Мотивация
В системах управления, которые функционируют на предприятиях или проходят апробацию, обязательным компонентам предшествует соответствующая этой системе модель мотивации, которая призвана обеспечить эффективность функционирования этой системы в целом.
Модель мотивации представляет собой в целостном виде набор принципов и факторов, тесно взаимосвязанных между собой, создающих предпосылки для побуждения работников предприятия (фирмы) к высокопроизводительной трудовой деятельности отдельного работника и предприятия в целом. В
процессе эффективной трудовой деятельности, при правильно разработанной мотивационной модели, работник не только самореализует свои внутренние побуждения, но и удовлетворяет полностью или частично свои потребности (первичные, вторичные, ближней, дальней мотивации).
Изучение моделей мотивации не позволяет с психологической точки зрения четко определить, что же побуждает человека к труду. Результаты изучения человека и его поведения в процессе труда дают некоторые общие
объяснения мотивации, но даже они позволяют разрабатывать
прагматические модели мотивации работника на конкретном рабочем месте.
Из всей гаммы разработанных учеными - управленцами мотивационных моделей можно выделить наиболее жизненные и оправдавшие себя на практике. Эволюция их зарождения и функционирования весьма и весьма многообразна.
Ниже приведены мотивационные модели управления, разработанные
учеными зарубежных стран (А. Маслоу, Блейка-Моутона, Портера-Лоулера, Ф. Герцберга, В. Врума).
В мировой практике хорошо известна мотивационная модель иерархии потребностей Абрахама Маслоу[4] :
САМОРЕАЛИЗАЦИЯ
Стремление к самоосуществлению в своей профессии; открытие и исследование своих собственных возможностей и т.д.
САМОУВАЖЕНИЕ, ЗНАЧЕНИЕ, ПРИЗНАНИЕ
Самоуважение, доверие к себе, авторитет у коллег и начальников, признание личных заслуг и т.д.
СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТАКТ
Любовь, дружба, групповая принадлежность, удовлетворительная атмосфера труда и т.д.
БЕЗОПАСНОСТЬ
Занятость, доход, обеспечение при болезни и старости и т.д. ОСНОВНЫЕ ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ
Питание, одежда, жилье, сон, движение, продолжение рода и т.д.
Можно объединить потребности в три группы: социальные; потребности в уважении личности; потребности в самоуважении. Их можно разделить на составляющие.
Социальные потребности:
- Предоставление работы, которая способствовала бы общению с другими работниками.
- Создание климата коллективизма в достижении поставленной цели.
- Регулярное участие в принятии решений.
- Спокойное восприятие наличия неформальных групп, если их
деятельность не направлена на разрушение формальной организации.
- Создание условий для повышения социально-экономической и творческой активности.
Потребности в уважении личности:
- Создание условий работнику для регулярного и системного повышения квалификации.
- Привлечение работников к разработке целей развития предприятий и выработке решений.
- Делегирование подчиненным дополнительных полномочий.
- Обеспечение условий для должностного продвижения по служебной лестнице.
- Объективная оценка результатов труда и соответствующее материальное и моральное поощрение.
Потребности в самовыражении:
- Создание условий для развития творческого потенциала и его использования.
- Формирование видов работ, требующих от работника максимальной отдачи.
Проблемам мотивации отдельных индивидов и групп работников посвящены труды многих ученых-управленцев западных стран и России: В. Зигерт, Дж. Шоннеси, А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Макклеланд, В. Врум, К. Левин, Д. Макгрегор и многие другие.
Каждая из перечисленных работ указанных авторов и предложенных ими моделей мотивации имеет полное право для детального изучения и
использования на практике. Главная задача в данном случае состоит в том, чтобы при правильной организации управления найти согласие интересов.
- Анализ финансовых результатов корпорации на примере ПАО «Газпром»
- Проблема блата и связей на современном рынке труда
- Отрешение от должности Президента Российской Федерации
- Управление бизнес процессами
- Командообразование как социальный процесс
- Социальные конфликты в организации
- Показатели эффективности организации производства, труда и управления
- Методы нормирования и способы установления норм труда
- Классификация и виды цен
- Классификация и виды цен
- Некоммерческие организации
- Научно технический прогресс