Обучение персонала, как мотивирующий фактор

Обучение персонала для большинства российских организаций в настоящее время приобретает особое значение. Это связано с тем, что работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала. Быстро изменяются как внешние, так и внутренние условия функционирования организации, что ставит организации перед необходимостью подготовки персонала к изменениям. Поэтому обучение персонала не является самоцелью для организации, оно должно быть связано с процессами организационного развития.

Мотивация - это процесс побуждение каждого работника и всех членов его коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации. Основные задачи мотивации: формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда, формирование у каждого руководителя демократических подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека. В настоящее время, при переходе к рыночным отношениям, основным мотивирующим фактором работников является желание иметь гарантированную заработную плату. При этом ни интенсивность, ни качество труда в расчет не берутся, преобладает желание иметь спокойную работу с небольшим, но гарантированным заработком, нежели интенсивную работу с высокой оплатой.

Потребности - это то, что возникает и находится внутри человека, что достаточно общее для разных людей, но в то же время имеет определенное индивидуальное проявление у каждого человека. Человек стремится освободиться, так как, пока потребность существует, она дает о себе знать и “требует” своего устранения. Люди по-разному могут пытаться устранять потребности, удовлетворять их, подавлять или не реагировать на них. Если потребность не устранена, то это не предполагает, что она устранена навсегда. Большинство потребностей периодически возобновляются, хотя при этом они могут менять форму своего конкретного проявления, а также степень настойчивости и влияния на человека.

Мотив - это то, что вызывает определенные действия человека. Мотив находится “внутри” человека, имеет “персональный” характер, зависит от множества внешних и внутренних по отношению к человеку факторов, а также от действия других, возникающих параллельно с ним мотивов. Мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет, что надо сделать и как будет осуществлено это действие. в частности если мотив вызывает действия по устранению потребности, то у различных людей эти действия могут быть совершенно отличны, даже если они испытывают одинаковую потребность.

Мотивацию персонала разделяют на материальную и нематериальную. Материальная мотивация персонала нацелена на получение определенных материальных благ, которые выражаются в виде денег, услуг или материальных объектах. Также мотивацию подразделяют на внешнюю и внутреннюю. Первый тип предусматривает оказание на сотрудников какого-либо воздействия – то есть, по достижении какого-то результата сотрудник будет вознагражден или же наказан. Внутренняя мотивация предусматривает самостоятельное стремление сотрудников выполнять поставленные задачи, что, при успешном завершении, принесет им чувство удовлетворения.

Сотрудники любой компании могут уставать – если руководитель не среагирует на это вовремя, есть шанс, что человек просто «перегорит», вовсе потеряет интерес к работе, что может привести к «перегоранию» всего коллектива. У так называемого “Перегорания” есть три причины возникновения: физическая усталость, эмоциональное утомление или смена жизненных ценностей. С усталостью, как физической, так и эмоциональной, можно бороться при помощи нормированного рабочего дня, персональной мотивации, постановкой интересных для сотрудника задач, а также контроля за здоровьем, о чем, к сожалению, сами сотрудники порой забывают. Для профилактики выгорания необходимо напоминать сотрудникам о важности отдыха, занятий спортом, старайтесь не препятствовать его желанию взять отгул или отпуск.

Вывод

Нужен стимул для своих работников, чтобы они не перегорали. Например, ввести систему премий для лучших сотрудников месяца или года. Данный пример поможет персоналу выполнять свои обязанности качественно, быстро и даже с неким удовольствием. Главное только не просто пообещать выплатить премию, а заключить соглашение с работниками. раз в год можно проводить мероприятия, в ходе которых сами сотрудники или привлеченные специалисты будут выбирать лучшего в профессии. Важно, чтобы эта оценка была объективной, и сами сотрудники были с этим согласны – это поможет им улучшить свои личные показатели.

Список литературы:

1. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб. пособие. – М.: Экономика, 2002.

2. Галенко О.А., Страхова С.И., Файбушевич О.И. Управление персоналом и эффективность предприятий, М.: 2001.

3. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М.: ЛТД.- 2002.

Список используемых сайтов:

1. https://www.hr-director.ru/article/65723-red-qqq-15-m10-motivatsiya-personala-kak-zainteresovat-peregorevshih

2. https://www.hr-director.ru/article/63024-red-metody-motivatsii-personala