Какие задачи решает имидж?

Прежде чем ответить на данный вопрос, необходимо понять, что такое имидж и узнать составляющие этого понятия. Для этого обратимся к понятию имиджеология и имидж.

Имиджелогия (от лат. imago – «образ» и logos – «учение», «наука») – наука, изучающая проблемы формирования и функционирования имиджа. В то время как имидж – индивидуальный облик или ореол, создаваемый средствами массовой информации, социальной группой или собственными усилиями личности в целях привлечения к себе внимания. Теперь для того, чтобы ответить на данный вопрос необходимо обратиться к функциям индивидуального имиджа. Имидж обозначает, выделяет личность среди других, демонстрирует ее отличительные качества, подчеркивает достоинства. Эту функцию имиджа специалисты называют номинативной. Также он призван сделать привлекательным объект восприятия. В этом проявляется его эстетическая функция. Образ объекта помогает установить эффективные контакты с конкретной аудиторией, поэтому в определенной мере отвечает потребностям и представлениям этой аудитории. Данную функцию имиджа называют адресной.

Так же стоит выделить технологические функции:

1. Межличностная адаптация. Благодаря правильно избранному имиджу можно быстро войти в конкретную социальную среду, привлечь к себе внимание, установить доброжелательные отношения.

2. Высвечивание лучших личностно-деловых качеств. Благоприятный имидж дает возможность представить наиболее привлекательные качества человека, позволяя соприкасающимся с ним людям познавать именно эти черты, вызывающие симпатию или доброе расположение.

3. Затенение негативных личностных характеристик. Посредством макияжа, гармонично подобранных одежды, аксессуаров, прически и т.д. можно отвлечь людей от тех недостатков, которыми обладает человек.

4. Организация внимания. Привлекательный имидж невольно притягивает к себе людей, а потому их психологически легче расположить к тому, что говорит или демонстрирует человек.

5. Преодоление возрастных рубежей. Удачный выбор моделей поведения и исполнение различных социальных ролей позволяет комфортно себя чувствовать в общении с людьми разного социального и профессионального статуса, независимо от собственного возраста.

Если речь идет об индивидуальном имидже, то его составляющими являются все воспринимаемые проявления человека: внешность, поведение, речь, события, характеризующие его. По словарному запасу, красоте и логичности речи, ее стилистической сложности, использованию профессиональных терминов и др. создается впечатление об уровне образованности и общей культуре человека, его профессиональной принадлежности, социальном статусе. То, как говорит человек – четко или невнятно, громко или тихо, выразительно или монотонно, – производит определенное впечатление на аудиторию. Совокупность всех данных внешности – телосложение, рост, цвет волос, цвет кожи, состояние здоровья, прическа, одежда, макияж, аксессуары и т.д. – называется габитус. Именно особенности внешнего вида создают основу для формирования впечатления при первой встрече. К примеру, существуют устойчивые представления, что люди, обладающие квадратным подбородком, – волевые; имеющие высокий лоб – интеллектуалы. Так, костюм в деловой среде служит своеобразным кодом, по которому судят о солидности и надежности бизнесмена. Поведение человека, связанное с тактильной системой восприятия, – рукопожатия, поцелуи, похлопывания, объятия и т.п., – такесика. Часто особенности рукопожатия раскрывают характер человека и его отношение к своему собеседнику. Пространственные условия общения, взаиморасположение собеседников – это проксемика. Цари, короли не случайно всегда располагались выше своих придворных. Запахи косметики и тела – это ольфакторные знаки, которые также формируют впечатление о человеке. Особенности почерка – размер букв, наклон, вычурность – могут связываться в представлении людей с определенными личностными особенностями воспринимаемого человека. Личные вещи носителя имиджа – такие мелкие предметы, как ручка, ежедневник, мобильный телефон (его мелодия), и такие крупные, как машина, – могут раскрывать эстетический вкус, социальный статус человека и др. Личное или рабочее пространство – дом, квартира (выбор места расположения, размер помещения, внутреннее обустройство), собственный кабинет или рабочий стол – характеризуют интересы его обладателя, его отношение к делу, профессии и др. Хобби (увлечения) достаточно ярко высвечивают интересы и ценности личности. Творчество – картины, книги, статьи, коллекции одежды и т.п. – раскрывают индивидуальность человека. Репутация – общественная оценка, сложившееся общее мнение о достоинствах или недостатках кого-либо. Например, положительные отзывы клиентов, руководителей, размещенные в портфолио, могут влиять на деловой имидж человека. Поведение или поступки, совершенные носителем имиджа, чаще всего непосредственно на глазах воспринимающей аудитории, дают основу для суждений о мотивах и ценностях человека. О носителе имиджа могут судить по его окружению (секретарь, начальник, супруг и друзья). Часто характеристики социального окружения человека приписывают ему самому.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что имидж является очень важной составляющей как для личности, так и для организации. И в зависимости от своего типа может решать ряд задач.