные препятствия.

Экономисты оперируют понятием добросовестной конкуренции для того, чтобы рассмотреть условия экономических теорий, которые описывают разные стороны рынка. Например, условие конкурентной экономической модели – это определенность. Наоборот, при наличии недобросовестной конкуренции присутствует неопределенность,потому что информация о товарах сильно искажена[2, с.66].

Чтобы эффективно применять известный принцип Парето нужно знать какое имеет значение мотивация,когда выбираем различные альтернативы. Недобросовестная конкуренция, напротив, понижает мотивацию и может препятствоватьреальному выбору альтернативного экономическогорешения, с одной стороны конкурентов, с другой стороны потребителей.

Одновременно, в разрезе ордолиберальной экономической теории можно считать, что именнопри условии добросовестной конкуренции «параллельные усилия должны способствовать росту достижений каждого индивида, а в итоге решающее слово должно остаться за потребителем» [2, с.66]. Выборучастников рынка и приемов предпринимательской деятельности обязан происходить в пределах добросовестной конкуренции. Отсюда видим, что недобросовестная конкуренция ограничивает конкуренцию результатов и может способствовать хозяйствующему субъекту, который добивается своей экономической эффективности нечестными методами.

Также, в экономической науке называется условие когда возникают и существуют рыночные цены- это транспарентность экономической системы. Недобросовестная конкуренция весомо снижает такую транспарентность, а также преподноситмотивацию в искаженном виде и поведение потребителей. Назовем признак, который указывает на расположение рынка к эффективному фиксированию цены, – это однородность продукта. Чем однороднее продукт, тем очень сложно ввести потребителя в заблуждение по поводу качественных характеристиктовара. Недобросовестная конкуренция не способствует такой однородности[2, с.68].

Экономическая теория по выявленным предпочтениямдолжна исходить из того, что есть в наличии у потребителя из постоянного определенного набора таких предпочтений. При этом за базу будет браться среднестатистический потребитель, выбор которого учитывается при функциональных свойствах товара. В теории потребительских характеристик товара есть основания, что эти свойства действительно существуют. Недобросовестная конкуренция умеет эти основания существенным образомизменить.

Теория фирмы также имеет основания предполагать наличие добросовестной конкуренции. В соответствии с еезаконами фирма помогает снижать трансакционные издержки и максимизировать прибыль в определенном кругу совершенного конкурентного окружения. Соответственно, предельные размеры предприятиябудут определены рыночной конкуренцией между участниками рынка.

В пределах экономической теории спроса кривая рыночного спроса будет показыватькак изменяется общий объем спроса на товар по мере того, как изменяется его цена (если не меняются другие факторы спроса). Возможная искаженная информации о товаре (например, в результате недобросовестной рекламы) здесь не будет учитываться. Но искаженная информация встречается очень часто.

Таким образом, со стороны экономистов добросовестная (совершенную) конкуренция рассматривается как:

1) набор определенных идеальных условий, которые способствуютдля достижения экономической эффективности;

2) имплицитную предпосылку различных экономических теорий.

Если в настоящей рыночной действительности преобладают обстоятельства, не соответствующие этим идеалам и предположениям, то прогностическая функция таких теорий может существенно снижаться или полностью утрачивает свою силу. Отсюда следует, что правовая защита добросовестной конкуренции в большей степени должна усиливать возможность по прогнозу экономической ситуации на рынке с помощью определенных экономических теорий. Поэтому можно сказать, что юристы, использовав свои инструменты и понятийный аппарат, вольно или невольно работают над тем, чтобы обеспечить существование реальных предпосылок экономических теорий.

1.2 Понятие недобросовестной конкуренции

В юридической науке на сегодняшний день не выработано единого положения на понятие недобросовестной конкуренции. Что такое недобросовестная конкуренция – этот вопрос остается очень спорным, несмотря на то, что впервые был поставлен в XIX в. перед французской судебной практикой, которая, по мнению В.А. Шретера, «по справедливости признаётся творцом проблемы недобросовестной конкуренции»[3, с.90].

Дореволюционные юристы – теоретики, как правило, не желалиделать юридически точных собственных определений, которые касаются недобросовестной конкуренции.

Так, А.И. Каминка опирается на то, что «недобросовестная конкуренция – это вид конкуренции вообще…И если, в общем, и в настоящее время признать конкуренцию как необходимый элемент хозяйственной деятельности может казаться фактом бесспорным, то в такой же мере бесспорно, что недобросовестная конкуренция считается злом, которое не должно быть терпимо»[3, с.90].

В области хозяйственного права значимый специалист В.А. Шретер заявлял, что «недобросовестная конкуренция – явление космополитическое, проделки в этой области отличаются чрезвычайным однообразием во всех странах, где процветает торговля» [3, с.92].

Современные учёные более определенно изложили свои взгляды на недобросовестную конкуренцию.

По мнению В.А. Дозорцева, недобросовестная конкуренция представляет собой «сообщение потребителю (потенциальному потребителю) вопреки обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости данных (ложных или соответствующих действительности), которые способны вызвать у него неправильные представления, которые дискредитируют конкурента, его деятельность и (или) товар (в том числе которые способны вызвать заблуждение относительно характера, способа изготовления, свойств, пригодности к применению или количества товара) либо вызвать смешение с конкурентом, его деятельностью и (или) товаром»[3, с.93].

Ю.И. Свядосц считал недобросовестную конкуренцию как «совершение таких действий в промышленных и торговых делах, которые направлены на то, чтобы извлечь имущественную выгоду путём осуществления недобросовестных, противоречащих честным правилам и обычаям действий по отношению к конкурентам в капиталистическом обороте».

В.И. Еременко под недобросовестной конкуренцией считает «любое виновное действие, которое противоречит деловым обычаям, профессиональной этике или добропорядочности при осуществлении хозяйственной деятельности в целях конкуренции, которое причиняет или может причинить вред». Ю.Касьянов определяет недобросовестную конкуренцию как «состязательность независимых хозяйствующих субъектов на товарном рынке с целью получить какие-либо экономические преимущества или выгодыс помощью формирования отрицательного мнения потребителя по отношению к товару своих конкурентов или формирования мнения потребителя по отношению к своему товару, которое не соответствует действительности»[3, с.96].

Легально определение недобросовестной конкуренции закреплено в Кодексе Республики Казахстан от 29 октября 2015 года № 375-V «Предпринимательский кодекс Республики Казахстан». Здесь недобросовестную конкуренцию признают любые действия хозяйствующих субъектов (группы лиц), которые направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству Республики Казахстан, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и причинили или могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам - конкурентам либо нанесли или могут нанести вред их деловой репутации[4, с.12].

В данной общей норме определение недобросовестной конкуренции трактуется с применением таких терминов, как «обычай делового оборота», «справедливость», «разумность», «добропорядочность». Так как значения указанных терминов достаточно расплываются, то и определение недобросовестной конкуренции как действий, которые противоречат«обычаям делового оборота», «разумности» и т.д., не устанавливает точных общепризнанных норм поведения. Эти нормы в конкуренции есть не что иное, как отражение социологических, экономических и морально-этических принципов общества, которые могут отличаться друг от друга не только в разных странах, но иногда и внутри одной страны. С целью нивелирования терминологических проблем при квалификации действия хозяйствующего субъекта как акта недобросовестной конкуренции необходимы три условия:

Во-первых, действия субъекта в обязательном порядкедолжны противоречить требованиям, которые указаны в действующем законодательстве, добропорядочности, разумности и справедливости, обычаям делового оборота;

Во-вторых, действия, которые указываются, должны иметь негативные последствия для предприятий-конкурентов (причинение убытков или нанесение ущерба их деловой репутации);

В- третьих, должна присутствовать направленность на приобретение преимуществ в предпринимательской деятельности, при этом доказывать стремление к приобретению данных преимуществ необязательно.

Отсутствие доказательств хотя бы одного из этих условий не позволит квалифицировать действия субъекта как недобросовестная конкуренция.

Недобросовестная конкуренция имеет определенные особенности:

- является противоправным и аморальным актом;

- связана с нанесением ущерба конкуренту - конкретному субъекту;

- участником отношений не может быть орган власти;

- бездействие не считается как недобросовестная конкуренция, так какк рассмотрению принимается лишь активное поведение субъекта на рынке.

Причины возникновения недобросовестной конкуренции как одного из разновидностей конкуренции лежат в психологических задатках человека. На что может пойти человек,чтобы достичь своей цели, может ли он преступить закон, нормы морали общества, в котором он живет. Возникновение и существование недобросовестной и добросовестной конкуренции вопрос такой же, как и возникновение добра и зла, того, что мы называем хорошо и плохо, «черного» и «белого».

Можно сделать вывод, что недобросовестная конкуренция - этоборьба за что-либо ограниченное или лучшее, которое осуществляется наперекор существующим этическим нормам, традициям и законам. Причины возникновения недобросовестной конкуренции как своеобразного метода конкуренции лежат в особенностях человека, а именно в его психике.

1.3 Классификация видов недобросовестной конкуренции

Радиус деятельности, которую можно назвать лживой, имеет широкий диапазон.Отечественное законодательство перечисляет открытый список актов недобросовестной конкуренции, которые сформулированы в Предпринимательском кодексе Республики Казахстан. Согласно этому кодексу не разрешается недобросовестная конкуренция, в том числе:

- распространять ложные, неточные или искаженные сведения, которые причиняют убытки конкуренту или наносят ущерб его деловой репутации. Соответственно распространение таких сведений приводит к дискредитации конкурентов. Целью такой дискредитации является привлечение потребителя к своемутовару или услугам за счет распространения искаженной информации о конкуренте, его товарах и услугах;

- вводить в заблуждение на счет следующего: характер, способ и место изготовления, потребительские свойства, качество и количество товара.

Введение в заблуждение, как и дискредитация конкурента, имеет своей целью привлечение потребителя путём распространения искаженной информации. Но в отличие от случаев дискредитации конкурента речь идёт не о клевете на конкурента, его товары и услуги, а о ложных или обманных заявлениях о собственном товаре;

- некорректно сравнивать хозяйствующим субъектом произведенных или реализуемых им товаров с товарами конкурентов. Утверждения, которые содержат некорректные сравненияпродукции разных производителей, могут быть, в частности, двух видов: которые содержат позитивную ссылку на чужой товар («мой товар так же хорош, как и чужой») или негативную ссылку («мой товар лучше, чем чужой»). Позитивная ссылка на товар конкурента, соответственно, бывает тогда, когда его товар всем известен; она может быть опасна - неправомерное присвоение чужой репутации. Критику товара конкурента можно принять за дискредитацию. Однако в обоих случаях сравнения присутствует ссылка на конкурента, который либо называется по имени, либо, безусловно, узнаваем потребителем.

- продавать, обменивать или вводить в оборот товар с незаконным использованием результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации продукции, выполнения работ, услуг. Этоположение направлено на то, чтобы недопустить недобросовестной конкуренции, которая связана с нарушением исключительных прав (интеллектуальной собственности) физических и юридических лиц. Использование в коммерческом обороте без согласия владельца таких видов интеллектуальной собственности, как товарный знак или фирменное наименование, осуществляется в двух формах: полное копирование интеллектуальной собственности другого владельца или создание и введение в оборот товарных знаков, сходных до степени смещения со знаками (наименованиями) конкурента;

- незаконно получать, использовать, разглашать информацию, которая составляет коммерческую, служебную или иную охраняемую законом тайну. Этоположение направлено в основном на то, чтобы не допустить недобросовестной конкуренции, которая связана с «промышленным шпионажем»;

- приобретать и использовать исключительные права на средства индивидуализации юридического лица, индивидуализации продукции, выполняемых работ или оказываемых услуг. То есть использоватьпредприятиями при продвижении своей продукции результаты чужой интеллектуальной деятельности. Например, использовать идейные и типологические характеристики известных брендов.

Анализ правоприменительной практики показал, что значительная доля фактов недобросовестной конкуренции связана в основном с незаконным использованием результатов интеллектуальной деятельности. При этом около половины возбужденных дел связаны с незаконным использованием товарного знака или применения обозначений, которые сходны до степени смещения; далее по фактам нарушений приходится на распространение ложных сведений (20%). Введение потребителей в заблуждение составляет около 15% всех дел. Действия, которые направлены на введение потребителей в заблуждение, и некорректные сравнения занимают соответственно 15 и 5%.

Парижская конвенция трактует как недобросовестную конкуренцию следующие три ее вида:

1 все действия, которые ведут к тому, что потребитель может принять предприятие, товары, промышленную или коммерческую деятельность данной фирмы за предприятие, товары, промышленную или коммерческую деятельность конкурента;

2ложные заявления в ходе коммерческой деятельности, которые дискредитируют предприятие, товары, промышленную или коммерческую деятельность конкурента;

3 использование в ходе коммерческой деятельности указаний или обозначений, которые вводят потребителя в заблуждение относительно природы, способа изготовления, характеристик, пригодности для определенных целей или количества товаров.

Еще двенадцать видов деятельности трактуются как недобросовестная конкуренция в комментариях к Типовому закону по товарным знакам, фирменным наименованиям и актам недобросовестной конкуренции для развивающихся стран. Это следующие виды:

1) подкупать покупателей конкурентов, для того, чтобы привлечь их в качестве своих клиентов и сохранить на будущее их признательность;

2) выяснять производственные или коммерческие тайны конкурента путем шпионажа или подкупа его сотрудников;

3) неправомочное использовать или раскрывать ноу-хау конкурента;

4) побуждать сотрудников конкурента к нарушению или разрыву их контрактов с нанимателем;

5) угрожать конкурентам исками о нарушениях патентов или товарных знаков, если это делается недобросовестно и с целью противодействия конкуренции в сфере торговли;

6) бойкотировать торговлю другой фирмы для противодействия или недопущения конкуренции;

7) демпинг, т.е. продавать свои товары ниже стоимости с намерением противодействовать конкуренции или подавить ее;

8) создавать впечатление, что потребителю дается шанскупить товар на выгодных условиях, когда на самом деле это не так;

9) намеренно копировать товары, услуги, рекламу или другие аспекты коммерческой деятельности конкурента;

10) поощрять нарушения контрактов, заключенных конкурентами;

11) выпускать рекламу, в которой сравниваются товары или услуги с конкурентами;

12) нарушать правовые положения, которые не имеют прямого отношения к конкуренции, когда такое нарушение помогаетполучить неоправданное преимущество перед конкурентами.

Таким образом, можно сделать вывод, что добросовестная конкуренция - поведение товаропроизводителей на рынке, которое не ограничивает возможности, права других товаропроизводителей и обеспечивает продвижение продукции к потребителямтолько за счет его потребительских свойств и настоящей экономической выгоды покупателя; а недобросовестная конкуренция – это противоположность добросовестной.

2. Особенности практического применения недобросовестной конкуренции на предприятии

2.1 Методы недобросовестной конкуренции

Демпинг.

Изучение конкретных методов недобросовестной конкуренции целесообразнее начинать с ценовой конкуренции - это наиболее действенный и часто применяемый метод.

Наиболее распространенные методы ценовой конкуренции можно объяснить - потребитель при одинаковом качестве аналогичного товара в большей степени предпочитает покупать товар по самой низкой цене.

Обратимся к «Словарю иностранных слов» что же такое демпинг - ответ: «Демпинг англ. «dumping», букв. «сбрасывание» – это вывоз товаров из страны за границу по ценам, которые значительно низкие, чем цены внутри этой страны или на мировом рынке, для того, чтобы устранить конкурентов и захватить внешний рынок». Это свидетельствует о том, что сначала понятие «демпинг» применялось в основном по отношению к товарам, которые перемещаются за границу. На сегодняшний день ценовые войны все более частопроисходят на внутренних рынках, среди «своих же» предпринимателей, и доставляют такие же серьезные проблемы, как и раньше.

В конкурентной борьбе за потребителей производители товаров и услуг стараются максимально снизить цены на свойтовар, чтобы увеличить их конкурентоспособность. Предприятия-конкуренты, когда замечают,что положение со сбытом становится хуже, вынужденно принимают ответные меры, в частности, начинается снижение цены на аналоговые товары. Итого такой ценовой конкуренции производителей - снижение цен на рынке, что, естественно, выгодно потребителям.

Увеличение прибыли для производителя или продавца является самой главной задачей. Существует два основных направления для того, чтобыувеличить прибыль –или этопонижение издержек производства, или увеличение продажных цен продукции.

Но понижение издержек производства - сложный и длительный процесс, а повышению цен мешает конкуренция. По этим причинам некоторые продавцы и производители начали искать метод, который может позволитьисключить эти препятствия. Такой метод найден, и основан он на парадоксе - свою продукцию товаропроизводитель должен продавать по цене ниже себестоимости. Этот метод носит название демпинга.

К методам недобросовестной ценовой конкуренции относятся можно отнести также методы, которые основаны на дезинформировании покупателя в связи с обвесом при покупке (когда за рыночную цену или с маленькой скидкой продается и меньшее по весу количество товара), методы, которые сопряжены с контрабандой или уклонением от уплаты налогов (цена продукции у недобросовестных производителей намного меньше, чем у конкурентов за счет самых маленьких издержек), а также методы, когда покупателю по ценам качественного товара под видом такого продается низкосортный и низкокачественный товар.

Недобросовестная реклама.

XX век можно считать веком интенсивного развития информационных технологий. Значимость информации для всего общества очень весома, так как функционирование отдельных индивидов и их объединений зависят от сведений, которые они получают о тех или иных фактах, процессах, явлениях. Очень важна информация в бизнесе и конкурентных отношениях.Реклама выполняет не только информационную и привлекающую покупателей функцию, но и служит эффективным инструментом недобросовестной конкуренции и конкурентной борьбы, средством дезинформации и обмана потребителей.

Большое число недобросовестных конкурентных действий происходит при помощи ненадлежащей рекламы.

Ненадлежащей называется та реклама, которая:

1) может дискредитироватькак физические и юридические лица;

2) может содержать некорректное сравнение товара, которые рекламируется с товарами других физических и юридических лиц, а также содержать высказывания, которые порочат деловую репутацию конкурентов;

3) которая может вводить потребителя в заблуждение, которое касается рекламируемого товара с помощью имитации общего проекта, текста, рекламных формул, изображений, музыкальных или звуковых эффектов, которые используются в рекламе других товаров, или с помощью злоупотребления доверием других лиц (мошенничество) или недостатком у них опыта, знаний;

4) может содержать сведения, которые не отвечают действительности в отношении различной характеристики товара, возможности его приобретения, стоимости, доставки, гарантийных обязательств, получения медалей, наград, результатов исследований и испытаний, сроков службы.

Промышленный шпионаж.

Цель промышленного шпионажа - получить данные о планах деятельности конкурентов, производственных процессах, торговых стратегиях и результатах научного исследования и промышленных разработок, об организациях, которые продают его товар, списков потребителей, расчетных документов.Экономической базой процветания промышленного шпионажа считается конкуренция. Значимымкритерием эффективной конкурентной борьбы будет являться сохранение в тайне сведений, овладеть которыми посторонние лица могутподорвать экономические ниши организации и нанести ему ущерб. Эти сведения трактуются понятием коммерческая тайна.Промышленный шпионаж не может позволить реализовывать предприятиям конкурентные преимущества, обесценивает весомые затраты, которые связаны с осуществлением исследований, опытно-конструкторских разработок и других мер.

Однако недобросовестный конкурент может резко снизить издержки конкурентной борьбы.

2.2 Характеристика и методы ценообразования на ТОО «Айла»

ТОО «Айла» создано в 2005 г., и считатется ведущим производителем в области систем контроля и ограничения доступа. ТОО «Айла» открыло монтажные и торговые представительства во многих городах Казахстана. ТОО «Айла» является юридическим лицом, действует на основании Устава в соответствии с ГК РК. Единственным участником ТОО «Айла» является физическое лицо, гражданин РК, внесшее 100% уставного капитала.

ТОО «Айла» имеет в собственности обособленное имущество, которое учитывается на его самостоятельном балансе, а также может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Высшим органом ТОО «Айла» является его единственный участник – учредитель.

Целью деятельности предприятия является извлечение прибыли. ТОО «Айла» для достижения уставных целей осуществляет следующие виды деятельности:

- реализуетсистемы контроля и ограничения доступа;

- осуществляет монтаж систем контроля и ограничения доступа;

- производит сервисное и постгарантийное обслуживание реализуемой продукции;

- занимается посреднической деятельностью;

- занимается торгово-закупочная деятельность, оптовая и розничная торговля;

- существует комиссионная и коммерческая деятельность;

- осуществляет маркетинг и брокерские услуги;

- иные виды деятельности, не запрещенные законодательством РК.

Основным видом деятельности ТОО «Айла» является реализация и монтаж систем контроля и ограничения доступа (Лицензия №Д254139, рег. №15823100 от 10.10.2005 г.)

Все выпускаемые товары и услуги предприятия имеют сертификат, лицензию и соответствуют ГОСТам, прошел аттестацию технический процесс производства (монтажа), осуществляется приемочный контроль качества продукции, работ, услуг. Выпускаемая продукция и услуги предприятия прошли государственные приемочные испытания, деятельность предприятия ТОО «Айла» сертифицирована. По плану ведутся конструкторско-технологические работы по совершенствованию и модернизации монтажных и ремонтных работ. Предприятие уверенно развивается, наращивает производственные мощности. Относительно его размера ТОО «Айла» является средним предприятием, основным видом деятельности которого являются услуги по монтажу систем контроля и ограничения доступа.

Предметом деятельности ТОО «Айла» в 2014-2016 гг. является:

- выполнение работ: ремонт, наладка, техническое обслуживание, монтаж систем контроля и ограничения доступа;

- реализация систем контроля и ограничения доступа физическим и юридическим лицам г. Усть-Каменогорска и ВКО.

Главными задачами ТОО «Айла» в 2017 году являются:

- наращивание объемов оказанных услуг, выполненных работ за счет увеличения номенклатуры реализуемых систем контроля и ограничения доступа;

- расширение сферы деятельности, за счет заключения централизованного договора с ЖКХ г. Усть-Каменогорска;

- освоение новых объектов и поиск новых заказчиков в крупных компаниях других отраслей промышленности;

- дальнейшая работа по снижению затрат предприятия за счет снижения расходов, оптимизации численности;

- рост рентабельности предприятия.

Для покупателейпродукция (товар) – это набор определенных свойств, приносящих удовлетворение, но не только благодаря основным функциям, но и благодаря ценности, которую воспринимает покупатель. Соответственновосприятие цены покупателем может зависеть не только от свойств, но и от позиционирования товара, а также от затрат, которые возникают в процессе его приобретения и дальнейшего потребления. По законам рыночной экономики право решать, что покупать и по какой цене, принадлежит только покупателю. Поэтому ТОО «Айла» ориентируется на рынок, и все его решения исходят из того, какие цены более приемлемы для покупателей. Однако отношениепокупателя к цене может измениться в зависимости от различных факторов. Например, покупатель не так чувствителен к цене, если:

- он не знает о том, что существуют аналоги и товары-заменители;

- он оплачивает товар одновременно с другими товарами;

- цена товара небольшая по сравнению с его доходом;

- товар обладает особенными, уникальными и очень важными для него свойствами;

- товар используется вместе с ранее приобретенными товарами;

- нет возможности создать запасы такого товара.

Управлять ценовой конкурентоспособностью – это значить реализовать целевые установки на обеспечение более высокого качества товара при минимальных затратах на его изготовление (издержках).

Самыми эффективными условиями для того, чтобы достичь ценовую конкурентоспособность на ТОО «Айла» можно выделить следующие:

- управление затратами - ориентировать менеджеров и персонал на экономию и сокращение затрат;

- бюджетирование, контроллинг – использовать жесткие системы контроля над затратами путем заранее утвержденной структуры и состава обоснованных и лимитированных расходов;

- специализация – возможность накопить уникальный опыт, квалификацию, использовать высокоэффективное специализированное оборудования;

- технологическое превосходство – подбирать правильнокомплектующие, меньше затрат на материалы, энергию, труд на единицу продукции (ее монтаж);

- АВС-анализ – производить стандартную продукцию, услуги, которые удовлетворяютосновные потребности, с обоснованием только тех затрат, которые обеспечат достижение основных потребительных свойств услуг;

- современные методы ценообразования.

В ТОО «Айла» осуществляется оптовая и розничная реализация охранного оборудования через оптовый склад, магазин, а также монтаж оборудования на месте (у потребителя).

Самой лучшей формой организации хозяйственных связей с оптовыми покупателями по продаже товаров считается договор купли-продажи. Договор составляют в трех экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу, и должен содержать следующие основные условия: предмет договора; качество товара; права и обязанности сторон; цена и порядок расчета; условия поставки; ответственности сторон; форс-мажорные обстоятельства; разрешение споров; срок действия договора.

При осуществлении хозяйственных связей с оптовыми покупателями на ТОО «Айла» используются следующие первичные документы:

- товарная накладная, выдается в трех экземплярах;

- счет-фактура, выписывается в двух экземплярах;

- приходный кассовый ордер, заполняется бухгалтерией предприятия в одном экземпляре.

Кроме оптовой продажи на предприятии ТОО «Айла»применяют продажу товаров в розницу частным лицам по образцам. Применяемый метод розничной торговли можно считать более оптимальным для этого предприятия.

ТОО «Айла»также может оказывать дополнительные виды услуг для своих покупателей, которые делятся на четыре группы:

1. Оказывать помощь покупателям в совершении покупки и при ее использовании - принимать и исполнять заказы на товары.

2. Информационно-консультационные услуги - предоставлять информацию о товарах и их изготовителях.

3. Монтаж и установка систем контроля и ограничения доступа.

3. Сервисное и постгарантийное обслуживание, купленного товара.

Покупатель, который приходит в магазин ТОО «Айла» или обращается по телефону, может выбрать нужный ему товар, воспользовавшись услугами продавца-консультанта. При необходимости монтажа, по специальной заявке покупателя к нему выезжает мастер, который производит замер и предварительный расчет стоимости заказа. После проведенных всех юридических формальностей, в т.ч. по необходимости с отделами вневедомственной охраны г.Усть-Каменогорска, специалисты ТОО «Айла» производят установку и наладку купленного оборудования.

По аналогичной схеме предприятие работает и с покупателями – юридическими лицами, от работы с физическими лицами их отличие в форме оплаты – наличная/безналичная. Кроме того, покупатели – юридические лица в более частых случаях являются оптовыми покупателями, приобретают оборудование и услуги по его монтажу сразу на несколько объектов.

Отпуск товаров в магазине производит кассир-учетчик. Консультационная работа с покупателями закреплена за продавцом-консультантом, он помогает в осуществлении покупок, информирует о новых поступлениях товаров, их изготовителях, наличии комплектующих и дополнительных товаров.

Ассортимент товаров –это набор товаров, который объединен по какому-либо определенному или совокупности признаков. Торговый ассортимент -ассортимент товаров, который представлен в торговой сети. Ассортимент формируется путем подбора товаров по группам, видам, сортам, моделям и другим признакам. Формирование ассортимента - это сложный и непрерывный процесс, основная цель которого - наиболее полно удовлетворить потребности населения в товарах. Кроме того, правильно сформированный ассортимент позволит обеспечить прибыльную работу торгового предприятия.

Одним из важных факторов реализации товаров на предприятии ТОО «Айла» является его ассортимент.Для анализа ассортимента предприятия нужно сгруппировать его в товарные группы и подгруппы в таблице 1.

Таблица 1

Ассортимент товаров ТОО «Айла»

№	Группы товаров	Подгруппы товаров
1	Домофон	Панели:Цифровая, координатная, малоабонентная, вызывная
2	Видеомонитор	MПХ-VM1, MПХ-VM2
3	Блок вызова серий	МК с модификациями НН и ОТ
4	Коммутатор координатный	модификация марки ППТ
5	Трубки квартирные переговорные	СерияППТ
6	Ключи	ОТ, ОР-ключи, Proximity
7	Кнопка выхода	КВ-2, КВ-3
8	Контроллер	YUI, N
9	Плата замка
10	Доводчик дверной	BB, DFR
11	Адаптер и адаптеры-программатор	MN и POI
12	Пульт консьержа
13	Блок питания	БП-2У, БП-2С
14	Замок электромагнитный, электромеханический	YU с модификациями, YY с модификациями
15	Разветвитель трубок и разветвитель видосигнала	МКТ-V и МПХ-D
16	Контактор ключей	КТМ, KUY
17	Видеоусилитель	MGH-AMP, MGH-TX, MGH-RX
18	Прочее дополнительное и сопутствующее оборудование	индикатор вызова, фильтр, модуль индикации, считыватель

Спрос на продукцию предприятия имеет сезонный характер - в летний и осенний период спрос на все виды товаров предприятия резко возрастает (из-за отъезда покупателей на юг, дачи и пр., а также в связи с окончанием строительства жилья – пик сдачи домов приходится на осень).

В основу формирования ассортимента товаров положено изучение различных видов покупательского спроса, для того, чтобы провести его дальнейший анализ и использовать полученные результаты. В ТОО «Айла» уделяется заметное внимание этому этапу коммерческой деятельности.

Товарные запасы формируются по всем товарным позициям, из остатков предыдущего дня и поступления за день. При изучении товарных запасов ТОО «Айла» применяет следующие методы анализа и учета:

- метод инвентаризации – это метод сплошной проверки в целом по всем товарным группам, инвентаризация проводится один раз в месяц;

- оперативный учет, или снятие остатков - сверяется фактическое наличие товаров с данными товарного отчета.

При анализе товарных запасов, ТОО «Айла»должно решить следующие задачи:

- выявить соответствие фактических товарных запасов к их нормативу;

- определить динамику и оценку изменений в объеме и структуре товарных запасов, в скорости оборачиваемости товара;

- выявить и рассчитать факторы, которые оказывают влияние на изменение товарных запасов.

В процессе анализа требуется выявить, нет ли на складе залежалых товаров, и выяснить причины образования сверхнормативных или заниженных по сравнению с нормативом товарных запасов, а также установить причины ускорения или замедления товарооборачиваемости.

Как видно, исследования показывают, что в целом ТОО «Айла» достаточно эффективно осуществляют свою коммерческую деятельность.

Таким образом, на сегодняшний день ассортимент ТОО «Айла»представляется широким спектром координатных домофонных систем, абонентских устройств, электромагнитных замков и ключей, контроллеров.

2.3 Выявление недобросовестной конкуренции в ТОО «Айла»

Рассмотрение недобросовестной конкуренции целесообразнее всего начинать с ценовой конкуренции - это более действенный и часто применяемый метод.

Требуется проанализировать ценовую стратегию предприятия. При всем многообразии ценовых стратегий ТОО «Айла»соответствует стратегии ценообразования, которая более часто используется и которая ориентирована на затраты, спрос и конкурентов - «треугольник цен». Для этого, ТОО «Айла»необходимо решить, какие именно цели оно желает и стремится достигнутьс помощью конкретной продукции (в данном случае – домофоны и комплектующие к ним). Если правильно выбрать целевой рынок и рыночное позиционирование тщательно продумать, тогда подход к формированию комплекса маркетинга, включая и проблему цены, достаточно ясен.

Руководство ТОО «Айла»поставило цель - сохранить лидирующее положение на рынке товара по показателям качества систем контроля и ограничения доступа. При установлении окончательной цены ТОО «Айла» использует один из подходов дифференцированного ценообразования «временный», т.е. цену устанавливают в зависимости от времени года. Летом и осенью цена на товар выше, чем в другое время года, что связано с увеличением спроса на товар.

Но в то же время руководство любыми путями желает сохранить лидерство на рынке, поэтому использует демпинг - устанавливает самую низкую цену, даже иногда ниже себестоимости.

Таким образом, конкретное выражение дифференцирования - это так называемая «меняющаяся цена», которая реагирует на изменение затрат и спроса.

Изучим поэтапно процесс формирования цены на домофоны.

1. Выбор цели ценообразования.

Прежде всего,ТОО «Айла»требуется решить, какие точно цели оно желает достигнуть с помощью товара. ТОО «Айла» преследует цель, предполагающую сохранение стабильного положения при отслеживании ситуации на рынке и цен конкурентов.

2. Определение спроса.

Участнику рынка требуется точно знать, как будет чувствителен спрос если изменится цена.

Чтобы это узнать нужно, построить кривую спроса, воспользовавшись таблицей 2.

Проанализируем график спроса, и сделаем вывод, что даже небольшое увеличение цены на домофоны приведет к тому, что спрос на них будет падать.

Рассмотрим,как изменяется спрос на домофоны ТОО «Айла» при изменении цены. Посчитаем коэффициент ценовой эластичности предложения домофонов по формуле:

Таблица 2

Данные для анализа спроса

Период	Объем сбыта, тыс. шт.	Цена за одно изделие, тенге.
Июнь 2016	7,7	13541,9
Сентябрь 2016	6,3	13888,5
Январь 2017	4,4	13969,6
Рост (абсолют.)	60,52%	106%

Используя эти данные, построим кривую спроса.

0

11000

12000

13000

14000

15000

июнь

сентябрь

январь

Рисунок 1 – График кривой спроса на продукцию ТОО «Айла»

В случае товара, который исследуем, это соотношение составляет 60,52/106=0,4521. Отсюда видно, что спрос на домофоны не назовешь эластичным, так как модуль коэффициента эластичности 1.

Руководству ТОО «Айла» не надо думать о понижении цены на свойтовар. Заниженная цена итак приносит объем общего дохода. И такой подход имеет смысл до тех пор, пока нет непропорционального роста издержек по производству и сбыту товара.

3. Анализ издержек.

Спрос, соответственно, определяет максимальную цену, которую предприятие может выставить за свой товар. Минимальная цена определяется издержками предприятия. ТОО «Айла», как и любое другое предприятие, должно стремиться назначать на товар такую цену, чтобы она полностью покрывала все издержки по его производству, распределению и сбыту. Но руководство держит цену, которая не покрывает все издержки (демпинг), чтобы сохранить лидерство на рынке.

Для получения прибыли требуется, чтобы объем выручки от продаж превышал сумму постоянных и переменных издержек. Постоянные издержки - это расходы, которые остаются неизменными при росте объема производства, в данном случае - это сумма общепроизводственных, общезаводских затрат и топлива. К ним относятся: затраты вспомогательного производства (бензин, амортизация, командировки); общепроизводственные расходы и общехозяйственные расходы (услуги, оказанные предприятию, проценты за кредит, почтово-телеграфные расходы).

Переменные издержки меняются в прямой зависимости от уровня производства. Это сумма следующих компонентов: расходы на сырье и основные материалы, расходы на транспорт, расходы на вспомогательные материалы, отчисления на заработную плату и начисления на заработную плату. Расчет всех издержек должен предусматриваться методом калькуляции полной себестоимости, который позволяет получить представление обо всех затратах, которые несет предприятие в связи с производством и сбытом товара.

4. Анализ цен и товаров конкурентов.

Так каксамая высокая цена определена спросом, а самая низкая - издержками, то чтобы установить предприятию средний диапазон цен, нужно обратить внимание на влияние цен конкурентов и их рыночную реакцию. Все знания о ценах и товарах конкурентов предприятие должноприменить для отправной точки для необходимости своего ценообразования. Поэтому ТОО «Айла»помимо затратного метода пользуется методом ориентации на конкурентов, устанавливает свои цены самыми минимальными. Можно отметить, что цена на домофоны ТОО «Айла»считаетсясамой оптимальной для того, чтобы удержать значительную долю рынка. Вести конкуренцию с товарами, которые находятся в самой высокой ценовой нише, не считается целесообразным, так как можно потерять долю рынка.

5. Выбор методов ценообразования.

При графике спроса, расчетной суммы издержек и цен конкурентов, ТОО «Айла»подготовилось к выбору цены своей продукции. Цена продукции конкурентов и товаров-заменителей определяет средний уровень, этого уровнянужно придерживатьсяТОО «Айла», когда назначает своюцену. Также при реализации стратегии ценообразования ТОО «Айла»пользуется методом расчета своей цены на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли. Этим методом можно учитывать отдельные рыночные факторы: цена конкурентов и возможный объем продаж при различных ценах. При этом предприятиютребуется рассмотреть разные варианты цен и их влияние на объем сбыта, который нуженчтобы преодолеть уровень безубыточности и получить целевую прибыльпри установлении целевой цены, которая должна предполагать прибавление к цене безубыточности фиксированную надбавку - маржу.

Рынок систем контроля и ограничения доступа условно делится на три целевых сегмента, поэтомунужно предлагать каждому из них определенную цену. Например, для систем контроля и ограничения доступа, которые разработаны для физических лиц – это единичные покупатели, ценунеобходимо устанавливать пониженную, чем для других покупателей, так как этоттовар покупается за наличный расчет и здесь функционирует реклама товара (принцип «мне посоветовали знакомые»). Системы контроля и ограничения доступа для организацийможно установить по завышенной цене, так как организации, заботящиеся о своей безопасности, как правило обращают внимание на свойства и качество систем контроля и ограничения доступа, а цена редко имеет значение.

Можно сделать вывод, что ТОО «Айла» не будет в убыточном положении, так как цена для одного покупателя компенсирует цену другого. Подводя итог, можно сказать, что ТОО «Айла» использует недобросовестную конкуренцию – метод демпинга, а желательно основываться на комплексное изучение рыночной ситуации, политики конкурентов и собственных затрат на производство продукции.

Антимонопольное законодательство запрещает недобросовестную конкуренцию и рассматривает ее как одну из форм деятельности, оказывающую негативное влияние на конкуренцию. В ряде случаев недобросовестная конкуренция может осуществляться с целью захвата монопольного положения в какой-либо сфере предпринимательской деятельности или в каком-либо регионе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Конкуренция -главный элемент рынка, который оказывает влияние на рыночное ценообразование, способствует тому, что вытесняются из производства неэффективные предприятия, рационально используются ресурсы, предотвращается диктат производителей (монополистов) по отношению к потребителям.

Предполагается, что конкурентная борьба осуществляется в условиях, где ни один из участников рынка не может применять методы конкуренции неэтичного или преступного характера, а должен использовать определенные правила: легальная ценовая конкуренция, конкуренция качества товаров, реклама, упаковка, дизайн товара.

На сегодняшний день в бизнесе термин «конкурировать» больше соответствует понятию «уничтожить» конкурента любой ценой. Конкуренция – это жестокая борьба.

В современных условиях борьба с недобросовестной конкуренцией является очень важной, так как недобросовестная конкуренция приобрела разнообразные формы из-за отсутствия законов, которые требуются для регулирования конкуренции.

В курсовой работе мы рассмотрели добросовестную и недобросовестную конкуренции, основные формы недобросовестной конкуренции.

Конкуренция выполняет функцию регулирования темпа и объема производства, побуждает при этом производителя, чтобы внедрялись научно-технические достижения, повышалась производительность труда, совершенствовалась технология, организация труда и т.д.

Конкуренция - это определяющий фактор упорядочения цен, стимул инноваций (внедрить в производство нововведения: новые идеи, изобретения). Конкуренция помогает вытеснить из производства неэффективные предприятия, рационально использовать ресурсы, предотвратить диктат производителей (монополистов) по отношению к потребителю.

Конкуренцию в условном понятии делим на добросовестную конкуренцию и недобросовестную конкуренцию.

Недобросовестная конкуренция это спутник свободной конкуренции, которая, в свою очередь, выступает в качестве одного из главных условий, которое обеспечивает гармонию спроса и предложения на рынке товаров и услуг.

Наличие свободной конкуренции на рынке, характерно для развитых систем экономических отношений, предполагает равенство условий хозяйствования для участников этих отношений, которое без надлежащего государственного воздействия не может быть достигнуто. Одной из форм такого воздействия выступает специально конструируемый институт недобросовестной конкуренции, призванный защитить участников гражданского оборота, в том числе потребителей товаров, работ и услуг от таких действий хозяйствующих субъектов, которые направлены на получение последними определенных преимуществ. Указанная защита обеспечивается наделением участников гражданских отношений правом на пресечение недобросовестных конкурентных действий. 

В заключении сделаем вывод, что конкуренция считаетсянужным и главным условием для того, чтобы нормально функционировала рыночная экономика. Как и всякое явление, имеет свою отрицательную разновидность - недобросовестную конкуренцию. Если говорить об отрицательных методах ведения конкурентной борьбы нужно сказать, что они ослабеваютобычную деятельность и развитие рыночных отношений, происходит дезорганизация рынка в целом.

Следствиенедобросовестной конкуренции: сокращение числа рабочих мест, нанесение ущерба производителям до самого банкротства, резкий скачок цен, и это не полный список негативных последствий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гасанов Р.М. Промышленный шпионаж на службе монополий. - М.: Международные отношения, 2011.-168 с.
2. Галкин В.Н. Методы недобросовестной конкуренции. - Воронеж, 2015. – 210 с.
3. Городов Олег Александрович. Понятие и общая характеристика недобросовестной конкуренции./О.А. Городов//Современная конкуренция.-2013.-№6(18). - С.14-24
4. Кодекс Республики Казахстан от 29 октября 2015 года № 375-V «Предпринимательский кодекс Республики Казахстан»
5. Князева И.В. Антимонопольная политика в России: учебник для студент.вузов/И.В.Князева.- М.: ОМЕГА-Л, 2014.-439с.
6. Архипов А.И. Экономика: учебник/А.И. Архипов, А.Н. Нестеренко, А.К. Большаков. –М.: ПБОЮЛ, 2011. – 784 с.
7. Булатов А.С. Экономика: учебник/А.С.Булатов. –М.: Юристъ, 2012. – 896 с.
8. Горев В.П. Экономическая теория/В.П. Горев, С.В. Сергеев. –Иркутск: Издательство ИГЭА, 2011. – 252 с.
9. Городов О.А. Недобросовестная конкуренция и правоприменительная практика/О.А. Городов. –М.: Статут, 2014. -216 с.
10. Иохин В.Я. Экономическая теория: введение в рынок и микроэкономический анализ/ В.Я. Иохин. –М.: ИНФА-М, 2012. - 348 с.
11. Тикин В.С. Конкуренция всегда недобросовестная/В. Тикин //Вопросы теории. - 2014. - №2. – С. 27-32
12. Тотьев К.Ю. Конкурентное право (правовое регулирование конкуренции): учебник/К.Ю. Тотьев. –М.: Издательство РДЛ, 2013. – 352 с.
13. Шишкин А.Ф. Экономическая теория/А.Ф. Шишкин. –М.: Гуманитарное издат. центр ВЛАДОС, 2013. - 478 с.
14. Ярочкин В.И. Системы защиты предпринимательства: защита от недобросовестной конкуренции/ В.И. Ярочкин, Я.В. Бузанова. –М.: Фонд «Мира», 2015. – 256 с.
15. Портер М. Конкуренция/М. Портер. – Издательство Альпина Бизнес Букс, 2015. – 654 с.
16. Султанов А.Р., Быстрова Т.В. О правовой природе санкций за нарушение антимонопольного законодательства и процедурах их применения/А. Султанов, Т. Быстрова//Закон. - 2012. – №2. - С. 41 - 53.