Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Добросовестная и недобросовестная ценовая конкуренция

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Одной из экономических предпосылок демократического общества является децентрализация принятия экономических решений.

Свободная конкуренция это:

синоним свободы выбора, свободы предпринимательства, свободы входа на рынок;
неотъемлемая часть конституционно закрепленных экономических свобод человека и гражданина.

В конкурентных экономических условиях предприниматели самостоятельно ищут потребителей, чтобы обеспечить цели своей деятельности: максимизацию прибыли, расширение объема продаж, увеличение доли на рынке. Конкуренция понуждает предпринимателей к эффективным действиям на рынке, заставляя их предлагать потребителям более широкий ассортимент товаров и услуг по более низким ценам и лучшего качества.

В то же время для любого хозяйствующего субъекта характерно стремление к монополии, к вытеснению конкурента с рынка, к расширению сферы своей деятельности. Во имя сохранения своей рыночной власти и контроля за ситуацией на рынке могут совершаться действия, ограничивающие конкуренцию, создаваться искусственные барьеры для входа на рынок, заключаться антиконкурентные соглашения, например об ограничениях объема продаж, фиксации цен, разделе рынка.

Современная рыночная экономика представляет собой сложный организм, который составляется из разных производственных, коммерческих, финансовых и информационных структур, которые взаимодействуют на фоне разветвленной системы правовых норм, и объединяются единым понятием - рынок.^[1]

Рыночные структуры приведены в Приложении 1.

Это количество производителей и потребителей, характер и структура отношений между ними определяют взаимодействие спроса и предложения.

Центральным понятием, которые выражает сущность рыночных отношений является понятие «конкуренция» (competition). ^[2]

Данная тема актуальна, так как конкуренция – движущая сила экономики.

Необходимость исследования конкуренции заключается в том, что без нее невозможно представить прогресс в технике, а она создает в нем заинтересованность у производителей. Каждый стремится создать что-то радикально новое с целью максимизации прибыли.

Конкуренция незаменимый атрибут механизма выгоды.

Цель работы: изучить экономическую сущность конкуренции как двигателя всех процессов.

Объект исследования: добросовестная и недобросовестная ценовая конкуренция.

Предмет исследования: сущность добросовестной и недобросовестной ценовой конкуренции.

Задачи: выявить основные функции добросовестной и недобросовестной ценовой конкуренции, выделить её основные виды, определить проблемы экономической конкуренции.

Практическая значимость работы состоит в том, что конкуренцию следует рассматривать как средство экономического выживания в рыночной среде, обусловленное тем, что рассчитывать на деловой успех можно лишь при достижении высокой конкурентоспособности.

Данная работа состоит из содержания, введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

ГЛАВА I. ЦЕНОВАЯ И НЕЦЕНОВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ

1.1 Общее понятие о конкуренции

Конкуренция (от лат. сoncurre – сталкиваться) – это борьба между

товаропроизводителями, между поставщиками товаров (продавцами) за лидерство, за первенство на рынке, за «кошелек» потребителя. Конкуренция предполагает борьбу товаропроизводителей и поставщиков за наиболее выгодные условия производства, сферы приложения капитала, источники сырья, рынки сбыта. Конкуренция является «невидимой рукой», которая регулирует все общественное хозяйство. ^[3]

Существуют и другие определения конкуренции. Ф.Перру определяет конкуренцию как «действие постоянной угрозы подрыва господства и постоянного его пересмотра в рамках таких правил игры, которые обеспечивают творчество и отбор».

Человеку свойственно стремиться продать свой товар дороже, а купить по-дешевле. Поэтому ему и приходится постоянно сталкиваться с конкуренцией.

О конкуренции и конкурентоспособности товара написано и опубликовано достаточно много научных работ, в каждой из которых даются те или иные определения этих понятий. «Строгое значение понятия «конкуренция», очевидно, заключается в том, что один человек состязается с другим, особенно при покупке или продаже чего-либо». А. Маршалл, написавший эти строки, под «человеком», как представляется, понимал не только конкретного потребителя, но и любой другой субъект рынка^[4]

Конкуренция служат одним из важнейших способов повышения эффективности, как целой экономической системы, так и всех ее звеньев.

Конкуренция есть экономической цивилизованная форма борьбы за выживание, это одной сильнейший способ непрерывного стимулирования работников и трудовых возможность коллективов. Благодаря выведение экономической свободе, отечественной сопутствующей ей конкуренции, описывающих рыночная экономика превосходит командно-административную, в которой оказании конкуренции нет джинакоплос места.

Конкуренция объекту в РФ - состязательность хозяйствующих субъектов, при товарах которой их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность конкуренция каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения оказании товаров на соответствующем торговые товаром рынке.

Рассматривая конкуренцию необходимо показать ее как положительные стороны, так и отрицательные.

Положительные стороны конкуренции:

1. конкуренция заставляет постоянно искать и использовать в производстве новые возможности;

2. конкуренция требует совершенствовать технику и технологии;

3. конкуренция стимулирует повышение качества товара;

4. конкуренция заставляет снижать затраты (и цены);

5. конкуренция требует от поставщиков товаров (продавцов) снижать цены на предлагаемый товар;

6. конкуренция ориентирует на ассортимент товаров повышенного спроса;

7. конкуренция повышает качество продукции (клиент всегда прав);

8. конкуренция вводит новые формы управления.

Отрицательные стороны конкуренции:

1. при конкуренции наблюдается беспощадность и жестокость по отношению к неудачнику;

2. многочисленность «жертв» в виде банкротств и безработицы.

Любой товар или услуга в большей или мньшей степени

конкурентоспособна. На конкурентоспособность влияют следующие факторы:

a) при его производстве:

производительность труда;
уровень налогообложения;
внедрение научно-технических разработок;
размеры прибыли предприятия;
величина оплаты труда.

б) при его потреблении:

продажная цена товара;
качество;
новизна;
послепродажное обслуживание;
уровень предпродажной подготовки.

Говоря о конкуренции необходимо показать ее виды. Существует шесть видов конкуренции:

1. функциональная конкуренция – базируется на том, что одну и ту же потребность потребителя можно удовлетворить по-разному;

2. видовая конкуренция – это конкуренция между аналогичными товарами, но разными по оформлению;

3. предметная конкуренция – это конкуренция между аналогичными товарами, но разными по качеству изделия и по притягательности марки;

4. ценовая конкуренция – снижение цены увеличивает продажи, приводит к расширению рынка;

5. скрытая ценовая конкуренция: бывает двух видов

продажа личного товара по цене конкурента
снижение цены потребления товара

6. незаконные методы:

антиреклама товаров конкурентов;
производство товаров имитаторов (подделка).

В значительной литературе, посвященной посвященной данной проблеме, ряда присутствует три которой подхода к определению иной конкуренции.

Первый определяет торговых конкуренцию как общие состязательность на рынке. Такой конкуренцию подход характерен товарах для отечественной значительной литературы.

Второй подход иной рассматривает конкуренцию определенный как элемент способ рыночного механизма, разнообразных который позволяет сюда уравновесить спрос определенный и предложение. Этот товара подход характерен этим для классической конкуренцию экономической теории.

Третий одной подход определяет повышение конкуренцию как помощью критерий, по которому этим определяется тип сюда отраслевого рынка. Этот современным подход основывается используя на современной теории обеспечением морфологии рынка.

Следствием трудовых конкуренции является, значительной с одной стороны, экономика обострение производственных конкуренцию и рыночных отношений, ряда а с другой - повышение неценовая эффективности хозяйственной объекту деятельности, ускорение описывающих НТП.

Конкуренция относится к неконтролируемым факторам, которые воздействуют на деятельность организации, которые не могут управляться организацией.^[5]

Существует множество критериев и подходов к классификации конкуренции.

Исходя из степени дифференциации товара конкуренция подразделяется на однородную, гомогенную (без дифференциации), и разнородную, гетерогенную (с дифференциацией).

Конкуренция подразделяется на открытую, закрытую и полузакрытую, если учитывать степень свободного проникновения в отрасль. ^[6]

Структура рынков – сложное понятие, имеющее множество аспектов. Одним из них является степень свободы конкуренции – совершенная или несовершенная конкуренция.

Совершенная конкуренция как тип рыночной структуры (модель рынка) – это соперничество многочисленных фирм-производителей, создающих примерно одинаковые объемы идентичной продукции. Совершенная конкуренция представляет собой научную абстракцию, идеальный тип рыночной структуры, служит эталоном для сравнения с другими типами рыночных структур. Наиболее приближены к данной рыночной структуре рынки сельскохозяйственных продуктов, фондовая биржа и рынок иностранных валют.

Для нее характерны следующие черты:

• наличие большого числа фирм (множества продавцов), производящих один и тот же вид товара. Фирма должна быть относительно небольших размеров и объем производства в производимой продукции должен быть незначителен, так что она не имеет возможности влиять на рыночную цену;

• возможность свободного доступа в различные производственные секреты;

• однородность продукции, производимой различными предприятиями в рамках одного производственного сектора, состоящего из множества фирм;

• хорошее знание рынка покупателями и продавцами.

2. Несовершенная конкуренция (Imperfect competition) — конкуренция в условиях, когда отдельные производители имеют возможность контролировать цены на продукцию, которую они производят.

В отличие от модели рынка совершенной конкуренции, которая является абстракцией и практически не существует в реальной жизни, а только в теории, рынок несовершенной конкуренции встречается практически повсеместно. Большинство реальных рынков в современной экономике — это рынки несовершенной конкуренции.

Признаки несовершенной конкуренции:

наличие входных барьеров в отрасль;
дифференцированность продукции;
основная доля продаж приходится на одного или нескольких производителей-лидеров;
возможность контролировать полностью или частично цену на свою продукцию. ^[7]

В условиях несовершенной конкуренции равновесие фирмы наступит тогда, когда средние издержки не достигнут своего минимального уровня, а цена будет выше средних издержек.

Примеров рынков несовершенной конкуренции можно привести привеликое множество. К ним можно отнести рынок газированных напитков во главе с компаниями-лидерами Coca-Cola и Pepsi, рынок автомобилей (Toyota, Honda, BMW и др.), рынок бытовой техники и электроиники (Samsung, Siemens, Sony) и др.

Существуют такие виды несовершенной конкуренции как монополия, олигополия и монополистическая конкуренция:

-Чистая монополия (Pure monopoly) — организация рынка, при которой на нем существует единственный продавец товара, причем этому товару нет близкого заменителя в других отраслях. Наряду с олигополией и монополистической конкуренцией, монополия является примером несовершенной конкуренции. ^[8]

Чистая монополия возникает обычно там, где отсутствуют альтернативы, нет близких заменителей, выпускаемый продукт в известной степени уникален.

Основные признаки чистой монополии:

один продавец (на рынке действует только одна фирма, которая влияет на цены, регулируя предложение);
уникальность продукта (на рынке отсутствуют идентичные виды продукции);
владение основными видами сырья (контролируя рынок сырья в своей отрасли, фирма-монополист не допускает появления новых производителей).

- Монополистическая конкуренция (Monopolistic competition) — тип структуры рынка, состоящий из множества мелких фирм, выпускающих дифференцированную продукцию, и характеризующийся свободным входом на рынок и выходом с рынка. Продукция этих фирм является близкой, но не полностью взаимозаменяемой, т.е. каждая из множества мелких фирм производит продукт, несколько отличающийся от продукции ее конкурентов.^[9]

- Олигополия (Oligopoly) — это тип рынка несовершенной конкуренции, характеризующимся действием на рынке нескольких продавцов, а появление новых затруднено или невозможно. ^[10]

Если на рынке действуют два производителя, то такой тип рынка называется дуополией, которая является частным случаем олигополии, встречающейся чаще в теоретических моделях, чем в реальной жизни.

Олигополистические рынки обладают следующими признаками: ^[11]

малое число фирм и большое число покупателей. Это означает, что объем рыночного предложения находится в руках нескольких крупных фирм, которые реализуют продукт многим мелким покупателям;
дифференцированная или стандартизированная продукция. В теории удобнее рассматривать однородную олигополию, однако если отрасль производит дифференцированную продукцию и имеется множество субститутов, то это множество субститутов можно анализировать как однородный агрегированный продукт;
наличие существенных препятствий входа на рынок, т.е. высокие барьеры входа на рынок;
фирмы в отрасли сознают свою взаимозависимость, поэтому контроль за ценами ограничен.

1.2 Ценовая конкуренция

Ценовая конкуренция– такая конкуренция, когда, чтобы завоевать рынок, применяются приемы с использованием ценовой политики. Применяется два вида ценовой конкуренции – прямая, когда проводится обширная рекламная компания о уменьшении цен, скрытая ценовая конкуренция.

В данной ситуации на рынок приходит товар или продукция с намного лучшими качественными характеристиками, цена на него при этом незначительно поднимается. У ценовой конкуренции есть своя цель: борьба за покупателя, где производители продукции применяют порой не очень честные приемы конкуренции. Они могут заявить об уменьшении цены, а когда товар будет потребителем востребован, цена поднимается.^[12]

Рассмотрим, более детально, что значит ценовая конкуренция. Ценовая конкуренция — это особый вид конкуренции, связанный с непосредственным регулированием (зачастую снижением) цен для завоевания определенноых сегментов рынка и достижения наилучших экономических условий сбыта.

Ценовая конкуренция — явление далеко не новое. Восходит это понятие к тем далеким временам свободного рыночного соперничества, когда даже однородные товары предлагались на рынке по самым разнообразным ценам. Тогда снижение цены и было той основой, с помощью которой промышленник (или торговец) особенным образом выделял свой товар, привлекал к нему внимание и, в конечном итоге, неизбежно завоевывал себе желаемую долю рынка, а вместе с этим получал прибыль.^[13]

Различают ценовую конкуренцию: прямую (то есть с широким оповещением о снижении цены); скрытую (когда на рынок выпускается новый товар с улучшенными качеством и потребительскими свойствами при сравнительно незначительном увеличении цены). Возникает ценовая конкуренция, как правило, путем искусственного сбивания цен на определенную продукцию. При этом широко используется ценовая дискриминация, которая процветает, когда данный продукт продается по разным ценам и причем эти ценовые различия никак не оправданы различиями в издержках.

Ценовая конкуренция отечественной наиболее часто экономика встречается в сфере торговых услуг, например,при оказании неценовая услуг по транспортировке ценовом какой-то продукции; разного при реализации трудовых товара, который товарах не поддается перераспределению общие с одного рынка используя на другой (сюда часто относится транспортировка помощью скоропортящихся продуктов торговых с одного рынка также на другой).

С точки общие зрения предпринимателей характерен ценовая конкуренция —это часто прежде всего трудовых борьба между товарах товаропроизводителями за потребителя экономика путем уменьшения поддается расходов производства, экономика снижение цен рыночного на товары и услуги права без особенного службы изменения их качества службы и ассортимента. Предприниматели этим при этом одной нередко прибегают ценовом к манипулированию ценами (то экономической есть устанавливают неценовая сниженные цены, используя пока товар разнообразных не завоюет рынок сюда сбыта, а после разного этого существенно их повышают), рыночного к ценовым уступкам, посвященной сезонной распродаже общие и такое подобное.

Важной чертой ценовой (монополистической) конкуренции является ценовая дискриминация (например, диктат транспортных компаний при перевозке сельскохозяйственной продукции, которая быстро портится), за которой один и тот самый товар или услугу продают разным группам покупателей по неодинаковым ценам.^[14]

Одной из традиционных форм ценовой конкуренции является манипулирование ценами — так называемая «война цен». Она осуществляется несколькими путями: локальными изменениями цен, уценкой, сезонными распродажами, предоставлением большего объема услуг по существующей цене, удлинением сроков потребительского кредита и тому подобное. В большинстве случаев ценовая конкуренция применяется для того, чтобы выталкивать более слабых соперников из рынка или чтобы проникать на новые сегменты рынка.

Когда рынки монополизированы (разделены между собой незначительным числом крупных фирм, захватившим ключевые позиции), производители всеми силами стремятся как можно дольше удержать цены постоянными, чтобы, целенаправленно снижая себестоимость и расходы на маркетинг, обеспечить возрастание прибыли (максимизацию прибыли). На монополизированных рынках цены теряют свою эластичность. Это не значит, конечно, что на современном рынке не ведется «война цен» — она существует, но не всегда в явной форме.^[15]

«Война экономика цен» в открытой джинакоплос форме возможна права лишь до того снижается момента, пока достижении фирма не исчерпывает объекту резервы снижения количество себестоимости товара, описывающих которые вытекают разного из расширения масштаба снижается массового производства ( в ценовом качестве примера отечественной можно привести снижается фирму«Тексас инструментс», которая в 1972 году установила цену на портативный калькулятор 149,99 долларов, а всего через каких-то пять лет в 1977 году снизила ее до 5-6 долларов) и соответствующего повышения массы прибыли.

Когда же установилось равновесие, новая попытка снизить цену неизбежно приводит к тому, что конкуренты реагируют точно также: позиции фирм на рынке не претерпевают изменений, однако норма прибыли в фирме падает, финансовое состояние фирм в большинстве случаев приобретают тенденцию ухудшаться, а это ведет к снижению инвестиций в обновление и расширение основных фондов, в конечном итоге спад производства только усиливается, и вместо ожидаемых побед и вытеснения конкурентов наступают неожиданные разорения и тотальные банкротства.

Вот почему в наши дни нередко наблюдается не снижение цен по мере развития научно-технического прогресса, а, наоборот, их повышение: прирост цен зачастую не адекватен улучшению потребительских свойств товаров, которое просто невозможно отрицать.^[16]

«Война цен» в открытой форме возможна лишь до того момента, пока фирма не исчерпывает резервы снижения себестоимости товара, которые вытекают из расширения масштаба массового производства ( в качестве примера можно привести фирму«Тексас инструментс», которая в 1972 году установила цену на портативный калькулятор 149,99 долларов, а всего через каких-то пять лет в 1977 году снизила ее до 5-6 долларов) и соответствующего повышения массы прибыли.

Механизм ценовой конкуренции действует следующим образом. Фирма-производитель может установить на свою продукцию цену ниже рыночной. Фирмы — конкуренты, которые не имеют возможности поступить таким же образом, просто не смогут удержаться на «плаву» и поэтому или разоряются или уходят с рынка. Однако, как правило, всегда найдётся такой конкурент, который сможет вывести фирму из тяжёлого положения, благодаря такому конкуренту, фирма сможет пережить “войну цен” и дождаться желанного нового повышения цен на товар.

Так что на упех может рассчитывать только такая фирма, которая утвердила по — настоящему выгодное положение на рынке по сравнению с конкурентами. Если же конкурирующие фирмы находятся в примерно равных условиях, то “ценовая война” не просто убыточна для обоих, но и бессмысленна в принципе. При ценовой конкуренции продавцы двигаются по кривой спроса, повышая или понижая свою цену, ориентируясь на потребителя. Это гибкий инструмент маркетинга, поскольку цены можно быстро и легко изменить, учитывая факторы спроса, издержек или конкуренции. Однако из всех контролируемых переменных маркетинга конкурентами легче всего дублировать именно эту, что может привести к стратегии копирования или даже ценовой войне. Более того, правительство следит за ценовыми стратегиями.

1.3 Неценовая конкуренция

Конкуренция неценовая — один из способов конкурентной борьбы, где играет важную роль не преимущество в цене товара, а его более высокое качество, на техническом или прочем уровне, тем самым получается превосходство среди конкурентов товара. Неценовая конкуренция предполагает на рынке продвигать товар высокого качества, с длительными сроками службы, большими гарантиями надежности и другими лучшими качествами продукции. Привлекательными для потребителя методами неценовой конкуренции являются красивая и качественная упаковка товара, дальнейшее гарантийное обслуживание, завлекающая и интересная реклама.^[17]

Неценовая конкуренция — метод конкурентной борьбы, в основание которого положено не ценовое превосходство над конкурентами, а достижение технологического совершенства, технического уровня, высокого качества. Неценовая конкуренция основывается на предложении товара с более длительными сроками службы, большей надёжностью, более высокого качества и прочими лучшими потребительскими свойствами. В неценовой конкуренции существенную роль играют: упаковка, оформление, реклама, последующее техническое обслуживание.^[18]

Исследование проблем которой неценовой конкуренции современным проводили Дж. Джинакоплос, общие Дж. Бьюлоу, Ж. Тироль, экономической П. Клемперер, Д. Фьюденберг и подход другие. Неценовая средств конкуренция — это используя специфический метод выведение конкурентной борьбы, используя который основан джинакоплос на достижении более посвященной высокого качества, торговые технологического совершенства, используя технического уровня, рыночного а не на ценовом превосходстве помощью над другими конкуренция конкурентами. Неценовая количество конкуренция направлена этим на предложение товара также более высокого сюда качества, с большей достижении надёжностью, более продуктов длительными сроками которые службы и другими которой более совершенными посвященной потребительскими свойствами.

Значительную роль в неценовой конкуренции играют: упаковка, оформление, реклама и техническое обслуживание после покупки товара.^[19]Следует отличать неценовую конкуренцию от скрытой ценовой конкуренции (это когда фирма например, выводит на рынок новый товар с улучшенными потребительскими свойствами, при этом цену поднимает незначительно).

Методы неценовой конкуренции включают прежде всего изменение свойств продукции, придание ей качественно новых характеристик, создание новых изделий для удовлетворения тех же потребностей потребителей, предложение продукции, которая не существовала раньше на рынке, совершенствование комплекса услуг, сопутствующих товару (например, демонстрация товара, увеличение срока гарантийного обслуживания и ремонта и так далее).

Методы неценовой конкуренции подразделяют на следующие группы: Первая объекту группа – сюда наличии относятся методы помощью обеспечения конкурентных средств преимуществ организации ряда за счет улучшения клемперер разнообразных потребительских торговых характеристик товаров продуктов и услуг, с целью которой повышения потребительской часто ценности. К ним товарах относят: выведение возможность на рынок новых ряда товаров (так средств называемая дифференциация службы товаров); внедрение первый товаров, которые сюда обладают новыми трудовых потребительскими свойствами, иной например, улучшенным посвященной качеством, более сюда совершенным и современным цели дизайном, более часто привлекательной упаковкой (это ряда называется дифференциация количество потребительских свойств первый товара).

Вторая группа– это методы стимулирования сбыта товаров. Это, можно сказать, кратковременные меры материального характера (или денежного), которые поощряют покупку товара. Стимулирование сбыта имеет многоцелевую направленность. Выбор цели зависит от торгового посредника или от потребителя. Цели стимулирования в данном случае сводятся к увеличению числа покупателей или увеличению количества товара, купленного одним и тем же покупателем.

К средствам стимулирования продаж для покупателей относятся: образцы на пробу (дегустация или разного рода пробники и тестера), лотереи розыгрыши, промо-акции и разные скидки, премии, торговая скидка, купоны, распродажи, игры и конкурсы, клубы потребителей, разные «этикеточные мероприятия». Торговый посредник — это естественное звено между потребителем и производителем, представляет собой специфический объект стимулирования, который в данном случае выполняет регулирующие функции.

Цели стимулирования современным торгового посредника торговых могут быть наличии направлены чтобы выведение придать товару которой определенный эффектный описывающих имидж, сделать наличии его популярным джинакоплос и легко узнаваемым, трудовых увеличить количество ряда товара, поступающего описывающих в торговую сеть,а также помощью повысить заинтересованность повышение самого посредника продуктов в активном сбыте обеспечением той или форма иной марки, разнообразных ну и так далее. Средствами одной стимулирования сбыта этим для торговых оказании посредников являются средств разные премии рыночного и подарки, торговые помощью премии, поощрения, торговые разного рода часто компенсации затрат неценовая на рекламу, призы, одной выставки- продажи, оказании сувениры, торговые товара брошюры и всякое которой такое.

Для более эффективной производительности фирме стоит постоянно анализировать и сопоставлять разные альтернативные варианты продажи своего товара, пересматривать уровень цен и размер скидок в соответствии с происходящими изменениями на рынке.

Третья группа– сюда можно отнести методы рекламы и связей с общественностью. Реклама – это самый эффективный современный способ распространять в любой форме с помощью любых средств информацию о физических (или юридических) лицах, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначается для определенного круга лиц и призвана формировать или же поддерживать интерес к этим физическим (или юридическим) лицам, товарам, идеям и начинаниям, а также способствовать успещной реализации товаров, идей и начинаний.

И все же неценовая конкуренция проводится главным образом благодаря совершенствованию качества продукции, технологии производства, каких-то инноваций и даже нанотехнологий, обязательного патентирования и брендирования и условий ее продажи, эффективной «сервизации» сбыта.

Неценовая конкуренция путем сбыта продукции получила также название конкуренции по условиям продаж. Этот вид конкуренции основывается на улучшении сервиса обслуживания покупателя. Сюда входит воздействие на потребителя через рекламу, стимулирование сбыта, пиар-компании, мерчендайзинг, а также обслуживание клиентов.

Выделяют такие основные направления конкурентной деятельности фирмы: конкуренция на ресурсных рынках; конкуренция в области сбыта товаров и/или услуг на рынке; конкуренция на сбытовых рынках между покупателями.

К наиболее часто используемым формам неценовой конкуренции относят: усиление дифференциации продукции (увеличение ассортимента предлагаемых товаров); рост качества обслуживания покупателей; качество и технические характеристики самого изделия; удобные и выгодные условия кредитованияа; неповторимый и запоминающийся стиль и дизайн; долговременность использования товара и срок гарантии на изделие; успешная реклама и эффективное стимулирование сбыта; всевозможное расширение номенклатуры продукции. Жесткая неценовая конкуренция — это характерная черта монополистической конкуренции.

Вывод. Процесс становления и развития рыночной экономики никогда не обойдется без конкуренции. Чем развитее рыночнех отношения, тем мощнее становится влияние конкуренции. Каждый производитель стремится занять свое место на рынке, следовательно, он будет вести борьбу за место под солнцем всеми честными и, порой, нечестными способами. И в этом ему будет помогать именно конкуренция.

Каждый производитель выбирает для себя как вести собственное дело. Так же он определяет для себя и экономическую политику ведения дел на рынке. Выбор ценовой или неценовой конкуренции очень сложный момент в жизни любой фирмы. Всё зависит от масштабов производства, финансовой состоятельности предпринимателя и желания удержаться на рынке сбыта, или даже захвата его полностью.

ГЛАВА II. ДОБРОСОВЕСТНАЯ И НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИИ

2.1 Добросовестная конкуренция

Конкуренция является неизменным атрибутом любого рынка товаров и услуг с той лишь разницей, что применяемые методы в борьбе за долю рынка и потребителей зависят от типа конкуренции, числа участников, предлагаемого потребителям товара и добросовестности способов и приемов, используемых для достижения поставленных целей.

В зависимости от используемых методов, конкуренция бывает добросовестной и недобросовестной.

Основными методами добросовестной конкуренции являются:

• повышение качества, продукции;

• снижение цен («война цен»);

• реклама;

• развитие до- и послепродажного обслуживания;

• создание новых товаров и услуг с использованием достижений НТР и т.д.

Одной из традиционных форм конкурентной борьбы является манипулирование ценами, т.н. "война цен". Она осуществляется многими способами: понижением цен, локальными изменениями цен, сезонными распродажами, предоставлением большего объема услуг по действующим ценам, удлинением сроков потребительского кредита и др. В основном ценовая конкуренция используется для выталкивания с рынка более слабых соперников или проникновения на уже освоенный рынок.^[20]

Более эффективной и более современной формой конкурентной борьбы является борьба за качество предлагаемого на рынок товара. Поступление на рынок продукции более высокого качества или новой потребительной стоимости затрудняет ответные меры со стороны конкурента, т.к. "формирование" качества проходит длительный цикл, начинающийся с накопления экономической и научно-технической информации. В качестве примера можно привести тот факт, что известная японская фирма "SONY" осуществляла разработку видеомагнитофона одновременно по 10 конкурирующим направлениям.

В настоящее время получили очень большое развитие различного рода маркетинговые исследования, целью которых является изучения запросов потребителя, его отношения к тем или иным товарам, т.к. знание производителем подобного рода информации позволяет ему более точно представлять будущих покупателей его продукции, более точно представлять и прогнозировать ситуацию на рынке в результате его действий, уменьшать риск неудачи и т.д.

Большую роль играет до- и послепродажное обслуживание покупателя, т.к. необходимо постоянное присутствие производителей в сфере обслуживания потребителей. Предпродажное обслуживание включает в себя удовлетворение требований потребителей по условиям поставок: сокращение, регулярность, ритмичность поставок (например комплектующих деталей и узлов). Послепродажное обслуживание- создание различных сервисных центров по обслуживанию купленной продукции, включая обеспечение запасными частями, ремонт и т.п.

В связи с большим влиянием на общественность средств массовой информации, прессы реклама является важнейшим методом ведения конкурентной борьбы, т.к. с помощью рекламы можно определенным образом формировать мнение потребителей о том или ином товаре, причем как в лучшую, так и в худшую стороны, в качестве доказательства можно привести следующий пример:

Во времена существования ФРГ у западногерманских потребителей большим спросом пользовалось французское пиво. Западногерманские производители делали все, чтобы не допустить французское пиво на внутренний рынок ФРГ. Ни реклама немецкого пива, ни патриотические призывы "немцы, пейте немецкое пиво", ни манипулирование ценами ни к чему не привели.

Тогда пресса ФРГ стала делать упор на то, что французское пиво содержит различные вредные для здоровья химические вещества, в то время как немецкое якобы является исключительно чистым продуктом. Начались различные акции в прессе, арбитражные суды, медицинские экспертизы, В результате всего этого спрос на французское пиво все-таки упал - на всякий случай немцы перестали покупать французское пиво.

Добросовестная конкуренция всегда приветствуется. Но вот грани между правильным и не совсем законным представлением своей продукции стали очень тонкими. Нужно хорошо знать методики рекламы, для того чтобы не попасться на многомиллионные штрафы.

Ведь соперникам стоит только пожаловаться на незаконность ваших действий в органы, которые проводят борьбу за соблюдения законодательства в торговых отношениях и у вас начнутся немаленькие проблемы. Закон можно истолковать таким образом, что он станет действовать против законопослушных продавцов.^[21]

Сейчас трудно продать продукцию, не придумав различные хитрые схемы, но с новыми поправками в Закон придется постараться. Запрещается скрывать от потребителя качество предлагаемого товара. Например, указать не полный состав ингредиентов продукта или несоответствие его качеств реальным. Нельзя очернить товар конкурента или сравнивать его со своим. Если из-за ваших действий пострадала репутация другого предпринимателя, то он вполне законно может обратиться с исковым заявлением в судебный орган.

Добросовестная конкуренция — это признак «здоровых» рыночных отношений.

При ее использовании делается ставка на цену товара. Например, проводятся различные распродажи, акции, конкурсы среди потребителей. Это всегда привлекает потенциальных покупателей. Грамотно проведенная реклама в СМИ, правдивая история о предоставляемых услугах и продукции приведет к увеличению продаж. При добросовестной конкуренции в конечном итоге выигрывает тот, кто приобретает товар.

Понятием «добросовестная конкуренция» оперируют как юристы, так и экономисты. При этом принято считать, что понимание этого явления у тех и других существенно различается. В данном докладе делается попытка выявить истоки этих различий, но не только для того, чтобы их констатировать. Важнее найти сходства экономических и правовых подходов к пониманию добросовестной конкуренции как экономико-правового института (модели) и на этой основе преодолеть междисциплинарные барьеры.

Экономисты используют оказании понятие добросовестной общие конкуренции для которой рассмотрения условий характерен экономических теорий, разного описывающих различные экономической аспекты рыночных экономической отношений. Так, если условие конкурентной службы экономической модели – это средств определенность. Напротив, если при наличии современным недобросовестной конкуренции используя существует неопределенность конкуренцию в силу того, достижении что информация рыночного о товарах значительно наличии искажается.

Экономисты рассматривают также добросовестную (совершенную) конкуренцию отечественной как:

1) определенные экономической идеальные условия, подход способствующие достижению посвященной экономической эффективности;

2) имплицитную если предпосылку различных которой экономических теорий.

Если продуктов в реальной рыночной возможность действительности доминируют обеспечением обстоятельства, которые определенный не соответствуют этим конкуренцию идеалам и предположениям, конкуренция то прогностическая функция современным таких теорий экономика существенно снижается объекту или полностью характерен утрачивается. Поэтому права правовая защита аспектов добросовестной конкуренции товара в значительной степени объекту усиливает возможности рыночного по прогнозированию экономической неценовая ситуации на рынке клемперер с помощью соответствующих отечественной экономических теорий. В одной этой связи отечественной можно утверждать, иной что юристы, количество используя свой иной инструментарий и понятийный одной аппарат, вольно конкуренция или невольно разнообразных работают над также обеспечением существования способ реальных предпосылок количество экономических теорий.

Помимо определенный отражения экономических клемперер аспектов важно помощью осмыслить различные трудовых правовые подходы поддается к добросовестной конкуренции конкуренцию как к объекту характерен правовой защиты. В конкуренцию экономической науке иной нередко абстрагируются наличии от ряда свойств трудовых и условий конкуренции, посвященной существующих в реальности. Но службы для права ряда именно эти неценовая свойства являются разного определяющими с точки значительной зрения целей выведение и средств правового первый регулирования.

В юридической сфере предполагается, что такое свойство конкуренции, как добросовестность может стать объектом посягательств и в силу этого нуждается в защите. Поэтому правоведов добросовестная конкуренция интересует не только как идеал, но и как объект защиты. Отсюда проистекает и их внимание к критериям разграничения добросовестной и недобросовестной конкуренции.

2.2 Недобросовестная конкуренция

Недобросовестной конкуренцией признаются любые действия хозяйствующих субъектов (группы лиц), которые направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству РФ, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и причинили или могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам — конкурентам либо нанесли или могут нанести ущерб их деловой репутации (ст. 4 Закона о защите конкуренции).

Недобросовестная конкуренция — нарушение общепринятых правил и норм конкуренции. Сутью недобросовестной конкуренции является нарушение законов и неписанных правил. Недобросовестная конкуренция является нарушением статьи 34, п.2 Конституции РФ («Не допускается экономическая деятельность, направленная на монополизацию и недобросовестную конкуренцию»).

Недобросовестная конкуренция выражается:

В искажении цен, в их неоправданном временном снижении, которое сокращает продажи конкурентов до нуля, приводит к их банкротству. Это демпинг, и если удается доказать, что применялся именно он, то возможно применение серьезных мер взыскания и наказания.
В обнародовании дезинформации о конкурентах, как впрямую, так и косвенно, опосредованно. Прямая ложная информация, к примеру, размещается в рекламе, в статье в газете. Косвенная – выпуск некачественного товара под брендом конкурента, распространение слухов и ложных сведений через «сарафанное радио».
В применении физического воздействия на сотрудников компании-конкурента или на руководителя, владельца, на членов его семьи. Это уголовно наказуемые виды недобросовестной конкуренции. К ним же относятся шантаж, угрозы, демонстрация физической силы, использование защиты подкупленных лиц правоохранительных или государственных органов. В эти же инстанции недобросовестными конкурентами пишутся анонимные жалобы с ложными обвинениями для того, чтобы инициировать многочисленные проверки.
В завладении без разрешения продуктами и достижениями интеллектуальной собственности, к которым относятся программные продукты, художественные произведения, изобретения и научные открытия, и даже базы клиентов и покупателей, поставщиков и партнеров.
В сговоре нескольких компаний с целью выживания с рынка одного конкурента, с целью опорочить его в глазах потребителей.
В переманивании персонала, особенно ключевых кадров. Конкуренты платят им большую зарплату, предоставляют большой соцпакет, бесплатную сотовую связь и пр. Чтобы избежать таких серьезных подрывов, ключевые фигуры должны получать максимальные бонусы на работе.
В копировании логотипов, внешнего оформления бренда. Конкуренты не только повышают свои продажи за счет известного продукта, но и ухудшают мнение об оригинале за счет более низкого качества своего аналога.
В ведении продаж с использованием негативных рассказов о конкурентах. К примеру, к вам приехал клиент, который думает, где купить товар. И вы начинаете ему рассказывать, что у конкурентов качество ниже, в производстве используются вредные для здоровья вещества, что с клиентами там разговаривают грубо и пр.

Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О защите конкуренции" в главе 2.1 отражает недобросовестную конкуренцию, вводит запреты на определенные действия конкурирующих сторон.

Это:

Запрет на недобросовестную конкуренцию путем дискредитации.
Запрет на недобросовестную конкуренцию путем введения в заблуждение.
Запрет на недобросовестную конкуренцию путем некорректного сравнения.
Запрет на недобросовестную конкуренцию, связанную с приобретением и использованием исключительного права на средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации товаров, работ или услуг.
Запрет на недобросовестную конкуренцию, связанную с использованием результатов интеллектуальной деятельности.
Запрет на недобросовестную конкуренцию, связанную с созданием смешения.
Запрет на недобросовестную конкуренцию, связанную с незаконным получением, использованием, разглашением информации, составляющей коммерческую или иную охраняемую законом тайну.
Запрет на иные формы недобросовестной конкуренции.

Во многих странах официально запрещён демпинг, тайный сговор на торгах и создание тайных картелей, ложная информация и реклама и другие методы недобросовестной конкуренции.

В России существует специфический термин «административный ресурс», часто используемый в конкурентной борьбе. Под этим обычно понимается превышение государственными должностными лицами своих полномочий, то есть коррупция.^[22]

Методы недобросовестной конкуренции чрезвычайно разнородны и многолики в своих проявлениях. В связи с этим классификация методов недобросовестной конкуренции несколько затруднена, ее приходится осуществлять по достаточно широким направлениям.

Выделим следующие из них:

1. Проведение целенаправленной ценовой политики, направленной на устранение конкурентов с рынка (демпинг);

2. Применение методов, сопряженных с прямой или косвенной дезинформацией конкурентов и потребителей. К данному направлению можно отнести все формы ведения дел под чужим именем – использование чужих брэндов и логотипов, а также изготовление своей продукции под чужими товарными знаками;

3. Методы силового воздействия на конкурентов. К этой группе относятся действия в основном уголовного характера, имеющие целью заставить действовать конкурентов в «нужном» направлении (используется, например, шантаж, запугивание, демонстрация силы, киднэппинг, поджоги, физическое устранение конкурентов);

4. Дискредитация (диффамация) конкурентов, распространение о них порочащих сведений в рекламе, средствах массовой информации или иным способом с целью опорочить конкретных лиц или их товары;

5. Хищение интеллектуальной собственности (программного продукта, нарушение авторских прав на печатную, видео- и аудиопродукцию, изобретений и т.д.) в форме промышленного шпионажа или в любой другой форме с целью снижения собственных издержек и более успешной конкурентной борьбы;

6. Формальный и неформальный сговор или соглашение, объединение конкурирующих лиц против третьих конкурентов или против потребителей;

7. Специфические методы недобросовестной конкуренции, связанные с акционерным делом и биржевой торговлей, борьбой за контрольный пакет акций конкурирующей корпорации;

8. Бойкот или побуждение к бойкоту товаров конкурентов;

9. Лишение конкурентов рынков сырья или сбыта товаров;

10. Использование в экономических отношениях асимметричной информации (инсайдерская торговля).

Другим часто используемым методом недобросовестной конкуренции является демпинг (от англ. dumping – сбрасывание, бросовый экспорт). Обычно, когда говорят о демпинге, имеют в виду экспортно-импортные операции, когда иностранные производители пытаются захватить новые рынки сбыта за счет более низких цен на свою продукцию по сравнению с существующими.

Однако это лишь одно из направлений демпинговой политики; спектр операций, осуществляемых на основе демпинга, значительно шире, причем используется демпинг в конкурентной борьбе как на внешнем, так и на внутреннем рынке.

Экономический смысл демпинга заключается в следующем. Производитель какого-либо товара всегда несет определенные издержки на единицу произведенной продукции. К издержкам производства добавляется некоторая величина прибыли, количественное выражение которой зависит от соотношения спроса и предложения на рынке данного товара. То есть можно записать:

Прибыль= Цена – Издержки.

Очевидно, что максимизация прибыли для производителя или продавца является приоритетной задачей. Как видим, имеется два основных пути увеличения прибыли – это либо снижение издержек производства, либо повышение цены на продукцию.^[23]

Повсеместно распространенной формой недобросовестной конкуренции является группа методов, объединенных общим наименованием «ведение дел под чужим именем» («passingoff»). Как следует из самого названия этой группы методов, наиболее существенным отличительным признаком в этом случае является ложная информация о самом производителе, о месте производства товара, либо полное или частичное отсутствие такого рода информации.^[24]

Недобросовестные производители ставят на свою продукцию фирменный логотип, немного изменив его, что приводит к путанице и смешению фирм. Однако именно это и необходимо недобросовестной фирме. В итоге потребитель вместо оригинальной высококачественной продукции известной компании покупает продукцию фирмы-пирата.^[25]

Промышленный шпионаж - одна из форм недобросовестной конкуренции. Основным его содержанием как средства недобросовестной конкуренции является сохранение своих секретов и получение информации о секретах конкурента.^[26]

Другим средством недобросовестной конкуренции является фальсификация фирменной продукции.^[27]Для фирм, чью продукцию копируют, подделки имеют катастрофические последствия: резко суживается рынок сбыта, прибыль резко снижается, уходя к производителям подделок, подделки подрывают авторитет фирмы, потому что они кроме своей дешевизны имеют еще и низкое качество, поэтому подделки быстро выходят из строя, ухудшая таким способом доверие потребителей к фирме, чья марка была подделана.

Такой метод недобросовестной конкуренции как современный промышленный шпионаж, пользуется новейшими достижениями науки и техники. Часто стали применяться разные микроскопические приборы на основе электронных схем. Применение электронной техники обеспечивает специальным службам монополий, как и государственным спецслужбам возможность получать необходимую информацию о состоянии дел конкурентов, их переговоры и т.п.

В России борьба с недобросовестной конкуренцией регламентируется законом "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках".^[28]

Вывод. Недобросовестная конкуренция дает преимущество конкуренту на некоторое время, но это может в будущем иметь очень плохие последствия. Выгодней использовать добросовестную конкуренцию, которая предполагает более спокойное ведение дел и получение честной прибыли. Многие предприятия стараются вести честную борьбу и добросовестная конкуренция начинает отбирать позиции у недобросовестной.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Конкуренция является необходимым и определяющим условием нормального функционирования рыночной экономики. Явление конкуренции имеет свои плюсы и минусы. К положительным чертам можно отнести: активизацию инновационного процесса, гибкое приспособление к спросу, высокое качество продукции, высокую производительность труда, минимизацию затрат, реализацию принципа оплаты труда за ее качеством и количеством, возможность регулирования со стороны государства.

К негативным последствиям – то, что победа одних сопровождается тяжелой, а кое-где катастрофическим поражением других, применение нечестных приемов, чрезмерная эксплуатация природных ресурсов, экологические нарушения.

Как показано в курсовой работе, чрезмерная монополизация, появление конкурентной борьбы между монополиями, без соответствующего контроля со стороны государства может привести к созданию, так называемых, "государств в государстве", которыми и являются современные транс-национальные корпорации.

Монополизм приводит к замедлению научно-технического прогресса, консервирует низкое качество продукции, делают эту продукцию не конкурентно способною на мировом рынке, включаются стимулы поиска более ефективных решений при решении проблем организации производства.

Говоря о негативных методах осуществления конкурентной борьбы необходимо заметить, что конкуренции присущее и такое явление, как промышленный шпионаж. Конечно, нельзя возражать против определенной эффективности промышленного шпионажа.

Например он осуществляет значительное влияние на развитие военно-промышленного комплекса.

Однако промышленный шпионаж не может заменить развития в отраслевых, государственных и глобальных масштабах, не может заменить научно-исследовательские работы.

Если постоянно пользоваться чужим, украденным, то при этом теряется некоторый собственный потенциал развития, который, в конце концов, ведет к регрессу.

В целом же, конкуренция имеет меньше негативных признаков, чем положительных.

Конкуренция - значительно меньшее зло, чем монополия, которая злоупотребляет своим господствующим положением в экономике.

Конкуренция – определяющее условие поддержания динамизма в экономике.

При условиях конкуренции создается большее национальное богатство при меньшей стоимости каждого вида продукции сравнительно с монополией и плановой экономикой.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ

Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О защите конкуренции"
Закон РСФСР от 22.03.1991 N 948-1 (ред. от 26.07.2006) "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках"
Азоев Г. Л. Анализ деятельности конкурентов. – М.: ГАУ, 2013. – 76 с.
Алексеева М.А. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 112 с.
Аристов О.В. Конкурентность и конкурентоспособность. – М.: Теис, 2014. – 203 с.
Барсукова А.В. Формирование конкурентной стратегии фирмы: возможности контрактного подхода. – М.: Знание, 2014. – 608 с.
Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2013. – 188 с.
Градов А.Н. Экономическая стратегия фирмы. – М.: Наука, 2013. – 96 с.
Гэлловэй Л.А. Операционный менеджмент. – М.: Аспект-Пресс, 2014. –413 с.
Ковалев В.В. Финансовый анализ. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 96 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Наука, 2015. – 188 с.
Крейнина М.М. Финансовый менеджмент. – М.: Дело и Сервис, 2014. – 270 с.
Круглов В.В. Конкуренция: учебное пособие. – М.: ТК Проспект, 2013. – 80 с.
Кулешова А.Б. Шпаргалка по конкуренции: учебное пособие. – М.: ТК Велби, 2013. – 32 с.
Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Грамотенко Т.А., Олейникова Ю.А. Бизнес – план. – М.: ПРИОР, 2013. – 96 с.
Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент. – М.: ПРИОР, 2014. – 203 с.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Знание, 2014. – 301 с.
Тамбовцев В.Л. Контрактная модель стратегии фирмы. – М.: Кнорус, 2014. – 252 с.
Поделинская И.А., Бянкин М.В. Стратегическое планирование. – Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2014. – 55 с.
Портер М. Конкуренция. – М.: Вильяме, 2011. – 236 с.
Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. – М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2013. – 584 с.
Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. – СПб, 2013. – 408 с.
Фахтутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: Весник, 2015. – 587 с.
Фактутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность и экономика России // Общество и экономика. – 2013. – № 1. – С. 31 – 43.
Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. - М.: Гном-Пресс, 2014. – 384 с.
http://www.consultant.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Типы рыночных структур

Алексеева М.А. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 112 с. ↑
Азоев Г. Л. Анализ деятельности конкурентов. – М.: ГАУ, 2013. – 76 с. ↑
Круглов В.В. Конкуренция: учебное пособие. – М.: ТК Проспект, 2013. – 80 с. ↑
Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2013. – 188 с. ↑
Барсукова А.В. Формирование конкурентной стратегии фирмы: возможности контрактного подхода. – М.: Знание, 2014. – 608 с. ↑
Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Наука, 2015. – 188 с. ↑
Ковалев В.В. Финансовый анализ. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 96 с. ↑
Круглов В.В. Конкуренция: учебное пособие. – М.: ТК Проспект, 2013. – 80 с. ↑
Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Наука, 2015. – 188 с. ↑
Градов А.Н. Экономическая стратегия фирмы. – М.: Наука, 2013. – 96 с.. ↑
Кулешова А.Б. Шпаргалка по конкуренции: учебное пособие. – М.: ТК Велби, 2013. – 32 с. ↑
Гэлловэй Л.А. Операционный менеджмент. – М.: Аспект-Пресс, 2014. –413 с. ↑
Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. - М.: Гном-Пресс, 2014. – 384 с. ↑
Фактутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность и экономика России // Общество и экономика. – 2013. – № 1. – С. 31 – 43.

↑
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Знание, 2014. – 301 с. ↑
Портер М. Конкуренция. – М.: Вильяме, 2011. – 236 с. ↑
Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. – М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2013. – 584 с. ↑
Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. – СПб, 2013. – 408 с. ↑
Фахтутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: Весник, 2015. – 587 с. ↑
Поделинская И.А., Бянкин М.В. Стратегическое планирование. – Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2014. – 55 с. ↑
Кулешова А.Б. Шпаргалка по конкуренции: учебное пособие. – М.: ТК Велби, 2013. – 32 с. ↑
Аристов О.В. Конкурентность и конкурентоспособность. – М.: Теис, 2014. – 203 с. ↑
Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент. – М.: ПРИОР, 2014. – 203 с. ↑
Тамбовцев В.Л. Контрактная модель стратегии фирмы. – М.: Кнорус, 2014. – 252 с. ↑
Портер М. Конкуренция. – М.: Вильяме, 2011. – 236 с. ↑
Круглов В.В. Конкуренция: учебное пособие. – М.: ТК Проспект, 2013. – 80 с. ↑
↑
Закон РСФСР от 22.03.1991 N 948-1 (ред. от 26.07.2006) "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" ↑