Личность наставника. Особенности работы
Ключевыми личностными качествами для хорошего Наставника являются: ответственность, целеустремленность, отзывчивость, терпение, чувство такта, владение приемами коммуникации и высокой самоорганизации. Также Наставнику необходимы мотивационные навыки, так как ему необходимо заинтересовать, «зажечь» своего подопечного, ведь интерес к работе увеличивает мотивацию нового сотрудника и делает обучение наиболее эффективным.
Наставник это человек, обладающий определенным опытом и знаниями, высоким уровнем коммуникации, стремящийся помочь своему подопечному приобрести опыт, необходимый и достаточный для овладения профессией. На практике это означает, что наставник должен быть постоянно доступен ученику.
Но наставничество не должно ограничиваться только передачей навыков. Наставник вводит новых сотрудников в коллектив и помогает понять корпоративную культуру и технологию работы, стремится выделить людей, способных подняться вверх по «карьерной лестнице». Наставничество – это постоянный диалог, межличностная коммуникация. Считается, что общение наставника и ученика не стоит ограничивать формальными рамками трудового дня: совместный отдых, праздники и т. п. – все это инструменты, которые позволяют лучше понять человека. Диалог не состоится, если между наставником и учеником будет большая дистанция. Откровенность в рамках профессиональных обязанностей между наставником и обучаемым нужна для того, чтобы правильно сформулировать тактические цели процесса адаптации, предложить возможность психологической разгрузки и т. п.
Человек, занимающий должность наставника, прежде всего, должен быть терпеливым и целеустремленным. Цель, которая ставится перед наставником, – сделать, как правило, за непродолжительное время грамотного специалиста. Профессиональная адаптация представляет собой сложный динамичный процесс полного освоения профессии на основе совокупности ранее приобретенных и постоянно пополняемых знаний, умений и навыков. Оказать помощь в профессиональной адаптации на рабочем месте, наладить коммуникативные контакты с коллегами, руководством организации новому работнику может помочь прикрепленный к нему наставник.
Список используемой литературы:
- http://www.up-pro.ru/library/personnel_management/training/nastavnichestvo-kin.html
- Самооценка и успех в жизни и деятельности
- Денежно кредитная политика Банка России на современном этапе
- Формирование понятия интеллектуальной собственности и понятий, связанных с ним
- Менеджмент конкурентных действий
- Конкурентные действия
- Обеспечение прав детей сирот в РФ
- Источники сбора данных о рынке купли-продажи жилых помещений (несоразмерного ущерба)
- Этические проблемы рекрутинговой деятельности и пути их преодоления
- Электронные денежные системы
- Правовое положение представителя в гражданском процессе
- Биография и научно-практическое наследие Гаррингтона Эмерсона
- Личность тренера наставника в ресторане